コメントのご投稿誠にありがとうございます。
PTNトラベルの倉田と申します。

この度は弊社ツアーへのご参加、誠にありがとうございました。

今回はマニラの観光で弊社サービスをご利用頂きましたが、
ご投稿の内容にもございますようにマニラでは人々の貧富の差を
しばしば垣間見ることがございます。

ツアーの催行におきましては弊社専用の車両及び、
観光省認定のガイドが皆様をご案内しておりますため
安全性には万全の対策を行っておりますのでご安心下さいませ。

現地の様子をご覧頂きました上で、観光業を通じ弊社や私たち一人ひとりが
フィリピンという国に対して行っていくことができることを微力ながら日々取り組ませて頂いております。

現地には様々な歴史が残り、スペイン統治や日本軍の歴史、
フィリピンの独立など興味深い背景は是非皆様にも触れて頂きたい部分でございますので、
また現地にお越しの際には、弊社ツアーにご参加下さいませ。

何卒、よろしくお願いいたします。

PTNトラベル
倉田

この度はフランクランドアイランドのツアーへご参加いただき、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。ご家族でお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同大変喜んでおります。
またケアンズにいらっしゃいました際にはぜひフランクランドで楽しい一日をお過ごしください。
心よりお待ち申し上げております。

M.U.様　歩きお遍路体験ご参加ありがとうございます。『松山はいく』ガイドのご案内にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。ぜひまた四国にお越しください。ますますのご活躍をお祈り申し上げております。

コメントのご投稿誠にありがとうございます。
PTNトラベルの倉田と申します。

この度は弊社ツアーへのご参加、誠にありがとうございました。
またツアー全体をお楽しみ頂けたようで有難く拝見致しました。

現地の渋滞につきましては現時点で早急な緩和が見込めないため、
今年から出発時間を1時間早めてご案内しております。
できるだけご迷惑をお掛けする事のないように経路なども日々変更し
お客様が快適で楽しくツアーに参加していただける環境を検討しております。

バンブーオルガンのポイントでは、ガイドと教会にそれぞれ確認いたしましたところ、
当日はイベントが入っておりましたが観光客の方の入場が許可されていた一方で、
教会スタッフの方々の業務が忙しく12時には一斉に昼休みを取ったため
一時的に教会が閉まり入場ができなくなってしまったとのことでございました。
せっかくの観光で現地までご案内差し上げたのにも関わらず、
内部まで見学して頂けず誠に申し訳ございませんでした。

今後このようなことができるだけ起こらないよう、
ツアーのご案内行程の見直しも含めて弊社でこの度しっかりと検討させて頂きます。
貴重なご意見を頂戴致しまして誠にありがとうございました。

また現地にお越しの際には、弊社ツアーにご参加下さいませ。
よろしくお願いいたします。

PTNトラベル 倉田

コメントを頂きましてありがとうございます。
PTNトラベルの倉田と申します。

この度は弊社ツアーへのご参加、誠にありがとうございました。

タガイタイのツアーではしばしば渋滞が発生いたしますが、
日曜日は平日と比べますと比較的渋滞がない日程ではあります。

ただ今回お客様のご参加日にはコメントを頂きましたように
何かしらの事情で渋滞が激しくなったことが予想され、
お客様におかれましては快適な移動の妨げになられたものと存じます。
ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。

日曜日は結婚式などのイベントが不定期に発生する場合もございますが、
現地のイベントや文化の一片を垣間見ることができるのも日曜日だけの醍醐味でございます。
次回マニラにいらっしゃる際には平日の日程で、その違いをご覧いただけますと幸いに存じます。

重ねましてこの度現地ツアーにご参加頂きありがとうございました。
また現地にお越しの際には、弊社ツアーにご参加下さいませ。

よろしくお願いいたします。

PTNトラベル
倉田

この度はフランクランドアイランドのツアーへご参加いただき、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
アクティビティなどお楽しみいただけたとのことでスタッフ一同喜んでおります。
またケアンズにいらっしゃいました際にはぜひ美しい無人島フランクランドへお越しください。
心よりお待ち申し上げております。

この度はフランクランドアイランドのツアーへご参加いただき、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。透明度の高い海や島内散策、ランチブッフェなどお楽しみいただけたとのことでスタッフ一度大変喜んでおります。
またケアンズにいらっしゃいました際には美しい無人島フランクランドへぜひお越しください。
心よりお待ち申し上げております。

この度はご連絡頂きまして誠にありがとうございます。
PTNトラベルの倉田と申します。

今回は現地の交通事情の関係でお客様には
ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。

現在マニラでは慢性的な渋滞の影響を考慮し都市開発が急ピッチで進んでおり、
今年の末には道路の数が増強される予定となっておりますので、
その後渋滞が緩和されることが予想されております。
また現地へ足を運んで頂けますと幸いです。

クラブのレンタルは日本と異なりモデルが古い場合がございますので、
可能であれば次回現地へご自身のセットをお持ち頂けますと幸いです。

ガイドにつきましては英語が苦手な方やゴルフの各種手続きのアシスト、
またお客様の安全を考慮し全ツアーに同行させて頂いております。
ドライバーは日本語が基本的に話せないため、このような形でご案内しておりますことをご了承下さいませ。

また現地にお越しの際には弊社ツアーをご利用いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

PTNトラベル
倉田

この度はコメントのご投稿誠にありがとうございます。
またツアーの内容にご満足いただけたとのことで、内容を有難く拝読いたしました。

日本語ガイド派遣サービスでは、自由度の高い観光をお楽しみ頂けます。
またご投稿頂きましたように、自由な行程のご希望をガイドに頂けますと、
最適なルートでのご案内を差し上げることが可能となります。

また現地にお越しの際には本サービスをご活用頂けますと幸いです。

よろしくお願いいたします。

PTNトラベル
倉田