bea　様

この度はFinemakersの混載ツアーサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
電車やバスの乗り換えの煩わしさもなく、効率的に楽しんでいただくことができます。
また『李』のガイドにおきましてもお褒めくださりましてありがとうございます。
どのお客様にも楽しい思い出を持って帰っていただけるよう
これからも努力して参ります。
様々なプランや新しい企画も考えておりますので
またお越しの機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
今後共Finemakersをよろしくお願い申し上げます。
Finemakers 　お客様サポート部　高城　

ふじこ　様

この度はFinemakersの混載ツアーサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
天燈上げもみんなでお願い事を書きながら上げるのも楽しいものです。
珍しく雨も降らず九份の明かりの点った提灯もご覧になられたのですね。
また九份では山あいになりますので、雨の日や夜は昼とは打って変わり
冷え込んできます。
申されておられます通りこの時期は厚めの上着が必要ですね。
ガイドの催行におきましてもお褒めくださりましてありがとうございます。
皆様が喜んでいただけますよう精一杯努めさせていただいております。
また台湾へお越しの機会がございましたら、ご利用いただけると幸いでございます。
今後共Finemakersをよろしくお願い申し上げます。
Finemakers 　お客様サポート部　高城　

こんにちは。
ボイスプラスです。
昨日はツアーご参加ありがとうございました。

家族でシュノーケルツアーご参加お疲れ様でした。
魚も沢山！青の洞窟もきれいで言う事無のツアーとなりましたね☆

台風の影響で少し波が出てきていたので、皆様心配でしたが・・・
みんなバッチリ楽しんで頂けて安心しました。

次回はダイビングツアーへのご参加!!
楽しみにお待ちしております。

写真も動画もいつまでも、素敵な想い出としてください。
数ある中のお店の中からボイスプラスを選んで頂きありがとうござしました。

ボイスプラス

みーちゃん　様

この度はFinemakersの混載ツアーサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
弊社ツアーにおきましてご不便おかけしてしまいまして申し訳ございませんでした。
またバスの運転に関しましては、関連会社にも声掛けを行い、
安全運転に務めさせていただきたい次第でございます。
九份は確かに土日の九份は観光のお客様が多いため、移動時間もかかってしまします。
またお怪我されなくて本当に安心いたしました。
そんな中でも弊社ガイドに温かいお言葉をいただきましてありがとうございます。
みーちゃん様のお心配りが伝わるようで嬉しく思います。
今回の反省点は改善していきますので、またのご利用いただけますこと願っております。
今後共Finemakersをよろしくお願い申し上げます。
Finemakers 　お客様サポート部　高城　

まさやん　様

この度はFinemakersの混載ツアーサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
週末はやはり九份・十分は込み合いますね。特に提灯に明かりが灯る夕暮れは
一番混む時間帯だと思われます。
九份は不思議とどの時間帯でもそれぞれの魅力がありますよ。
次回はぜひ朝方の九份にも訪れてみてくださいね。
またお越しの機会がございましたら、ご利用くだされば幸いでございます。
今後共Finemakersをよろしくお願い申し上げます。
Finemakers 　お客様サポート部　高城　

この度はフランクランドアイランドのツアーにご参加いただき、貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。ご参加日のダイビングインストラクターの接し方が厳しく、お客さまには怖く感じられたようで失礼致しました。インストラクターはお客さまの安全を守ることを第一に考えておりますため少々厳しく感じられることもあるかもしれませんが、同時にお客さまには安心して楽しくアクティビティにご参加いただけますよう今後いっそう対応には注意のうえダイビング、そしてツアーを催行してまいります。
ランチは美味しく召し上がっていただけましたようで嬉しく思っております！ビーチサイドでのランチは特に美味しいですよね。
次回ケアンズへいらっしゃいました際にはぜひフランクランドで楽しいお時間をお過ごしいただきますよう、またのご参加をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日は、ボイスプラスのツアーご参加ありがとうございました。
メッセージも頂きとっても嬉しいです☆

3人共とっても上手で、家族みんなで素敵な想い出ができて本当に良かったです。
海もとっても綺麗でお魚もいっぱいで言うこと無しの思い出ツアーとなりましたね♪

今年から、動画のカット数も増やして皆様に喜んでいただいてもらっているのも本当にやってよかったと思います。
写真や動画、一生の思い出にされてくださいませ。

お父さんお母さんも、素敵な春休み旅行お疲れ様でした。
また、次回のご来店も楽しみにお待ちしております。

ボイスプラス

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

弊社ツアーをお楽しみい頂けたとのことで頂戴したコメントを大変嬉しく拝見いたしました。
タガイタイはマニラ近郊にある避暑地としても人気のある場所となっておりますため、とても涼しくなっております。
マニラは常夏の国ではございますが、場所により、また建物内や乗り物内など寒く感じるほどエアコンが効き寒く感じるところがあります。
薄手の上着をお持ちいただいていると使い勝手が良いときが多くございます。

またマニラにお越しの際には弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
よろしくお願い致します。

PTNトラベル今村

りさこ　様

この度はFinemakersの貸切チャーターサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ガイドのご案内につきまして大変満足していただきまして嬉しい限りでございます。
細やかな気配りは、それぞれのガイドの人柄でもあり、
りさこ様のお言葉をお伝え致しますと大変喜ぶことと思います。
楽しい旅のお時間をご一緒に過ごせましたこと、私共も嬉しく思います。
非常に雨の多い九份ですが、お天気もよく、基隆港まで見渡せたことと思われます。
またお越しになられる機会がございましたら、ご利用くだされば幸いでございます。
今後共Finemakersをよろしくお願い申し上げます。
Finemakers 　お客様サポート部　高城　

ももも 様

この度はFinemakersの混載ツアーサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
弊社ツアーにおきましてご満足いただけまして何よりでございます。
また各観光地におきましても細やかなコメントありがとうございます。
これから台湾旅行をお考えの方の参考になるものであり、
口コミを拝見しただけで、伝わってまいります。
充実した一日になりましたこと弊社も喜ばしく感じております。
またお越し機会がございましたら、お会いできること楽しみにしております。
今後共Finemakersをよろしくお願い申し上げます。
Finemakers 　お客様サポート部　高城　

まゆみん 様

この度はFinemakersの混載ツアーサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
弊社ツアーにおきまして、大変ご満足いただけましたようで、嬉しい限りでございます。
夜の九份の提灯に照らされた明かりもとても魅力的でございますね。
夜市はいかがでしたでしょうか？
台湾は朝市から夜市まで元気な街だと思います。
是非またお越しになられる機会がございましたら、ご利用いただけましたら幸いでございます。
今後共Finemakersをよろしくお願い申し上げます。
Finemakers 　お客様サポート部　高城　

春休み　様

この度はFinemakersの混載ツアーサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ツアー内容やガイドの案内におきましてもお褒めいただきましてありがとうございます。
『ほっこりさせてくれた。』との嬉しいお言葉はガイドの『李』へ
きちんとお伝いたしますね。とても喜ぶことと思われます。
是非またお越しになられる機会がございましたら、ご利用いただけましたら幸いでございます。
今後共Finemakersをよろしくお願い申し上げます。
Finemakers 　お客様サポート部　高城　

こんにちは。
ボイスプラスです。

先日はボイスプラスツアーご参加ありがとうございました。
お母さんもとっても上手で、バッチリ問題ありませんでしたよ☆

子供達も思春期でそれぞれに良さがあり、とってもいい子たちでしたね♪
親の前ではなかなか恥ずかしいもんですもんね!!とくに男の子は!!

僕も昔はひどかったのを思い出しましたよ。
ですが、ダイビングもみんなバッチリ潜れて、家族みんなで良い思い出になってよかったですね!!
説明をしっかりしとかないと不安だったので少し説明しすぎた感は有りましたが＾＾

2人共いい子で、また彼女できたら連れて来てね!!とお伝えくださいませ。
将来の夢や、スポーツに益々頑張ってと合わせてお伝えくださいませ。

今回は、ボイスプラスを選んで頂きありがとうございました。

この度はフランクランドアイランドのツアーにご参加いただき、貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
海の透明度があまり良くなかったとのことで残念ですが、ニモ、カメのお写真もお送りいただきましてありがとうございます。ランチは麺以外はお口に合いましたでしょうか？
次回ケアンズにいらっしゃる際には輝く太陽が島や海を照らし、楽しいお時間をお過ごしいただけますように。
またのご参加をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ころろ　様

この度はFinemakersの混載ツアーサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
夜の観光や交通面に関しましても、夜の九份になりますと電車も約１時間に1.2本となりますので
バスからの乗り換えや、待ち時間も含め不便になっております。
弊社ガイドの催行におきまして、ご満足頂けまして嬉しい限りでございます。
安心して観光していただけ安心致しました。
旅のお時間をご一緒に過ごすことが出来ましたこと嬉しく思います。
またお越しになられる機会がございましたら、ご利用いただけましたら幸いでございます。
今後共Finemakersをよろしくお願い申し上げます。
Finemakers 　お客様サポート部　高城　

 じゅん 様

この度はFinemakersの混載ツアーサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
あいにくの雨ではございましたが、楽しかったとのお言葉をいただけまして
嬉しい限りでございます。
また弊社ガイドの催行や人柄におきましてもお褒めくださりましてありがとうございます。
九份は実に雨が多く、雨の九份も情緒がありいいものですが、
夏場は比較的雨が少ないと伺っておりますので、
次回は是非晴れているときの九份も体験してみて頂きたいですね。
またお越しになられる機会がございましたら、ご利用いただけましたら幸いでございます。
今後共Finemakersをよろしくお願い申し上げます。
Finemakers 　お客様サポート部　高城　

momo 様

この度はFinemakersの混載ツアーサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
momo 様の大事なお時間に残念な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ありませんでした。
確かに、土日の九份は観光の方で一杯になってしまいます。
しかしながら、お客様の安全の配慮ができず、
またいろんなルートを把握し、お客様にとって最適なご案内を、
その日の現場の混み具合や状態にて対応でするべきでございました。
担当ガイドは勿論のこと、社内での情報共有や教育にも力をいれ、
お客様により良いサービスができますよう努めてまいります。
また素敵なお写真も添付して下さり、momo 様の温かいお心遣いも感じられました。
貴重なご意見をいただきましたこと感謝申し上げるとともに、
またご利用いただけましたら幸いでございます。
今後共Finemakersをよろしくお願い申し上げます。
Finemakers 　お客様サポート部　高城　

はたはた　様

この度はFinemakersの貸切チャーターサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
素敵なお写真添付いただきましてありがとうございます。
ここの芋圓を食べながらの景色をのんびり見るのも癒されますね。
また、有意義に過ごせたとのこと、
更には、旦那様も感激してくださっていたとの口コミを拝見し、
弊社やガイドにおきましても大変嬉しい限りでございます。
またお越しになられる機会がございましたら、ご利用いただけましたら幸いでございます。
今後共Finemakersをよろしくお願い申し上げます。
Finemakers 　お客様サポート部　高城