先日は、ボイスプラスへのツアーご参加ありがとうございました。
しかしながら、せっかく楽しみにされていた思い出に水を差すような思い出になってしまい大変申し訳ございませんでした。

急な悪天候により、青の洞窟が遊泳禁止となってしまい、ポイント変更となってしまったことも申し訳ございませんでした。ツアー時間に関しましては、10分と言うツアー内容では常に開催はしておらず、ポイント到着から1時間のツアー時間を設けておりますのでご理解下さいませ。

しかしながら、こちらのミスで少人数制の料金でご案内してしまい申し訳ございませんでした。お値段は皆様と同じお一人様￥3,980-×2名様の料金でご案内させて頂いております。写真も10枚と動画1本は無料でお届けはさせて頂きましたが、思うような撮影ができなかったことも併せてお詫びさせて頂きます。

先ほど、お客様の携帯の方へお電話とメッセージをお送りさせて頂いました。
担当スタッフとも話し合い、再度プレゼント写真の技術力、ツアー時間の再確認、海洋状況の判断力、全てのツアーでもう一度見直して対応していくよう伝えてあります。
ボイスプラスとして、沖縄の海をガイドして16年！お客様の思い出になるよう楽しいツアーを心がけ開催しておりましたが、今回はこのような思いをさせて本当に申し訳ございませんでした。ご連絡させて頂きました対応をさせて頂きたいと思います。

貴重なご意見本当にありがとうございました。

先日は、ボイスプラスへのツアーご参加ありがとうございました。
お子様達も、バッチリ楽しんで頂けたようで本当に良かったです。次回のご来店も楽しみにお待ちしております。夏休みシーズンを外せると人も少なくさらに最高です。ご検討下さいませ。

よつ様

この度は一日100名様限定　無人島　フランクランドアイランド リーフクルーズをご利用頂き、誠に有難うございます。
たくさんのツアーがある中、選んでいただけたこと大変光栄です！

ベストコンディションではなかったかもしれませんが、
シュノーケリング・半潜水艦・島内散策・リバークルーズ、また冬のシーズン限定のザトウクジラウォッチングと
豊かな自然たっぷりのノーマンビーアイランドを満喫していただき、お楽しみいただけた事を大変うれしく思います。

またフランクランドアイランド でお会いできる日をクルー一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました！

Nanami

先日は、ボイスプラスへのツアーご参加ありがとうございました。人の多さにもビックリだったでしょうが、青の洞窟は多くの人やショップが往来するので、時間ルール等もあります。ですので中々ゆっくりすることができないのが現状ですが・・・

一応早朝便だと人が少ないのでゆっくり見れますよ。次回のツアーにご検討下さい。ありがとうございました。

楽しめました様、スクリーンネームからも楽しんで頂けたことが伝わり、ご参加ありがとうございました。アーミーダックではご期待に添えず申し訳ありません。涼しかったり、雨が降っていたりするとユリシスやウォータードラゴンもなかなか遭遇しにくいようです。大変なアクシデントでしたが無事にご参加できて何よりでした。