たまのパパ様
先日は、弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
当日は、ずっと雪が降っていて辺りはすべて銀世界で真っ白でしたね。今回のツアーにご満足されたようで大変うれしく思います。すばらしい写真を送っていただきありがとうございました。
当日の添乗員

こんにちは＾＾. 先に待たせて本当に申し訳ありませんでした。良い気分で韓国旅行に来られたのに、もう一度申し訳ありませんでした。マッサージは気持ちよく解けたそうで、ありがとうございます。 またのご来店をお待ちしております。 お忙しい中、大切なレビューもありがとうございます。いつも元気で幸せな時間を過ごしてください。♡

この度は、弊社観光タクシーをご利用くださいましてありがとうございました。ご満足いただけるご案内であったことに大変うれしく思います。
いただいたお褒めの言葉は、社員一同で読ませていただき大変励みになりました。
これからも、安全・安心・丁寧を心がけ、一合一会の心で、おもてなしに努めてまいります。
ありがとうございました。

LIA様
ご連絡ありがとうございます。担当のガイドにもお客様のお声を伝えて以降気をつけるように申し伝えます。
この度はご満足いただくことができず残念です。忘れ物については翌日に観光をさせていただいた同じ担当ガイドがお客様のご宿泊方面に向かうことでタイミングが合い無事お届けができてよかったです。車両の終了後のチェックも再度徹底いたします。
直美
エレファントツアー

ツアーご参加ありがとうございます。
コウモリをはじめ、小笠原の夜は見所が盛りだくさんです！
夜だからこそ見える景色がたくさんあります。
また遊びに来て下さいね！
ナイトツアー担当ガイド　望月

さつまおごじょ様
先日は弊社ツアーにご参加誠にありがとうございます。ご参加されるお客様には、ぜひ楽しんでいただけることを考え、出来る限りの情報を提供したいと思っています。
白川郷・金沢と観光を楽しめたようで何より嬉しく思います。
是非次回は豪雪の白川郷を見られることを願っております

ガイド・山﨑

この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズにお越し頂き誠に有難うございました。冬場のサンセットの時間帯とお食事の時間が重なったとゆうことでお食事が下げられていたことを深くお詫びいたします。ハワイアンショーをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ちゃビー様

はいた～い！
担当させていただいた久木野(くっきー)です♪

先日は当店のツアーにご参加いただきありがとうございました!!
そして、貴重なお時間を使って体験談投稿までしていただき本当にありがとうございます！！♪

とても嬉しいお言葉ありがとうございます！

みなさんとっても上手で、特に娘様の後半のたくましい泳ぎっぷりには感動しました！（笑）
楽しく泳ぐ姿を見て私も元気をもらいました！

お撮りしたお写真はご覧いただけましたか？
思い出の1つになっていれば嬉しいです!!(^^♪

そして、いつかダイビングで水中世界にも遊びにきてください！
もちろん、その時はご一緒させてください♪

また沖縄に遊びに来てくださいね！(^^)
お会い出来るのを楽しみにお待ちしております♪
ありがとうございました！！

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。


マリンサービスむるぬーし
久木野　美和

スターオブホノルル号サンセットクルーズをご利用いただき有難うございます。ウェルカムドリンクがすぐに届かず、更にはお飲み物をお出しするのに　大変時間が掛かったことをお詫びいたします。総支配人と連絡を取り今後のカスタマーサービス強化のための指導をすべてのスタッフにしていく予定です。
お食事、ショーそして花火のほうはお楽しみいただいた様子で大変嬉しく存じます。今回のお声を有難うございます、これを機会に常に改善できるよう心がけていきたいと思っております。

どんちゃん 様　この度は、ご参加ありがとうございました(^^)　イルカかわいいですよね！お子様とご一緒に楽しい時間をお過ごし頂けたご様子でよろしかったです♪ 私たちにとりましては、お客様からのこのようなお声が本当に何よりの励みなのです。お子様のご成長に合わせて、シュノーケリングや夜のディナーショーもお勧めですので、また是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね！お待ちしております ^^