この度は数ある旅行会社の中から弊社のバスツアーをお選びいただき、誠にありがとうございます。

出発が遅くなり、心配おかけして申し訳ありませんでした。
こちらの事例は社内で共有させていただき、対応を検討させていただきます。
添乗員や運転手をお褒めいただき、ありがとうございます。
うれしいお言葉を励みとさせていただきます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

きょー様

フルアース代表の古谷です。
この度は体験談をご投稿頂き、誠にありがとうございます。
昨晩は目まぐるしい展開でしたね。
予想以上の見事な星空に地上でもイレギュラーな出来事が、、、
次回はのんびりと神津島の星空を堪能できたら幸いです。
またのご来島お待ちしております(^^)

古谷

喜んで頂けて幸いです。又、機会が有りましたら遊びにいらして下さい。ラグーン　スタッフ一同。

たくみ様

この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご丁寧な体験談のご投稿ありがとうございます。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良い旅をご提供できますよう、改善を進めてまいります 。
機会がございましたらぜひ別コースも、ご参加いただければ幸いです。

またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光　LIMON

ご連絡ありがとうございます。
こちらのツアーは乗り合いで12：30が出発時刻となっておりましたね、
ZG024 09:00でご到着されておりますので普通のお時間で出てこられて10：30ごろに空港ロビーにいらしたとしても当初から２時間お待ちになってご参加いただくツアーとなっておりました。よって他のお客様よりは長い待ち時間があったかとおもいます。現在はロサンゼルス国際空港に公衆電話がないため弊社でも公式アカウントを設置して電話のないお客様にはラインのチャット機能でご案内いたしております。
お知らせありがとうございます。弊社のサービスでもご希望に合わせて看板をお持ちしてお待ちするご案内の貸切車両手配等はございます。
乗り合いの市内観光については各エアラインごとにターミナルも違いますのでご到着後にお客様よりご連絡をいただいて車寄せでのお迎えがスムーズとなりますので看板をお持ちしてのサービスは実施いたしておりません。
弊社も12：30を過ぎてもご一報がなかったのでお客様にメールをした際にお客様からのメールも目にとまりましてご連絡が取れた次第でございます。

現地でお待たせしてしまいませたね。

直美
エレファントツアー

ハナマ2様

お忙しいところ、ご丁寧に、素晴らしいコメントと最高の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。
お客様に喜んで頂くことが、私達の最高の喜びであり、大変大きな仕事の励みになります。
日本のおもてなしを大切にしたリムジン送迎サービスを、ご提供できますように、スタッフ全員が一層の努力を致します。
ぜひまたロサンゼルスにお越しください。またロサンゼルスでお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
西　修美

TAKさま

早々に書き込みありがとうございます。山火事の影響が心配されましたが、何とかロッキーの絶景を楽しんで頂けて良かったです。次回は娘さんを含めて秋にでも遊びに来て下さい。今回は体験できなかったロッキーの別の顔をご紹介致します。

エクスプローラーカナダホリデーズ
担当：本多

We thank you very much for your feedback and we are saddened to hear about your recent experience at PAÑPURI Wellness.

We strive every day to give our guests the best wellness experience and we sincerely apologize on behalf of the team.

We hope to serve you better in the near future given the chance again.

Manager
PAÑPURI Wellness

ラッキー様

当店ご利用いただき誠にありがとうございます。
コルギマッサージ受けて肌が明るくなり炎症のあとも良くなりましたことで
やりがいを感じております。

また次回もソウル来られる際はぜひともお立ち寄りくださいませ。

ありがとうございます。

とももさん　当社のツアーにご参加していただきありがとうございました！
グリーンペペ・コウモリ共に見てもらえてよかったです(^^)
また来島された際は他にもたくさん父島の魅力が詰まっているのでぜひ一緒に遊び尽くしましょう！