ご連絡ありがとうございます。ツアー自体はダウンタウン発着で時間計算をしております。ご指摘のようにホテルなどへの送りを含める場合はツアー標準時間は’超えますね、。ご指摘ありがとうございました。
直美
エレファントツアー

みっちゃん様
ディズニーランドのツアーのご利用ありがとうございました・ジーニープラスについてもなかなか使いこなせないお客様もおられる中、上手にご利用いただけたということですね。お声をお聞かせいただきありがとうございました。
直美
エレファントツアー

この度はロッカフラオリジナルワイキキルアウブッフェ＆ショーにご来場頂きまして、誠に有難うございます。お食事とエンターテイメントも楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、是非ともご両親様とご来場頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

コメントをいただきありがとうございます。車の速度については法定速度を遵守しており、極端に遅いスピードを落とすと追突などのリスクがあります。カナダは日本に比べて法定速度が高いため移動中は速く感じられたかもしれません。ただし、ポイントポイントで車が止められるような場所ではゆっくりするなどの配慮は検討してまいります。この度はご利用いただきありがとうございました。

この度はロッカフラVIPワイキキルアウブッフェ＆ショーにご来場頂きまして、誠に有難うございます。ご飯が始まるまでの時間が長く、かなり時間を持て余された事お詫び致します。そして、チップの件も含めて不愉快な体験をされたことも申し訳ございませんでした。総支配人と連絡を取り今後のカスタマーサービス強化のための指導をスタッフにしていく予定です。ブッフェのお食事とエンターテインメントは楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご来場頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

雅佳 様

この度はEasyGoツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
今回はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

お申込みいただいたツアーは個人のプライベートツアーではなく、団体のツアーであること
また様々な国の方も乗車されることは事前に記載もしており、ある程度は文化の違いもありますのでご理解も頂きたく存じます。
もし今後同じようなことがあれば、ご不快なままツアーが終わる前に添乗員へご相談いただけますと幸いです。

お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良いサービスを提供できるよう指導、改善に取り組みます。

またのご参加を心よりお待ち申し上げております。

この度は弊社の定期観光バス「越前めぐりバス」にご乗車いただきありがとうございます。お客様にお楽しみいただけたことを私どももうれしく思っております。また、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。今後もお客様にお楽しみいただけるよう改善に努めてまいります。
弊社では他にも３コースの定期観光バス（五箇山・白川郷、能登路）をご用意しております。北陸お越しの際は是非ご利用ください。

Sunny様

この度は弊社ツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。
ツアー内容にご満足いただけて担当スタッフも大変喜んでおります。

ウエネウサル=人々が集まり楽しむ　を、これからも提供してまいりますのでまた機会がございましたらよろしくお願い致します。

この度はみゅうロンドンのオリジナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。楽しんでいただけたようで良かったです。また機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。