もりお 様

この度は弊社のモニターツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

まず目に飛び込んできたのが息を呑むほど美しいサンライズのお写真、そして真っ白な砂浜。本当に素晴らしいお写真で感動いたしました。もりお様のプーケットご滞在中の貴重な1日を本ツアーにご参加いただけて、本当に嬉しく思っております。ピピ島への日帰りツアーの中でも、盛りだくさんな内容でピピ諸島を網羅でき、時間も有効に使える早朝出発のツアーは本当にお勧めです。弊社マリンスタークラブではピピ島宿泊パッケージもご用意しておりますが、これからもお客様のニーズに合わせたツアーのご提供ができればと心から願っております。

貴重な体験談のご投稿を本当にありがとうございました。
また是非プーケットへ遊びにいらしてくださいね！

マリンスタークラブ

当日は楽しくお話させて頂き有難うございました★　ゴスペルも現地の皆さんと一緒に歌えて楽しかったですね。またNYへお越しの際にはよりDeepにご案内いたしますのでどうぞご連絡下さいませ。（From KimikoHarlem)

まっきぃ様、このたびはキャピラノ吊り橋のツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。キャピラノ吊り橋は無料シャトルバスがあるので、どなたでも簡単にお越しいただけますが、交通状況により経路が無断で変更されたり大幅に遅延したりするので、弊社のガイドは常に代案を考えております。あの時は、列に並んでいた他国からのお客様もついてこられて、ちょっとした国際交流ができましたね。吊り橋からレストランへの市バスが事故の影響で間引き運転になっていたのは困りましたが、なんとかタクシーがつかまったので、どうにか事なきを得ました。各所では規定通りの時間がお取りできましたので、ごゆっくりお楽しみいただけたかと存じます。ぜひまた季節を変えてカナダにお越しくださいませ。心からお待ちいたしております。担当：石川

MandA 様

この度は弊社のモニターツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

雰囲気のある朝日のお写真をはじめとして、美しいお写真の数々と体験談をご投稿いただき、ありがとうございます。当日は天候も良く、ピピ島の魅力をフルに感じていただけたようですね。ボートのスタッフはとても明るく、英語が苦手なお客様にもご心配がないように対応させて頂いておりますので、これからも安心してご参加いただければと思っております。ご指摘いただきましたドライバーに関しましては注意・指導とともに、安全運転を心がけるよう管理をしていく所存ですので、ご容赦いただければと思います。

体験談のご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

マリンスタークラブ

リムペイン 様

この度はカップルで仲良くモニターツアーにご参加いただき、ありがとうございました。

リムペイン様のように、混載送迎ではなく追加料金でプライベート送迎にお申し込みいただくと、送迎に関してはかなり快適な移動をしていただけます。混載送迎と比べると移動時間も少なくなりますので、お申し込みの際にはご検討いただければと思っております。ご投稿いただいたお写真は曇り空ですが、それでもやはりピピ諸島は美しいですね。途中快晴となり美しい海でカラフルなお魚もお楽しみいただけ、本当に良かったです。

また是非ご参加ください！
体験談のご投稿ありがとうございました。

マリンスタークラブ

今回はツアーにご参加いただき有難うございました。
ハーレムの街歩きは楽しいですよね、、、また是非いつでも訪ねてきて下さい★
教会で聴くゴスペル、その「生(ナマ)」なアドリブ感を是非次回また味わいに来ていただければ幸いです！有難うございました。
(From KimikoHarlem

この度はマイバスイタリアをご利用頂き誠にありがとうございます。

弊社ツアーにご参加頂きありがとうございました。この度担当したアシスタントの対応についてのご意見を拝見致しました。
それぞれの観光地では基本お客様方のみでの散策となり、お客様方のお荷物管理をするために車両にて待機しております。
しかしながら、お客様へ写真を撮りましょうかなどお声掛けが不足していたかもしれず、気遣いが至らなかった点につきましてはお詫び申し上げます。
また、ツアーの最中にアシスタントがバスの運転手や現地イタリア人との会話が多かった点につきましては、決しておしゃべりをしていたわけではなく、
行程の打ち合わせや確認事項となります。車内ではお客様への案内を日本語で行いつつ、ツアーをスムーズに運行するよう運転手と必要な会話ではありますが、
お客様とのコミュニケーションバランスも考えなければと反省しておりました。
また、お店ではお勧めの商品に関して決して強引な口調でセールスをしたつもりではありませんでしたが、
お客様にそのような印象を与えてしまったのでしたら、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
地図の表記内容につきまして、貴重なご意見ありがとうございました。お客様にわかりやすくご案内できるように改善していく所存です。
ツアーにご参加して頂くお客様に楽しい思い出を作ってもらえるようこれからもスタッフ一同精進して参りますので
今後共マイバスヨーロッパご愛顧の程何卒宜しくお願い申し上げます。
マイバスイタリア 本間淳子

もりむら 様

この度は弊社のモニターツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

早朝出発で海からサンライズが眺められるこのツアーは、人が少ない時間帯で静かな海を盛りだくさんの内容でお楽しみいただけますよね。もりむら様もおっしゃっていますが、終了時間が早いのも魅力です。プーケットでの滞在時間は貴重ですよね。その限られたお時間を有効活用できるお得なツアーです。もりむら様にも充実した1日をお過ごしいただけて、本当に良かったです。

体験談とお写真のご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

マリンスタークラブ

茶茶茶 様

この度は弊社ツアーへのご参加ありがとうございました。

ご心配されていた船酔いもなく、思い出に残るお写真もたくさん撮影いただけたようですね。お客様からのお言葉を受けて、今まで以上に分かりやすいご説明を心がけるよう、ボートのガイドやスタッフに指導をさせていただきます。

体験談のご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております！

マリンスタークラブ

とても励みになるメッセージ有難うございました。Gospelは前向きになれる、パワーが沸く歌ですよね。一見華やかに見えるNY生活にも数え切れない苦難が幾重にも訪れ、もしも私にゴスペルが無かったら今ここに居なかったと思います。またお話し出来る日を楽しみにしています★ありがとうございました。(From KimikoHarlem)