この度は弊社アクティビティをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お父様へのサプライズがこのような残念な結果になってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
クルーズ会社は、今回の手配ミスの件は重く受け止めており、ケーキ料金の返金対応と共に、お客様へも深謝の旨を伝えて欲しいと申しております。
せっかくお申込み頂きましたのに、ご要望に添えず誠に申し訳ございませんでした。

催行会社：ウェンディーツアーバンコク　スタッフ一同

すたとま様、この度は本ツアーにご参加頂きありがとうございました。当日はギリギリのところで入場出来て、神秘的な吊橋をご堪能頂けたのは無いかと思います。バンクーバーは降雪量がほとんどないので、私自身も改めて雪景色のすばらしさを感じました。個人旅行では出来そうで出来ない公共交通機関の乗り方等、お教えできるところは喜んでお答えしております。ぜひまた、コアな情報をお教えしますので、お二人で遊びに来てくださいね。
現地催行会社：ARA Professional Travel & Support Inc.
担当：荒木

この度はご来場頂き、誠に有難うございます。貴重なご意見、有難うございます。今後の課題として、スタッフ全員で改善に取り組みたいと思います。ご気分を害してしまい、本当に申し訳ございませんでした。

パパぞう　様
　この度はFinemakersの年末カウントダウンツアーのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございました。九份/十分エリアは冬の冷たい雨となりましたが、雨の中でも天燈上げや九份の景色をご満喫頂けたとのご感想頂きまして大変嬉しく思います。長時間のプランでございましたので、お疲れが出てしまったとのご記載を頂きましたが、その後はホテルでゆっくりお休みいただけましたでしょうか。当日担当させて頂きましたドライバー小邱にもお客様より頂きました感想を申し伝えます。弊社では季節ごとのイベントに合わせたプランの催行も行っておりますので、また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のプランをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。

Thank you for your kind feedback. The most important thing for us our customers have good time with their experience in Thailand. We work hard to keep at this mission.
For Your comment is received and we will start our investigation immediately.

この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございます。
大切なハネムーン、そしてカウントダウンを私共とお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またご結婚記念日などにお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

まーさん様、イルミネーションに彩られたバンクーバーをご案内して、もう早3年以上が経ってしまいました。その後、お変わりなくお過ごしでしょうか。バンクーバーはコロナ禍で打撃をうけたものの、キャピラノ吊り橋もお越しいただいたレストランも大変な時を乗り越えて、今は通常通りに営業しております。お時間がありましたら、またぜひバンクーバーにお越しください。心からお待ちいたしております。（担当：石川）