投稿者: りたろ姫
ベルトラさん、何度も利用させていただいておりますがここ数年いいガイドさんに当たりませんが今までは投稿もせずに我慢しておりましたが今回はあまりにもひどかったので(一緒にご参加されたOKさんも書かれてますが)今後少しでも改善していただけますようお願いしたいです。
ガイドさん:イエンさん
近年一人参加ですと2人分くらいの追加費を払わないといけないのも今回のガイドさんでは全く満足できず余計にストレスが溜まりました。さすがにこの内容で\45,000強はぼったくりといっても過言でないと思います。
ご参加者は私と旅慣れされたご夫婦の2組のみ。
ガイドさんはイエンさん。朝のご挨拶などはとても元気よく“良い方なのかな?”という印象は1時間まででした。2組だけですし時間の余裕もあったはずなのに少し余っている時間はガイドさんの息のかかったお土産やさんに強引に寄られて興味ないといっているのにスタールビーをお店の方と2人がかりで営業してきましたが即強烈に拒否をしたらふてくされてその場はどっかいってしまいました。『どこか寄りたいお店はありますか?』とガイドさんがお声がけをしてくれたのでご参加者のご夫婦が『孫にこんな感じの靴を買ってあげたい(画像を携帯でみせた)がどこかありますか?』と聞いたら『それは古いから今は売ってない』と言い張って(現在でもネットショップでは売っているのに)結局どこもそれらしきお店には連れてってくれずご夫婦がかわいそうでしたし、そんな適当な対応をするのであれば『どこか行きたいですか?』と聞かなくてよいし自分から何か買いたいお土産はないかふっておいて何も探してあげないのは良くないと思います。その他にもマッサージ店など自分にとって都合のいい(マージンが発生するお店)お店ばかり紹介してきて非常に嫌でした。
私は事前に魚アレルギーと言っておりワッツアップアプリのチャットにて『ベジタブルフードにて対応します』と回答をもらっていましたがそれにも関わらずエビが8割に含まれており自分で確認しながら食事をしました。その時もウェイトレスに『この豚の煮込みには魚介のだしが入っている』と言われていた為残していたらガイドがやってきたときに『全部残しているね、これは豚だから魚入っていないよ』と言ってきたが私は、確かにウェイトレスがそう私に伝えてきたと話したがそれも納得いかない様子でかなり人の話を信じない、聞かない、自分中心の方で高圧的だなと思いました。高圧的といえば他にも会話の中で明日はどこに行くのか聞かれたので『ホイアンに移転した日本人のやっている化粧品やさんに行くしインスタでつながっていて行く事も伝えてある』と言っているのにも関わらず『そこのお店はダナン市内にあるよ』と聞くみみもたず。実際、ホイアンに移転をし、市内にはないしあまりにもしつこいのですごく嫌だった。
特に午後からガイド中にも関わらず何やらテレビ電話をしはじめた。ツアー客の私たち2組はなんだー?って感じでぽかーんとしていまいました。車の移動中でもずーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーっとテレビ電話をしているのでご夫婦のご主人様が『うるさいし非常識だから通話はやめてください』とご注意しましたがめげずに通話し続けていました。ガイド中も大声で電話をしながらたらたら歩いているから我々ツアー客の方が先に歩く事も多くて次はどこで道曲がるんですか?という感じでした。移動中に何をそんなにテレビ通話してるのか聞いてみたら『フクショクヨ、ワタシミンナニシジシテイル。ドウガツクリカタオシエテイル。ジコケイハツオシエテルヨ。』と言い出して自分の副業をずっとやっていた事に驚いた。そして、ご夫婦と開いた口がふさがらなかったのは鮮明に覚えているしとにかく午後からずーっとテレビ電話をされながらの移動、もはやガイドはなかった。写真すら写してもらうのも面倒臭そうにされたし最終的には『自由時間いりますか?』と早く帰宅したいような雰囲気すら出してきました。
兎にも角にも、副業をしながらガイドもろくにせずに自分のエゴをおしつけたガイドさんはちょっと会社に対して不信感を覚えましたしベトナムではそれが普通でしたら申し訳ないですが日本人にはそのような態度でガイドをされるのには慣れておりませんし、もっとしっかりと観光ガイドをしていただきたく大変損をした1日と、追加料金で返金していただきたいくらいでした。せかっくの充実したツアーになるはずが台無しでした。
こんなツアーだったからこそ、一緒に一日観光してくださったご夫婦には感謝の気持ちでいっぱいでした、ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | サクラレストランのホイアン三大名物夕食付きプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/04/06 |
参加日: | 2024/03/16 |
投稿者: まいさん
日本語の流暢な尹さんの解説で、朝鮮の歴史について学ぶことができました!韓国旅行の中で有意義な時間でした☺︎
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/04/05 |
参加日: | 2024/04/05 |
投稿者: クゥ
ツアーガイドのホンさんが真剣でわかりやすい説明をしてくださり知識のない私でも理解でき惹き込まれました。楽しく参加できて本当に良かったです。
オプションの迎えの場所が「1階フロント前」となっており、宿泊先ホテルのフロントが5階あったのと、1階の出入り口が表玄関とその反対側の2箇所あったので、一応確認のためツアー前日にホテルから日本語で電話するとすぐわかってもらえたので安心しました。
また機会あれば利用したいです。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/04/04 |
参加日: | 2024/04/02 |
投稿者: みかたろう
私は日本が併合した為に、結果的に、分断国家になったんじゃないかと思っていますが、ガイドのリ・ジュキョンさんは自責で語っておられたことに感銘を受けました。
若い徴兵された韓国兵が検問でバスに乗って来ましたが、我々は彼等のおかげで枕を高くして寝られると思うと、感謝の念で一杯です。良い体験ができました。
評価: | |
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プラン: | 昼食なし/ホテルお迎え付プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/04/04 |
参加日: | 2024/03/30 |
投稿者: ふくふく
4月の頭だったのですがかなり気温が高く暑さ対策は必要です。でもカヌー体験やトラクター的な乗り物体験はとてもおすすめです。フルーツも沢山出て来てお腹いっぱいになりました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/04/04 |
参加日: | 2024/04/01 |
投稿者: ちえ
通訳の方はとても丁寧で親切な方でした。日本語も上手く分かりやすかったです。このツアー自体は、内容盛りだくさんで楽しかったです。
ただ、何故かとても急いでたようで、16時帰着予定のはずが、ホテルに帰着したのは13時30分頃でした。
時間が余ってるので露店を少し見てみたい、と言う要望に応えてくれなかった所がとても残念でした。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/04/03 |
参加日: | 2024/03/31 |
投稿者: aki
アインさん(発音が難しいw)
効率的に回れて良かったです。
ワガママ沢山聞いて頂きありがとうございました。
楽しい思い出出来ました!
評価: | |
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プラン: | サクラレストランのホイアン三大名物夕食付きプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/04/03 |
参加日: | 2024/04/01 |
投稿者: 札幌の老夫婦
北朝鮮の町を眺めることができ、北朝鮮が掘った生々しいトンネルの内部にも入ることができ、とても勉強になり考えさせられるツアーでした。特にガイドのイ チュギョンさんが素晴らしく、日本語は完璧、人柄も温かく、朝鮮半島が分断されるに至った経緯を丁寧に解説してくれました。
ただ、行ったのが日曜日だったからかもしれませんが、DMZ区域に入るツアーが殺到しているようで、入る前に長く待たされ(その間、臨津閣公園をじっくり見れたし、食堂で食べたりもできたのでそれは良かったですが)、ソウルに戻れたのが16時頃になりました。参加する方は時間に余裕を持って参加して下さい。
評価: | |
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プラン: | 【昼食なし】坡州DMZ(火~日曜/2024年3月までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/04/03 |
参加日: | 2024/03/31 |
投稿者: まちゃまちゃ
3月30日に参加しました。ツアーのホンユサンさん、とってもわかりやすい説明で日本語も上手!楽しく参加できました。
評価: | |
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プラン: | 【昼食なし】坡州DMZ(火~日曜/2024年3月までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/04/02 |
参加日: | 2024/03/30 |
投稿者: M&I
12歳、15歳の孫と参加
とても良い添乗員さんでした。大人の私にとってはDMZの歴史を詳しく説明して下さり興味深かったです。
当日は曇り、統一展望台からの眺望も今一つということもあったのか、12歳の孫には旅行のテーマがわかっていないようでちょっと残念な一日になりました。
トンネルは情報通りかなりきつい勾配を下って、上ります。74歳の自分はそれなりに健脚ですが、グループのスピードについていくのがやっとでした。登りはまごがひいてくれました。足に自信のない方にとっては大変です。
評価: | |
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プラン: | 【昼食なし】坡州DMZ(火~日曜/2024年3月までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/04/02 |
参加日: | 2024/03/30 |
投稿者: ヒデ爺
あいにくの雨でしたが、そのかわり、観光客が少なく、静かなチビタを満喫できました。また、よく知らなかっオルビエートが特に良かったです。大聖堂は大変美しく、螺旋の井戸は登りはしんどかったですが、珍しい光景を見ることができました。昼食は、地元の人御用達のレストランで、量も適量で美味しかったです。地元のワインを同じツアーの方とシェアしました。チビタとオルビエートへの日帰り観光は初めての個人で回るのは苦労しそうです。ツアー費用は安くはありませんが、効率性と食事内容、ガイドさんや運転手さんの質から考えて、納得できるのものでした。ツアー参加者は5人で、車両はベンツのミニバンでした。怪物公園は想像していた以上におもしろかったです。くちを開けた怪物に人が楽々入れることが意外でした。
評価: | |
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プラン: | 【混載】郷土料理3コースランチ付き |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/04/02 |
参加日: | 2024/03/26 |
投稿者: かんまま
今回は私たちだけだったのでラッキーでした。ガイドのピタックーさんがとてもいい人でした。前回参加したツアーのガイドさんもいい方で、veltraさんを利用するきっかけとなっています。時間に合わせてスケジュールも変更してくれたので、暑くなく、空いた時間に見学できました。泰麺鉄道の席もちゃんと確保されていて、おやつやお水も出ます。ランチは見晴らしの良いところでしたが、内容がタイらしくないものと、現地の人用があると知ったのは、食べた後でした。食べられそうなスープをガイドさんが持ってきてくれたけど、現地の人用を食べたかったので残念。興味のある人はチャレンジしてみて。運転手さんへのチップをお札を間違えてしまいました。お札の色が似ているので、気を付けてください。でも、ピタックーさんと組む運転手さんはラッキーになるみたい。ピタックーさんは人をラッキーにしてくれる力を持っている方です。また、ほかのツアーで会えればいいなぁ。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/04/01 |
参加日: | 2024/03/28 |
投稿者: ゆっこ
ガイドさんは、日本語が上手で、説明も詳しくて分かりやすく楽しい方で、写真もいっぱい撮ってくれて、たくさんのいい思い出が出来ました。
また、子供が夕食の辛い系が食べれないと話したら、辛くない食べ物に変更もしてくれて、美味しく食事をすることが出来ました。ありがとうございました。
とても暑かったので車での移動は一旦涼むことが出来たのですごく助かりました。
メークロン路線市場は線路ギリギリでビックリしました。 水上マーケットでは、手漕ぎボートに追加料金を払って乗り、買い物を楽しむことができました。 象乗り体験も初めてだったので面白かったです。 アユタヤ遺跡や寺院は本当に素晴らしく、昼も夜景も楽しむことができて満足です。
メークロン市場や水上マーケットでもう少しゆっくり時間が欲しかったですが、全体的には、とても充実した、素晴らしいツアーでした。
評価: | |
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プラン: | アユタヤ遺跡ライトアップ鑑賞ディナー付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/04/01 |
参加日: | 2024/03/25 |
投稿者: てりー
集合場所が早いけども、バンコク名物の渋滞を加味したタイムスケジュールで、全箇所とも余裕を持って見学できました。
アユタヤでの象乗りは追加200B/人の20分コースがおすすめです。また、チップは20B/人です。
夏季で暑い中、ガイドさんや運転手さんが色々と気配りしてくれて、本当に良かったです。
ガイドさんも日本語上手で、写真も率先して撮ってくれるし、ありがたかったです。
また、他のplanも利用したいです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/04/01 |
参加日: | 2024/03/28 |
投稿者: zona
やはり日本語ガイドさん良かったです
ツアーは時間も長いので何かあった時に言葉がつうじるのは助かります
次もやはりVELTRAで考えると思います
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/04/01 |
参加日: | 2024/03/25 |
投稿者: ナゾナゾ
日本語ガイドにして良かったです
泰緬鉄道は遠いのでツアーじゃないと無理。
戦争は二度としてほしくない。
やはりVELTRAがいいですね
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/04/01 |
参加日: | 2024/03/23 |
投稿者: なしりんご
リ・ジュキョンさんの丁寧なガイドのおかげで、歴史を教わりながら有意義な時間を過ごすことができました。お天気がよくゴンドラとトンネルが特に楽しかったです。
評価: | |
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プラン: | 【昼食なし】坡州DMZ(火~日曜/2024年3月までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/04/01 |
参加日: | 2024/03/31 |
投稿者: NaN
ツアーガイドのリジュキョンさんが素晴らしかった。日本語がとても流暢で違和感無く話していた。質問にも分かりやすく答えてくれて、エンターテインメント要素もある方で1日楽しかった。DMZの観光内容も良かった。
評価: | |
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プラン: | 【ソウル市内観光付き】坡州DMZ(火~日曜/2024年3月までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/04/01 |
参加日: | 2024/03/31 |
投稿者: sam
一日で多くの場所に行くことができて、とても良いツアーでした。
ガイドさんも毎回写真撮影してくれる、しっかりと行き先の説明してくれる、トイレ休憩の時間やそのトイレが無料か有料かまで事前に教えてくれて、とても素晴らしいガイドをしてくれました。
とにかく時期的に暑かったので、防止、日焼け止めは必須だと思います。
水上マーケットは雨が降るとお店が閉まってしまうらしいので、天気が良いであろう日を選ばれたほうが良いです。
ドライバーさんも愛想が良く、終始笑顔で丁寧な運転でした。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/04/01 |
参加日: | 2024/03/30 |
投稿者: ししとさ
とても良いツアーでした。
朝鮮半島の歴史や朝鮮戦争の背景、現状などリアル感を持って経験できました。
前日にソウルの戦争記念館を見学していたので尚更です。
特にガイドの李柱坰さんの説明が素晴らしい。聞き入ってしまいました。
移動のバスもとても快適です。
是非参加をお勧めします。
評価: | |
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プラン: | 【昼食なし】坡州DMZ(火~日曜/2024年3月までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/04/01 |
参加日: | 2024/03/31 |
投稿者: もぐもぐ
29日にホンさんのガイドでツアーに参加しました!
事前に口コミを見ていたので、評判の良いホンさんだと良いなと思っていたところ、ちょうどそのグループに当たり良かったです。
とても丁寧に、詳しく現状をお伝え頂き分かりやすかったです。
雨や黄砂、霧であまりよくない天候でしたが、大変なUPダウンのトンネルもなんとか歩けましたし、貴重な経験をさせて頂きました。
子どももたくさんホンさんに話しかけ、色々と質問をしていました。最後、市内観光では一緒に写真まで撮って頂き笑顔で分かれることが出来ました。
また別のツアーも参加してみたいと思います。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【ソウル市内観光付き】坡州DMZ(火~日曜/2024年3月までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/04/01 |
参加日: | 2024/03/29 |
投稿者: おかあさん
日本を出発当日に急遽参加を決めました。
予約が上手くいくか心配でしたが、素早く対応して下さり、無事に参加できました。
ピックアップの時間が想像より早く、大変でしたが、やはり一見の価値はありました。
ガイドさんの李さんは、お若くて優しい雰囲気なので、正直第一印象はこの人で大丈夫なのかな?と不安でした(ごめんなさい)
ですが、実は自分なりのしっかりとしたご意見をお持ちで、歌あり、ご自身の入隊時のエピソードあり、韓流ドラマ好きの方にも分かりやすい舞台の解説あり、大人もこどもも楽しめました。
現地での時間も本当に貴重な体験となりました。詳細はネタバレしてはいけないので控えますが…
参加できて良かったです。
平和について改めて考えさせられる日となりました。
迷われている方はぜひ一度参加されてはいかがでしょうか。
評価: | |
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プラン: | 【昼食なし】坡州DMZ(火~日曜/2024年3月までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/04/01 |
参加日: | 2024/03/30 |
投稿者: なかなか
添乗員の李さんの案内が良くて1日楽しませてもらいました。歴史背景や各地での案内はわかりやすく参加して良かったです。
評価: | |
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プラン: | 【ソウル市内観光付き】坡州DMZ(火~日曜/2024年3月までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/04/01 |
参加日: | 2024/03/31 |
投稿者: Azuki
早朝からツアーに参加しましたが、ピンクのガネーシャまで1時間半くらいかかり、その次のワットパクナムまでも1時間半くらいさらにかかった。これはツアーでないと、効率よく2箇所行くのは厳しいと思った。どちらも想像以上に感動し、大満足です。
ただガイドさんの日本語があまり上手くなく、一生懸命説明してくれていましたが、半分くらいしか理解できなかった。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/03/31 |
参加日: | 2024/03/30 |
投稿者: おいたぬ
行きのバス車内で、簡単に朝鮮戦争(ガイドさんは韓国戦争と言ってました)の話をしてくれ、現地に着いたらそれぞれの場所に関する詳細を話してくれます。
それぞれの観光地での解説もイメージを持ちやすいよう写真や図を多用してくれるので、中学生ぐらいの同じツアー参加者もよく解説を聞いている様子でした。
効率的にわかりやすいガイドをしてくれたホンさん、ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【昼食なし】坡州DMZ(火~日曜/2024年3月までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/03/31 |
参加日: | 2024/03/30 |
投稿者: msako
ガイドの人が地図を見せながら説明をしてくれて
知らなかったことを知れてDMZを堪能できた。
北朝鮮の人々の暮らしぶりや、知っているようで知らない朝鮮半島の情勢を聴けて、勉強になった。
展望台から見たDMZの景色は一生忘れないと思う。それにゴンドラでイムジン川を渡れるなどと知らず大変感激した。
ワンコリアで結ばれるようになる日を心から願う。
評価: | |
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プラン: | 【昼食なし】坡州DMZ(火~日曜/2024年3月までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/03/31 |
参加日: | 2024/03/30 |
投稿者: せがっち
バスは、英語圏のグループと、日本人のグループとの混在バスでした。日本人グループ13名には、日本語が担当なガイドさんがついて半日一緒に回ってくれました。最初に行った臨津閣(イムジョンガク)公園は、多くの団体がバスできていました。公園内にある施設の簡単な説明をうけたあと少しのフリー時間を経て、再度バスに集合、希望者は平和ゴンドラに乗り(グループ割引価格で乗れました)、ゴンドラの向こうにある施設をみることができました。平和ゴンドラ民統線(民間人統制線)区間を往来する世界唯一のゴンドラだそうです。こちらも十分なフリータイムでした。ゴンドラの駅には売店もあり、DMZグッズも買うことができます。水筒やマグカップ、帽子、たくさんのグッズがありました。トイレもきれいでした。再度バスに合流し、次に訪れた都羅展望台では、望遠鏡(高さがいろいろ、身長にあわせてたくさんの望遠鏡がありました)で板門店なども見ることができ、緊張感が伝わってきました。クライマックスは、第3トンネルです。今、発見されているトンネルは4つあるそうですが、そのうちの第3トンネルに入ることができましたが、これがけっこうきつかったです。水以外のすべての荷物を無料ロッカーにいれ、ヘルメットをかぶり、傾斜11度のトンネルを下がり上るのですが、体力がいります。ここにも売店があり、DMZのグッズを買うことができました。最後には統一村を見学し、明洞めざして高速を走りました。トイレやショップの心配もなく、ガイドさんの説明もよくわかり、スケジュールにもほどほど余裕があり、内容的にも想像どおり、いや、想像以上のものでした。同じ民族で反目しあっている国があるのかと、私たちは平和な国にいることを実感しました。コスパもよいかと思います。余談ですが、帰りのバスでおりたところの真ん前にオープンしたばかりのダイソーがありダイソーで買い物もできました。友人にもすすめられるツアーです。
評価: | |
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プラン: | 【昼食なし】坡州DMZ(火~日曜/2024年3月までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/03/31 |
参加日: | 2024/03/27 |
投稿者: 阿部
丸一日のツアーでしたが、内容も盛りだくさんで、自分たちでは到底叶えることのできない濃いものでした。
お食事も、昼食バイキング、ディナーの質・量共に申し分ありませんでした。
ガイドさんも、本当に一生懸命対応してくださり、また、安全面も含めた細やかな部分への気配りも素晴らしかったです。日本語でのやり取りには全く問題ありません。
またいつかVELTRAさんを利用させていただきます。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | アユタヤ遺跡ライトアップ鑑賞ディナー付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/03/31 |
参加日: | 2024/03/29 |
投稿者: ☺︎
初めて海外ひとり旅をしました
行きたかったアユタヤ等はバンコクから距離があった為このツアーに参加を決めました!
他のお客さんも全員日本の方なので、コミュニケーションに困ることもなくお互いの写真を取り合う程仲良くなれました
ガイドさんもめちゃくちゃ気さくな方で本当にいい人です!!
〇〇(名前)〜シャシン トリナ〜イイトコダヨ〜 ハイ、トルヨ〜って感じでパシャパシャ撮ってくれて笑
写真のセンスもすごいあって感動笑
代金も相応だし、なんなら安いくらいです
ほんとに1ミリたりともつまらないと思う時間はなかったです☺︎また絶対に利用したい会社でした!!おすすめです!!!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/03/30 |
参加日: | 2024/03/04 |
投稿者: なるちゃん
その日の気温は38度超え☀️観光するには自力での移動は完全に無理なのでツアーは本当にいいです。いろんな所にも行けて、象さんにも乗れてテンション上がりっぱなし⤴️ショッピングも楽しめたし‥昼食も川沿いのレストランで気分よくすごすことが出来ました。楽しい旅行をありがとう❤️
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/03/30 |
参加日: | 2024/03/06 |
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