【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
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※実施時間については前後する場合がございます。
ずっと気になっていた北朝鮮との国境を見に行けるツアーで、現在は板門店には行けないですが、このツアーでも十分満喫できる内容でした!
過去の歴史や、現在の情勢などいろいろとガイドさんが教えてくれました!
ガイドのホン ユサンさんはとても日本語も上手でたくさんいろんなお話をしてくれました!
とっても楽しいツアーになりました!
また板門店にも行けるようになったら、ツアーに参加したいと思います(^-^)
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2024/05/12 |
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[はい]
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何回も韓国に来てますが、ツアーに参加したのは初めてです。この「南北境界線(DMZ)ツアー」は、ベテランのガイドさんの話が、とても興味深く、面白かったです。ぜひオススメです DMZ黒豆チョコ これ美味しかった!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/14 |
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[はい]
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第3トンネルや都羅山展望台に訪問。
以前よりDMZツアーは楽しみにしていましたが、道中や現地でのガイドさん(李さん)のお話により、より一層高い解像度で楽しむことができました。お客さんへの対応もとても物腰柔らかで、終始快適に過ごすことができました。
また、ガイドさんのおかげで良いお土産を買うことができました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/04 |
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[はい]
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自分たちでは到底回りきれないようなスケジュール。
ガイドの方ピーさんが本当に親切で助かりました。
また参加したい!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/05/11 |
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[はい]
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集合場所が分からず、下見もかねて30分前に集合場所のホテルのツアーラウンジに行っていましたが、他のツアーの人もいたのでそこで待つことにしました。
するとそこへいきなり『6時半の人』と言いながら男性が入っきたのですが、どこのツアーガイドが分からず、
周りの人達が戸惑っていると、どなたかがガイドさん声をかけ名前で確認して初めてVELTRAのガイドさんと分かりました。
ガイドさんの第一印象はぶっきらぼうでせっかちというイメージでしたが、いざ出発してみると日本語が堪能で各所の見どころをユーモアを交えて伝えてくれました。
お名前を聞き逃してしまいましたが、次回もまたお願いしたいと思うガイドさんでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/05/03 |
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[はい]
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ガイドさんが小生と同じ年・・高齢で元気なので親近感がわきました。
泰麺鉄道が故障し途中で止まりましたが、車で昼食会場に、そこからの眺めが
良かったのでマイペンライ。
ただ戦争と言う出来事は、日本人にとっては心が締め付けられる思いでした。参加して良かった、ガイドさんこれからも元気で、小生も。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/04/23 |
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[はい]
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過去カナダでベルトラを利用して快適なツアーでしたので今回はダナン観光で申し込みをしました。
まずベトナム内のツアーはサザンブリーズという会社がやっているようですが、事前にライン登録の指示があったものの、当日の待ち合わせ時刻について質問を入れても未読無視。
ツアーの車に乗り込むと今日一日の予定として、申し込み時の予定とは異なる観光地(ハン市場)を回る案内をされ夫婦で困惑。既に乗り込んでいらしたご夫婦はハン市場にはまだ行っていかなかっため立ち寄ることに多少喜んでいた様ですが、私たちが予定と異なる事を指摘するとガイドさんが「他の方がいいのであれば寄らなくてもいいですよ。」と。結局はご夫婦が遠慮されてハン市場には寄らない事になったのですが、こちらが我儘を言ったような気持ちにさせられ早々に嫌な気持ちになりました。
また日本語ガイド付きとあるが、ガイドの女性の日本語は正直かなり拙く、また発音が悪すぎるせいで、チャム博物館、ミーソン遺跡などでの説明はほとんど言っている意味を理解できなかった。これで日本語ガイド付きと謳うのはいかがなものか。あまりに意味不明な日本語なので最後は聞き取ることを諦めてました。
更にミーソン遺跡からホイアンまでの車移動1時間の間、助手席に座っているガイドさんが途切れることなく大きな声でずーーーーーーっとベトナム語で電話及び運転手に話しかけており、後方に座っている我々は狭い車内で気が狂いそうな状態に。自分は耳を塞いでいたがそれでも耳障りでホイアンにつく頃には体調悪くなりました。
また今回ツアーを申し込む前にホイアンでアオザイレンタルをしたい旨、サザンブリーズに確認しており、案内頂けるとのことで申し込みを決めたが、ガイドさんは何も聞いていないと。ツアーガイドさんはサザンブリーズの社員ではなく外部委託を受けたガイドとのことで、サザンブリーズはいつも連絡が悪いと言い訳するのみ。サザンブリーズにLINEで連絡したが、こちらも既読無視。ガイドさんからサザンブリーズに確認してもらい、アオザイレンタルの店に連れて行ってもらうことになったが、炎天下を散々歩いた挙句、店の場所が変わっていたとのことで同じ道を戻り私は熱中症気味に。連れて行かれた店はサザンブリーズの提携の店との事だったが、相場より遥かに高いレンタル料(35000ドン)をその場で提示される。他にいくらでも安い店を知っていたので困惑していると「知ってるなら他行っていいですよ」と。連れ回された挙句この対応で呆気に取られました。
1番最悪だったのがホイアンのSAKURAでのご飯です。ツアーが一緒のご夫婦は窓際のホイアンの灯籠流しを眺められる席で、私たちは室内奥の外が眺められない席でした。ツアーの説明として2階テラスからは灯籠流しが眺められるSAKURAにてと書いてあり、眺めながらご飯が食べられると思いツアーを予約したのにガッカリ。ガイドさんに尋ねると、元々はサザンブリーズが参加者全員1テーブルで窓際の席を確保していたが、わざわざグループ別にテーブルを分けるためにこのような席にしたと。経緯として、昼ごはんの際に元々は参加者全員1テーブルで用意されていたが、ご一緒したご夫婦が「他にテーブル空いているなら、気を遣わないでいいように別にしてもらいませんか?」と提案され、こちらは承諾する形に。その方がガイドさんにお願いをされ、別に座ったのですが、それを受けてガイドさんが勝手に夜も別に座りたいとリクエストを受けていると解釈し、団体での窓側席を変更し、窓側と奥側の先に分けたということでした。私たちとしては別に座りたいとも言い出してないのに全くランタンの見えない悪い席を案内され、かたや昼に別のテーブルを希望されたご夫婦が灯籠流しを眺めながら食事のできる席に案内されており、同じ値段を払ってこの仕打ちかと怒りが込み上げてきました。せっかくの幻想的な雰囲気の中での美味しいご飯も喉を通らず、ガイドさんにクレームを言いましたが、不自由な日本語で言い訳するのみ。
しまいには帰りの車が私たちのホテルを通り過ぎて違うところに向かってしまい、こちらが指摘すると「ありがとう」や「すみません」の一言もなく、無視。車は戻ってくれましたが。
帰宅後もサザンブリーズからLINEの返信は一言もなく、主人がメールにてアオザイレンタルの件について問い合わせすると、連携がうまく行っていなかったような返信だったようです。こちらとしては、ツアー内容が申込時と違う説明を受け、日本語ガイドはあってないようなもの、アオザイレンタルも時間の無駄に近いやり取りに終わり、灯籠流しは見えない席で、返金いただきたいレベルでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/04/22 |
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[はい]
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ハロン湾は天気に恵まれ最高の眺めでした。ツアー参加のメンバーは8人だったのでクルーズ船も8人の貸切でゆったり観光できました。ハノイからの行き帰りに立ち寄った土産屋さんでは時間が惜しいと感じました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/05/12 |
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[はい]
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盛り沢山の行程 (根性ツアー) 自分だけでは、難しかったと思います。
チェンさんどうも有難うございました。最後にドラゴン火焔噴射を拝めなかったので、翌日見に行きました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/04 |
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[はい]
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アオザイを着たい!という姉のたっての願いで申し込んだツアーです。私たち、あわせて110歳。ちょっぴり恥ずかしい気持ちで申し込みました。しかし、申し込んで大正解!日本ではできない体験ができました。ガイドのザンさんはお花が大好き、わざわざ写真のためにかわいいお花を持参してきてくれました。綺麗に写真を撮れるようにアドバイスもしてくださり、カメラマンとしての腕もとても素晴らしかったです。たまたま果物売りの方が通りすがり、果物の女王様「マンゴスチン」を購入しその場で食べました。今まで見ていただけだったのでベトナムの生活に少し触れられてよい体験になりました。美味しいナマズ料理のお店も教えていただき大満足な一日を過ごすことができました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/05/12 |
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[はい]
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ガイドの尹さんのお話も興味深く、楽しいツアーでした。朝の集合時間が早いですが、現地に着いてからしかトンネルの申込みができないらしく、そのために早く出発しますが、見学時間までは展望台など他の場所を案内していただけます。展望台は曇っていた為、そこまでよく見えませんでしたが、北の街も見えました。また、北のお金をお土産で売っており、買って帰れます。トンネルは坂がきついといえばキツイですが、思ったほどではなくなだらかな坂がずっと続く感じでした。5月GWに行きましたが、トンネル内はひんやりしていましたので寒い時期は上着必要かもしれません。人気のツアーらしく日本人アジア人以外も西洋の方が沢山おられるようで、バスは英語ツアーの方と共用でした。なお、ソウルからは渋滞無ければ1時間弱で着きます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/05/04 |
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[はい]
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1人参加で料金は倍でしたが、平日の半日ツアーのためか、何と参加者は私だけでした。ガイドさんとタクシーで観光地を巡り、常に写真を撮ってもらい良い思い出ができました。1人だけなので、時間も考慮してくださり、ゆっくりと観光することができました。海上ケーブルカーは高いところが苦手なので少し怖かったですが、それ以上に景色が綺麗でした。天川文化村は本当にアートな町で、見ているだけでも楽しくなりました。韓服を着ている観光客もいて、町に馴染んで素敵でした。半日だと時間が足りないぐらいなので、次はゆっくり回れたらと思います。釜山は建物が高く、海も近くて、波の音や塩の香りに癒され、すごく気に入りました。天気が良いと地元の対馬が見えるそうなので、いつか釜山から対馬を見てみたいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/04/17 |
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[はい]
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目的の観光地と、私達の希望店に案内して貰えました。
コロナ後、購入したかった品物を売っていた店が閉店や移転していたので助かりました!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/04/22 |
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[はい]
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どきどきのツアーでした。
とにかくガイドのホン ユサンさんが説明もわかりやすく気さくな方でとても良いツアーになりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/09 |
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[はい]
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5月3日に行ってきました。
ガイドさんもとても日本語が上手で点呼もしっかりとされていて、とても安心して1日観光することができました。
また、LINEで不安なことを日本語で相談すると、すぐに返事があり、とてもよかったです。
ランチについては、1つのお皿に6人分が入ってくるので、とりわけ用のお箸がほしいというと持ってきてくれたり、味付けも美味しく満足でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/05/03 |
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[はい]
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飛行機が遅れ、ピックアップ場所への到着がギリギリになってしまいましたが、丁寧に対応いただきました。
短時間のなかで、かなりの数の梨泰院クラスのロケ地を詳しく紹介いただきました。
ガイドの方はドラマを私達より見ていて、このカメラアングルから撮影したことなど詳しく教えてくれました。
あいにく、タンバムはお休みでしたが、梨泰院クラスの作者が経営するお店で食事でき、かなり満足です。
他のドラマの情報にも詳しく、いろいろな情報を教えていただきました。ぜひおすすめします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/05 |
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[はい]
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海外初の女一人旅、行くのが大変そうだなと
思ったのとアユタヤについて解説を聞きたいと
思い予約しました。
添乗員さんのテムさん、説明はわかりやすく
親しみやすくとっても楽しかったです!
また一人旅ではなかなか難しい記念に残る
写真もたくさん撮ってもらい大満足の
ツアーでした!
効率よく観光したい方にはかなりオススメです!
グループ、一人旅問わずかなりいいと思います。
楽しい1日をありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/05/08 |
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[はい]
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とっても楽しかったです!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/08 |
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[はい]
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ベネチアは3回目、今回は絶対ムラーノ島に行きたくツアーを予約しました。幸い私達2人のみのプライベートツアーとなりラッキーでした。この日イタリアは所々でストがありヴァポレットも間引き運転、しかしガイドさんはしっかり予定を立てて下さり完璧に観光、買い物出来ました。流石です。2島とも現実とかけ離れた島でした。ガラスが素敵でまた行きたいと思えるような素敵な時間をありがとうございました。
御満足頂けてなによりです。今後とも宜しくお願い致します。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/06 |
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[はい]
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韓国と北朝鮮の歴史をわかりやすく詳しく説明して下さったガイドのリさんに感謝です。
第三トンネルは興味深く徒歩での往復はかなり疲れましたがいい経験ができました。歩きやすい靴、水持参がオススメです。
板門店に行けるようになったらまたリさんのツアーに参加したいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/04 |
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[はい]
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ベテランガイドのチャさんがにこにこてきぱきと案内してくれました。40度を超える気温でしたが十分に配慮して下さり感謝です。ソンブーンのカニカレーはカレー以外のおかずもついていて、ボリューム満点!食べきれずすみませんでした。おかずもびっくりのおいしさでした。おそらく日本人向けに辛みをかなり抑えてくれて(まったく辛くないレベル)トムヤムクンもとってもおいしかったです。ツアーにはありませんが、象の餌やりと小象さんとのツーショット撮影もさせてもらいました。ガイドさんが現地の方と交渉してくださり、優先的にできました。遺跡よりも象さんタイムが長いほうがよかったなあと思います。
GW中で大混雑&40度を超えるなか、快適に観光できたのは運転手さんとガイドさんのおかげです!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/05/04 |
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[はい]
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大学生の娘の強い希望で参加しました。
結果は、正解でした。
妻も息子も楽しそうでした。
ただし、メコン川は水質がきれいとは思えず、さらに生活ごみも散見されるので、体験ツアーとしての面白さはあるものの、自然(環境)破壊を考えさせられました。
でも、現状を知る良いツアーだと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/05/05 |
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[はい]
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天気が良かったので、松島海上ケーブルカーが順調に乗れて良かったです。
甘川文化村は写真映えするところが多くて楽しかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/04 |
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[はい]
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ピンクのガネーシャは遠いのでそこだけでもツアーかなと思ったのですが、どこもいい感じで1日効率良く回れるサクさんお勧め1日ツアーに参加しました。この日は私達夫婦だけだったので、移動の車の中も気を使わずに過ごせました。
ガイドさんの名前もドライバーさんの名前も覚えられないまま過ごしてしまいましたが、暑い中戻ってくると車は涼しくて、ガイドさんも一生懸命説明してくれて、写真も上から下から縦にしたり横にしたりと沢山撮ってくれて、揚げたてバナナのお菓子やマンゴスチンも買っていただき、美味しかったです、1日ありがとうございました。
お値段は安くはないですが、3日分位観光した位の満足感のある1日でした。自力では暑い中1日でこんなにサクサクと回れないのでお勧めしたいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/04 |
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[はい]
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ガイドさんがとにかく素晴らしかったです
日本語が本当にお上手で、熱く熱く語ってくださり
本当に良く理解できましたし、、とにかく楽しかったです
ありがとうございました
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/04/30 |
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[はい]
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観光を目一杯詰め込んだツアーでした。各場所でゆっくりする時間はあまりないのですが、日程的に厳しい私達にはピッタリで、個人だったらとても回りきれなかったでしょう。日中は38度の猛暑でしたが、車中はクーラーで涼しく休めたし、ブュッフェランチもアユタヤのディナーも美味しかったし、日本語ガイドさんもよい方で、とても満足感のあるコスパのよいツアーでしたよ。お勧めします‼︎
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/04 |
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[はい]
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40度を超える猛暑の中でも、ガイドさんの親切な案内とドライバーの安全安心な運転でとても最高なツアーになりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/04 |
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[はい]
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GWにプライベート九份十分夕方ツアー利用させてもらいました。日本語ガイドの林(リン)さんはすごく爽やかな方で、気配りの行き届いた方でした。
行きの移動中には、色々と台湾の事を教えて頂き勉強になりました。
十分での提灯あげも、綺麗だった!楽しかった!
提灯のショップのお姉さんにもいい写真とってもらえて楽しかった!嬉しかった!
九份での散策もお茶屋さんも、綺麗だった!楽しかった!美味しかった!
帰りの車では、ゆっくりさせて頂き、当初夜市に降ろしてもらう予定でしたが夕方からのツアーで一日歩き回って疲れたのでホテルまで送ってもらう事にしました。
運転手のヤンさんも安全運転ありがとうございました。
幸い天気も良く家族4人満足と快適にツアーを楽しむ事ができました。
林(さん)本当にありがとうございました。
混載ツアーでなくプライベートツアーにして大正解でした。
夕景様:
この度は私たちのプライベート九份十分夕方ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様のご感想をお聞きでき、大変嬉しく思います。
林さんが爽やかで気配りの行き届いたガイドだったこと、そしてヤンさんが安全運転を心掛けてくださったこと、
大変うれしいお言葉をありがとうございます。
お客様が十分での提灯あげや九份での散策を楽しんでくださったこと、
また、提灯のショップのお姉さんにも楽しい時間を過ごしていただけたこと、私たちも大変嬉しく思います。
お客様の旅行が快適で満足いただけたこと、何よりもうれしいです。
これからも、私たちが提供するツアーを通じて、お客様に心地よい旅のひとときを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
安威旅行社
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/05/04 |
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[はい]
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20年前行ったときは、境界線の建物まで行けたのですが、今回は代わりに第三トンネルなどに連れて行ってもらいました。ガイドの洪(漢字これでいいのかな?ほん)さんが上手に歴史的なこと、地形などを説明してくれました。お勧めです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/05/04 |
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[はい]
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過去の評価を読んで、悪評もそこそこあったので、
正直参加を悩みましたが、結局はガイドさん次第と思い、
運を信じて(笑)GWにお一人様参加しました。
結果、グエンさんというガイドさんで、ほんと、とても親切だし、
とても日本語も上手だし、色々説明もしてくれるので、勉強になったし、
大変満足できました。
今まで色々ツアーに参加しましたが、一番日本語が上手では?
と思いました。
私たちの行程はこんな感じでした。
9時ホテルピックアップ→
五行山→大聖堂→チャム彫刻博物館
→日本人経営 お土産物店 12時
→昼食 マダムラン 12時50分
→ミーソン遺跡13時到着→民族舞踊15時半→16時10分出発
→ホイアン17時すぎ→さくらレストラン 夕食→散策
→ホイアン出発19時半
確かにたくさん歩きます。
でも、五行山はエレベータで上ります。
一番歩くのは、ミーソン遺跡です。
季節によりますが、Tシャツの替えを持って行くのがよいと思います。
私は過去のレビューを読んで、五行山は登山だと勝手に思い、
Tシャツ長袖で参加したのを失敗したと感じました(暑い!)。
Tシャツで短パンでOKでしたね。歩きやすいサンダル(ビーサンではないTEVAなど)でOKでした。
ホイアンは到着時雨が降っていたので大変でしたが、ガイドさんが機転を利かせて、早歩きでまずはさくらレストランに連れて行ってくれたので助かりました。
結論として、ほぼ一日でこれだけつれていってくれるツアーは他になさそうなので、とても良いと思います。
次回いくことがあれば、フエツアーに参加したいですね!
ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/05/03 |
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催行会社からのコメント
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もっと旅を身近に!タビローのVELTRAちゃんねる | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
『旅の感動は、心ゆさぶる体験から。』VELTRAスタッフが実際に現在販売中のツアー&アクティビティに参加し、YouTube動画を通して ありのまま の様子を皆様にお伝えする新プロジェクトが始動しました!全社員の投票結果で選ばれたのは、ある意味個性派✕一見強面の我が社が誇る「タビロー」氏!
えり様
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
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今後のサービス改善に努めてまいります。
どうぞ、引き続きよろしくお願い申し上げます。
サザンブリーズ