毎度ご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。
頂戴いたしました貴重なご意見をもとに今後のサービス改善に向け尽力させていただきます。
今後とも大統ハイヤ-よろしくご愛護を賜りますようお願い申し上げます。

ぽんこつ親父様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
前日には雨だったようですが、当日は快晴になったようで本当に良かったです。
日差し対策や水分対策は必須ですね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ぽんこつ親父様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

あつやきたまご様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
メコンデルタの文化や生活に触れ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
南国ならではの手漕ぎでのクルージングは楽しんでいただけたようでなによりです。
象耳魚は見た目に反してあっさりとした繊細なお味ですね。揚げ餅もメコンデルタの名物料理です。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
あつやきたまご様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

Masa様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
いつもベルトラご利用とのこと、ありがとうございます。
ハロン湾はほとんど波がないので、リラックスして景色を楽しめたと思いまうs。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
Masa様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

かれん 様

この度は弊社のパンガー湾＆シーカヌーツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

女性の一人旅でご参加いただいたんですね。当日は他に日本人の参加者がいらっしゃらず、ガイドのケアが行き届き、不安なく安心してツアーを楽しんでいただけたとお聞きし、嬉しく思っております。見事な地形が映し出された色鮮やかなカヌーのお写真が素敵ですね。ぎこちないガイドの日本語も愛嬌があるとやさしく受け止めていただきけて有難く思っております。

体験談のご投稿ありがとうございました。
また機会がございましたら是非プーケットへ遊びにいらしてくださいね。

マリンスタークラブ

シロミ 様

この度は弊社のモニターツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

ご参加日はシロミ様以外は日本人のお客様がいらっしゃらなかったということで、日本語ガイドを独占していただくことができ、安心してご参加いただけて良かったです。本ツアーにはいつも日本語ガイドが同行しますので、英語に自信がないという方も安心してお申込みいただけます。洞窟探検のお写真もバッチリ撮影いただき、ご投稿ありがとうございました！

また機会がございましたら、是非ご参加をおまちしております。

マリンスタークラブ

ツアー催行会社アイラブソウルツアーでございます。
クリスマスイブのツアー参加ご苦労様でした。

今度のツアーがお客様にとって楽しい思い出となりまして、弊社スタッフ大変うれしく思います。
天気が良くて写真が綺麗です。

弊社ではこのツアー以外にもさまざまなツアーをご用意いたしておりますので、これからもよろしくお願いいたします。
ツアーの参加ありがとうございました。

きたかな様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
出発が遅れてしまい、大変ご迷惑をおかけしました。
船内からの景色、奇岩を楽しんでいただけたようでなによりです。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
きたかな様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

yuki様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
絶景を見ながらのクルージングは更にお食事が美味しく感じますね。
様々な奇岩もご覧になれたようで、良い思い出になったと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
yuki様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

この度は、ツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。大切な旅行の思い出作りのお手伝いができたこと、嬉しく思います。トスカーナワインを楽しんでいただけたようで何よりです！また引き続き、トスカーナワインをお楽しみくださいね。またいつか、トスカーナでお会いできますと嬉しいです。ありがとうございました。

いぐち様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
メコンデルタの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
渋滞の中でのメコン川クルーズもまた面白かったと思います。
象耳魚や揚げ餅はメコンデルタの名物料理になっております。あっさりした白身のお魚は日本人のお口にもあいやすいですね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
いぐち様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ツアー催行会社アイラブソウルツアーでございます。
寒い天気の中ツアー参加ご苦労様でした。

今度のツアーに満足して頂けて、弊社スタッフ大変うれしく思います。
天気が悪かったのは残念ですね。またの機会がありましたら、雲の影さえない晴れになりますようお祈りします！

弊社ではこのツアー以外にもさまざまなツアーをご用意いたしておりますので、これからもよろしくお願いいたします。
ツアーの参加誠にありがとうございました。

【VELTRAからのコメント】

この度は貴重なお時間を使って体験談の投稿をしていただきありがとうございます。

この度の体験談を拝見し、催行会社に経緯確認をさせていただきました。ご理解いただいております通り、ツアー後の内容については補償外となりますことご理解いただきますようお願い申し上げます。今回は、催行会社から商品を発送したワイナリーに誤発送についての確認・申し入れを行い商品の補償についての交渉を行ったこと、イタリアではバカンスの時期と重なってしまいタイミングが良くなく郵送会社の対応が遅れていたことについて報告を受けております。催行会社が直接のコンタクトを持つワイナリーとの交渉には誠意を持って取り組んだとのことでございました。また、ツアーの催行内容自体にはご満足いただいたとのこと、誠にありがとうございます。

今回ご投稿いただいた内容が今後ツアーを検討されているお客様にとって有益な情報となるよう、弊社でも催行会社と協力しあいサービスの向上に努めてまいります。
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。

VELTRAカスタマーサポート

ご参加有難うございます。
貴重な経験ができることはとても嬉しいです。

まーまま様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム中部の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
中部の主だった観光地をバスで回るので、とても効率がいいですね。
記念に残るお土産も購入出来たようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
まーまま様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

AAA様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム中部の人気観光地巡り、とても充実した時間をお過し頂けたようで一同大変嬉しく思っております。
ツアー中はガイドがお役に立ったようで良かったです。
こちらのツアーはお食事が特に評判がいいです。お口にあったようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
AAA様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

おこちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
メコンデルタの文化や生活に触れ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
バス内のお席の案内ができていなかったようで、大変ご迷惑をおかけしました。
こちらのツアーは南国ならでは体験ができるツアーになっておりますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
おこちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。