シーナルーがお客様の要望でと作りしたプライベートツアーを満足されて良かったです！ツアー料金には昼食やアクティビティ料金は含まれていませんし、ほとんどの場所でオンラインのクレジットカード予約になりましたので困難が生じましたが、良い思い出になったことでしょう。モーニントン半島はビクトリア州でもとても美しい観光地ですが、地元の住民に人気があるローカルな観光地なのです。レビューをありがとうございました！

ご参加ありがとうございました！メルシャン桔梗ヶ原が楽しめたのはホント、ラッキーでした。別の季節の散策も楽しいので、またぜひ塩尻においで下さい。

ハチ坊様へ

この度は、ゴールドコーストそして熱気球ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
そして、お客様のご感想、そして貴重なご意見をありがとうございます。
お客様がおっしゃる通り、早朝のピックアップにおいて遅れが発生し、ご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。
お客様の貴重な時間を無駄にされ、誠に申し訳ございませんでした。

また、ドライバーの対応においても不備があり、十分なサービスが提供されなかったことを重く受け止めております。
お客様がおっしゃる通り、私たちはお客様の期待に応え、心地よい体験を提供する責務があります。
今回のご報告を受け、ドライバーへのトレーニングや改善策を検討し、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。

一方で、気球のフライトにおいては、お楽しみいただけたようで何よりでございます。
景色が快晴でなかったにもかかわらず、お気に召していただけたこと、また次回はケアンズでのご検討をいただけること、誠に嬉しく存じます。

今回のご意見を真摯に受け止め、お客様のご期待に添えるよう努力してまいります。
何かご不明点やご質問等がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
お客様のご満足を最優先に考え、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

Hot Air Balloon Gold Coast

ブルゴーニュ最大のお祭りが行われる栄光の三日間の頃は、オスピスで樽詰めしたワインが競売に出されるのと同様に、一般の生産者たちもその年の栽培、醸造、樽詰めを終え、やっと一息、買い付けに来るお客様に少し時間を避ける時期となります。そこで一軒、普段は忙しくてアポイントを入れにくい地元ならではのヴィニュロンのドメーヌを入れてみました。お客様がフランス語を勉強されていたので、一緒に会話を楽しんでいただけて良かったです！

貴重なご意見ありがとうございます。

この度はご参加いただきまして、誠にありがとうございました。ご指摘ごもっともですので今後の改善に努めさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。アエヴァツアー塩津理代

マルさん、暖かいレビュー有難うございます。楽しい満足感を感じられたようで何よりです。こちらも楽しくできて、いい思い出になってよかったです。甘い系のワインと美味しい料理も感動して頂いて有難うございました。又、パースに来てください。☺

Thank you for your nice letter and comment
ご感想を読んだらとても喜んでいます。人気があるガイドDAISUKEsanに伝えておきます、この生ガキが本当においしいですね
それではまた今度ここに来る予定あれば私たちが喜んでご案内します！ヨカ！ヨカ！

Yoshi様
コメント誠にありがとうございました。
アルコールは３本までDuty Free で、４本目から税金がかかります。
購入関して説明不足で申し訳ございませんでした。４件目はガイドの勘違いでご案内することができませんでした。
ガイドともお客様のご意見を話し合い改善していきます。