投稿者: Rui
We saw beautiful sunset and city views on the ocean. The food was great. I think it was the most delicious lobster and steak I've ever eaten. The service was fantastic. I will join the dinner cruise again next time I'm in Hawaii.
評価: | |
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プラン: | Standard Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/01/08 |
参加日: | 2017/01/05 |
投稿者: まーにょ
大晦日に50代の両親を連れて、家族4人で参加しました。
プランはロブスター付きのプランにしました。
席は4人だと窓際の席がダメと言われてしまい、真ん中の8人席でしたが、相席の家族が海外の方だったので、異国の雰囲気を味わえました。
お料理はロブスターが最高においしかった!!
奮発しましたが、このプランにして本当に良かったと思いました!
サンセット〜夜景まで、景色も十分に楽しめ、あまり揺れなかったので船にいるのを忘れそうでした。
なんといっても、ショーは最高でした!みんなで参加できたり、すごく楽しかったー!
最後は写真も一緒に撮っていただけました。
両親が楽しんでくれたようなので、次回も絶対予約しようと思います!
評価: | |
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プラン: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/01/08 |
参加日: | 2016/12/31 |
投稿者: sue
ミュンヘンからフランクフルトへの移動を兼ねてクリスマスマーケットを楽しもうと、このツアーを選びました。
ニュルンベルク、ローテンブルグともにそれほど広くは無いので、クリスマスマーケットを楽しむ時間もたっぷりとは言えないまでも、充分ありました。美味しいソーセージの店に入ったり、買い物をしたり、定刻に行われる鐘塔のからくり人形を見たりすることもできました。
ローテンブルグから、フランクフルトへ帰るバスに乗り換えるのですが、その時のガイドさんがとても親切で、宿泊のホテルでのチェックインまで手伝ってくださいました。
評価: | |
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プラン: | フランクフルト到着プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/01/08 |
参加日: | 2016/12/14 |
投稿者: masakazu.com
77歳の義母のリクエストで参加しました。足が不自由なので、バイキング形式は厳しいと思い、3スターにしました。ピックアップの際に、担当の方は一生懸命やっていたとは思いますが、集合時間が早かったわりに、バスにはなかなか案内されませんでした。乗船場所まで、義母の歩行に合わせたので、少し乗るのが遅かったのか、サービスのフルーツやチーズも残りわずかでした。
最後のショーでは、義母も喜んでくれたので良かったのですが、下船の案内もなくエレベーター待ちしていたので、バスに乗るのも最後になってしまい、ドライバーさんにも早くしてっと急かされ、何だかなぁと思いました。高齢の同行者がいる場合の参加は、そのへんも考えないとダメですね。
この度は私共のクルーズご参加頂き、誠に有難うございました。
折角の義母様のご希望で、クルーズにご参加いただきましたにもかかわらず十分な対応が出来ていなかった事、大変残念に思います。
頂きましたコメントは英語訳の上、担当のマネージャーに転送させて頂き、今後のクルーズ改善に役立たせて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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プラン: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/01/06 |
参加日: | 2016/10/17 |
投稿者: mikiko
友達家族と利用しました。
クリスマスと言う事で街中はとても混んで、移動のバスは予定より時間がかかり、運転手さんの方が大変だったかと思います。私たちはバスの中から街中のクリスマスをかいま見て楽しんでいました。運転ありがとうございました。
サンセットクルーズは、相変わらずきれいに見えてとてもロマンチックでした。
それより、その後のパーティの楽しいこと。歌って踊って、スタッフとお客様と一緒になってダンス楽しかったです。とても良い思い出になりました。
また利用したいです。
もちろん、カニもお肉もおいしかったです。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お食事やダンスをお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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プラン: | 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/01/06 |
参加日: | 2016/12/25 |
投稿者: さよりん
もう一度行きたいと思えるくらいの演出!
海からみるハワイがとても綺麗でした。
全員のお客さんを巻き込んでのダンスがとっても楽しかったです
カニ食べ放題は何杯もおかわりできてお腹はいっぱい
余り日本語が通じず困りました。
でも、又参加したいと思いました。
この度はご乗船頂き、誠にありがとうございました。楽しめて頂けたご様子で、私どもも大変嬉しく思っております。また、ハワイにお越しの際にには、ご乗船頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/01/05 |
参加日: | 2016/12/31 |
投稿者: MARI
とても寒い中トナカイに乗りサンタ村に行きました。距離はかなりあり
30分くらいは乗っていたかな?
サンタ村は見学する場所は少ないですがサンタ村に来たんだなという
満足感はありました。記念写真は高くはありましたが記念ということで
よかったです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/01/05 |
参加日: | 2016/12/30 |
投稿者: 白いモンブラン
12月25日のロンドン、まさか公共の交通機関が運休するとは知らず、こちらのツアーは 渡りに舟でした。宿泊してたホテルが送迎無料の対象だったのも選んだ理由でした。
予定通り、7時40分に迎えに来てくれたのは良かったのですが、他の参加者も合流し、結局スタートが9時40分だったので、さすがに長くて眠くなりました。
帰国便に間に合わないので市内観光のみ。テムズ川クルーズは申し込みませんでした。
宿泊ホテルの近くで降ろしてもらったのは正午過ぎてましたが、外は寒かったので、せめてトイレ休憩を一回でも入れて頂けたら もう少し気持ちに余裕か出来たのかもしれません。
評価: | |
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プラン: | ロンドン市内観光ツアーのみ |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/01/04 |
参加日: | 2016/12/25 |
投稿者: かよこ
食事をしながら、海に沈むきれいな夕日と、暗くなってからはワイキキのきれいな夜景を見ることができました。ショーは、フラだけでなくタヒチアンやいろいろ見せてくれて、とても楽しめました。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
景色やショーをお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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プラン: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/01/04 |
参加日: | 2016/12/28 |
投稿者: ちぽたん
前座の歌手に合わせて地元らしい少女達がずっと踊っていて邪魔でした。学芸会を観に来た訳ではないのに。本番の前に疲れてしまい途中で退出しました。お値段ほど楽しめず残念でした。料理はいたって普通です。
評価: | |
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プラン: | ソワレ・エトワール(3月31日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/01/04 |
参加日: | 2017/01/01 |
投稿者: 子だぬき
正直、食事はあまり期待していなかったのですが、とても美味しい料理ばかりで驚きました。船から見る夕焼けもとても素敵でしたが、途中でイルカの群れがついてきて、こちらも期待以上の体験ができました。船内のショーも皆さん一緒に踊ったダンスも楽しく、本当に参加して良かったです。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お食事やダンスをお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
今回はイルカにも遭遇できた様でとてもラッキーでしたね!
是非また遊びにいらして下さい。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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プラン: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/01/04 |
参加日: | 2016/12/24 |
投稿者: みいのすけ
クリスマスということでツアーがほとんどないせいか満席でした。
一度に三ヶ所は多すぎてゆっくり見る事は出来ませんでした。
二ヶ所に絞ってもっとフリータイムがあったほうが楽しいかも。
ただ交通が不便な所なので連れて行ってもらうと有難いかもしれません。
ガイドさんはメモも見ずにものすごい量の説明をずーっとしゃべってて大した物だなと感心はしましたが何せ全部英語(当然ですが)…所々固有名詞位しか分かりませんでした。
ずっと説明が続くせいか授業を受けてるようで和気あいあいという雰囲気でもないです。
私の英語力ではさっぱり…。
やはりフツーの日本人には日本語ツアーをお薦めします。せっかく行くのにもったいないです。
ただ三ヶ所とも良い所でしたよ。
評価: | |
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プラン: | 12月26日 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/01/03 |
参加日: | 2016/12/26 |
投稿者: N.I
個人で鉄道を乗り継いでローテンブルクに行くのはハードルが高く、こちらのツアーに参加しました。
ツアーにして大正解でした!
最初に行くニュルンベルクは時間的にライトアップされた街は見れませんが、後に行くローテンブルクは日没前も日没後も両方味わえて大満足!!
ローテンブルクは全てが可愛らしい街並みで本当に素敵な所でした。
もう少し滞在時間が欲しかったですが、移動時間のことも考えるとちょうど良かったと思います。
基本はフリーのツアーですが、ガイドさんが適度に色々案内してくれたのも良かったです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/01/03 |
参加日: | 2016/12/19 |
投稿者: leo
12/30に利用しました。
バス送迎ではシェラトン内の集合場所がよくわからず、少し遅れてしまいましたがスタッフの方が快く迎えてくれてホッとしました。
船は大きく、ディナークルーズ感満載で◎。
コースが始まる前に、チーズとフルーツのビュッフェがありました。チーズは4種類ほどあり、特にブルーチーズが美味しかったです。
コース料理は、サラダ、ロブスター、ステーキ、デザートを堪能しました。
ロブスターは非常に大きく、食べ応えがあります。
ステーキは柔らかくておいしかったです。
また、ダンスショーも見応えがありました。迫力があり、ついつい見入ってしまう完成度です。
バンドの生演奏もありましたが、皆が食事に夢中になっており、拍手もまばらだったのは可哀想かなと思いました。
最後には、なぜかスタッフ、客みんなで踊りました。昔のディスコ風?でした。年末だからなのか、毎回なのかわかりませんが、スタッフのノリが良すぎて面白かったです。
また、金曜特典でヒルトンからの打ち上げられる花火を船上から見ることもできました。
デッキが開けているので、サンセットも綺麗に見ることができ満足でした。
海外の料理ということで、口に合う合わないがあるでしょうが、総じて良かったと思います。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お食事や金曜日の花火をお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
最後のダンスは毎回恒例です!皆様に思いっきり楽しんでいただけたらと、スタッフも交え一緒に踊っていただいております。
是非また遊びにいらして下さい。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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プラン: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/01/03 |
参加日: | 2016/12/30 |
投稿者: Veronica
My husand and I celebrated our 25th wedding anniversary with this romantic sunset dinner cruise. The atmosphere, entertainment, and food was perfect. Thanks for helping make our anniversary special! !!!!
評価: | |
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プラン: | Pacific Star Dinner Buffet, Polynesian Show & One Cocktail |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/01/03 |
参加日: | 2016/12/31 |
投稿者: ミキティー
注意事項に女性はイブニングドレスをお奨めと書いてあったのでどうしようかとおもいました。
結果は、旅行者ならラフな格好の人もいましたし、ドレスの人もいました。
できる範囲でエレガントにしていけば、場の雰囲気を崩さずロビーでも気後れせずに済みました。
大晦日のちょっと特別な雰囲気を味わえてよかったです。
評価: | |
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プラン: | カテゴリーB |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/01/03 |
参加日: | 2016/12/31 |
投稿者: OCOJO
会場前の螺旋階段が関所です!
係員が一人で、客全員のコートとチケットをきちっとチェックしていました。私はコートを膝に掛けて聴きたかっためクロークに預けず畳んで持っていたのですが、結局クロークに預けるよう指示されました。あの係員は1人も見逃さず指示していて、不公平感がなく却って好感がもてました。
演奏会開始間際と終了直後は、クロークが大混雑していました。
客席の床は平面でしたが、舞台が高い位置にあるので、演奏者の様子、歌や踊り、すべてよく見えました(A席ゾーン後部中央)。
曲紹介はドイツ語と英語でした。
演奏は素晴らしく、企画も良かったと思います。ウィーンの夜に楽しいひとときが過ごせ、大満足です。
評価: | |
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プラン: | カテゴリーA |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/01/02 |
参加日: | 2016/12/30 |
投稿者: YOSHI
今回はゆっくりと食事を楽しむために、フレンチコースを選びましたが、とても雰囲気も良く、スタッフの対応もさすがにしっかりとしていて、楽しい食事を堪能致しました。今度も参加をしたいと思います。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
ファイブスターディナークルーズのお食事やサービスをお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
そして、とても綺麗なサンセットのお写真の掲載も有難うございます!
映画のワンシーンの様ですね!
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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プラン: | 豪華5スター(全7品 プライムテンダーロイン付きコース料理)<~2020年12月31日> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/01/02 |
参加日: | 2016/12/30 |
投稿者: Nick
We enjoyed the cruise. The staff was very attentive to us. Dinner was first. Unfortunately the dinner lasted through the sunset and we were seated on the opposite side of the boat. So didn't really see the sunset. We did the crab legs dinner. It was nice. Make sure you get seconds when they offer. They come around a 1 time. The entertainment was fun. The dancers performed in the middle of the deck. That is why dinner is quick. The Honolulu lights at night are a pretty sight. The night was breezy so bring a sweater to through on in case.
評価: | |
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プラン: | Casual Star Dinner: 3-Course Crab Leg, Steak & BBQ Chicken & One MaiTai Cocktail |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/01/01 |
参加日: | 2016/12/29 |
投稿者: MM子
母の70歳誕生日祝いを兼ねての旅行だった為、奮発してこちらのツアーに参加しました。
5スターだけのデッキ、船長さんとの記念撮影(後で写真を購入だとお金がかかりますが)、特別感があり、とても喜んでもらえました。
写真もせっかくなので一つだけ購入して母にプレゼント。
カップルや新婚旅行の方が多いですが、全員が窓際席で写真も良く撮れました。
何よりサンセットが最高でした。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
また、お母様の70歳のお祝いという特別な日に、私共のクルーズをお選び頂き、大変光栄に思います。
お喜びいただけました様で大変嬉しく思います。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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プラン: | 豪華5スター(全7品 プライムテンダーロイン付きコース料理)<~2020年12月31日> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/01/01 |
参加日: | 2016/08/20 |
投稿者: 旅行大好き
乗務員全員がみんなサービスがよく、ロブスターは今まで食べた中で一番おいしかったです。また、フラも見られて最高でした。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お食事やサービスをお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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プラン: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/01/01 |
参加日: | 2016/12/27 |
投稿者: オレンジ
25日はすべてのものがストップするロンドン。市内にいても仕方ないので外観しか観れなくてもと参加した。恐らくほとんどの特に日本人はストーンヘンジを楽しみにしていると思うが、酷いことに離れた道路を高速で通過するのみで見てる時間は一分もなかった。皆、一生に一度の旅行で二度とここに来ることはないと思うのに、バスの運転手は速度を落とすこともなくガイドも説明が一瞬でまさかこんなに短く終わるとは思わなかった。右側の窓に座っている人はまだしも、左側の人は見ることはできなかった。通過時間は3分もないのでせめてその区間だけでも道路を往復してあげて見せるべきだと思う。
ロンドン市内に帰り着いてからは、バスの運転手が早く帰りたかったからか行き止まりの道や一通の道路を逆走するなどし、結果、大型バスでバックで二回も道路を出る羽目になり、時間のロスも大きかった。急ブレーキも多く、まるでおもてなしの精神が感じられなかった。見どころとうたってあるストーンヘンジがこれだけなら書かないほうが良いと思う。
行きも多くのバスが市内でいろんな箇所でピックアップしてビクトリア駅で集まり、それぞれ振り分けられてスタートするのだが、駅で会社のトイレだと思うがお金を支払うと「今お釣りがないのでトイレを出るときに渡す」と言われたのに、出るときに何度言っても返してくれなかった。時間がなかったので諦めたけど最初から不快だった。
この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
せっかくお申込みいただきましたのに、ご満足いただけなかったとのこと大変遺憾に存じます。
催行会社に確認したところ、ストーンヘンジ車窓観光の際、高速道路を走行していたため速度を落とすことができなかったとのことです。
弊社ページには外観観光と記載されており、タイトルにもストーンヘンジと掲載していたため、オレンジ様がストーンヘンジ外観観光を楽しみにされていたことは、重々承知しております。
確かにご期待させてしまうような記載があったことと思い、表記を外観観光から車窓観光へ、また注意事項にストーンヘンジの観光は、高速道路から遠目に車窓観光するのみと追記させていただきました。お客様のご指摘はごもっともであり、楽しみにされていたことを思いますと心苦しい気持ちでいっぱいでございます。大変申し訳ございませんでした。
ご帰国後貴重な時間を割いてのご連絡誠にありがとうございます。
催行会社と共によりご満足のいただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またのご利用をご検討いただけますと幸いです。
今後共VELTRAをよろしくお願い申し上げます。
VELTRAカスタマーサポートチーム
評価: | |
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プラン: | 12月25日 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/12/30 |
参加日: | 2016/12/25 |
投稿者: オッケ
会場は、最寄り駅からとても近く分かりやすかったです。受付をし荷物をクロークに預けたらディナータイム!!食事も前菜、スープ、メイン、デザートとプチコースと本格的で雰囲気もあり美味しく頂きました。スパークリングワイン(別料金)も頼み本当に素敵な時間を過ごしました。
コンサートもクラシック初心者の私でも楽しく聞くことのできるアットホームな感じでした。オーケストラみたいな本格的なものではありませんでしたが初心者でお手軽にたのしめました。
評価: | |
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プラン: | カテゴリーA |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/12/29 |
参加日: | 2016/12/26 |
投稿者: きよちゃん
リーズ城やホワイトクリフは車運転でないとなかなか行きにくい場所なので助かりました。
リーズ城は日本のガイドブックではあまり載っていないので貴重な経験かと。
時間たっぶりに旅情と緑溢れる景色が堪能できる城でした。特にクリスマス仕様はレアな体験かな。花が咲く季節だとまた違った堪能ができると思います。
カンタベリーでは大聖堂のみツアーであとは自分でまわる形でした。ランチ時間に合わせたせいか大聖堂が駆け足観光だったのが残念。
綺麗な街並みでした。
ドーバー海峡は見るだけで、あーフランスだ!という感慨だけでしょうか。。国の端に行き他国をみる経験はあまりないので、これも貴重な経験かと。
全部英語でしたが、ガイドはゆっくり、分かりやすく話してくれますし、特に集合場所と時間に関しては 超超ハッキリと通達してくれたので安心です。
混んでいる時期のため、満席でした。
バスはほぼ時間通りに動いてくれたので、ツアー後の予定も組めて助かりました。
ランチのフィッシュ&チップスは特段なし。普通。。クリスマスならではの何かが欲しかったが、それは日本人感覚なのかな。
評価: | |
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プラン: | 12月26日 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/12/28 |
参加日: | 2016/12/26 |
投稿者: k.k
送迎付きで利用させていただきました。
ビュッフェスタイルのディナーで味、量ともに満足しました。
サンセットも美しく、その日は花火も鑑賞することができて、より一層満足度が増しました。
また、ゲストを交えた参加型の歌やダンスもあり、それも良き思い出となりました。
トイレの場所が分かりづらい点は数少ないマイナス点かと思われます。
総じて良いツアーかと存じます。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
サンセットや花火、ショーなどお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
テーブルに置かせて頂いております、メニューの中に船内の地図を載させていただいておりますが、
お手洗いの場所が分かづらかったとのコメント、社内で共有させていただきます。
貴重なご意見有難うございました。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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プラン: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/12/27 |
参加日: | 2016/12/23 |
投稿者: マーブルりん
ホテルでの送迎とありますが、ピックアップをした後、ツアー催行会社の各ツアー搭乗バス振り分け場所に参加者が集められ、大混乱です。
ただの市内観光バスに乗るだけで1時間以上待たされた上、開始時間が遅れたというツアー会社の段取りの悪さ故の理由で、
終了時間が1時間以上遅くなりました。
その為私達が次に申し込んだ、テムズ川ランチクルーズに送迎して貰えませんでした。
何故次のツアー場所に送迎して貰えないのか聞いたところ、ランチツアーは私達は催行して無いと言われました。
別会社なので、関係無いと言われ唖然としました。
では、申し込んだ分を払い戻して欲しいと言っても、責任は無いの一点張りです。
こんなツアー会社には呆れました。
年末で混雑を予定しての事前申し込みだっただけに、こんな詐欺まがいの募集が今時あるのかと驚きです。
信頼できるツアー会社をどう選ぶかはネット上の募集だけでは判断しかねるので、旅行の貴重な時間と良い思い出を失わないためにも、この書き込みを参考にしてくだい。
評価: | |
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プラン: | ロンドン市内観光ツアーのみ |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/12/26 |
参加日: | 2016/12/25 |
投稿者: Marc
フリータイムが十分にあり、2つのタイプの違うクリスマスマーケットが堪能できました。
また、ガイドさんの説明がわかりやすく、かつ、大事なポイントはしっかりと押さえてありました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/12/25 |
参加日: | 2016/12/23 |
投稿者: ハワイ中級者
数年ぶりに利用しました。
料理は問題なくよかったのですが、最後のダンス。。盛り上がりますがYMCAとかだいぶ古い。
というか5年前と変わってない。。
あと、最後下船した時にバス番号ごとに移動するのにちゃんと集合しているかを確認してないのでおいて行かれそうになりました。何度目かの利用だったので追いつきましたが初めての人だったら多分乗れないで迷子になりそう。毎日実施しているからかもしれませんが細かな部分での丁寧さがほしいところです。(全体としてのサービス精神は豊富でよかったと思いますが)
再度ご乗船いただきまして誠に有難うございました。
いただきましたコメントは英語訳の上、担当のマネージャーに転送させて頂き、
今後のクルーズの改善に役立たせて頂きます。
リピーターの方のご意見、とても参考になります。
有難うございます。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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プラン: | 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/12/25 |
参加日: | 2016/11/17 |
投稿者: masaki
80dainoryousinnto.tuma.kodomotatitosannkasimasitaga.dannsunosubarasisato.sannkasyawomakikonnda.odorini.ryousinnmo.mannzokusiteimasita.
評価: | |
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プラン: | 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/12/25 |
参加日: | 2016/12/24 |
投稿者: yuki
トナカイぞりと犬ぞりでずっと迷い、日本では出来ないトナカイそりにしました。サンタクロース村に行くまでの道のりがとても雰囲気があり素敵な体験でした。集合場所のラップランドサファリでは上下繋ぎのウェアー、スノーブーツ、厚手の靴下、帽子、マフラー、手袋を無料レンタルしているので貴重品以外は必要ありません。ソリに乗る際にトナカイの毛皮が敷かれており毛がすごく抜けるので自前のウェアーを着ていなくて良かったと思いました。自分が身に着けてきたコートや靴は着替え室(鍵付きロッカーなし・男女共用)に置いていきツアー後に着替えて帰りますが、ツアーを途中離脱する場合でも同様に一式貸してもらい各自でツアーオフィスに戻ってから返却出来るなど融通が利きます。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/12/24 |
参加日: | 2016/12/14 |
次に体験される方へのアドバイス
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クリスマス特集 | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
大切な人へのクリスマスギフト。今年はクルーズディナーやサンタクロースの隠れ家探検ツアーなど、クリスマスを楽しめるアクティビティをプレゼントしてみてはいかがですか?ベルトラのアクティビティで特別なクリスマスをお楽しみ頂けます。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
相席でもお楽しみいただけました様で安心いたしました。
ご両親にもお楽しみいただけたとの事で大変嬉しく思います。
是非またご家族で遊びにいらして下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル