(参加者のレビュー一覧) ページ 66) クリスマス特集 | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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クリスマス特集のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.29 4.29 / 5

体験談数

3572

スターオブホノルル号|サンセットディナークルーズ!ライブショーと選べるビュッフェ/コースディナー付き

人生最高のクルーズ

投稿者: うっちー

二度目のクルーズでしたが天候にも恵まれ仲間12名と一緒にショーもディナーも最高でなんと言っても船からみるワイキキビーチとサンセットは言葉に表せないくらい素敵で一生の思い出となりました。来年も是非参加したいと思いますので新しい企画などありましたら情報をお待ちしております。

催行会社からの返信

この度は再度ご乗船頂き、誠に有難うございました。
お仲間12名様でのご参加、本当に楽しそうで羨ましいです!
私共の船で、皆様と楽しい思い出をお作り頂けました事、大変嬉しく思います。
是非また皆様でお越しください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

役に立った
評価:
プラン: パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/09/04
参加日: 2017/05/24

スターオブホノルル号|サンセットディナークルーズ!ライブショーと選べるビュッフェ/コースディナー付き

娘と3人で乗りました

投稿者: Sumi

ホテルからのピックアップも正確でした。乗船の際にポリネシアンダンスでお迎えいただきました。カニは食べ放題でしたが、無料ドリンクは1杯のみで結局追加をする事になります。
夕陽はよく晴れていたので堪能出来ました。客室に帰ると全員でダンス…なんだか無理やり楽しく終わらせましょうという感じでしたが…

催行会社からの返信

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
私共の船上よりハワイのサンセットをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
頂きましたコメントは社内で共有させて頂き、今後のクルーズ改善に役立たせて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スターオブホノルル

役に立った
評価:
プラン: 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン)
参加形態: 家族
投稿日: 2017/08/29
参加日: 2017/08/01

スターオブホノルル号|サンセットディナークルーズ!ライブショーと選べるビュッフェ/コースディナー付き

★スターオブホノルル★

投稿者: ウッチー

①フラダンスが近くで臨場感があります②テーブル専属の眼鏡添乗員の方に安心感を得ました笑 当たった方は見てみてくださいね ③ふくよかな外国人の方と近くで相席の場合、やや座席が狭いです④最後にお客様・従業員全員で日本でもおなじみのあの曲を踊るため、一体感による満足感が大きいです⑤総じて、素晴らしい旅になると思います、おすすめです。
料理は3スターでしたが期待しないで〜

催行会社からの返信

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お食事も良かった!!と言っていただける様、今後とも改善に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

役に立った
評価:
プラン: 3スター(ロブスター&ステーキ)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/08/28
参加日: 2017/08/22

スターオブホノルル号|サンセットディナークルーズ!ライブショーと選べるビュッフェ/コースディナー付き

景色もショーも最高

投稿者: ヒデパパ

ハワイの景色を楽しみながら最高のディナーを楽しめました。子供達が小さいのでコースにせずビュッフェにしましたが料理もとても美味しく家族皆、大満足でした!また、ハワイではなかなか見れないという虹を見れた事もとても素敵な思い出になりました。フラダンスも体験型で子供達も楽しんでました。

催行会社からの返信

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
ご家族皆様でお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
また、船上より虹も見られてラッキーでしたね!
是非また皆様でお越しください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

役に立った
評価:
プラン: パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ)
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2017/08/28
参加日: 2017/08/19

スターオブホノルル号|サンセットディナークルーズ!ライブショーと選べるビュッフェ/コースディナー付き

アニバーサリーで利用しました

投稿者: まるちゃん

2017年8月半ばに利用しました、繁忙期になので窓際を指定するか悩みましたが指定せずに参加したところ利用者が多くなかったので全グループが窓際でした。5スターは15組ほどで、8割が日本人のご夫婦やご家族(全員成人)でした。小さなお子さんはいませんのでギャーギャーワチャワチャ騒騒しいこともなく、落ち着いて乗船できました。食事も堪能できました。全員ドレスコードでの参加ですので、周りの方との雰囲気もすごく良かったです。好きな時間にデッキに出て写真を撮ることができます、席に戻ったタイミングで次の料理を提供してくれました、高い金額を払っている分おもてなしは素晴らしいです。ジャズを聴きながらの食事、お酒を嗜み、日が沈む光景を見ながら記念日に最高の時間を過ごすことができました。個人的にはゆっくり落ち着いた雰囲気で食事をしたいタイプなので贅沢してよかったです。新鮮な材料を使っているのでたしかに食事はどれもおいしいですが、絶賛するほどおいしいほどでもありませんでした(苦笑)また、車椅子で参加しましたが送迎もリフト付きのバス、乗船内にもエレベーターがあり3階デッキもバリアフリーになっていてお手洗いも車椅子で行けました。
トータルするとハワイの旅では、素敵な思い出になる素晴らしい時間になりました。

催行会社からの返信

この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

役に立った
評価:
プラン: 豪華5スター(全7品 プライムテンダーロイン付きコース料理)<~2020年12月31日>
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/08/25
参加日: 2017/08/16

スターオブホノルル号|サンセットディナークルーズ!ライブショーと選べるビュッフェ/コースディナー付き

5スターディナークルーズ

投稿者: ヴィレッタ

前回1スターですが参加が出来なかったので、今回は5スターに参加が出来る事を楽しみにしておりました。
ピアノの伴奏があり雰囲気も良く食事も美味しく、サンセットも見られて最高でした。
家族も満足しておりました。

オプションツアーで付けたタンタラスの丘では、案内をする男性の方がただ立っているだけで、参加する方を只々一緒に待たされ、点呼を取る事もありませんでした。
「何分後に出発します」とか「現地にトイレが無いので今のうちに行っておいて下さい」とか欲しかったです。
お孫さんと参加されていた方で現地でお孫さんがトイレに行きたがっていたので・・・。

ショックだったのが、こちらは代金を支払っているのに点呼を取っていないから参加しない方がオプショナルツアーに2人参加して来た事です。
「間違えてバンに乗っちゃったけど、タンタラスの丘の夜景が見られて得しちゃったね」って話していたので分かりました。
そういう所はちゃんとして頂きたいと思います。そこだけはとても不愉快でした。

催行会社からの返信

この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。タンタラス夜景ツアーでは、大変申し訳御座いませんでした。今後この様な事がないよう、従業員全員に徹底したいと思います。本当に、申し訳御座いませんでした。

役に立った
評価:
プラン: 豪華5スター(全7品 プライムテンダーロイン付きコース料理)<~2020年12月31日>
参加形態: 家族
投稿日: 2017/08/25
参加日: 2017/08/20

スターオブホノルル号|サンセットディナークルーズ!ライブショーと選べるビュッフェ/コースディナー付き

全てがセットになってます!

投稿者: やすし

クルーズ、サンセット、ポリネシアショー、ディナー、生演奏、全て揃ってます!
最後は、皆んなで輪になって、踊ったり歌ったり、楽しかった!
Hawaiiで1番大きな客船なので、揺れも少ないです。

催行会社からの返信

この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

役に立った
評価:
プラン: 3スター(ロブスター&ステーキ)
参加形態: 家族
投稿日: 2017/08/25
参加日: 2017/08/21

スターオブホノルル号|サンセットディナークルーズ!ライブショーと選べるビュッフェ/コースディナー付き

サンセットは素敵

投稿者: ピンキー

船の揺れは全く気になりませんでした。お食事も大変おいしくいただけました。時間的にも配慮があり、メインディッシュを食べ終わったころ、サンセットを見るためデッキに上ることができました。ゆったりと太陽が沈むのを見学し、そのあと席に帰りデザートをいただき、ショーが始まりました。最後はみんなでダンスをしていい思い出になりました。最高に素敵な時間を過ごせました。

催行会社からの返信

この度は私共のクルーズにご参加いただき、誠に有難うございました。
サンセットやダンスをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非また私共と一緒にハワイのサンセットをお楽しみにいらして下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

  • 素敵なサンセット

役に立った
評価:
プラン: 3スター(ロブスター&ステーキ)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/08/24
参加日: 2017/08/14

スターオブホノルル号|サンセットディナークルーズ!ライブショーと選べるビュッフェ/コースディナー付き

セレブな感じで満足‼️

投稿者: 加藤鷹を目指す私

セレブな感じで満足しました‼️
ディナークルーズ初体験でしたが
楽しいひとときを過ごす事が出来ました。
海外から見るヒルトンの花火もきれいでした。

催行会社からの返信

この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

  • ディナークルージング最高‼️

役に立った
評価:
プラン: 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/08/23
参加日: 2017/08/18

スターオブホノルル号|サンセットディナークルーズ!ライブショーと選べるビュッフェ/コースディナー付き

スターオブホノルル(*≧∀≦*)

投稿者: tomozo04

何度か訪れるハワイでの、初めてのサンセットディナークルーズでした。お料理、接客、景色どれも大満足でした。今度は、母も誘いたいですね。
また、行きたいです。

催行会社からの返信

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
私共のクルーズで楽しい一時をお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
次回はお母様と是非ご一緒にいらして下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

  • ウェルカム!

  • 本当にキレイです。

  • 飽きさせないエンターテイメント

  • 夕日が、クロスに‼︎

役に立った
評価:
プラン: 豪華5スター(全7品 プライムテンダーロイン付きコース料理)<~2020年12月31日>
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/08/22
参加日: 2017/08/18

スターオブホノルル号|サンセットディナークルーズ!ライブショーと選べるビュッフェ/コースディナー付き

のんびりとした素敵な時間が過ごせました。

投稿者: ミネラル

クルーズ船から見た、サンセットはとても綺麗でした。風をきって爽快にすすむ船の上で、ゆっくりとサンセットを眺めることができ、とても穏やかな気持ちになりました。
料理は、少し残念でした。伝統的な料理なのでしょうが、味がどれも濃く、あまりたくさん食べられませんでした。料理を期待するなら、もう少しお金をかけて高いプランにすればよかったなぁと思いました。

催行会社からの返信

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
私共の船より、ハワイの景色をお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
お食事を十分にお楽しみいただけなかった事は残念に思います。
頂きましたコメントは社内で共有させて頂き、どのパッケージでもお食事が美味しいと仰って頂ける様、努めさせて頂きます。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

役に立った
評価:
プラン: パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/08/21
参加日: 2017/08/17

スターオブホノルル号|サンセットディナークルーズ!ライブショーと選べるビュッフェ/コースディナー付き

思い出のサンセットクルーズと花火

投稿者: ヒマワリ

 新婚旅行に行った息子夫婦にプレゼントしたのですが、それは楽しかったようでした。
窓際で写真まで 本当に思った以上に良かったみたいでした。
二人にとって良い思い出になったと言ってくれました。
私も 嬉しかったです。

催行会社からの返信

この度は私共のクルーズをお選びいただき、誠に有難うございました。
息子様ご夫婦にお楽しみいただけました様大変嬉しく思います。
是非、また皆様でお越しください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

役に立った
評価:
プラン: 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/08/21
参加日: 2016/04/29

スターオブホノルル号|サンセットディナークルーズ!ライブショーと選べるビュッフェ/コースディナー付き

とても良い体験でした。

投稿者: じいこ

クルーのかたが気さくで、ショーも楽しかったです!
料理も美味しかったですし、蟹の食べ放題を選んで良かったです。
帰りのバスの案内が少し雑には感じました。配布されるシールは絶対にホテルに帰るまで剥がさないでおきましょう。

催行会社からの返信

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
蟹の食べ放題をお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
帰りのご案内に付きましては、いただきましたコメントを社内で共有させて頂き、
今後の改善に努めさせて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

役に立った
評価:
プラン: 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/08/21
参加日: 2017/08/15

スターオブホノルル号|サンセットディナークルーズ!ライブショーと選べるビュッフェ/コースディナー付き

まさかの雨。。。

投稿者: tom-tom.p-s

滞在中はお天気にも恵まれ、最後の夜はディナークルーズちょっぴり贅沢に・・・なんて思ってたのにまさかの雨!!お席も内側だったので夜景は楽しめなかったけど、クルーの皆さんが盛り上げてくれたので、あっという間の時間でした。子供も楽しんでダンスしてました。お料理に関しては、カニのおかわりがなかなかまわって来なかったのとステーキが硬かったのが残念でした。雰囲気を楽しむならOKだと思います。

催行会社からの返信

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
今回はあいにくの雨との事で景色を十分にお楽しみいただけなかった事、残念に思います。
お子様にはダンスをお楽しみいただけて幸いです。
お食事に付きましては、いただきましたコメントを社内で共有させて頂き、
今後の改善に努めさせて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

役に立った
評価:
プラン: 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン)
参加形態: 家族
投稿日: 2017/08/21
参加日: 2016/11/29

スターオブホノルル号|サンセットディナークルーズ!ライブショーと選べるビュッフェ/コースディナー付き

とっても楽しかったです!

投稿者: めんめ

80歳近い両親と小さな子どもたちを連れて行きました。乗船前から、笑顔で声をかけてくれたり気分が上がる応対やダンスがあり、子どもたちも両親もワクワクしてくれていました。配膳してくださる人たちはじめ、みなさんが本当に「楽しませてあげよう!」と盛り上げてくれていたので、乗船中ずっと心から楽しめました。金曜日だったので花火も見られて、最後に全員で踊ったダンスは子どもたちも大喜びでした。

催行会社からの返信

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
ご両親やお子様にもお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非また皆様でお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

  • 虹がかかったダイアモンドヘッドも見られました!

役に立った
評価:
プラン: 3スター(ロブスター&ステーキ)
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2017/08/16
参加日: 2017/07/21

スターオブホノルル号|サンセットディナークルーズ!ライブショーと選べるビュッフェ/コースディナー付き

奮発して5スターズ

投稿者: trip35

ハネムーンで訪れたハワイ。
3スターズにするか5スターズにするか悩んで、せっかくならと5スターズに決めました。

サンセットや夜景を見に外に出た際、外の混み具合が大分違ったので5スターズで正解かなと感じました。

強いて言えば隣との席との距離がもう少し遠ければ嬉しいです、が、総じて満足できたのでまた利用したく思います。

催行会社からの返信

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
大切なハネムーンの一日に私共のファイブスターディナークルーズをお選び頂けました事、大変光栄に思います。
ご結婚記念日などに、是非またご利用下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

  • クルーズからの夜景

役に立った
評価:
プラン: 豪華5スター(全7品 プライムテンダーロイン付きコース料理)<~2020年12月31日>
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/08/15
参加日: 2017/07/21

スターオブホノルル号|サンセットディナークルーズ!ライブショーと選べるビュッフェ/コースディナー付き

最高に楽しかった!

投稿者: 芦六さん

私の家族と友人家族での参加でした。
口コミを読んで1スター以上にしたいと思い、3スターのロブスターとカニでは、子供たちはカニがいい!というので、1スターで予約しました。

近くのホテル正面玄関で待っていると時間通りにワゴン車が来ました。
他のお客様と乗り合計10人、満席でした(笑)
他のホテルを経由することなく現地に到着しました。
到着後、船を乗るまで少し並びましたがさほど混んでもいなくすんなりと船内に乗り込みました。

席は1階で、客があまりいなく空席も目立ちました。
ウェルカムドリンクをウェイトレスの方がすぐに持ってきてくれて、アルコール入りかノンアルコールかを聞いてくれて一杯いただきました。
メインのカニとステーキが運ばれてきて、子供たちがカニに苦戦していると、スタッフの方が子供たちのカニをハサミを使ったりして食べやすいようにしてくれました。子供5人分すべてしていただきました。
また、その方はダンスの時に子供たちのところにきてくれて、ダンスに参加させてくれて (自主的に参加しないだろうと感じたらしく)、最後まで5人とも輪になったりダンスしたりと、とても喜んでいました。
ウェイトレスの方も最初から最後まで子供たちのことを気にかけてくれて、ナイフが落ちてもすぐに新しいものを持ってきてくれたり、話掛けて楽しませてくれたり、ダンスのときは子供たちに一生懸命に笑顔で手を振って子供たちにダンスを教えるように踊ってくれたりしていただきました。
VELTRAさんからのメールで、チップをお願いしますとのことでしたが、チップを置いている人はいませんでした。
私は、子供たちのことを一生懸命に楽しませてくれたり子供たちも最高に楽しかったと言っていてとても満足したので、カニを処理してくれたスタッフの方とウェイトレスの方に直 接チップをお渡ししました。
サンセットは天気も良くてばっちり見られました!
子供たちがまた行きたい!と言っているのでハワイに行ったときはまた予約したいと思います。

催行会社からの返信

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
大人数でのハワイ旅行、楽しそうで羨ましいかぎりです!
お子様にもお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
私共のクルーと一緒に楽しい夏休みの思い出をお作りいただけたのであれば、幸いです。
是非また皆様で遊びにいらして下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

  • サンセット(≧∇≦)

役に立った 2
評価:
プラン: 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン)
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2017/08/15
参加日: 2017/07/23

スターオブホノルル号|サンセットディナークルーズ!ライブショーと選べるビュッフェ/コースディナー付き

ダイアモンドヘッドとサンセットは最高

投稿者: ちづるちゃん

舟から眺めるダイアモンドヘッドとサンセットは本当に綺麗で贅沢でした。
今回はビッフェで参加しましたが次はコース料理で参加したいです。音楽と舟で最高に盛り上がりました。

催行会社からの返信

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
景色や音楽をお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

  • 息子と一緒に

役に立った
評価:
プラン: パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ)
参加形態: 家族
投稿日: 2017/08/15
参加日: 2017/08/01

スターオブホノルル号|サンセットディナークルーズ!ライブショーと選べるビュッフェ/コースディナー付き

ちょっと残念!

投稿者: のん家族

とても期待して船に乗り込んだのに、案内された席は、ステージがまったく見えないところでした。みんなが盛り上がっていても状況が分からず残念でした。サンセットは良かったのですが、満足出来ませんでした。

催行会社からの返信

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
今回、お客様に十分にお楽しみいただけなかった事、大変残念に思います。
頂きましたコメントは社内で共有させて頂き、今後の改善に努めさせていただきます。
貴重なご意見有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

役に立った
評価:
プラン: 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン)
参加形態: 家族
投稿日: 2017/08/15
参加日: 2017/07/23

スターオブホノルル号|サンセットディナークルーズ!ライブショーと選べるビュッフェ/コースディナー付き

大満足でした

投稿者: かどぴ

1スターに参加しました。美味しい料理に楽しませてくれるホスト、プロフェッショナルなダンス。そして何より素敵なサンセット!! 天気次第ではありますがホノルル最終日にふさわしいツアーでした。最高でした。

催行会社からの返信

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
ご満足いただけるクルーズをご提供できました事、大変嬉しく思います。
今後も、皆様にお楽しみいただけるクルーズを提供できます様、スタッフ一同努めて参ります。
是非また遊びにいらして下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

役に立った
評価:
プラン: 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン)
参加形態: 家族
投稿日: 2017/08/15
参加日: 2017/08/08

スターオブホノルル号|サンセットディナークルーズ!ライブショーと選べるビュッフェ/コースディナー付き

ディナークルーズ

投稿者: たいが

今回で、2回目のこのツアー参加ですが、ほぼ前回と変わらない内容でした。
前回10月は、末っ子と2人の参加でしたが、今回は20歳超えた長男長女も一緒の参加で喜んでました。

催行会社からの返信

この度は再度ご乗船頂き、誠に有難うございました。
皆様にお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非また、皆様でお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

役に立った
評価:
プラン: 3スター(ロブスター&ステーキ)
参加形態: 家族
投稿日: 2017/08/14
参加日: 2017/08/07

スターオブホノルル号|サンセットディナークルーズ!ライブショーと選べるビュッフェ/コースディナー付き

楽しいひと時

投稿者: ひろつ

とてもいい天気でとても景色がよく見えました。
海側の席を予約しました。晴れていたため、非常に暑かったです。それでも夕日が沈む時にはととても綺麗に見えて良かったです。
船上のショーも辺りが暗くなるにつれて盛りあがり、最後にはみんなで輪になって踊りました。
ノリのいい船員と過ごす時間は非日常的で、とても楽しい時間を過ごせました。

催行会社からの返信

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
綺麗なサンセットやダンスをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
素敵なサンセットのお写真の掲載も有難うございました。
是非またご乗船ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

役に立った
評価:
プラン: 3スター(ロブスター&ステーキ)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/08/14
参加日: 2017/07/29

スターオブホノルル号|サンセットディナークルーズ!ライブショーと選べるビュッフェ/コースディナー付き

ビーチウェデイング後の乾杯を船上で

投稿者: トコやん

ブッフェ形式を選択しました。程よい人数の部屋で、シャンパンで乾杯。大きな虹がかかり、ゆっくり沈んでいく太陽を眩しく眺め、花火打ち上げの日でもあり、存分に景色を楽しみました。
フラダンスのショー、ウクレレ奏者のハワイアン歌声は予想外で素晴らしかったです。最後に全員で輪を作って踊り練り締めくくり。楽しい良い思い出になりました。

催行会社からの返信

この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

  • 虹の輝き

役に立った
評価:
プラン: パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ)
参加形態: 家族
投稿日: 2017/08/11
参加日: 2017/08/04

スターオブホノルル号|サンセットディナークルーズ!ライブショーと選べるビュッフェ/コースディナー付き

3スター とてもよかった

投稿者: golgo

サンセットがきれいで、料理もおいしくて とてもよかった。
特にロブスターとステーキがおいしかった。
帰港前のダンスショウも最高でした。
船は大きくて揺れもなく、安定していました。
ワイキキビーチを眺めながらの細工の時間でsきた

催行会社からの返信

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お食事やショー、そして船からの景色をお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またご乗船下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

役に立った
評価:
プラン: 3スター(ロブスター&ステーキ)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/08/10
参加日: 2017/08/06

スターオブホノルル号|サンセットディナークルーズ!ライブショーと選べるビュッフェ/コースディナー付き

ちょっとガッカリでした

投稿者: かめかめ

1スターのカニ食べ放題&ステーキのコースに、家族6人で参加しました。
お肉が食べられない母は、カニ&魚に買えてもらうことができ助かりました。
ショーも、景色もそこそこよかったし、お料理もそこそこおいしかったのですが、
私たちのテーブル担当の女性スタッフがとても雑な人で、それだけが理由でゆっくり楽しむことのできないクルージングになってしまったと思います。
具体的には、最初にテーブルに案内されたのに、いつまで待ってもウェルカムドリンクがこなくて、あとから来た方に先にドリンクが配られるので、こちらはのどがカラカラになるまで待たされる始末です。隣のテーブルに料理を配っている時も、その女性スタッフが持っているトレイが私達の頭の上にくるという配慮のなさで、いつひっくり返されるかとヒヤヒヤしてよけながら食事をしなければならず、ゆっくりディナーを食べるという空気では無かったです。
カニのお代わりを配る時も、子供の服や腕にポタポタと汁を垂らしながら配るのに、謝ることも一切なく小学生の息子も怒りだす始末。

ベルトラさんの対応(予約や料理の変更など)は、とても迅速で丁寧で申し分なかったのですが、この船には二度と乗ることはないと思います。

催行会社からの返信

この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。

ご投稿いただいた内容はそのまま催行会社に伝えました。お飲み物の提供が遅くなりましたこと、ウェイターの対応により不快なお気持ちとさせてしまいましたことなど、スタッフの配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。催行会社に代わり深くお詫び申し上げます。再発防止のため催行会社には現場スタッフをしっかり指導するよう厳重注意させていただきました。お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

役に立った
評価:
プラン: 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン)
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2017/08/10
参加日: 2017/07/30

スターオブホノルル号|サンセットディナークルーズ!ライブショーと選べるビュッフェ/コースディナー付き

飲んで食べて、歌って踊って、

投稿者: ひかママ

遅い時間までのプランなので心配でしたが、子供たち、10歳、4歳も大はしゃぎでした。最初、マイタイがサービスでついてきて、アルコールありとなしを聞いてくれました。パンをかじりながら、マイタイ飲んで全員揃うまで待つのが長かったですが、それも美味しくビュッフェを食べるには良かったかも。歌と踊り、しまいにみんなも踊り出し、あ、これってパーティーなんだ、と途中で気づきました。涼しい風を受けながら、舟のビーチチェアに転がって夕日の沈む空を眺めていると、まるで空が動いているよう。ハワイ到着初日にオススメです。

催行会社からの返信

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お子様にもお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
掲載頂きましたサンセットのお写真、とても綺麗ですね!
是非またこの景色をお楽しみにいらして下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

  • サンセット、ちょっと傾いてますが。

役に立った
評価:
プラン: パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ)
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2017/08/09
参加日: 2017/07/31

スターオブホノルル号|サンセットディナークルーズ!ライブショーと選べるビュッフェ/コースディナー付き

いい思い出

投稿者: こまし

船内は人がぎっしりで隣の席との間隔が狭かったですが、エンターテイメントはとてもよかったです、途中ダイヤモンドヘッドに虹がかかった光景は忘れられない絶景となりました

催行会社からの返信

この度は私共のクルーズにお越し頂き、誠に有難うございました。
今回は、虹もご覧になられて良かったですね!
是非またお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

役に立った
評価:
プラン: 3スター(ロブスター&ステーキ)
参加形態: 家族
投稿日: 2017/08/09
参加日: 2017/07/15

スターオブホノルル号|サンセットディナークルーズ!ライブショーと選べるビュッフェ/コースディナー付き

楽しかった

投稿者: アロハ

花火も見れて楽しかった。
テーブル担当も盛り上げ上手で、子連れでも楽しめた。
1スターだったが料理も十分。

催行会社からの返信

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
花火やお食事をお子様とご一緒にお楽しみ頂き、大変嬉しく思います。
是非また皆様でお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

役に立った
評価:
プラン: 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン)
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2017/08/09
参加日: 2017/07/14

スターオブホノルル号|サンセットディナークルーズ!ライブショーと選べるビュッフェ/コースディナー付き

評判通りの人気のクルーズ、最高でした!

投稿者: ロミロミ

ここ数年ハワイには毎年来ていますが人気にクルーズに初めて参加、さすが評判通りのクルーズで大満足です。
最上階の専用デッキでのキャプテンによるウエルカムレセプションで、気分は最高。スタッフの対応も行き届き、豊富な料理にも舌鼓を打ちながら優雅なサンセットディナークルーズを満喫しました。

催行会社からの返信

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お食事やサンセットをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

役に立った
評価:
プラン: 豪華5スター(全7品 プライムテンダーロイン付きコース料理)<~2020年12月31日>
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/08/09
参加日: 2016/11/15

スターオブホノルル号|サンセットディナークルーズ!ライブショーと選べるビュッフェ/コースディナー付き

夕日に花火に

投稿者: まいこ

送迎付きが高かったのでタクシーで行きました。何人かで行くならその方がいいと思います。
夕日に花火に、フラダンスなどもみれて盛りだくさんでした。

催行会社からの返信

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
船上で花火やフラダンスをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またご乗船下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

役に立った
評価:
プラン: パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ)
参加形態: 家族
投稿日: 2017/08/05
参加日: 2017/07/14

クリスマス特集 | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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