楽しい時間を過ごしていただけたようで
私どもも大変嬉しいです。
ご利用いただきありがとうございました。
ハーモニーキッズ

Mahalo for the review! - Team KBOS

いわちゃん様
ワンダフル・ロサンゼルス満喫ツアーの感想ありがとうございます。
集合時間のお迎えが遅れましたこと、お詫びいたしますとともにご理解いただき感謝いたします。
こちらのツアーはロサンゼルスの観光スポットとアウトレットでのショッピング、グリフィス天文台からの夜景が一緒になった人気のツアーです。
広いロサンゼルスの魅力を楽しんでいただけたと思います。
ぜひ機会がございましたら、またロサンゼルスへお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
エレファントツアー　のりこ

この度はツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。ご参加頂きました日は寒かったとこのことで大変残念に思っております。カヌーやカヤックのつきましてはクルーにお声がけ頂ければ機材をお仕え頂ける様お手配することも出来たのですが、、十分に楽しんで頂けず申し訳ございませんでした。サンドバーと呼ばれる浅瀬のエリアは各社によって指定場所決められており、決められた範囲を超えることは規定で禁止されております。ツアー中に見えた他の船は他社のエリアだったのかと思われます。この度はお客様のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。KBOS スタッフ一同

ご利用いただき、誠に有難うございます。国会議事堂ですが、基本的に旅行会社のガイドが建物のなかガイドするのが禁止です。弊社は３２年も前から日本人のお客様を案内しており、弊社のヴェテランのガイドは皆議事堂のことが詳しいから、議事堂が弊社と特別な契約を結んでくれて、日本語の内部案内を許可してくれました。ところで、議事堂は博物館などと違っており、現在も議事堂として使われていて、偉い政治家の仕事場ですから、警備が厳しいです。ルートも、部屋ごとの説明の長さと滞在時間も決まっております。警備人が先へ動くように指定すれば、その指定を聞くしか御座いません。言葉を分からずにただ議事堂のなかを見ているよりはお客様はお金をかけてくれて、弊社に予約されたことについて感謝しております。だからお客様を満足させるためにその限られた時間でたくさんのことをお伝えしたいです。３０年以上前から日本人の旅行者の実の担当をしておりますが、写真をたくさん撮る方、それから全く撮らない方もおられます。せっかくな内部見学の時間を無駄にしてはいけないので、ガイドが一生懸命説明して上げますが、お客様は歴史、建物の作り方、王冠のことなどの話を短くして欲しいか中止して欲しいとのご希望を最初から伝えていただければ、対応させていただきます。