ばお　様

このたびは　ラド美ら海号　沖縄1日観光バス / 沖縄美ら海水族館入館券付きコース　にご乗車いただき誠にありがとうございます。

口コミのご記入ありがとうございます。
お客さまの書き込みを確認させていただきました。

頂いた貴重なご意見やご感想は、
今後の運営の参考とさせていただきます。

またの機会にラド観光バスツアーご利用心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願い致します。

この度はパンダバスツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

観光場所でのご案内において、ご満足いただけず申し訳ございません。
担当ガイドにも改めて確認させていただきましたが、説明時間と比較して自由時間が長かったと思う、と反省しておりました。

基本的なガイディングとして観光地の主要スポットの説明・お写真のきれいに映る場所・お手洗いのご案内などをベースとし
その他に歴史や見どころ、お客様からの質問に答えることを日々ガイドへミーティングしております
しかしながら今回はお客様の満足に繋がらなかったこと、ガイドに伝え、改めて指導致しました。

具体的には、今回多めの自由時間となりましたが、今後より説明を深めることとしています
ガイド共々いただいたご意見にしっかりと向き合い、クオリティ向上に努めて参ります。

今回はこのようなご感想をいただく形となりましたが、もう一度パンダバスツアーからのご案内が叶いましたら
その際は挽回のチャンスとしてとらえ、満足いただけるものとしたいと思います。
パンダバス　内海

ゆみ様

この度は弊社のツアーに参加していただきまして、誠にありがとうございました。

参加日当日は、GWのピークシーズンでもあり多くの参加者で案内に時間を要してしまったり、ご不便な点もあったかと存じますが、温かいお言葉をいただけてスタッフ一同とても嬉しく思います。

弊社のアイランドピクニックは日本語ガイドの同行、ボートスタッフが泳ぎができない方のサポートをしますので、安全度の高いツアーとなっております。
ライフジャケットを必ず貸し出しますので、落ち着いて顔を海中につけることができればサンゴやお魚の群れを見ることができます。
ゆみ様ご一家にも楽しんでいただけて嬉しく思います。

セブ島にはご家族で楽しめるツアーがまだまだ沢山ありますので、またセブ島に来られる機会がありましたら、弊社のツアーに参加していただけると幸いです。
スタッフ一同お待ちしております。
PTNトラベル　濱地

TAK様

この度は、シェムリアップでの午前半日のアンコール遺跡観光ツアーにご参加いただき、そして素敵なレビューをありがとうございます！
朝早くからのお迎えや、暑さ対策に関する配慮などがお役に立てたようで、大変嬉しく思います。

ガイドさんの日本語が上手で説明もわかりやすく、また写真撮影も上手なことが、ツアーを楽しんでいただけた事、とてもうれしいです。
お客様が安心して楽しんでいただけるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。

またの機会にぜひお越しください。お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

kotaro様　この度はマイバスフランスのベルサイユ宮殿ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。昨今はフランスの多くの観光箇所には予約が必要となり、予約をされてもお待ち頂くことが珍しくないため、団体入口からスムーズに入場頂ける点は多くのお客様にご好評頂いております。また別の機会に、マイバスフランスのツアーでお会いできることをスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。マイバス名取

ご参加いただきありがとうございました。皆様に楽しんでいただけて嬉しいです！
ぜひまたグアムへ遊びにいらしてください。