投稿者: akky
送迎もしっかりついており、時間通りに、きてくれて良かったです!
また利用したいと思います
日本語は少しだけ話せるけど説明などは英語でした!
が、書類等は日本語のもの用意してくれたり書き方親切に教えてくれたので安心して使えると思います!
評価: | |
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プラン: | Fクラス オープンカー(4人乗り) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/12/03 |
参加日: | 2022/12/02 |
投稿者: 毎年ヒルトン
カイルアビーチで遊ぼうと思っていましたが雨で寒かったので予定を変更してノースシュアへ向かい、ガーリックシュリンプを食べて帰ってきました。10時出発の16時着で160km走破してきました。疲れた!
評価: | |
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プラン: | コンパクトカー・ワイキキ営業所ピックアップ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/11/30 |
参加日: | 2022/11/28 |
投稿者: はまふみ
48時間コースで申し込みました。
当日朝10時に借りて、説明を聞いたら
『返却は明日の10時です』と言われ、、、
2日間という考え方なので
次の日にお返しするというのは
わかるのですが、何故10時??と思い
聞きましたら、ベルトラさんからの
ご予約の方は、返却時刻は帰りの
飛行機の2時間前と決まっております、との事。
いや、、、帰りの飛行機は
次の日ではなく、2日後の12時ですが。と
説明したら、
『あー、、、じゃあ12時までに返して
もらえれば。』
と言われ、???。
延長できないのか聞いても断られる始末。
その後の予約の都合もあるのはわかりますが
日付を見間違えて、おかしな時間に設定したのは
あちらなのに、一言のお詫びもなく。
結局、予定していた行程を
大幅に変更せざるを得なくなり、
焦りました。
ベルトラさんのせいでは
ないのですが、、、レンタカーはもう
直接やり取りした方が確実なのかなと
学びました。
評価: | |
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プラン: | 軽自動車(定員4名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/11/29 |
参加日: | 2022/11/27 |
投稿者: リョウイチ
空港の出口手前にある日産レンタカーのカウンター。おそらく長らくのコロナで現在日本語が話せるスタッフさんはいないようですが、それでも難しい説明はなく、初歩的な英語の文章や単語が理解できるなら何も問題ないでしょう。スタッフは南国特有でのんびりした感じですが英語ができない日本人がやってくることをよく理解してるようです。
ビーチの方にはもっと安いレンタカーがあるようですが、あまりに口コミが悪かったので、安心して借りられそうなこちらしたのですが、正解でした♂️
車も良い車を安く借りられたし(べルトラ経由の方が安いようです)、返却時のチェックもほとんどなく。デポジットの100ドルもあっさり返却されました。グアムはタクシーが高いしビーチの方までタクシーで行ってレンタカーを借りるより結果安かったかもしれません。なんといっても空港から出発できるのはとても楽ちんです。返却時ガソリン満タンの領収書もほぼチェックされる事はなく、いろいろ心配していたこちらとしてはなんだか拍子抜けでした(笑)
なお、グアムは日本の運転免許証でそのまま運転できます。徒歩やタクシーではかなり移動範囲が限定されるので、免許を持ってる方はレンタカー借りるのをおすすめしますよ。左ハンドル右側通行でも、道路や駐車場が広いので、慎重に運転すれば問題ないと思います。
評価: | |
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プラン: | 小型セダン(5人乗り) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/11/26 |
参加日: | 2022/11/04 |
投稿者: Akira
初めてのハワイでの運転でとても緊張しましたが、丁寧に説明をしていただき、とてもいいドライブと行きたいところに行けて最高でした。
またハワイに来た時は利用したいです。
この度はご利用いただき、ありがとうございました。最高の旅になったようで嬉しいです。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | ミッドサイズカー・ワイキキ営業所ピックアップ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/10/28 |
参加日: | 2022/10/25 |
投稿者: まるる
日本人スタッフの方が丁寧にグアムの交通ルールを説明して下さり、安心して使用できました。
送迎から店舗での手続きもスムーズで、長く待たされることもなかったです。
是非また利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | エコノミークラス(5人乗り) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2022/10/18 |
参加日: | 2022/10/17 |
投稿者: ヘレボルス
空港の近くだったので、到着後すぐにレンタカーを利用出来て便利でした。
立ち寄ったお店の方に、素敵な観光スポットを教えていただいて行ってみたり、お陰様で屋久島を満喫することができました。
評価: | |
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プラン: | 軽自動車(K 660cc) 定員 1~4名 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/10/09 |
参加日: | 2022/09/15 |
投稿者: yumi
とても綺麗な車をお借り出来ました 。
乗車前に傷などを入念に見て頂けました。
次回も使用したいと思います。
yumi 様
この度は石垣島トラベルセンターレンタカープランのご利用誠にありがとうございます。
宿泊先への移動や観光や食事、お買い物など、石垣島ではレンタカーの利用が必須ですよね。
レンタカーを利用して石垣島で快適に過ごしていただいておりましたら幸いです。
また石垣島へお越しの際はぜひ石垣島トラベルセンターをご利用ください。
社員一同お待ちしております。
㈱石垣島トラベルセンター
評価: | |
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プラン: | 軽自動車(定員4名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/10/01 |
参加日: | 2022/09/26 |
投稿者: aiko
石垣島といえば海遊びだけど、バイクで石垣島を走るのも最高!!スマホで好きな音楽を流して。
海を眺めながら、ゆるやかな山道や草原を走ると鷺や牛たちにも会えて本当に気持ちよかった!
スタッフさんのおススメ道を是非走ってみて!
最高な思い出になると思います♪
インスタ映え間違いなし!
評価: | |
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プラン: | スリーリトルバード号・オープンタイプ(3人乗り) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/09/28 |
参加日: | 2022/09/24 |
投稿者: mmm
大変お安く車を借りる事が出来ました。大手レンタカーでレンタルするより1万円近くお安く借りる事ができたと思います。
空港からもとても近く、またすぐ隣にガソリンスタンドもあるため、大変便利でした。
しいて言えば、ピックアップ場所が空港のカウンターと書かれていたのですが、実際には直接営業所までいかなければならず、そこが分かりづらかったことと、大きな荷物を持って悪天候の中だとちょっと大変かなと思いました。
あとは、カーナビが全然機能しなかった(入れても該当されないと表示されました、おそらくちょっと古い?)ので結局携帯を見ながら運転という感じになってしまった事が残念でしたが、かなりお安く良い車を借りる事ができたので大変満足です。
mmm様
いつもベルトラをご利用いただきありがとうございます。
この度は屋久島へのご旅行に際し、縄文杉トレッキングツアーおよびレンタカーをベルトラサイトでご予約いただき誠にありがとうございます。
ご移動でお疲れのところ、レンタカー利用のチェックイン時にはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
バウチャーのピックアップ時間/場所には「空港前営業所」と記載させていただいておりましたが、ご案内が分かりづらく不明瞭だったことお詫び申し上げます。
現地催行会社にも共有し、今後、より分かりやすいご案内方法を検討いたします。
また、カーナビにつきましても貴重なフィードバックをいただきありがとうございます。
快適なドライブのお時間をご提供できず大変心苦しく感じております。
現地催行会社には日頃の車両点検に加え、車内設備のチェックも徹底して行うよう指導してまいります。
次のご旅行先でもmmm様のお手伝いができましたら幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービス
トラベルコンサルタント
評価: | |
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プラン: | 乗用車(S 1200/1300cc) 定員 1~5名 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2022/09/24 |
参加日: | 2022/09/13 |
投稿者: ミッチー
電話で着いた旨を知らせると空港まで迎えに来てくれました。3分程で受付に到着、今あるキズを確認して、いざ出発です。返却は満タン返し。
ミッチー 様
この度は石垣島トラベルセンターレンタカープランのご利用誠にありがとうございます。
石垣空港店からのご利用ありがとうございます。
当社は数あるレンタカー屋の中でも、石垣空港↔石垣港離島ターミナル間で乗捨てが可能でございます。
お客様の旅行プランに合わせてレンタカーを利用いただけるのが魅力かと思います♪
また石垣島でお待ちしておりますのでその際はぜひ石垣島トラベルセンターのレンタカーをご利用ください。
㈱石垣島トラベルセンター
評価: | |
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プラン: | 軽自動車(定員4名) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/09/09 |
参加日: | 2022/09/05 |
投稿者: ミクちゃんパパ
国内でレンタカーを借りたことがありましたが、海外では初めてだったので内容確認や注意事項などをちゃんと聞きたかったのでニッポンレンタカーにしました。係の女性が日本語で説明して下さって助かりました。返却時も別の女性が日本語で対応して下さったのでとても助かりました。
この度は、ニッポンレンタカーグアムをご利用下さいまして誠に有難うございました。
グアムは左ハンドル右側通行に限らず日本とは異なる交通ルールや法律がございます。保険や補償も各会社によって異なる為十分にご確認をされ納得していただく事はとても大切です。ニッポンレンタカーはすべてのお客様にご満足いただけるようご質問お問い合わせに出来る限りお答えいたしております。
次回グアムにお越しの際にもニッポンレンタカーをご利用下さいます様よろしくお願い申し上げます。 初海外運転大変お疲れさまでした。
評価: | |
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プラン: | ミッドサイズ(5人乗り) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/09/07 |
参加日: | 2022/09/01 |
投稿者: ハリー
安くて助かりました。
普通のレンタカーですが、必要十分。
他社も考えましたがコストパフォーマンスでイーストレンタカーさんが良いと思います
評価: | |
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プラン: | Sクラス |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/08/29 |
参加日: | 2022/08/28 |
投稿者: sarahiyoko
借りるときは店舗まで出向きましたが、返却時は港で返せました。手続きが総じてスムーズでした。車も新しかったです。
評価: | |
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プラン: | Sクラス |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/08/27 |
参加日: | 2022/08/22 |
投稿者: たいちょう
全日程をレンタカーにせず、島内路線バスを使いました。バスは本数も少なく料金も家族3人となるとある程度の額になっちゃいました。まつばんだ空港店を起点としていましたが、宮之浦港店で急遽予約の変更を。スムーズな対応で連携していただき助かりました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 軽自動車(K 660cc) 定員 1~4名 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/08/23 |
参加日: | 2022/08/19 |
投稿者: たいちょう
予定していた便が欠航となり到着時間が大幅に遅れることに。
電話での快い対応とベルトラさんへのご連絡ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 軽自動車(K 660cc) 定員 1~4名 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/08/23 |
参加日: | 2022/08/21 |
投稿者: ヒカサク
タクシー使うとホテルまで結構値段かかるので、思い切って空港からにしてみました。ニッサンは出口でてすぐにありました。手続きも名前名乗って免許証見せて、クレジットカードで100ドル預けてと。10分かからず終わりました。駐車場の地図と鍵を渡され向かったところ、なかなか大きい車でした。乗り心地も良く、トランクケースも十分入るサイズでした。
旅行中はいろいろな買い物やドライブなどたくさん利用しました。やはり、グアムではレンタカーあると時間を有効活用できます。特に、南部へのドライブは日本では見られない素晴らしい景色も体験できました。
返却も空港の同じ場所での返却でした。たまたま店員さんがいたので、鍵を渡して終了しました。
後日デポジットも返却されていました。
またグアムを利用する際は空港からレンタカー使いたいと思いました。
評価: | |
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プラン: | ミニバン(7人乗り) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/08/22 |
参加日: | 2022/08/01 |
投稿者: ぐりお
口コミの評判が悪くて心配しましたが、そんなことも全然なく、値段も安いし対応も良かったです。途中、車両トラブルがありましたが親切に対応してくれました。
評価: | |
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プラン: | Sクラス |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/08/13 |
参加日: | 2022/07/24 |
投稿者: 仲良し母娘
事前予約に加えて滞在中に追加でお願いしましたが、快く対応頂き助かりました。西部林道や温泉など車があったお陰で楽しむことができました。
評価: | |
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プラン: | 乗用車(S 1200/1300cc) 定員 1~5名 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/08/06 |
参加日: | 2022/08/02 |
投稿者: とらぴ-と
赤バスがほとんど走っていないのでレンタカーは必須なような気がします。
ホテルにも迎えに来てくれて、帰りは空港まで送っていただきました。助かりました。
日本語でどうぞ、と書いてありましたが、日本語を話す方はいらっしゃらなかったです。
ホテルお迎えの時間に来なかったので、ホテルのロビーから電話をしました。電話をしたらすぐに来てくれましたけど。
値段が安いのでどんな車かな、と思っていましたがとてもきれいな車で大変よかったです。
1日延長したのですが、ベルトラ経由ではできないのでオフィスにまた行きましたが親切に対応してくれました。
日本語を話せる方がいないのと、迎えに来なかったら電話をしなくてはいけない、というのがありますが私は大満足です。
評価: | |
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プラン: | Aクラス エコノミー(5人乗り) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/08/05 |
参加日: | 2022/08/01 |
投稿者: S&Y
いろいろなサイトでレンタカーを探していたのですが、高額なものしかなく、諦めかけていたところ、こちらで手配していただきました。そのおかげで、島の観光を満喫できました。ただローカルなためか、カーナビの地名が登録されていないところが多かった点が少し残念でした。
評価: | |
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プラン: | Sクラス |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/07/30 |
参加日: | 2022/07/25 |
投稿者: きなこ
久米島でレンタカー借りるならコスパ・サービス共にこちらがおすすめです。
返却場所にもよりますが、受付時に少額でホテル返却を受けてくれました。
臨機応変に対応してくださるいい業者さんだと思います。
評価: | |
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プラン: | Sクラス |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/07/25 |
参加日: | 2022/07/19 |
投稿者: mikapoo
行きはホテルから市営バスで営業所迄向いちょっと大変でしたが帰りは空港の駐車場で鍵をつけたままのおきっぱ返却。送迎時間考えずギリギリ迄堪能できました
那覇ではあり得ない久米島サービス!
評価: | |
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プラン: | Sクラス |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2022/07/23 |
参加日: | 2022/07/03 |
投稿者: にっきー
写真とは全然違くオープンカーをお願いしたが、ワーゲンのコンパクトオープンカーだった、
またガソリンも自身でいれて戻さないといけないのでめんどくさく外国ではやり方がわからないので時間がかかる。
評価: | |
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プラン: | オープンカー・ワイキキ営業所ピックアップ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/07/16 |
参加日: | 2022/07/14 |
投稿者: ゆきりーーん
空港からホテルで乗り捨て1泊2日のレンタカーを利用しました。
空港で到着したら連絡する形だったので、どのあたりに送迎車が来てくださるかわかりづらく、子連れだったので、待つ目安の場所等教えて頂けた方がわかりやすかったです。
手続きはスムーズで、レンタカーも乗り捨ての割には安く利用出来ましたが、チャイルドシートが古い物で、ベルトの調整方法がわかりづらかったです。万が一の子どもの安全のために使用しているものでしたので、そのあたりの説明不足や物品については気になってしまいましたが、レンタカーのおかげで観光等はスムーズに出来たので満足です。
ゆきりーーん様
この度はレンタカープランをご利用いただき誠にありがとうございます。
石垣空港到着後の送迎車待合所についてのご説明が不十分でしたこと、申し訳ございません。
今後もお客様のご期待に添えるサービスを提供できますよう努めて参ります。
またのご利用をよろしくお願いいたします。
㈱石垣島トラベルセンター
評価: | |
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プラン: | 乗用車(定員4~5名) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2022/07/12 |
参加日: | 2022/07/11 |
投稿者: ふふみん
大人2人なので、小型車で料金抑えめに
しようと探した所、軽自動車のレンタカーが
あり即決。
レンタカーで滝巡りをしたのですが、
細い道が多かったのでとにかく助かりました。
ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 軽自動車(K 660cc) 定員 1~4名 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/07/12 |
参加日: | 2022/07/11 |
投稿者: ももも
英語まったく出来ない人間に取っては、完全日本語対応は凄く安心しました(*^^)笑
運転の注意点や、こう言う事すると車内荒らしに狙われるよ!等色々教えて頂き不安なくドライブ出来ました。
ガソリンは満タンで返さないとダメなのですが、動画で解説してるのを教えて貰えるので初めてでも大丈夫でした。
アウトレットはバスでも行けるのですが、時間に縛りがなくなるし寄り道できるし、何より沢山買い物出来るのでレンタカーおすすめです!
これからもハワイ行くたびお世話になろうと思います。
この度はありがとうございました!!
ご利用ありがとうございます。
レンタカーは時間に気にせず好きな場所に好きな時間を使えるので便利で時間も有効につかえると思います。
またのご利用お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | コンパクトカー・ワイキキ営業所ピックアップ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/07/07 |
参加日: | 2022/06/27 |
投稿者: やっちゃん
他のサイトでレンタカーの予約ができない中で借りることができたので助かりました
石垣離島ターミナルから借りて空港返却でした。時間を無駄なく使えてよかったです
やっちゃん様
この度はレンタカーご利用、誠にありがとうございます。
石垣島はバスの本数が少なく、複数の観光スポットを巡るにはレンタカーが必須でございいます!
北部のビーチや、川平湾、夕日がきれいな御鴈崎など、絶景スポットはいかがでしたでしょうか。
まだまだ石垣島にはディープなスポットが多くございますので、是非ともまたのご利用を宜しくお願い致します!
㈱石垣島トラベルセンター
評価: | |
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プラン: | 軽自動車(定員4名) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2022/07/03 |
参加日: | 2022/07/02 |
投稿者: kaoruママ1828
いつもは空港のレンタカー営業所からレンタルしていましたが、今回は滞在日数が短いので、ホノルルの営業所で借りたくて利用しました。
営業所はホテル内に有り、場所もわかりやすく、日本人のスタッフなので全て日本語対応で、親切な説明で何も心配なく借りる事ができました。
コンパクトカーを二日間の予約をしましたが、車はトヨタのヤリスで、午前9時に借りて二日後の午前9時に返しました。ガソリン満タンで返す為、少し早くガソリンスタンドに行く必要はありますが、夜に車を使えたので、ドン・キホーテに夜行く事ができて便利でした。レンタル料金もリーズナブルで安心して借りられて、満足でした。
ご利用ありがとうございました。
またの機会がございましたらよろしくお願い致します。
評価: | |
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プラン: | コンパクトカー・ワイキキ営業所ピックアップ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/06/23 |
参加日: | 2022/06/18 |
投稿者: りくみんと
写真の車はマスタング(アメ車)ですが実際はビートルで、かなりガッカリ。アメ車のオープンカーだと信じている人はかなりいると思います、真実の写真にして頂きたい、また、店の閉店時間が夜中の12時と書いているが実際は18時となっており、かなり急いでのドライブになってしまい、これもガッカリ。
ご利用ありがとうございます。
楽しみにされていたにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
掲載しております写真は一例となります。予約状況によって空いている車種を配車しており、車種の指定は受け付けておりませんことご了承ください。
なお、閉店時間につきましては、記載に誤りがありましたこと心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただきました通り、現在の営業時間は9時から18時までとなりますのでツアーページを修正させていただきました。
この度はご期待に沿ったサービスを提供できず、申し訳ございません。
今後同様のご迷惑をおかけしないためにも、現地催行会社と連携をしてサービスの向上に努めてまいります。
何卒よろしくお願いします。
VELTRA
評価: | |
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プラン: | オープンカー・ワイキキ営業所ピックアップ |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2022/06/23 |
参加日: | 2022/06/21 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
レンタカー | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
好きな場所に手軽に行ける、レンタカーは旅の可能性を広げる便利なツール。ツアーでは行けないあの場所も、せっかくだから時間に縛られずに自由に過ごしたいあの場所も。 レンタカーで自由で気ままな旅をお過ごしください。 注意:レンタカーのご利用には、国際免許証などが必要です。必ずレンタルの条件を確認してご利用ください。
ご利用ありがとうございました。次回はカイルアビーチに行けると良いですね!またのご利用お待ちしております。