投稿者: マウイ
車が古くナビなしでした。ガソリンもメーターの反応が遅かったです。
受付はスムーズでした。
日本人で英語が喋れない人にはオススメです。
評価: | |
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プラン: | コンパクトカー・ワイキキ営業所ピックアップ |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/04/19 |
参加日: | 2023/04/16 |
投稿者: プテラノドン
大手のレンタカーのようにピカピカの新車というわけではありませんが、清潔感はあり、しかもリーズナブルです。夜7時を過ぎると1日分の料金が加算されるシステムなので、夕方から借りる場合だけ注意です。
評価: | |
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プラン: | Sクラス |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/04/18 |
参加日: | 2023/04/09 |
投稿者: レイナニ
いつも利用していたレンタカー会社さんがこのコロナ禍の間につぶれてしまったので、初めてニッポンレンタカーを利用しました。
車の程度もキレイで快適でした。
何より、窓口は日本人女性で日本語対応なので安心です☺
ホテル⇔レンタカー会社間の無料送迎付き。運転手の方は日本語NGでしたが、問題ありませんでした。
返却手続き、帰りの送迎も待ち時間なしでとてもスムーズでした。
評価: | |
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プラン: | エコノミークラス(5人乗り) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/04/12 |
参加日: | 2023/04/01 |
投稿者: かおりん
予約もスムーズで、親切に対応いただきました。近いのおすすめのランチも教えていただきました。空港からも近くでとても便利です。
評価: | |
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プラン: | 乗用車(S 1200/1300cc) 定員 1~5名 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/04/08 |
参加日: | 2023/03/15 |
投稿者: ayu
日本人スタッフの方の丁寧な説明で、久々の海外レンタカーも安心して運転することができました。 今は円安でタクシーも高いですし、シャトルバスは意外と本数も少なく割高なので、運転が苦手な方以外にはレンタカーをオススメします。島内はどこもフリーパーキングですし、道も広くチャモロの皆さんは温厚で道もとても走りやすいですよ。次回からは、滞在中ずっとこちらで借りようと思います。
評価: | |
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プラン: | スーパーエコノミー(5人乗り) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/04/04 |
参加日: | 2023/03/09 |
投稿者: どさんこ
島内一周観光をしたかったので、右側通行、左ハンドルが不安でしたがレンタカーを借りる事にしました。
当日の予定が押してピックアップの時間を2時間遅くして貰いました。急な時間変更にも親切に対応していただき助かりました。
日本語を話す方対応という事には間違いないですが、日本人ではありません。
サイン書面や細かい保険の案内書面はしっかり英文でしたので、理解するまで少々時間がかかりました…
車は全く問題なく快適でした。
但しナビ無しなので、バックモニターも付いていないので駐車が心配でしたが、駐車場はどこも広いので、なんとか乗り切れました!
評価: | |
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プラン: | Aクラス エコノミー(5人乗り) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/04/02 |
参加日: | 2023/03/09 |
投稿者: ダッチ君
屋久島での移動はレンタカー必須です。お店は空港前にあるので、到着して徒歩で行ける距離です。返却時は雨が強かったので、空港まで送ってもらいました。ガソリンスタンドが隣にあるので、返却時も便利です。島内を北回りに車を進めて、世界遺産登録地域になっている西部林道を通って宿であるJR屋久島ホテルまで行きました。西部林道は夕方5時以降は閉鎖されるし、空港から反対側に位置する為、車が無ければ観光客には到達する事は困難です。野生のヤクザル、ヤクシカが見られてテンションが上がりました。大手旅行サイトからだと押さえている台数が少ないのか、全く空きが無かったので、ベルトラさんでレンタカーを借りれて良かったです。
評価: | |
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プラン: | 乗用車(S 1200/1300cc) 定員 1~5名 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/03/30 |
参加日: | 2023/03/19 |
投稿者: よもたん
初めての屋久島で、レンタカーで島内一周をしました。ガイドブックには西部林道は細くてくねくねと記載されていたので、借りる時に、いろいろ尋ねてみました。で、時計と反対回り、左回りがよいとアドバイスをもらい、その通りに運転を。結局西部林道では、数回対向車に合いましたが、落ち着いて道を譲れました。運転前に良いアドバイスを頂いたおかげです。
天候にも恵まれて、よい観光ができ、感謝です。
評価: | |
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プラン: | 軽自動車(K 660cc) 定員 1~4名 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/03/25 |
参加日: | 2023/03/05 |
投稿者: カウボーイ
グアムで初めてのレンタカーだったので保険のこと等しっかりと聞こうと思い、日本語対応可能となっていたジャパンレンタカーを選択。料金も他社に比べて安かった。
レンタル当日、ホテルまで迎えに来てくれるということでしたが、少し早めに来て頂けるか電話してまず「Do you speak Japanese?」と聞いたところ、「No」との回答。
英語で用件を伝えたところ、早い時間だと車が用意できないと。(たった一時間早めるだけなのに)
それはこちらの都合なのである程度仕方ないのですが、その後、驚愕の一言が。「今、ドライバーが足りないから自分で来てくれ」とのこと。
自分で行かないといつ車に乗れるかわからないと言うのしかたなくシャトルバスに乗って行った。
到着後の手続きは事務的に(グアムとしては普通)行われ車は借りられた。車種はマツダと言われたが実際に渡されたのはヒュンダイ、車自体はきれいだった。
保険のことを聞いたところ書面だけ渡され違いを説明してくれなかったので、最低限のものだけ入った。
返却時に傷が付いていると指摘され、たしかによく見ると肉眼で何とか認識できる程度のものがあった(手でこするとほとんど綺麗になった)。これは通常の使用の範囲ではないかと言ったが、貸す前にはなかったとの一点張り。
保険に入っていたことを説明すると、それは他の車とぶつかった場合が対象で自分でぶつけた場合には対象にはならないと言われた。英語の書面だったのでそのときすぐには読解できなかったが、後でよく読んだところそのような書き方はされていなかった。
帰りの飛行機もあり急いでいたこともあり、結局約11万円を請求された。
(1日のレンタル料が29ドルで半日程度で修復できるような傷なのにNOCだけで250ドル請求)
ある程度高くても大手で日本人のケアがしっかりできるところにした方がよいと痛感した。
評価: | |
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プラン: | Aクラス エコノミー(5人乗り) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/03/24 |
参加日: | 2023/03/20 |
投稿者: マキまき
ネット予約も簡単でしたし、当日もスムーズに手続きできました。
値段もお安く、綺麗な車を貸してくださるので、ハワイ旅行の際のレンタカーは、いつもベルトラさんで予約です。
この度はご利用ありがとうございました。またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | コンパクトカー・ワイキキ営業所ピックアップ |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/03/22 |
参加日: | 2023/03/17 |
投稿者: 中村さん
PICホテルの目の前に、レンタカー屋があったのですが、安いけど口コミが最低だったので止めました。
veltraさんにメールで相談して、安心な所の紹介をお願いしました。veltraさんから非常に親切丁寧にご対応を頂きました。
そしてこちらでレンタカーを借りたのですが、もうパーフェクトです!女性の方(名前を聞き忘れてしまいました。)に交通ルールもさることながら、それ以外の注意点や駐車場は島内全部無料とか、日本との違いや遅く走っててもクラクションを鳴らさないとか、役立つ情報をたくさん教えて頂き、そのおかげで無事に1日無事故で帰って来れたと思います。
返却時も雑談でドン・キホーテはまだオープンして無いとか(笑)、たくさん教えて頂きました。本当に感謝します。忘れませんし、今度またグアムでレンタカーを借りる時が有りましたら、絶対にまた利用をさせて頂きたいと思います。本当に本当にありがとうございました!
最後に、最北端にはレンタカーが無いと無理です。写真をアップロードしますが、正に天国のような場所です。
評価: | |
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プラン: | エコノミークラス(5人乗り) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/03/19 |
参加日: | 2023/03/18 |
投稿者: H由里子
Jネットレンタカーは初めましてで、どんなもんか?と思っていたが
格安で車も快速で満足!!
沖縄ではJネットレンタカーは広く知られたレンタカーらしい。
評価: | |
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プラン: | コンパクトカー(定員5名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/03/15 |
参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: いっちゃん
見た目は外国人なのに日本語ペラペラのスタッフが居てくれた 返却時の案内まで親切にしてくれた やっちゃえニッサン
評価: | |
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プラン: | 小型セダン(5人乗り) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/03/11 |
参加日: | 2023/03/08 |
投稿者: メケちゃん
対応してくれたスタッフ良かったです。
車のキズ確認していただいた方が、返却のとぎも同じでした。
返却場所違うのにも、覚えいただいて嬉しかったです。
評価: | |
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プラン: | 軽自動車(K 660cc) 定員 1~4名 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/03/07 |
参加日: | 2023/03/06 |
投稿者: Masahiro
日本人の方が受付にいてくれて、とても助かりました。
車の状態も悪くなく、値段も比較的安めです!
何も知らないで短時間レンタルするより、1DAYにしたほうがグアムは楽だと思います。
おかげで混雑した土曜夜のTギャラリア周辺から抜け出すことができ、GPM周辺でスマートにピザを手に入れることが出来ました。
評価: | |
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プラン: | エコノミークラス(5人乗り) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/02/26 |
参加日: | 2023/02/25 |
投稿者: naonao
確認電話の際も窓口対応の際も、丁寧な日本語を話す女性が担当してくださったので、手続きがとてもスムーズでした。
事前に、なるべくRAV4に乗りたいとリクエストしておいたところ、当日は希望通りの青いRAV4がを手配してくださり、更に満足でした。車内も綺麗で、快適な2日間のドライブ。ありがとうございました。
またグアムを訪れた際には、よろしくお願いします。
評価: | |
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プラン: | ミッドサイズ(5人乗り) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/02/22 |
参加日: | 2023/02/17 |
投稿者: にゃめ
日本人による日本語の対応で安心感が違いました。初めてのレンタカーでしたが、いつもと違う場所に行けて、年老いた両親もとても喜んでくれて、本当に最高の思い出になりました。
この度はご利用いただきありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | フルサイズ ラグジュアリー・ワイキキ営業所ピックアップ |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/02/20 |
参加日: | 2022/09/19 |
投稿者: サムネ
屋久島観光にて利用しました。
とてもお安く乗ることができレンタカー必須の屋久島でとても良い旅ができました。 小型であったため、山道の狭い道でも安心して運転できました。
評価: | |
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プラン: | 軽自動車(K 660cc) 定員 1~4名 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/02/14 |
参加日: | 2023/02/11 |
投稿者: Mrとも
サイプレスリゾート久米島に宿泊しましたので、レンタカーの営業所までは、結構距離があり遠かったのですが、電話で連絡した折に、迎えに来ていただけ大変助かりました。
レンタカーも、整備されていて、安心して楽しむ事が出来ました。
評価: | |
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プラン: | Sクラス |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/02/11 |
参加日: | 2023/02/09 |
投稿者: でんすけ
グアム旅行での足として利用しました。空港に到着後、少し右に進んだところにNissanの文字があり、カウンターもわかりやすかったです。名前とベルトラで申し込んだことを伝えたところすぐに確認してもらえました。
カウンターでは保険や利用方法の説明を受けます。スタッフさんは英語ですが、書面は日本語だったので、理解に苦しむこともありませんでした。
手続き完了後は紙をもらって車が止まっているところまで移動。すぐに駐車場スタッフさんが気づいてくれ、「この車だよ」と教えてくれました。空港カウンターと駐車場で連携がしっかり取れているところにも関心。運転方法を少し聞いたらすぐに利用OKと言われ、あっという間に出発まで進むことができました。
車は十分きれいで運転もしやすかったです。左ハンドルが心配でしたが、グアムの道は広いしわかりやすいので、思ったよりもすぐに慣れることができました。
返却の前にガソリンを入れるときだけ、ガソリンスタンドで手間取ってしまいましたが、近くにいたスタッフさんに手伝っていただき、なんとか満タンまで充填。空港の駐車場に戻ってくると、またすぐにNissanのスタッフさんが見つけてくれて、スムーズに返却もできました。
またグアムへ行く際は利用します!ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 小型セダン(5人乗り) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/02/09 |
参加日: | 2023/02/01 |
投稿者: maharo-
最悪でした、まず車から大量のゴキブリが居て中にあった飲食がダメになったので伝えたのですが、聞く耳持たず、悪くないと言われてしまい、
挙句の果てにレンタカー代お金払い済みなのにも関わらず、もうあなたには車を貸せない鍵を渡せないと言われました。交渉した結果車は無事借りる事が出来ましたが、貴重なグアム旅行の時間ご夜にも関わらず、食事も出来ず2時間かかりました。
最悪でした。きちんと車を清掃してレンタルして欲しいと思いました。日本では考えられない態度でした。コロナ禍で行かれなく!ようやく行けたグアムだったのにガッカリでした。
評価: | |
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プラン: | Aクラス エコノミー(5人乗り) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/01/28 |
参加日: | 2023/01/03 |
投稿者: hito
グアム着が夜中の2時ごろ。
3時から予約していましたが、少し前にチェックインしてもスムーズに借りられました。
グアム滞在中はいつもレンタカーで過ごしています。いつもは違う会社で何度も借りていて、ホテルピックアップ、ホテル乗り捨てなどしていましたが、空港で借りて空港返しはとても楽でした。
車も新車で、液晶モニター、最高のものを貸し出していただけました!
ちなみに3日間借りて、ガソリンは20ドルほどでした。毎回グアムでの動く範囲が広いですがいつもガソリンはそれくらいです。
また利用したいと思います!
評価: | |
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プラン: | 小型セダン(5人乗り) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/01/28 |
参加日: | 2023/01/07 |
投稿者: 茨木童子
年末年始の家族旅行で利用しました。グアムに着いてから空港のレンタカー窓口に行くと、どこも当日受付は予約が埋まっているとのこと。それで慌ててネットからアラモレンタカーを予約しました。バウチャーを印刷して窓口に持参するのが必須らしく、ホテルでどのように印刷すればいいのか少し慌てましたが、なんとかフロントで印刷してもらえました。ただ、日本から予約さえ済ませていけば空港の窓口でスムーズに対応してくださりますし(ただし現地の方です)、私が当日別件で単独行動していたので実際にレンタカーを受け取ったのは私の父親で全く英語が話せない人でしたが、なんとか自力でレンタカーをピックアップしていました。わからない点は営業時間であればすぐにメールで日本語で返信してくださったので、安心してレンタカーを借りることができました。私が利用日数を一日間違えて多めに申請していることにもすぐ気づいて連絡をくださり、多く支払ってしまった分の引き落としもあとで変更していただけるとのことで、サービスが行き届いているなと感心致しました。あとは、父親が現地の窓口で、別料金のオプションを勝手に追加させられていなかったか、口座引き落としで要確認できれば、完璧なグアム旅で終わらせられそうです笑
評価: | |
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プラン: | コンパクト(5人乗り) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/01/21 |
参加日: | 2022/12/30 |
投稿者: 良かったです。
英語が得意な夫婦ではないですが、受付も車の誘導の方も、理解できる説明で、大変助かりました。
次回も、グアムに行くことがありましたら、利用するかと思います。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 小型セダン(5人乗り) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/01/21 |
参加日: | 2022/12/30 |
投稿者: おかゆ
初めてハイブリッド車に乗りましたが、静かで快適でガソリンも節約で、自然いっぱいの屋久島にぴったりの走りですね!!!
返却もガソリンスタンドでOKでしたので、止めてガソリン代を払ってそのまま帰ることができました。
朝レンタルして、午前中に白谷雲水峡(太鼓岩と弥生杉、他の道もちょこっといけました!)、午後は島の反対側の大川の滝までも行くことができたので、レンタカーのおかげで充実した1日となりました♪
ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | ハイブリット車(5人乗り) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/01/11 |
参加日: | 2022/07/08 |
投稿者: あゆかな
英語が解らない私にも笑顔で感じ良く、解るまで何度も説明いただき安心しました。
ただ日本で軽自動車に乗っている人にはグアムの車は大きいので覚悟とシュミレーションが必要と感じました。
次回もお世話になりますので宜しくお願いします。
We are happy to serve you. Thank you very much.
評価: | |
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プラン: | Aクラス エコノミー(5人乗り) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/01/10 |
参加日: | 2023/01/05 |
投稿者: kaolinacat
ハワイへの久しぶりの渡航。
久しぶりのレンタカーでの観光となるので
色々と心配もあり日本語で対応いただけて保険のフルカバーこちらの
レンタカーを選びました。
いつも海外の(〇-ツとか〇ラモとか)レンタカーを借りる手続きの時に
追加保険の案内をされるのが苦手で笑
所在地はワイキキ中心から離れていますが
このホテルにある有名なクリームポットで朝ごはんを食べて
からレンタカーを借りてもいいなと思って(実際は予定で終わりました)
ました。
私の宿泊先は今回はワイキキの中心だったのでちょっと歩きましたが
シーサイドアベニューあたりで宿泊される方にとっては
ホテルまでの距離も気にならないと思います。
スタッフの方の対応も親切でしたよ。
先日はご利用いただきまりがとうございました。
安心してご利用いただけて弊社としてもとてもうれしく思います。
またの機会がありあましたらよろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | コンパクトカー・ワイキキ営業所ピックアップ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/12/23 |
参加日: | 2022/11/29 |
投稿者: ミッチー
電話で着いた旨を知らせると空港まで迎えに来てくれました。3分程で受付に到着、今あるキズを確認して、いざ出発です。返却は満タン返し。
ミッチー 様
この度は石垣島トラベルセンターレンタカープランのご利用誠にありがとうございます。
石垣空港店からのご利用ありがとうございます。
当社は数あるレンタカー屋の中でも、石垣空港↔石垣港離島ターミナル間で乗捨てが可能でございます。
お客様の旅行プランに合わせてレンタカーを利用いただけるのが魅力かと思います♪
また石垣島でお待ちしておりますのでその際はぜひ石垣島トラベルセンターのレンタカーをご利用ください。
㈱石垣島トラベルセンター
評価: | |
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プラン: | 軽自動車(定員4名) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/12/13 |
参加日: | 2022/09/05 |
投稿者: yumi
とても綺麗な車をお借り出来ました 。
乗車前に傷などを入念に見て頂けました。
次回も使用したいと思います。
yumi 様
この度は石垣島トラベルセンターレンタカープランのご利用誠にありがとうございます。
宿泊先への移動や観光や食事、お買い物など、石垣島ではレンタカーの利用が必須ですよね。
レンタカーを利用して石垣島で快適に過ごしていただいておりましたら幸いです。
また石垣島へお越しの際はぜひ石垣島トラベルセンターをご利用ください。
社員一同お待ちしております。
㈱石垣島トラベルセンター
評価: | |
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プラン: | 軽自動車(定員4名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/12/13 |
参加日: | 2022/09/26 |
投稿者: akky
送迎もしっかりついており、時間通りに、きてくれて良かったです!
また利用したいと思います
日本語は少しだけ話せるけど説明などは英語でした!
が、書類等は日本語のもの用意してくれたり書き方親切に教えてくれたので安心して使えると思います!
評価: | |
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プラン: | Fクラス オープンカー(4人乗り) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/12/03 |
参加日: | 2022/12/02 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
レンタカー | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
好きな場所に手軽に行ける、レンタカーは旅の可能性を広げる便利なツール。ツアーでは行けないあの場所も、せっかくだから時間に縛られずに自由に過ごしたいあの場所も。 レンタカーで自由で気ままな旅をお過ごしください。 注意:レンタカーのご利用には、国際免許証などが必要です。必ずレンタルの条件を確認してご利用ください。
この度はご利用ありがとうございました。ナビはお申し込み時にナビ付でお申込みいただくと別料金でお付けできます。ナビなしでのご予約の場合はナビはお付けしておりません。掲載している写真は一例ですので、車種や年式等事前にお問い合わせいただければお答えいたします。