投稿者: ぽぽん
初めての日産レンタカーでしたが、何も問題なくレンタル出来ました。
カウンターの方は、英語のみと思っていただいた方が良いです。
自分の借りる内容、把握しておくことは必要最低限の事。英語の文章での契約にサインとなります。必ず、自分の契約内容と照らし合わせ確認しサインしましょう。
車は最新の綺麗な車でした。
傷の確認はしましょう。
ナビはスマホのケーブルあれば、iPhoneのナビ使えますので便利です。日本もこのように変わっていけば良いのにと思う!
返却時も何もなく、スムーズ。
また、お世話になると思います。
ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 小型セダン(5人乗り) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/09/18 |
参加日: | 2023/08/26 |
投稿者: みっつ
24時間空港で受付してるので日産レンタカーにしました。待ち時間は前に1人居たので25分程度です。夜中は日本語通じません。多少喋れる方ならOKです。当日知った事は別途保証金が発生します。カード決済にしておく必要があります。100ドル程度で無事に返却するとちゃんとマイナスになります。返却時の所要時間は5分程度です。家族旅行ならレンタカーがオススメです!
評価: | |
---|---|
プラン: | 小型セダン(5人乗り) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/09/16 |
参加日: | 2023/08/22 |
投稿者: ともさん
空港内の受付が分かりすぐまた親切に対応いただきました。
なにより空港内にあるのでとても便利です。
期間中借り続けるのであればこちら一択で良いかと思います。
1日多く予約してしまったようで後日その分が返金されていました。
頼んだ当方の落ち度でしたが、親切な対応ありがとうございました。
良い旅行になりました。
評価: | |
---|---|
プラン: | セダン(5人乗り) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/09/16 |
参加日: | 2023/08/23 |
投稿者: K.Y
借りるのも返すのもとても簡単でした。
但しカーナビが当たり前の日本なので、モバイルWi-Fiが無いと大変だと思います。
日本車なので特に問題はありませんでした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 小型セダン(5人乗り) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/09/15 |
参加日: | 2023/09/01 |
投稿者: ベリー
ヒルトンハワイアンビレッジから徒歩10分くらいで到着しました。
日本語で手続きできるので安心でした。
開店時間内に返却できたので、駐車場料金も不要でした。
またホノルルに行く際には利用しようと思います
評価: | |
---|---|
プラン: | コンパクトカー・ワイキキ営業所ピックアップ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/09/09 |
参加日: | 2023/01/27 |
投稿者: ばばっち
年末年始の繁忙期利用で、他のレンタカーサイトで空きが無く、1週間前でも手配可能で助かりました。
狭い道が多かったので、車は古めでしたが、コンパクトカーで小回りが利いて良かったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | Sクラス |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/09/02 |
参加日: | 2020/12/30 |
投稿者: fox2
空港で借りれるレンタカーを探していました。
到着ロビー内にカウンターがあるのでそこで手続き。ニッサンですが、手続きは英語です。ただ、苦手な方でもなんとかなるでしょう。
そこで免許のコピーやら100ドルのデポジットやらの手続きをしたのち到着ロビー外の車受け取り場所まで3分くらいの距離を歩いて向かいます。
ちなみに当日プラスの保険加入を勧められることもないですが、マップやガスステーションの案内等も一切ありません。手続き終わる頃後ろに2〜3組待っていたので到着後素早く向かうことをお勧めします。
カウンターで受け取った紙を係員に渡して車のカギを受け取りもう終了です。特に説明はなく、わからないことあるかだけ聞かれます。クルマは日本のレンタカーと違いキズが多いです。大丈夫だと思いますが、後でトラブルが起きないようキズの確認を兼ねて車全体の写真を撮っておくといいと思います。係員もどうぞどうぞって感じでした。SUVはローグ(エクストレイル)でした。
Bluetoothがなぜか接続できなかったですが
USBケーブル接続でGoogleマップも音楽もフツーに見れ、聞けました。
返却は借りたところに返します。係員がガス満タンかなど多少の確認をしてオーケーと言われ終了です。出発ロビーは到着ロビーより遠いのでその移動だけで汗ダラダラでした。カードで支払ったデポジットの100ドルは1週間程度でカードに返金されました。
可もなく不可もなくといったところですが、これで、十分です。
評価: | |
---|---|
プラン: | SUV(5人乗り) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/28 |
参加日: | 2023/08/18 |
投稿者: アヒル
一昔前のグアムは、バスがすごく多く走っていましたが、今は本数も少なく 動くならレンタカー必要ですね 1日しかレンタルだけでなく2日ぐらい必要と思いました。
評価: | |
---|---|
プラン: | エコノミークラス(5人乗り) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/27 |
参加日: | 2023/08/01 |
投稿者: まぁちゃん
車もきれいで運転しやすくとても良かったです!
ナビは付いていないのでGoogleマップが必要。
子供を連れて利用しましたが、スマートキッズベルトを使用しようと持って行きましたが、ブースターシートが必要と言われました。
アメリカの基準も満たしているけど、と伝えたけれど「いやぁ...う〜ん...」といった感じ。
大人しくブースターシートを借りましたが、まぁ子供達にとってはその方が快適だろうと割り切りました。
ブースターシートも謎のシミなどなく、とてもきれいでしたよ!
グアムは今シャトルバスの本数もかなり減っていてしかもいつもギュウギュウだったので、レンタカーはかなりおすすめです!
評価: | |
---|---|
プラン: | 小型セダン(5人乗り) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/08/26 |
参加日: | 2023/08/04 |
投稿者: タツ兄
6人での旅行なのでミニバンをレンタルしました。スタッフも親切で帰国日に先ず家族をレンタカーで空港まで送って、その後レンタカー会社まで車を返したら、自分を空港まで送迎してくれました!又グアムに来る時は使います。
評価: | |
---|---|
プラン: | WBクラス ミニバン(8人乗り) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/25 |
参加日: | 2023/08/24 |
投稿者: えっ?
カウンターには2人のスタッフが対応していたが、何故、待ちの列を1つにしないのか?隣りの列が私より後に来た人でも、どんどん進み、私達の列はかなり待つことになってしまった。スタッフは感じが良い。車は普通で問題はなかった。
評価: | |
---|---|
プラン: | 小型セダン(5人乗り) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/24 |
参加日: | 2023/08/20 |
投稿者: ケントモ
日本語で対応なので、色々と丁寧に教えていただけて 返却の前のガソリン満タンもスムーズに出来、なんの問題もなかったです。
また、次もここでレンタルしようと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | コンパクトカー・ワイキキ営業所ピックアップ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/08/06 |
参加日: | 2023/07/15 |
投稿者: カリカリ
手続きもスムーズで、車は小型ながらバックが大型2個、小型2個詰めて家族4人でも充分な広さで快適でした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 小型セダン(5人乗り) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/03 |
参加日: | 2023/07/31 |
投稿者: 母娘's
地元のレンタカー会社だったので島の事や、道のりのアドバイスもいただき安全に楽しい島一周観光ができました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 軽自動車(K 660cc) 定員 1~4名 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/07/30 |
参加日: | 2023/07/25 |
投稿者: ケンジ2
雨具の準備、レンタル時間の調整、ドライブコースのアドバイスなど、
とても親切に対応いただきました。
台風の影響もあり、天候が不安定の中でしたが、
充分に楽しむことができました。
(天気が良ければ、より最高の体験になったと思いますが)
評価: | |
---|---|
プラン: | 【夏休みは早い者勝ち!】早割プラン/EVトライク(1人乗り) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/07/30 |
参加日: | 2023/07/28 |
投稿者: ケンジ
雨具の準備、レンタル時間の調整、ドライブコースのアドバイスなど、
とても親切に対応いただきました。
台風の影響もあり、天候が不安定の中でしたが、
充分に楽しむことができました。
(天気が良ければ、より最高の体験になったと思いますが)
評価: | |
---|---|
プラン: | スリーリトルバード号・オープンタイプ(3人乗り) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/07/30 |
参加日: | 2023/07/28 |
投稿者: tmt
ホテル送迎の時間になっても迎えが来ず、コンシェルジュに頼んで連絡をしてもらってもまだ来ず、2度目の連絡で1時間遅れでやって来ました。
評価: | |
---|---|
プラン: | WBクラス ミニバン(8人乗り) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/07/26 |
参加日: | 2023/07/22 |
投稿者: はー。
1番ランク下だったから凄い小さい車かなと思ったら普通にめっちゃ良い車がきた!
最高でした。
また利用します
評価: | |
---|---|
プラン: | 小型セダン(5人乗り) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/07/22 |
参加日: | 2023/06/28 |
投稿者: マニア
複数回お世話になっていたのですが、今回の車両には少しガッカリでした。
日本語ナビは、途中でダウンするし、ATの調子が良く無く、40〜50マイルで走行していると、ガガガと異音と振動が出てキックダウンしたりと、安心してドライブできる状態ではありませんでした。
幸い途中で止まる事はなく、戻れましたが少し残念でした。
ご利用ありがとうございます。
カマロはスポーツモードに変えて一般道路を走行するとアクセルの踏み方次第でノッキングやキックダウン現象が起こります。
ツーリングモードで走行をお願いします。
評価: | |
---|---|
プラン: | オープンカー・ワイキキ営業所ピックアップ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/07/15 |
参加日: | 2023/07/13 |
投稿者: Spika
空港の到着ターミナルを出たところで手続きができ、すぐに出発する事ができました。他のレンタカー会社より格安でレンタルする事ができ、また次回も利用させて頂きます。
評価: | |
---|---|
プラン: | Sクラス |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/07/04 |
参加日: | 2022/08/27 |
投稿者: とくさん
1日レンタルしました。トヨタのパッソでした。10年ぶりに運転しましたが、日本車なので右ハンドルで違和感なし。宿泊ホテル(パラオホテル)まで納車してもらいました。パラオ人スタッフで日本語は少し英語で大丈夫でした。25ドルの保険はその場で払いました。返却はホテル裏の大きめの駐車場に停車し鍵はホテルスタッフに渡して帰国しました。ガソリンは満タンで貸し出されるので返却時も満タンにします。
個人で動きたい方はレンタカーおすすめです。右側通行もすぐ慣れますし、信号ないので快適。左折だけ注意。三車線の真ん中は左折専用レーンなので、そこのルールだけ予習しておくと吉っす。本島一周、ロックアイランド公園で地元の人と挨拶したり1人のんびりしたり、レンタカーは快適でした。
とくさん様
この度は弊社レンタカーをご利用いただきありがとうございます。
日本車右ハンドルの右車線は始め違和感を感じるかもしれませんが、パラオの道はとてもシンプルなので運転はしやすいですね。
レンタカーだと、自分たちの時間に合わせて気ままに過ごせるのもよいですね。
また次回いらっしゃった際には是非ご利用ください。
コメントありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | コンパクトカー<ISTなど>(5名乗り) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/06/26 |
参加日: | 2023/06/18 |
投稿者: 初ハワイ!
彼女と初ハワイ。赤のオープンカーにドキドキするも借りた車は水色ビートル。結論「水色ビートルで良かった!」。小さくて色も綺麗でとにかく可愛い。車道も車が小さい分小回りも効き走りやすく、車内の色もとても良かったです。赤色のオープンカーで走るハワイもいいですが、水色ビートルで走るハワイの海沿いも最高でした!また店員さんの人柄もとても良くて本当に助かりました。ありがとうございました!
ご利用ありがとうございました。このBEETLEは色も人気車です。またのご利用お待ちしております。
評価: | |
---|---|
プラン: | オープンカー・ワイキキ営業所ピックアップ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/06/20 |
参加日: | 2023/06/15 |
投稿者: ぴよこ
Bクラスコンパクトで予約。日産のキックスでした。大きすぎず運転しやすかったです。
・日本語対応とのことですが、複数レンタカー会社を運営しているオフィスのようで私が借りた日は日本語対応できそうな方はいませんでした。書類はちょっと怪しい日本語混じり。スタッフの方は親切でした。
・借りるときに100ドルのデポジットをクレジットカードから引き落とされ、車返却の際に返金されました。
・クレジットカード、日本の免許証、パスポートのコピーを取られました。パスポートは原本ではなくコピーしか持っていなかったのですがOKでした。
・借りる際に車の傷を記録するビデオ・写真をとらせてくれました
評価: | |
---|---|
プラン: | Bクラス コンパクト(5人乗り) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/05/27 |
参加日: | 2023/05/19 |
投稿者: ゆっけ
空港から歩いてすぐの所に事務所があり、かつお隣にガソリンスタンドもあるため、借りるのも返すのもとても便利でした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 軽自動車(K 660cc) 定員 1~4名 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/05/22 |
参加日: | 2023/05/17 |
投稿者: TOMO
5月18日の朝10時半から、黄色のマスタングのオープンカーを6時間レンタル!
5月は1番暑いから日焼け止めをしっかり塗ってねって、ほんとにジリジリ暑い日だったわ。
でも風も気持ちよく、快適なマリンドライブを楽しむことができました。
最後のガソリンの入れ方も丁寧に教えてもらったからスムーズに返却できました。
車内も綺麗だったし、説明も丁寧でまた借りたいなと思える店舗でした。
評価: | |
---|---|
プラン: | オープンカー(4人乗り) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/05/18 |
参加日: | 2023/05/17 |
投稿者: しーえぬ
■車種について
事前問い合わせで車種は選べないとの回答がありましたので、おまかせでした。
空きがあったのはフォルクスワーゲンの水色のビートルで、かっこいというよりかわいらしいフォルムでしたが色が明るくて素敵で私はとても気に入りました。運転者の夫もなんだかんだ不満はなかったようです。オープンカーとしての機能に問題はなく開放的なドライブが味わえました。
強いていえばちょっとサイドミラーが見づらく駐車に苦戦していました。純粋に運転しやすさを求めるならコンパクトカーの方がよさそうです。
また、完全に停車しないと開けた屋根は閉じられないので、フリーウェイで急に雨に降られたときはちょっと慌てました。進む先に暗雲がある場合は早めに閉じた方がいいでしょう。
2日間のレンタルで、2日目は写真にあるシボレーカマロ(かっこいいタイプ)の空きがあるので変更可能と提案いただきましたが、わざわざ1日ごとに変えるのは面倒……ということで今回はご遠慮しました。
複数日借りる人でどうしても乗りたい車種がある場合は空きがないか聞いてみてもいいかもしれません。
■手続き関係
なるべく朝は早く出掛けたかったので(開店は9時から)前日の閉店前(17時過ぎくらい)に伺いましたが普通に手続きを受け付けてもらえました。
日本人の方なので、当然手続きは全て日本語でいろんな質問にも答えてくださるので安心でした。免許証は原本ですが、パスポートはコピーでも手続きしてくださいました。あとクレジットカードのデポジット?登録?が必要です(説明してもらったのですが忘れてしまいました、事故など何かあったときに登録クレジットカードから差し引かれるそうです、何もなければ0円で履歴だけ残る)。
その他には事故に遭った際の対応のため、宿泊先のホテル(部屋番号まで聞かれます)や、連絡できる携帯電話番号やメールアドレスも聞かれます。Wi-Fiだけだとメールはできても電話はできないので、運転者か同乗者のどちらかは国際データローミング契約をしておいて電話が使えるようにしておいた方がいいと思います。あと、当然バウチャーの提示は必要です。印刷しておくとなお安心ですが電子データでも問題はなさそうです。
ガソリンは満タン返却で、給油の仕方の手順をまとめた紙があるのでそれは写真に撮っておいた方がいいと思います。YouTubeにも給油の動画がアップしてありますが、個人的には紙の方が見やすかったです。結構複雑でえ?え?となりながら給油したので手順があって助かりました。
返却時は車を渡して傷がないかガソリンが満タンかだけで借りるときに比べるとすごくあっさりした返却でした。時間にすると2分くらい?
ちなみに返却時間は2日レンタルの場合、翌日閉店間際までではなく、翌々日の朝イチ(2日レンタル契約で4/1に借りたら4/2の18時ではなく4/3の朝9時)までに返却すればいいらしいです。
■駐車場
オート・レンタルさんのすぐ真横、ハワイアンモナークホテル内に公共の立体駐車場があります。レンタル手続きの紙を提示すると24時間20$(2023.04時点)で停められました。一度手続きしたら24時間出し入れ無料だそうです。
ただ機械ゲートではなくて人が常駐していてフロントガラスに張り付けた許可証を目視で確認して明け閉めするスタイルなので、真夜中などは本当にやってくれるのか疑問です(仮眠とかで人がいないんじゃ?)。
私たちは車をレンタルしてすぐの朝9時過ぎに一度停めてすぐそのまま出発し、その日の19時に帰ってきて停め直し、翌朝また7時には出発してその日の夕方に返却したので駐車代は20$ポッキリで済みました(出し入れが24時間以内に済んでいるので)。
宿泊していたワイキキ中心部のホテルのバレーパーキングは41$だったので、少し歩きますがだいぶお安いです。
■車場荒らしとひったくり
車場荒らしがとんでもなく多いらしく、バック一個でも置いていたらガラスを割られるそうです。しかも物損では警察はなかなか来てくれないとか。
あと、信号停止でオープンカーを空けているとスケボーで荷物をひったくられるそうで要注意ということでした。カルチャーショックです。
なのでオープンカーをあけるのは信号のない道か、町中では助手席の足元に荷物を隠しておきました。
また駐車して離れる際は、トランクは外から見えないので買ったお土産などはそこに隠しておきました。
幸い被害にはあいませんでしたが皆様もご注意ください。
■その他
Googleマップで「オート・レンタル」といれて検索しても空港支部の方しか引っ掛からないので「ハワイアンモナークホテル」で検索すると便利です。
この度はご利用ありがとうございました。また詳しくレビューしていただきありがとうございます。どうしても乗りたい車種がある場合は確約ではありませんが、リクエストとしてご希望はお受けします。駐車場に関しては24時間交代制で駐車係の人がいるので深夜でも対応はしてもらえます。グーグルマップで弊社を検索する場合はホノルルオートレンタルと正式名称を入力していただければ検索されます。またのご利用お待ちしております。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/05/17 |
投稿者: mamamaam
とにかく価格が素敵。GWの他のレンタカー屋さんが空きがない中、ネット予約にて通常価格で予約できました。
返金についても、私たちは予定的に営業所返却の予約だったのですが、サイプレス泊だったのでそこまでタクシーに乗るかと話したら、ホテル返却で良いとのことで助かりました。
ソーキそばの美味しいランチ店も教えて頂き良かったです。
車は写真撮るの忘れてしまいましたが、コンパクトカーで、クッとするハンドブレーキがあるタイプでしたが、移動には十分です。
また久米島来たら使わせて頂きたいと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | Sクラス |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/05/12 |
参加日: | 2023/05/05 |
投稿者: シンケラー
車は、少し使いふるされた感じがありましたが、その分気楽に利用できて良かったです。日本語ナビを頼んでいましたか、あとから取り付けるタイプで操作もしにくく、スマホでナビが使えるのなら不要だったと思いました。
GPSナビはWiFiがあり携帯でグーグル出来る方は必要ないかも知れませんね。
評価: | |
---|---|
プラン: | ミッドサイズカー・ワイキキ営業所ピックアップ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/05/10 |
参加日: | 2023/04/12 |
投稿者: まつもと
レンタカーで心配なのは、実際にレンタカーを借りる時にプラスαでかかる費用ですが、今回は、初めから保険も全て込みなので、心配なく借りることが出来ました。
返却時のガソリンを入れるためのスタンドを教えてもらえたので、探すことなくガソリン満タンに出来ました。
ご利用いただきありがとうございました。弊社ではフルカバーの保険をパッケージに含んでいますので、後から保険の追加料金がかかることはございません。ガソリンも迷うことなく満タンに出来たようで良かったです。またのご利用お待ちしております。
評価: | |
---|---|
プラン: | コンパクトカー・ワイキキ営業所ピックアップ |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/05/06 |
参加日: | 2023/05/02 |
投稿者: にゃめ
前回は予約が多く、1時間くらい待たされたのですが、今回は待ちゼロでした。スタッフの方が日本人で良心的なので、ここてしか借りようと思いません。今回は車がコンパクトな分、ガソリン代が1500円程度しかかかりませんでした。今回もカイルア方面でした。レンタカーでしか行けない場所、味わえない体験があります。またよろしくお願いします。
ご利用いただきありがとうございました。レンタカーでしか体験できないがありますよね。どうしても混み合う場合はお待ちいただく事がありますが、これからも待ち時間の短縮に努めて参ります。またのご利用お待ちしております。
評価: | |
---|---|
プラン: | コンパクトカー・ワイキキ営業所ピックアップ |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/05/02 |
参加日: | 2023/04/28 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
レンタカー | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
好きな場所に手軽に行ける、レンタカーは旅の可能性を広げる便利なツール。ツアーでは行けないあの場所も、せっかくだから時間に縛られずに自由に過ごしたいあの場所も。 レンタカーで自由で気ままな旅をお過ごしください。 注意:レンタカーのご利用には、国際免許証などが必要です。必ずレンタルの条件を確認してご利用ください。
ケントモ様
ご利用ありがとうございます。次回もご予約お待ちしております。