かなこ様

うれしいお言葉ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

そいで様

この度はベラウレンタカーをご利用いただきましてありがとうございます。

配車時にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
保険代のご精算はクレジットカードでもお受けしておりますが、サポートスタッフの対応により把握しておりませんでした。
特に何の報告も受けておりませんでしたので、このような形でのお詫びとなってしまいましたこと誠に申し訳ございません。

そいで様には体験談に投稿いただきましたこと感謝申し上げます。
今後このようなことがないよう努めます。もし、次の機会がございました際にはどうぞよろしくお願いいたします。


ベラウツアー
酒井

take様

こんにちは。
この度は弊社レンタカーをご利用いただきましてありがとうございます。

弊社でお取り扱いのございます車は、日本車の右ハンドル、禁煙、ナビなしとなっております。
レンタルいただいたお客様には、コロール島（街中）とバベルダオブ島（空港のある島）の日本語版の観光地図を1枚差し上げております。
レンタカーはお好きな時間にお好きな場所へ自分たちのペースでお出かけできるのが魅力の1つですね。

これからもドライブが旅行プランの１つとしてご利用いただけますよう、サービスを提供してまいります。


またのご利用をお待ちしております。



酒井

ご利用いただきありがとうございます。★5個もありがとうございます。またご希望や要望などあればお知らせください。

くるみ様
ご利用ありがとうございます。他社にもないのでかなかな良い思い出になって頂けると幸いです。★5個ありがとうございます。

ご利用頂きありがとうました。レンタカーで良い思い出づくりのお手伝いが出来て良かったです。

500ドルは承認だけですので請求ではございません。

レンタカーで自由にドライブしていると地元に溶け込めますね。またのご利用お待ちしております。

この度はご利用いただきありがとうございました。お客様にお申込みいただいた車種は「フルサイズ」ですので、お申込みページの写真掲載の通りセダンでのご案内となります。プレミアムクラスでお申込みいただければ、コンパクトSUVでのご案内が出来ました。お申込み時は掲載ページの内容をよくお確かめの上ご予約ください。

FaFa様

この度は弊社レンタカーをご利用いただきありがとうございます。

弊社レンタカーは日本車車の右ハンドルAT車のみお取り扱いをしておりますので、
日本からのお客様には運転しやすいのではないかと思います。

パラオは道がシンプルですし、大きな島ではございませんので1日あればレンタカーで北部もお楽しみいただけます。


また次回機会がございました際には、どうぞよろしくお願いいたします。


ベラウレンタカー

れもん 様

この度はベルトラをご利用いただきありがとうございます。

せっかくの屋久島旅行にも関わらず、レンタカーの貸出に際し、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
限られた屋久島でのお時間を一部、予定されていなかった形で費やしてしまうこととなりましたこと、お詫び申し上げます。
ご意見をいただきました「送迎」について、ツアーページの設定を改善いたしました。
貴重なご意見をありがとうございます。

それぞれのツアーにつきましても、より正確で最新の情報をご案内できますよう弊社全体で努めてまいります。

VELTRA カスタマーサービス　
トラベルコンサルタント