(参加者のレビュー一覧) ページ 15) レンタカー | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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レンタカーのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.19 4.19 / 5

体験談数

932

レンタカー予約サービス 選べる車種(コンパクト/セダン) <1日/ホテル配車・乗捨て無料>by べラウツアー

親切でした

投稿者: kiyo

パラオは2度目だったのですがレンタカーは初めて借りました。
前回ガラツマオのツアーに参加したのですが時間があまりなくゆっくりできなかったので自分たちで行こう!と思いレンタカーにしました。
ホテルまで持ってきてくれて、道の説明やお勧めスポットを丁寧に教えてくれてとっても助かりました。
なのでガラツマオだけではなく、勧めてくれた公園や国会議事堂など色々行ってきました。お土産を買うスーパーにも行けたし
レンタカーはお勧めです。

催行会社からの返信

kiyo様

この度は、弊社レンタカーをご利用いただきましてありがとうございます。

パラオでの滞在をお楽しみいただくサポートができたようで、弊社も嬉しい限りでございます。
パラオの道路は、とてもシンプルとなっておりますので、運転しやすいかと思います。

是非、またお越しの際にはご活用ください。
お待ちしております!

役に立った
評価:
プラン: コンパクトカー<ISTなど>(5名乗り)
参加形態: 家族
投稿日: 2018/03/29
参加日: 2018/03/25

レンタカー予約(エコノミー/コンパクト/ミッドサイズ/SUV/ミニバン/オープンカー/ピックアップトラック)選べる豊富な車種 by ジャパンレンタカー

初レンタル

投稿者: story

法多山レンタルでした。ホテルまで迎えに来てくれるのですが、10分過ぎても来なくて、ホテルの方に連絡してもらったら道が混んでて少しかかると、でもホテルからレンタカー会社まで車なら5分もかからないかな?笑
これが海外だね(*^^*)
車は一番お得なのにしましたが、車も綺麗でしたし満足でした‼︎スタッフの方も一人は?そのとき日本人の方もいたし。また借りたいなと思えました。

催行会社からの返信

このたびはジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。
お迎えが遅れてしまったようで申し訳ございませんでした。スタッフには時間に遅れないように再度教育を
徹底してまいります。
また機会がございましたらぜひご利用ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ジャパンレンタカー

役に立った
評価:
プラン: スペシャル エコノミー※車種限定(5人乗り)
参加形態: 家族
投稿日: 2018/03/28
参加日: 2018/03/20

レンタカー予約(エコノミー/コンパクト/ミッドサイズ/SUV/ミニバン/オープンカー/ピックアップトラック)選べる豊富な車種 by ジャパンレンタカー

8人での利用

投稿者: icx

8人グループでしたがWBクラス1台で全員まとめて移動できたので費用も時間も効率が良かったです。店頭のスタッフも日本人利用者の相手に馴れていて無駄な時間を取ることもなく非常にスムーズに利用することができます。

催行会社からの返信

このたびはジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。
スムースなお貸し出しができたようで、何よりです。
また機会がございましたらぜひご利用ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ジャパンレンタカー

役に立った
評価:
プラン: WBクラス ミニバン(8人乗り)
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2018/03/27
参加日: 2018/03/24

レンタカー予約(セダン/SUV/ミニバン)空港内オフィス24時間営業!<空港貸出・返却OK> by 日産レンタカー

市内観光とGOSR

投稿者: Zino

レンタカーを借りてタモン地区から来るまで1時間位走った屋外射撃場
GOSRに行ってきました。
途中渋滞があって大事故を目撃!!
気が引き締まりましたが、安全第一。セーフティードライバーで
無事何事もなくホテルに戻ってきました。

役に立った
評価:
プラン: トールワゴン 5人乗り
参加形態: 家族
投稿日: 2018/03/26
参加日: 2018/03/22

レンタカー予約(エコノミー/コンパクト/ミッドサイズ/SUV/ミニバン/オープンカー/ピックアップトラック)選べる豊富な車種 by ジャパンレンタカー

空港送迎ありがたい!

投稿者: batakosan40

ジャパンレンタカーの直サイトには空港送迎を往復6ドルでしてくれるとあったので、veltra経由で予約した後にジャパンレンタカーにメールで送迎依頼したら快諾頂く。しかもそのメールのやり取り時に滞在6日間なので6日で予約を入れていたが、時間換算なので5日分でいいと指摘頂いて払い過ぎを未然に防げた。15時40分のグアム空港到着だったので16時30分からのレンタルとしていたが、到着早まり15時20分。入国も比較的スムーズで迎え連絡依頼をするダラーレンタカーカウンターで声を掛けたのが15時50分だったが結局迎えに来たのは16時30分。もう少し早く来て欲しかった。
ヒルトン近くの営業所で説明を受けるが、保証金、チャイルドシート、送迎代、116ドルを一度払う必要あり。クレジットで対応可能。100ドルは戻ってくる。
2歳の子供がいたのでレンタカーは重宝した。
戻す際には指定されたスタンドで給油し返却時にレシート提出を求められる。ケーマート近くのシェルはスタッフが丁寧に教えてくれる。グアムはどこのスタンドも料金は同じらしい。

催行会社からの返信

このたびはジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。
現在Veltraのサイトからは直接空港送迎のご予約をいただけず、ご不便をおかけしました。また、お迎えに時間がかかってしまったようで、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をもとに、サービス向上に努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ジャパンレンタカー

役に立った
評価:
プラン: スペシャル エコノミー※車種限定(5人乗り)
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2018/03/25
参加日: 2018/03/18

レンタカー予約(エコノミー/コンパクト/ミッドサイズ/SUV/ミニバン/オープンカー/ピックアップトラック)選べる豊富な車種 by ジャパンレンタカー

ドライブおすすめです!

投稿者: くちぱっちょ

10時にホテルまで迎えに来てくれる予定だったのですが、10時になっても来ず。約20分遅れで従業員の方が到着。従業員が着ている服には違うレンタカー会社の名前が書いてあったので、多分ジャパンレンタカーというのは委託業者のことなのでしょう。そのまま営業所の方まで送迎。営業所に着くと混み合っていたので、そのせいで遅れたのかな。日本人の方が対応してくれました。なんだかんだで、レンタカーに乗りこんだ時間は11時前くらい。そのままハガニアまで行き、プロアの2号店で昼食を取りました。予約必須と聞いていたのですが、お店に着いたのが11時すぎで、まだお客さんもそんなに入ってない状態ですんなり座れました。それでも、食事が終わった12時半頃には結構混み合っていました。けれど並んでいるほどではなかったかな。食事はとても美味しかったです。その後はグアムの南部を一周、夕方に恋人岬、夜にはKマート、メスクラドスで晩御飯と、とても充実した1日を過ごせました。
今回グアム旅行は初めてで、事前の調べでプロアで食事をしてみたかったので、それが叶って満足です。プロアで食事をとりたい方、2号店に開店直後に行くのはいい案かもしれませんよ。店内も2号店の方が広いらしいですし。

催行会社からの返信

このたびはジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。
お迎えが遅れてしまったようで、大変申し訳ございませんでした。
弊社は同じ営業所にて4社を取り扱っておりまして、ジャパンレンタカーはその中の一社となります。

レンタカーのご利用により、充実したご滞在となったこと、何よりです。
また機会がございましたらぜひご利用ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ジャパンレンタカー

  • プロアで昼食

  • 恋人岬での夕日

  • メスクラドスのハンバーガー

  • 恋人岬での夕日

  • メスクラドス

  • プロア ハガニア店

役に立った
評価:
プラン: Aクラス エコノミー(5人乗り)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/03/23
参加日: 2018/03/20

レンタカー予約(エコノミー/コンパクト/ミッドサイズ/SUV/ミニバン/オープンカー/ピックアップトラック)選べる豊富な車種 by ジャパンレンタカー

Guam

投稿者: ゆきちゃん

1日だけレンタルさせていただきました。ホテルへの送迎も無料で親切なスタッフが丁寧に対応してくれます。日本語が話せないスタッフでしたが嫌な顔一つせず笑顔で接客してくれました。次回、グアムに行くときも是非ご利用したいです。

催行会社からの返信

このたびはジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。
問題なくご利用いただけたようで、何よりです。
また機会がございましたらぜひご利用ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ジャパンレンタカー

  • レンタカーで島をまわって最高の景色が見れました。

役に立った
評価:
プラン: スペシャル エコノミー※車種限定(5人乗り)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/03/23
参加日: 2018/03/20

レンタカー予約(エコノミー/コンパクト/ミッドサイズ/SUV/ミニバン/オープンカー/ピックアップトラック)選べる豊富な車種 by ジャパンレンタカー

車があると何かと便利ですが

投稿者: JUN

マツダの新型アクセラでした。
レンタカーでリディアンビーチまでのガタガタ道を走行してはダメなら注意事項に記載しといて下さい。レンタル当日に行ってはダメと言われて予定がメチャクチャになってしまいました。
スタッフの対応はとても親切でした。
日本語でも大丈夫です。
車は汚れていてフロントガラスが油膜だらけで夜間は対向車のライトで見づらかったです。
予約時の保険はフルではないのでレンタル時に別途保険を追加しましたが1日¥3,000ぐらいプラスになるので割安感は感じられませんね。
島の南部方面のドライブと買い物に使いましたが車があると便利でした。
南部は殆ど人がいませんので貸切ビーチみたいになります。
道路も走りやすいのでドライブはオススメします。

催行会社からの返信

このたびはジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。

リティディアンビーチの乗り入れ禁止については、HP内にも記載させていただくようにします。申し訳ございませんでした。
また、フロントガラスの油膜についても、社内にて洗浄を再度徹底させていただきます。
いただいたご意見をもとに、サービス向上に努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ジャパンレンタカー

役に立った
評価:
プラン: Bクラス コンパクト(5人乗り)
参加形態: 家族
投稿日: 2018/03/22
参加日: 2018/03/20

レンタカー予約(エコノミー/コンパクト/ミッドサイズ/SUV/ミニバン/オープンカー/ピックアップトラック)選べる豊富な車種 by ジャパンレンタカー

快適なドライブでした

投稿者: chii-san

他社と比較して、料金が安かったのでここにしましたが、正解でした。
ホテルまでの送迎も時間に正確でした。
手続きをしてくれたスタッフは日本語で、とても丁寧に説明してくれたため、なんの不安も問題もなく、運転することができました。
次回も絶対ここを利用させていただきます。

催行会社からの返信

このたびはジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。
問題なくご利用いただけたようで、何よりです。

また機会がございましたらぜひご利用ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ジャパンレンタカー

役に立った
評価:
プラン: WAクラス ミニバン(7人乗り)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/03/21
参加日: 2018/03/16

レンタカー予約(エコノミー/コンパクト/ミッドサイズ/SUV/ミニバン/オープンカー/ピックアップトラック)選べる豊富な車種 by ジャパンレンタカー

レンタカー超便利!

投稿者: ILG

お店はタモンエリアのはしっこにありますが、レンタカーを借りて最初に走る道はあれくらい空いてるところのほうがいいです!というわけで、立地はむしろ良く感じました。スタッフには日本人もいて、説明のパンフレットに日本語表記もあり、英語が苦手でも大丈夫そうです。現地人スタッフも朗らかで親切な人ばかりでした。

車は日本車のATで、白地に黒のラインがはいったパンダみたいな可愛い外観。性能も整備も問題なくとても快適に走行できました。さらに、カーナビが物凄く優秀で、よどみなく、的確にナビゲートしてくれました。ナビがなかったら右左折の車線変更に困ったと思います。グーグルマップのナビも同時につかってみましたが、断然カーナビの勝利。あれはほんとにすごい、日本でも使いたいくらい!

車の操作方法の案内はなくて、わたしたちは、サイドミラーの調節スイッチの場所がわからず困りました。結論はまさかの手動操作でした。

全体的に、良いお店だと思います。
お勧めです。

催行会社からの返信

このたびはジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。

快適なドライブをお楽しみいただけたようで何よりです。また、カーナビの使い勝手については正直申し上げて賛否両論のご意見をいただくのですが、
お客様には問題なくお使いいただけたようでよかったです。

車の操作方法については、お貸し出しする車により千差万別のため、細かいところまではご案内できていないのが現状です。今回もお電話をいただいて
ご案内したようで、申し訳ございませんでした。

また機会がございましたらぜひご利用ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ジャパンレンタカー

役に立った
評価:
プラン: スペシャル エコノミー※車種限定(5人乗り)
参加形態: 家族
投稿日: 2018/03/14
参加日: 2018/03/10

レンタカー予約サービス 選べる車種(コンパクト/セダン) <1日/ホテル配車・乗捨て無料>by べラウツアー

パラオ最終日に利用しました

投稿者: たこぶえ

コンパクトカーを借りるつもりでしたが,先約者が多くいたため,セダンを借りることになりました.
ですのでレンタカーの予約はお早めにした方がいいです.
私は1日レンタルし,バベルダオブ島をドライブ,観光しました.
パラオ最終日に借りたため,車は空港で返却しました.
空港で返却する際は追加で25ドル掛かります.

ホテルによってはレンタカーサービスを行なっており,そちらの方が安い場合があります.
ただし,任意保険に加入できるかはわからないため不安な方はこちらを利用するのをお勧めします.

催行会社からの返信

たこぶえ様

この度は、弊社レンタカーをご利用いただきましてありがとうございます。

ご希望の車種をご用意出来ずに、申し訳ございませんでした。
セダンでもドライブをお楽しみいただけましたら、幸いでございます。

他社のレンタカーですと、保険がないところもございますが、
弊社では、車両保険・対人対物も用意がございますので安心してお楽しみいただけるかと存じます。

またのご利用をお待ちしております。


役に立った
評価:
プラン: セダン<アリオンなど>(5名乗り)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/03/12
参加日: 2018/03/02

ロサンゼルス レンタカー予約サービス <フルカバー保険付/多言語アシストサービス> by アラモレンタカー

ここにしてよかった!

投稿者: サワディーカー

ラスベガスへの乗り捨てで2日間車を借りた。車を受け取る時も面倒くさい書類を読まされるやけでもなく、勧誘などで無駄な保険なども入ることなくすんなりと受け取りができました。簡単に車をレンタルできて料金もお安くすんでよかったです!

催行会社からの返信

ご利用有難うございます。ロスアンゼルス空港営業所(およびラスベガス空港営業所)は、カウンターでの手続きが不要な日本語対応の自動チェックイン機を設置しています。チェックイン機で手順にしたがいお手続きをしていただき、完了後ご予約した車両クラスのお好きな車両を選んでいただけますので、ぜひ利用してみてください。アラモレンタカーではカリフォルニア州、アリゾナ州、ネバダ州間の乗り捨て料を無料にしております(2018年3月現在)。次回もアラモレンタカーのご利用宜しくお願い致します。

役に立った
評価:
プラン: フルサイズ(5人乗り)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/03/09
参加日: 2018/03/01

レンタカー予約サービス 選べる車種(コンパクト/セダン) <1日/ホテル配車・乗捨て無料>by べラウツアー

レンタカーで、楽しいドライブと島内観光!

投稿者: Ayu

パラオスポートを下船したあとに、ベルトラでレンタカーを利用しました。
ホテルに宿泊しなかったので、昼間は島内を観光して夕方に空港まで利用しました。
無理を言って、空港まで車を引取りに来て頂きありがとうございました。
本当に助かりました!
右側通行だったり、信号がなかったり、人が道を横断する時にはどこでも
車はとまらなくてはならないなど・・・・日本とは少し違いましたが
それもまた楽しく経験出来ました。
深夜のフライトでしたので、そのあとは空港のラウンジを利用してゆっくり過ごす事が出来ました。
ベルトラさん、何から何まで色々とお世話になりました。
レンタカーのスタッフさんも、ラウンジのスタッフさんもとても親切に対応して頂きました。

催行会社からの返信

Ayu様

この度は、弊社レンタカーをご利用いただきましてありがとうございます。

天気にも恵まれ、
私共も旅のお手伝いができましたようで、大変嬉しく思います。

またのご利用お待ちしております!


  • 真っ青な空も素敵!

  • 展望台からの眺め!

役に立った
評価:
プラン: コンパクトカー<ISTなど>(5名乗り)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/03/07
参加日: 2018/02/20

レンタカー予約(セダン/SUV/ミニバン)空港内オフィス24時間営業!<空港貸出・返却OK> by 日産レンタカー

今回、個人手配4人で5人乗りセダンを利用しました。

投稿者: マナッチ

ツアーなら送迎が付きますが、今回は無いので空港でレンタルしました。
借りる時も返却時もとてもスムーズでした。
唯一残念だったのが、4人で利用した事も有りLLサイズ1つ、Lサイズ2つSサイズ2つのキャリーがギリギリでした。
帰りにはお土産で荷物がさらに増えるので、座席にも荷物を摘まないといけませんでした。
2~3人なら快適だと思いますが、4人以上で尚且つお土産をたくさん買う予定なら同じ料金のSUVの方が良いかもしれません。
せっかくの海外だしアメ車に~とかの拘りが無いなら、料金も安いしオススメ出来ます。


役に立った
評価:
プラン: セダン(5人乗り)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/02/09
参加日: 2018/02/05

レンタカー予約(エコノミー/コンパクト/ミッドサイズ/SUV/ミニバン/オープンカー/ピックアップトラック)選べる豊富な車種 by ジャパンレンタカー

レンタカー

投稿者: ルーカス

最初は右側車線に慣れるのと、左ハンドル、ウィンカーなども左、これに慣れるまで不安でした。しかし1時間ほど走ってるとすぐに慣れました。不安があったので保険は全て加入しました。1日25ドル程です。またデザインのせいなのか、前方、後方、左右がすごく見にくい車でした。

催行会社からの返信

このたびはジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。
海外での運転は慣れるまで少々時間がかかるかと思いますが、無事にご利用いただけたようでよかったです。
車についてはこれまであまり見にくいとのご指摘はいただいておりませんが、こちらでも再度確認のうえ、
お客様にはその旨お知らせするようにしたいと思います。貴重なご意見をありがとうございました。

また機会がございましたらぜひご利用ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ジャパンレンタカー

  • レンタルした車です

役に立った
評価:
プラン: スペシャル エコノミー※車種限定(5人乗り)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/02/09
参加日: 2018/02/06

レンタカー予約(エコノミーカー/ミッドサイズ/オープンカー/ミニバン)対応丁寧でリピーター多数 <3,6,24時間/日本語サポート> by ニッポンレンタカー

今回で5回目の利用でした

投稿者: AlohaTower

ここ数年グアムに行った際には保険も充実していて安心なニッポンレンタカーを利用してます。一昨年・昨年はリピーターということも加味してくれたのか走行距離の少なめな新車に近い車両でしたが今回はいたるところに傷が目立つ走行距離が約75,000kmのTOYOTAヤリスでした。おまけにドアミラーは手動でしか調節出来ない車両で後席には大きなシミもありました。これで一気に気分がトーンダウンしました。1月下旬でそれ程混みあってる時期でもないので同等クラスのクルマはたくさん駐車されてただけになぜここまで古い車両があてがわれたのか?? 今回は残念なニッポンレンタカーでした。

催行会社からの返信

この度は、ニッポンレンタカーグアムをご利用下さいまして誠に有難うございました。
出来る限りお客様のご要望にはお応え出来る様努めておりますが、今回はご希望に沿えないお車になり
誠に申し訳ございませんでした。
すべてのお客様が快適にご利用いただけるレンタカーを提供して行きたいと常に念じております。
是非、次回グアムにお越しの際にも弊社をご利用下さいます様
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

役に立った
評価:
プラン: ☆特別キャンペーン☆エコノミーカー+任意保険
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/02/04
参加日: 2018/01/30

レンタカー予約サービス 選べる車種(コンパクト/セダン) <1日/ホテル配車・乗捨て無料>by べラウツアー

快適でした。

投稿者: rilakumax

2日間レンタカーを利用しました。
ホテルのロビーにて手続き完了後、レンタカーを受け取りました。
車は特に問題なく快適でした。

催行会社からの返信

rilakumax様

この度は、弊社レンタカーをご利用いただきましてありがとうございます。

快適にご利用いただけたとのこと、ご報告ありがとうございました。
また、パラオへお越しの際は是非ご利用ください。

お待ちしております。




役に立った
評価:
プラン: コンパクトカー<ISTなど>(5名乗り)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/01/30
参加日: 2016/05/05

レンタカー予約(コンパクト/ミッドサイズ/ミッドサイズSUV・/フルサイズ/ミニバン)返却時ガソリン代&自損補償込<空港貸出・返却>by アラモレンタカー

アラモからナショナルレンタに下請け

投稿者: アーリー2

フライトが遅延しました。
アラモの東京オフィスに電話連絡してから10時間遅れて到着したらナショナルレンタのお兄ちゃんがキャンセルしていました。
下請けへの連絡が届いていません。
追加料金で借りたカーナビもデータが壊れていてダメ。空港へ戻って交換しました。
全くデタラメなレンタカープログラムです。

催行会社からの返信

この度はバウチャーでのご利用有難うごさいます。原則12時間を超える場合はキャンセルとなることがありますが、今回は10時間でしたので当初のご予約のままご利用いただきました。アラモレンタカー、ナショナルカーレンタルは同じ会社ですので、空港のカウンター、スタッフも同じとなります。何卒ご理解賜り度くお願い申しあげます。

役に立った
評価:
プラン: ミッドサイズ(5人乗り)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/01/27
参加日: 2018/01/05

レンタカー予約(エコノミーカー/ミッドサイズ/オープンカー/ミニバン)対応丁寧でリピーター多数 <3,6,24時間/日本語サポート> by ニッポンレンタカー

初めてでも安心です

投稿者: ひっかりん

グアムには何度も行ってますが、今回初めてレンタカーを利用しました。こちらは日本人の方が対応してくれ、出発前にはビデオで説明もあります。最初は不安でしたが、少し走れば慣れました。最後のガソリンいれるのも、フルサービスのスタンドを教えてくれたので、そこを利用しました。次回からもこちらでお願いする予定です。

催行会社からの返信

この度は、ニッポンレンタカーをご利用下さいまして誠に有難うございました。
弊社のスタッフは、日本人のお客様には日本語で対応をさせていただいておりますので
海外での運転が初めてのお客様や、保険について詳しく説明が必要なお客様などなど
安心してご利用いただく事が可能でございます。
是非、次回もご利用下さいます様宜しくお願い申し上げます。

役に立った
評価:
プラン: エコノミークラス(5人乗り)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/01/27
参加日: 2018/01/24

レンタカー予約(コンパクト/ミッドサイズ/ミッドサイズSUV・/フルサイズ/ミニバン)返却時ガソリン代&自損補償込<空港貸出・返却>by アラモレンタカー

良いですよ!

投稿者: みーの

節約の為ホテルの送迎無しプランで申し込み、ホテルからタクシーで移動すれば良いかと思いホテルフロントに聞くもフロント係はいまいち?状態、どうしたものかと思っていたら先方が迎えに来てくれるとの事!フロントで待機していると10分ほどで迎えに来てくれました。(初めて借りる方は送迎付きかホテル受け取りが良いかと・・・ちなみにやさしさなのか費用は発生しませんでした)日本語対応可能となっていましたが、スタッフ不在であったのか担当の方はほぼ英語オンリー(汗)しかし非常に丁寧に対応して頂きにこちらのつたない片言の英語でも問題はありませんでした。また当日はコンパクトカー予約でしたが、なぜか無料でグレードアップされており日産のSUV車になってました!費用もすべて込みになっているので保険や給油の心配も無く手間がかからずGOOD!ひとつだけ気になった事と言えば、窓の油膜?がひどく雨が降った時にワイパーをしても非常に視界が悪かったという点です。しかし、それ以外はまったく何の問題もなくこちらでレンタルして良かったと思います。

催行会社からの返信

この度はアラモレンタカーのご利用ありがとうございます。タモン営業所とタモン空港営業所では原則24時間前までにご連絡いただければ、タモン内およびタモンと空港間では無料での送迎をさせていただいております。くわしくはアラモレンタカー予約センターまでお問合せください。また空港からタモン営業所の乗り捨て料金は無料です。ぜひ次回もアラモレンタカーのご利用宜しくお願い致します。

役に立った
評価:
プラン: コンパクト 5人乗り<タモンオフィス受取>
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/01/22
参加日: 2017/12/30

レンタカー予約サービス 選べる車種(コンパクト/セダン) <1日/ホテル配車・乗捨て無料>by べラウツアー

丁寧で優しかったです!

投稿者: mizukiiiin

初の海外ドライブ。ドキドキしましたが、道も大きく一本道で、安心して走れました。
運転の仕方や注意点なども丁寧に教えていただき、車も日本車で走りやすかったです。
パラオに行く際にはぜひレンタカーにチャレンジしてみてください(^ ^)

催行会社からの返信

mizukiiiin様

この度は、弊社レンタカーをご利用いただきましてありがとうございます。

パラオのドライブは、海外初の方にももって来いではないでしょうか。
道はとてもシンプルで、カーナビいらず!

また、パラオへお越しの際には、是非ご利用ください。
お待ちしております。

  • CUBEでした

役に立った
評価:
プラン: コンパクトカー<ISTなど>(5名乗り)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/01/21
参加日: 2017/12/29

レンタカー予約(エコノミーカー/ミッドサイズ/オープンカー/ミニバン)対応丁寧でリピーター多数 <3,6,24時間/日本語サポート> by ニッポンレンタカー

日本企業なので安心です!

投稿者: おおしま

グアムは4回目ですが、初めての利用でした。
過去2回グアムでの運転歴があったので、説明を軽くして頂いて出発!
お勧めのスポット、所要時間、危険区域等、しっかりサポートして頂いて安心です。
受付のスタッフさんも日本人で丁寧です。
送迎スタッフさんも軽く日本語が通じるのでとても安心!
まあ、送迎スタッフさんと話す事もそんなにないとは思いますが、ニコニコしていて気持ちの良い方です。

催行会社からの返信

この度は、弊社をご利用下さいまして誠に有難うございました。
弊社では、日本のお客様には日本語でご契約を行っておりますので交通ルールやその他ご質問等
何でもお問い合わせ下さい。
送迎スタッフも、グアムらしく皆陽気ですー
是非、次回グアムにお越しの際にもニッポンレンタカーをご利用下さいます様どうぞ宜しくお願い申し上げます。

役に立った
評価:
プラン: オープンカー(4人乗り)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/01/19
参加日: 2018/01/17

レンタカー予約(エコノミー/コンパクト/ミッドサイズ/SUV/ミニバン/オープンカー/ピックアップトラック)選べる豊富な車種 by ジャパンレンタカー

右側通行なんのその

投稿者: y.shimamura

金額も安くスタッフの方々も丁寧で、日本人スタッフの方でしたので非常に感銘しました。グアムはレンタカーが一番です。
駐車場の心配がいらない、信号が少ないなどいい体験になりました。

催行会社からの返信

この度はジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。
問題なくご利用いただけたようで何よりです。お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
スタッフにも伝えて今後の励みとさせていただきます。

グアムには公共交通機関がございませんので、レンタカーのご利用で行動範囲が大きく広がると思います。
また機会がございましたら、ぜひご利用ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ジャパンレンタカー

役に立った
評価:
プラン: スペシャル エコノミー※車種限定(5人乗り)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/01/18
参加日: 2018/01/08

レンタカー予約(エコノミー/コンパクト/ミッドサイズ/SUV/ミニバン/オープンカー/ピックアップトラック)選べる豊富な車種 by ジャパンレンタカー

コスパ最高

投稿者: やっさん

車は思ったより良かった。
迎えが15分遅れた。
依頼したジュニアシートが乗っていなく、翌日取りに行った。

催行会社からの返信

この度は、ジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。

しかしながら、お迎えが遅れたり、ジュニアシートを忘れたりと、数々の不手際大変申し訳ございませんでした。

今後はこのようなことがないよう、改善に向けてスタッフにも再度徹底してまいりますので、

機会がございましたらぜひまたご利用いただき、ご意見をいただければと存じます。

何卒よろしくお願い申し上げます。

ジャパンレンタカー

役に立った
評価:
プラン: スペシャル エコノミー※車種限定(5人乗り)
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2018/01/12
参加日: 2018/01/08

レンタカー予約(エコノミーカー/ミッドサイズ/オープンカー/ミニバン)対応丁寧でリピーター多数 <3,6,24時間/日本語サポート> by ニッポンレンタカー

良かったです!

投稿者: ことらら

特に問題なく楽しい思い出になりました!色々なところに行きとても楽しかったです。家族で使用しましたが1日だけでなくもっと長い期間でレンタルすれば良かったと思いました。ありがとうございました。

催行会社からの返信

先日は、弊社をご利用下さいまして誠に有難うございました。
グアムにはたくさんの路線バスが運行されておりますし、日中ホテルのプールや海等で楽しまれますと
レンタカーを借りっ放しではもったいないのでは?夜はお酒を飲むし、などなどご滞在中の1日のみ観光やお買い物にレンタカーをご利用になられるお客様が多くいらっしゃいます。
ただし、荷物が増えたりお子様が寝てしまったりとバスでの移動は大変やっかいで日中は暑いし、スコールも突然やってきます。
バス停での待ち時間も無く、目的地に最短で到着できるレンタカーの良さは、ご利用いただかないと分らないものでございます。
是非、次回グアムにお越しの際にもニッポンレンタカーをご利用下さいますようどうぞ宜しくお願い申し上げます。

役に立った
評価:
プラン: ミニバン(7~8人乗り)
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2018/01/12
参加日: 2018/01/10

レンタカー予約(セダン/SUV/ミニバン)空港内オフィス24時間営業!<空港貸出・返却OK> by 日産レンタカー

やはりレンタカー最高❗

投稿者: MIKU

今グアムはレンタカー人気ですよね。
毎年グアム行ってるのですが、年々レンタカーの予約が取りにくくなってきました。

今回は早くから予約したので取れました!

グアムはバスが通っていますが、南国タイムと言うんでしょうか、いつくるかもわからないし(一応時刻表はありますが…)ホテル全部に寄るので目的地まで時間がかかってしまいます。

その点レンタカーは早く移動が出来ます。グアムは小さい島なのでショッピングする所の移動が10分ほどで行けてしまう範囲にあります。

レンタカーで行くとプライベートビーチなども安くなる特典もあります。今回ダイビングしたんですけど、ダイビングショップまでレンタカーで行ったらダイビング代が少し安くなりました。

空港乗り捨てを頼みましたが、空港からレンタカーでホテルまで行けるので楽チン。
ホテルの送迎頼むと片道15ドルほどでスーツケース1個につき1ドルか2ドルなんですね。今回3人で行ったのでホテルの送迎頼んだら50ドルぐらいはかかります。
レンタカーは1日45ドルほどでした。

なんてお得なんでしょう!

ガソリンも安い。約2週間で40ドルしませんでした。走る距離にもよりますがね…
燃費がいい車を提供していただいたのでしょう。
本当に快適でした。ありがとうございました!


帰りも空港までレンタカーで行けるので最高でした。



次回も絶対にレンタカー空港乗り捨てで決まりです!

役に立った
評価:
プラン: 小型セダン(5人乗り)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/01/11
参加日: 2017/12/25

レンタカー予約(セダン/SUV/ミニバン)空港内オフィス24時間営業!<空港貸出・返却OK> by 日産レンタカー

日本語が全く通じませ

投稿者: ねっく

日本語が全く通じませ。
ある程度の英語力が必要になります。
保険の説明など全て英語になるので英語に自信がない方は大変だと思います。

役に立った
評価:
プラン: トールワゴン 5人乗り
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/01/11
参加日: 2018/01/09

レンタカー予約(エコノミーカー/ミッドサイズ/オープンカー/ミニバン)対応丁寧でリピーター多数 <3,6,24時間/日本語サポート> by ニッポンレンタカー

最高でした!

投稿者: まにお

スタッフの方が皆様親切で日本語も通じ、何一つ不自由しませんでした。心配だった交通ルールも丁寧に教えていただきました。次回また利用したいです!

催行会社からの返信

この度は、弊社をご利用下さいまして誠に有難うございました。
ニッポンレンタカーグアムは特に日本からのお客様が多い為、日本とは違う交通ルールや法律、注意事項等ご納得いただくまで
ご説明させていただいております。
是非、次回グアムにお越しの際にもニッポンレンタカーをご利用下さいます様どうぞよろしくお願い申し上げます。

役に立った
評価:
プラン: オープンカー(4人乗り)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/01/11
参加日: 2018/01/09

レンタカー予約(エコノミーカー/ミッドサイズ/オープンカー/ミニバン)対応丁寧でリピーター多数 <3,6,24時間/日本語サポート> by ニッポンレンタカー

最高!

投稿者: Kona

旅行初日に借りました
日本人の方がとても親切に返却のアドバイスとアレンジをして下さりとても助かりました
次回もまた利用します

催行会社からの返信

この度は、弊社をご利用下さいまして誠に有難うございました。
グアムは日中の気温が高く、スコールもございますのでレンタカーが大変便利でございます。
ご質問等は何でもお尋ね下さい!
是非、次回グアムにお越しの際にもニッポンレンタカーをご利用下さいます様どうぞよろしくお願い申し上げます。

役に立った
評価:
プラン: ミニバン(7~8人乗り)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/01/11
参加日: 2017/12/11

レンタカー予約サービス 選べる車種(コンパクト/セダン) <1日/ホテル配車・乗捨て無料>by べラウツアー

バベルダオブ島巡りに使いました。

投稿者: arima

パラオに着いた初日に、レンタカーを借りました。本当はセダンを借りたかったのですが、当日は全部出払っていてコンパクトカーにしました。コンパクトカーでしたが、4人窮屈さも感じることもなく快適でした。
主にバベルダオブ島一周に使いました。ガラオマオの滝は、ツアーを考えていましたが、一人で60ドルくらい、4人で240ドル。レンタカーだと、滝の入場料10ドル、4人で40ドル。レンタカー料金は40ドル+保険料20ドル。合計で100ドル。ガソリン代が15ドルくらい加わるが、経済合理性からもレンタカーは優れていると思います。
運転も慣れれば、大丈夫です。返却もホテルに鍵を預けて簡単完了。

催行会社からの返信

arima様

この度は、弊社レンタカーをご利用いただきましてありがとうございます。

ツアーでご参加されますとガイドが案内してくれますが、
レンタカーだと、時間の融通がきいたりする利点もありますね。

皆様、それぞれの目的で快適にご滞在いただけますと幸いです。



またパラオへお越しの際には、是非ご利用ください。
お待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: コンパクトカー<ISTなど>(5名乗り)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/01/11
参加日: 2017/12/29

レンタカー | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

好きな場所に手軽に行ける、レンタカーは旅の可能性を広げる便利なツール。ツアーでは行けないあの場所も、せっかくだから時間に縛られずに自由に過ごしたいあの場所も。 レンタカーで自由で気ままな旅をお過ごしください。 注意:レンタカーのご利用には、国際免許証などが必要です。必ずレンタルの条件を確認してご利用ください。