投稿者: フライトマン
初のレンタカーでワクワクでした。左ハンドルは慣れてましたが、右車線なのでドキドキです。南半島を観光地巡りでうろうろして、地元民が愛するレストランを3件リサーチしてすべて制覇しました。すごく充実した旅行でした。
車も思ってた以上に綺麗で、運転しやすかったです。
評価: | |
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プラン: | スペシャル エコノミー※車種限定(5人乗り) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/06/08 |
参加日: | 2018/06/01 |
投稿者: マイコ
以前のように保険に入り、ナビもレンタルしてさあ出発!
係の人と最初に傷チェックをしたのですが、まあ傷だらけのカムリで
ちょっと不安でした(笑)初のセダンでしたが、うちはやっぱりSUVが好きかな。次はSUVにしたいと思います。
空港にお迎えにきてもらい、帰りはホテルまで送ってもらいました。
すごく便利でしたよ。
この度は、ニッポンレンタカーをご利用下さいまして誠に有難うございました。
常に状態の良いお車、そして最高のサービスをご提供出来る様心掛けてはおりますが
今回お借り頂いたお車に付きましてはご評価の通り不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後は、皆様に不安なくグアムでのドライブを満喫していただけるよう更に留意し努めて参ります。
是非、次回グアムにお越しの際にも弊社をご利用下さいます様どうぞ宜しくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | ミッドサイズ(5人乗り) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/06/07 |
参加日: | 2018/06/03 |
投稿者: hnhn
お天気が晴れたり曇ったりってゆう
天気でいまいちだったけども、
やっぱりオープンカーで走るguamは
最高にいい思い出になった
このたびはジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。
せっかくのオープンカーご利用だったのにお天気が思わしくなかったようで少々残念でしたが、
それでもいい思い出をおつくりになれたとのことで、何よりです。
また機会がございましたら、今度はぜひ快晴の日にご利用いただければ幸いです。
ジャパンレンタカー
評価: | |
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プラン: | Fクラス オープンカー(4人乗り) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/06/04 |
参加日: | 2018/05/21 |
投稿者: しおん
入国手続きを終えた後レンタカーカウンターへ。そこで手続きや承諾書にサインをし、いざレンタル。
ホテル乗り捨てで借りた為、傷があった場合の補償としてレンタル時に100ドル借決済しました。しばらくしてもクレジットカードの請求がないのを確認した為無事返せている…はず。無事返却しましたねというメールがあっても良かったかなとは思いましたが。
空港の外に出ると熱気と日差しがとても強かったので、車も相当暑いんだろうなぁ…と思っていたら、キンキンに冷えていて驚き!その場で傷のチェックをしてレンタル開始。特に説明もなく立ち去って行った為、普段ペーパードライバーの人には厳しいかも。
最初は左ハンドルに慣れず、車線からはみ出しそうになったり間違えてワイパーを動かしてしまったりとありましたが、慣れると快適で良かったです。
返却前にガソリンを満タンにしました。入れ方が日本と異なりよくわからずセルフですが店員さんにお手伝いいただきました。
返却はホテルの駐車場に停め、鍵を袋に入れてホテルのカウンターへ返しました。快適、燃費も良く大満足でした。
評価: | |
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プラン: | トールワゴン 5人乗り |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/06/03 |
参加日: | 2018/05/26 |
投稿者: アッキー
初グアムでレンタカーを借りました!
行きたい所に行きたい時間に行く!
やっぱりそれはレンタカーと共に!!
このたびはジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。
グアム滞在にレンタカーを有意義にご利用いただけたようで何よりです。
素晴らしい写真も撮れましたね!
また機会がございましたらぜひご利用ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ジャパンレンタカー
評価: | |
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プラン: | スペシャル エコノミー※車種限定(5人乗り) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/28 |
参加日: | 2018/05/25 |
投稿者: ake
高齢の知人を4人同行での旅のため空港⇔ホテルの移動手段として利用しました。
運転も丁寧で安心して旅が出来ました。
また利用したいと思います。
このたびはジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。
グアムでは空港からの公共交通機関がないため、レンタカーのご利用が大変便利です。
また機会がございましたらぜひご利用ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ジャパンレンタカー
評価: | |
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プラン: | スペシャル エコノミー※車種限定(5人乗り) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/05/26 |
参加日: | 2018/01/17 |
投稿者: ちなみ
宮古島でレンタカーは必須だと思います!伊良部大橋のドライブは最高でした。空港の送迎もついて楽ですし、また利用したいと思います。ありがとうございました。
ご利用ありがとうございました。 また宮古島にご来島お待ちしております。四季折々の宮古島も素敵です。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【9月30日まで】軽自動車(定員:4名) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/05/21 |
参加日: | 2018/05/16 |
投稿者: はわいあん
カーナビも使いやすくて、対応も凄く良かったです\(//∇//)\‼︎これからハワイに行ったらレンタカーはここにします(*´-`)
評価: | |
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プラン: | ミッドサイズカー・ワイキキ営業所ピックアップ |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/05/19 |
参加日: | 2018/04/24 |
投稿者: TAKA
記載のとおり、日本語で安心して利用できました。
オプションナビは慣れないと使いづらいかもしれません。
評価: | |
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プラン: | ミニバン・ワイキキ営業所ピックアップ |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/05/19 |
参加日: | 2018/05/15 |
投稿者: YTY
ホテルに集合時間になっても迎えが来なかったのでフロントから電話をすると、日本人スタッフに代わってもらえて、5分くらいで迎えにきてくれた。
アップグレートしてくれており、快適だった。
地図も貰えるし、簡単な交通ルールの説明も日本語で説明してくれるので海外での初運転も不安なくできた。
ガソリンを満タンで返さないといけないのだが、どうやら満タンではなかったようでスタッフ運転のもと、結局またガソリンスタンドに行き、そのままホテルに送ってもらえた。
このたびはジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。
お迎えが遅れたり、ガソリンを再度満タンにしていただいたりとお手数をおかけいたしました。
日本人がいるのは数あるグアムのレンタカー会社でも数社のみですので、
また機会がございましたらぜひご利用ください。
スタッフ一同お待ちもうしあげております。
ジャパンレンタカー
評価: | |
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プラン: | Aクラス エコノミー(5人乗り) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/05/10 |
参加日: | 2018/05/08 |
投稿者: ごんたろー
レンタカーを利用しましたが、現地スタッフの方の説明もわかりやすく
日本語のみで全く問題なく利用することが出来ました。
車もとても綺麗で快適に利用することが出来、ツアーではできない
観光ができたので、とても満足しています。
ただ、受付が空港だったのでホテルからタクシーで向かったのですが
無料送迎があったことを後から教えてもらったので、事前に案内があったら
良かったのになと思いました。
評価: | |
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プラン: | SUV(5人乗り) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/05/08 |
参加日: | 2018/04/20 |
投稿者: ケイジ
受付の女の人は日本語を話せる人と話せない人がいました!
愛想は悪くはなかったですが?レンタカー代が安いと思ったら?
満足のいく保険に加入するとかなり高かったです?
それとほとんど使わなかったのでもったいなかったです!
このたびはジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。
日本でも同様かと思いますが、車両保険についてはそれなりの金額になってしまいます。
これはもちろんグアム島内どのレンタカー会社をご利用いただいてもほぼ同等の金額です。
しかしながら、まれに事故により何千ドル何万ドルのお支払いになってしまうことがございますので、
万一のことを考えると、やはりご加入をおすすめしております。
レンタカー自体の料金は島内でもかなりリーズナブルに設定しておりますので、
何卒ご了承ください。
ジャパンレンタカー
評価: | |
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プラン: | スペシャル エコノミー※車種限定(5人乗り) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/05/08 |
参加日: | 2018/03/18 |
投稿者: eri
海外でレンタカーを借りるのが初めてだったので、交通ルールからスタッフさんとのやりとりもとても不安でした。(運転は大好きですが、日本では年に十数回運転するレベルです。)
ですが、日本人のスタッフさんがホテルまで来てくださり、現地の交通ルールから運転事情、オススメスポット、飲食店まで親切に説明してくださりとても安心しました。
気をつけるべきは右車線ということが主で、信号がないので速度を出しすぎないことですね。
あとガソリン代は6時間程度走って13ドルくらいだったような。。(あやふやでごめんなさい)
ストーンモノリスから国会議事堂の素晴らしい景色も堪能でき、一生物の思い出になりました。
思い切ってレンタカーを借りてみて本当に良かったです。
本当にありがとうございました!^^
eri様
この度は、弊社レンタカーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
最高の風景をご堪能頂いたご様子が目に浮かびました、スタッフ一同大変喜んでおります。
パラオの風景はこれからもこのままですので、是非またいらして下さい。
お待ち申し上げております。
BBI 井上
評価: | |
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プラン: | コンパクトカー<ISTなど>(5名乗り) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/05/07 |
参加日: | 2018/05/05 |
投稿者: GOK
交通ルールになれれば、景色を見る余裕も出来、なかなか体験できない外車のオープンカーの運転は楽しかったです!島を回るドライブは案外、車も少なく、島の方のマナーも良いので安心でした。
また借りたいです!
この度はジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。
レンタカーを満喫していただけたようで何よりです。
また機会がございましたらぜひご利用ください。スタッフ一同お待ち申し上げております。
ジャパンレンタカー
評価: | |
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プラン: | Fクラス オープンカー(4人乗り) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/05/05 |
参加日: | 2018/04/15 |
投稿者: ちゅびびび
また利用させていただきました。安心していられるのでおススメです。日本語で話せることも不安を感じないことの1つです
ご利用有難うございました。また何かあればご申し付け下さい。
評価: | |
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プラン: | コンパクトカー・ワイキキ営業所ピックアップ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/01 |
参加日: | 2018/04/25 |
投稿者: ぶーちゃん
ひとりで島一周観光しました
とても綺麗な車で、軽自動車でしたが快適に運転できました
レンタカー会社の担当者の方にも丁寧にご対応していただき、ありがとうございました
評価: | |
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プラン: | 軽自動車(ECO) 定員 1~4名 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/04/24 |
参加日: | 2018/04/23 |
投稿者: emperador
グアムでのレンタカー利用に際して、道路事情、交通法規、地理、その他、丁寧に教えていただきありがとうございました。お陰さまでツアーでは味わえない自由な観光ができました。
利用したのは6時間の設定でしたが、その上は24時間となっています。私の希望は8~10時間でしたので、条例など無理な事情があるかもしれませんが、12時間などの設定と料金が用意されているとありがたかったです。
このたびはご利用誠にありがとうございました。
有意義にレンタカーをご利用いただけたようで何よりです。
レンタル単位は現在6時間か24時間となっておりますが、営業時間が8:30から18:30のため、12時間という設定は大変むずかしいです。
実際には24時間の料金は6時間に比べてかなりお得になっておりますので、次回はぜひそちらでご利用ください。
ジャパンレンタカー
評価: | |
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プラン: | Fクラス オープンカー(4人乗り) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/04/23 |
参加日: | 2018/04/20 |
投稿者: みるぽん
今回は5人乗りで荷物も多いのでローグを借りました。多少ぶつけたあとがあり、逆に気を使うことなく、観光や買い物で大活躍してくれました。深夜便ですと日本語話すお姉さんがいます。
日中は、英語になります。
契約書は英語にて 住所、名前など記入しなければなりません。
評価: | |
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プラン: | SUV(5人乗り) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/04/16 |
参加日: | 2018/04/10 |
投稿者: 旅行好き♡
グアムでは初めてレンタカーをしましたが、店舗の受け付けの方も親切で、説明もきちんとわかりやすくしてくれました。
お迎えも5分前には来て下さり、びっくりしました。
娘との2人旅だったので、コンパクトなミニをレンタルしましたが、整備をきちんとされてて不安なく利用することができました。
次行く時もまたお願いしたいです。
このたびはジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。
快適にご利用いただけたようで何よりです。
特にお迎えについては南の島時間でお叱りを受けることもあるのですが、きちんとお迎えに行けたようで安心いたしました。
2人乗りスマートカーのレンタルはグアム島内では弊社および系列会社のみですので、また機会がございましたらぜひご利用ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ジャパンレンタカー
評価: | |
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プラン: | Dクラス スマートカー(2人乗り) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/04/15 |
参加日: | 2018/03/20 |
投稿者: ころころ
海外でのレンタカーは初めてでしたが、オフィスでの説明も日本語で分かりやすく、また日本車であったため、とても安心して利用できました。
返却後も、次の予定を聞いてくださり、ランチを予定していた近くのホテルまで送っていただき、大変助かりました。
ただ、標準装備にカーナビがついていなかったので、地図を片手に迷うことがありました。次回利用するときは、カーナビをつけたいと思います。
このたびはジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。
問題なくご利用いただけたようで、何よりです。
グアムの車にはカーナビは標準装備されておりませんが、日本語対応のものをオプションでご用意しております。
また機会がございましたら、ぜひご利用ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ジャパンレンタカー
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/04/15 |
投稿者: コロン
フル保険カバーで希望の車種を借りる事が出来ました。
ホテルへお迎えに来てくれて、帰国前は空港へ送ってくるなど対応もとても親切でした。
先日は、弊社をご利用下さいまして誠に有難うございました。
グアムは日本と反対の左ハンドル右側通行で、交通ルールも異なる為レンタルされる前には不安もいっぱい
おありだったかと存じ上げます。
実際に運転されますと、時間のロスも解消され行動範囲も広がったのではないでしょうか?
是非、次回グアムにお越しの際にもニッポンレンタカーをご利用下さいます様
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | ☆特別キャンペーン☆エコノミーカー+任意保険 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/04/14 |
参加日: | 2018/03/17 |
投稿者: みったん
白いカッコいい車が
写真に載っていたので
フルサイズ予約したのに
借りた車は 日産アルティマ
同等クラスとも記載されていたので
仕方ないんだけど…
白い車は何台あるんだろう
評価: | |
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プラン: | フルサイズ ラグジュアリー・ワイキキ営業所ピックアップ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/04/12 |
参加日: | 2018/04/07 |
投稿者: shikotsu
時間通りにホテルに配車。現地の方でしたので説明は英語でしたが分かりやすく喋ってくれたので特に問題なし。保険はキューブ(コンパクトカー)で対人・車両合計で1日$25、4日間で$100でした。
パラオで走っている車両の大半は日本の中古車です。そのためヘッドライトが左斜め上がりにレンズカットされている車両が多く、日本国内では左側にいる歩行者などが見やすくなっていますが、右側通行のパラオでは対向車を照らすことになります。そのため対向車のヘッドライトが結構眩しく感じますので、乱視気味の方は眼鏡をきちんと掛けた方がいいです。
あとWCTC/居酒屋MogMogなどの駐車場では入口/出口が決まっています。入口はENTER、出口はEXIT(EXIT ONLY)の看板があるので注意して下さい。WCTCでは出口から入ろうとすると駐車場警備員が飛んできて窓を誘導棒でコンコンされます。(笑) WCTCでは建物に向かって左側が入口で、間違って右側の道路に入ったら建物裏側から入り直せます。
使ったガソリン量はバベルダオブ島一周、4日間プランテーションリゾートホテル~食事/ショッピング等に使用して約3.2ガロン(約12.2L)、$14でした。
shikotsu様
この度は、弊社レンタカーをご利用いただきましてありがとうございます。
当日担当しましたスタッフ、TONYより
「thank you very much!
I`m very happy!」とのことでございます。
またのお越しお待ちしております。
ベラウレンタカー
評価: | |
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プラン: | コンパクトカー<ISTなど>(5名乗り) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/04/09 |
参加日: | 2018/04/04 |
投稿者: RABI
日本語で対応して頂けました。
傷、へこみが結構ありましたが、最初にちゃんとチェックしてくれて、返す時もすんなり返せました。
このたびはジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。
車に傷、へこみが多かったようで、申し訳ございませんでした。
極力迅速な修理を心がけるよう、社内に報告させていただきます。
グアムにはレンタカー会社は数多くございますが、日本人スタッフ大変限られております。
また機会がございましたらぜひご利用ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ジャパンレンタカー
評価: | |
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プラン: | Fクラス オープンカー(4人乗り) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/04/08 |
参加日: | 2018/03/13 |
投稿者: 野パンダ
返却時ガソリン代&自損保証込とのタイトルだったので、申し込みをしたところ、バウチャーの含まれるものの詳細に「貸出時のガソリン代、、、」と記載されていた。
借りた際にもガソリンを入れて返却するように言われたので、ガソリン(8ドル弱)を入れて返却。
これは詐欺ですよね。
いま改めてみてもやっぱり「返却時ガソリン代込み」になっている。
ガソリン代返してほしい。
この度はご迷惑をおかけします。お支払いいただいたガソリン代につきましてはご返金させていただきます。既にご連絡いただいているアラモレタンカー予約センターの方から詳細ご案内いたします。現地のスタッフの説明が不明瞭で誤解をまねいてしまったようで、大変失礼いたしました。契約書にもガソリン代が含まれてること記載していますので、ガソリンを満タンで返却するような説明はありませんが、改めて現地に徹底いたしました。こちらのプランはご返却時の満タン返却は不要のプランです。何卒ご理解たまわり度くお願い申しあげます。
評価: | |
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プラン: | コンパクト 5人乗り<タモンオフィス受取> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/04/04 |
参加日: | 2018/03/31 |
投稿者: blue tree rich
ダイビング目的でパラオを訪れましたが、飛行機に乗る前日はダイビングはできないのでレンタカーを借りてコロール島、バベルダオブ島(最先端の旧日本軍の灯台跡からの眺めは最高)、アラカベサン島、マラカル島をぐるりと回りました。出発前にはホテルに着たレンタカー会社の方から丁寧な説明を受け、9時から20分ほどの説明の後に出発。運転上特に問題はなく、途中教えてもらったロングアイランド公園とマラカルビーチの2か所(どちらも無料)でシュノーケリングもゆっくり楽しむことができました。夕食の時間も含めると10時間に及ぶドライブでしたが、十分楽しむことができました。戻る前にガソリンを満タンにしてホテルに帰り、フロントに鍵を預けて全てが終了。返却も楽でした。
blue tree rich様
この度は、弊社レンタカーをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
グアムやサイパン、様々なダイビングをされていらしゃるお話はこちらも楽しませて頂きました。
お忙しいご職業とお伺いしましたのに、パラオを満喫頂いたお言葉を頂きまして、
弊社一同感謝を致しております。
パラオにて重ねてお会いできますことをお待ち申し上げております。
BBI 井上
評価: | |
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プラン: | コンパクトカー<ISTなど>(5名乗り) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/04/02 |
参加日: | 2018/03/31 |
投稿者: さぶちゃん
車は多少の傷がありましたが、全体的には綺麗で問題ありませんでした。
Hilton ホテルに宿泊しましたが、ホテルまでの無料送迎もしていただいて
満足です。
日本人の担当者がおり、日本語でいろいろと説明していただいたので助かりました。
また、グアムに行く機会があれば利用したいと思います。
このたびはジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。
問題なくご利用いただけたようで何よりです。グアムには多数のレンタカー会社がございますが、
日本人スタッフがいるのは弊社含め数少ないと思います。
また機会がございましたらご利用ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ジャパンレンタカー
評価: | |
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プラン: | RVクラス SUV(5人乗り) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/04/01 |
参加日: | 2018/03/30 |
投稿者: てらやす
こちらのレンタカーを利用するのは3回目です。スタッフの皆さんが全員日本人なのでやはり安心感がありお勧めです。
評価: | |
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プラン: | SUV・空港営業所ピックアップ |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/03/31 |
参加日: | 2018/03/25 |
投稿者: mon
空港に着いて、すぐわかるところにお迎えに来てくれていました。荷物の受け取りでモタモタしてしまいましたが、笑顔でいてくれたのでホッとしました。
返却時もレンタカー担当の方が不在でしたが、タクシーの運転手さんが「戻ったら呼ぶから」とお土産物屋さんで待たせてもらいました。レンタカー担当の方は、他のお客さんを宿まで送っていたようです。すぐに戻ってきて、タクシーのおじさんが呼びに来てくれました。
宿まで送っていただき、ありがたかったです。
翌々日、たまたま受付を担当してくれた方にお店で会ったのですが、覚えていてくれて挨拶できたのは嬉しかったです!
評価: | |
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プラン: | 軽自動車(ECO) 定員 1~4名 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/03/30 |
参加日: | 2018/03/28 |
投稿者: あきつき
二度目の利用です。
南部をぐるっと回ってきました。
タモンにはないローカルな雰囲気を味わえるエリアに行けるのはレンタカーならではですね。
メリッソ桟橋ではローカルの子どもたちと一緒に海に飛び込んで遊びました。
窓の開閉が手動だったのが面倒でしたが、キャンペーンで安く借りれたので満足です。
このたびはジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。
レンタカーならではのグアムを満喫していただけたようで、何よりです。
一部車種はヨーロッパからの輸入車のため、オートロックではない場合があり、ご不便をおかけいたしました。
また機会がございましたら、ぜひご利用ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ジャパンレンタカー
評価: | |
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プラン: | スペシャル エコノミー※車種限定(5人乗り) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/03/29 |
参加日: | 2018/03/17 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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レンタカー | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
好きな場所に手軽に行ける、レンタカーは旅の可能性を広げる便利なツール。ツアーでは行けないあの場所も、せっかくだから時間に縛られずに自由に過ごしたいあの場所も。 レンタカーで自由で気ままな旅をお過ごしください。 注意:レンタカーのご利用には、国際免許証などが必要です。必ずレンタルの条件を確認してご利用ください。
このたびはジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。
南部のレストラン3件制覇はお見事ですね!レンタカーがお役に立ったようで何よりです。
また機会がございましたらぜひご利用ください。スタッフ一同お待ち申し上げております。
ジャパンレンタカー