トップページ
レンタカーのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
レンタカー予約（エコノミー／コンパクト／ミッドサイズ／SUV／ミニバン／オープンカー／ピックアップトラック）選べる豊富な車種 by ジャパンレンタカー
島内観光は良かったけれど・・・・
投稿者: 俊慶ママ
ベルトラで９時予約。
当日宿泊ホテルに迎えに来てもらい営業所（PIC近く）で
受付→保険説明→車点検をして９時半からの貸し出しになりました。
南回りルートでハガニア周辺観光→ガナンポイント→
タライファック橋→セッティ湾展望台→ソレダット砦→
ココス島の船着き場でランチをしてこの時点で１時半
熊岩→イナラハン天然プール→タロフォフォの滝→恋人岬に
４時半に到着しました。
そのあと、マイクロネシアモールに行きました。
島内観光は単調な道なので恋人岬以外（←ここは迷った）
はナビなし、レンタカー屋でもらった地図のみでも行動出来ました。
しかし、道があれているところもあるので注意が必要です。
レンタカーで自分のペースで観光できた事はとても良かったです。
しかし、以下お願いです。
今回事故がなかったの事でベルトラに思いで話として体験談を記載
しますが、この車とても危ないです。
まず、雨の際のワイパーのききが弱いです。
ちょうどハガニアからガナンポイントまで向かう途中で雨になりましたが
ワイパーがギシギシいってききがよくなかったです。
スコールには対応出来ないので停車してしまったくらいのレベルです。
また、マイクロネシアモールに立ち寄ったことで夜８時過ぎに運転をする
ことになってしまいましたが、夜の車中の結露がひどいです。
デフロスターをしても空気を入れ替えても何をしてもダメです。
車内すべての窓がその状態だったので、本当に怖かったです。
車検をしたほうがいいレベルだと思います。
事故がなかったので良かったですが、
この程度の車の機能ならこの値段なら決して安くはないです。
何故なら車は安かろうではなく、安全が第一条件だと思うからです。
どうぞ一度車両点検の上、もし今のままでこの車を借りる方がいれば
雨のワイパー、結露対策等のアドバイスはされたほうがよいレベルです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スペシャル エコノミー※車種限定（5人乗り） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/12/17 |
| 参加日: | 2018/10/16 |
レンタカー予約（コンパクト／ミッドサイズ／ミッドサイズSUV・／フルサイズ／ミニバン）返却時ガソリン代＆自損補償込＜空港貸出・返却＞by アラモレンタカー
空港でスムーズに貸出＆返却
投稿者: HIDE
空港で借りられて満タン返しも不要ということで、
少々割高でしたがアラモを使うことにしました。
貸出手続きではサインとイニシャルを書く箇所が多いので、
心の準備はしておいた方が良いでしょう。
貸出時に満タンにして返すように言われましたが、
他の方も書かれているようにガソリン代込みのはずなので、
ガソリンを半分ぐらい使ってそのまま返却しました。
係の人が何やら無線で連絡していましたが、
給油不要との確認が取れて安心しました。
コンパクトサイズで申し込んで、車種はミラージュでした。
アラモレンタカーのご利用有難うございます。ガソリンの件、ご心配をおかけしてしまい大変失礼いたしました。改めて現地のスタッフに徹底するよう要請いたしました。こちらのプランはガソリン込みプランですので、万が一ガソリン代等の精算がありましたらアラモレンタカー日本の予約センターまでご連絡ください。今後ともアラモレンタカーのご利用よろしくお願いします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | コンパクト（5人乗り） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/12/17 |
| 参加日: | 2018/12/10 |
レンタカー予約（エコノミー／コンパクト／ミッドサイズ／SUV／ミニバン／オープンカー／ピックアップトラック）選べる豊富な車種 by ジャパンレンタカー
ベルトラさんからの申込み時は注意が必要？
投稿者: カルビ
今回は家族を連れての新婚旅行でグアムを訪れました。
８人乗りの車をレンタルしたかったので、ジャパンレンタカーさんを利用させていただきました。
２４時間レンタルで９７ドルでした。
レンタル前にベルトラさん経由で、ジャパンレンタカーさんはホテルで乗り捨てできるか確認してもらいました。
質問した翌日にはベルトラさんから回答が来てタモンのホテル乗り捨ては１０ドルとのことでしたので予約をさせていただきました。
レンタル当日の朝、バウチャー記載の時間にホテルロビーで待っているとピックアップ時間になっても送迎車が来ない。
バウチャーには予定時間を５分経過したら電話して確認してくださいとありましたが、とは言ってもグアムですのでのんびり待ちました笑
２０分経っても来ないのでジャパンレンタカー さんに電話したら、「朝は道が混んでいるし、順番に送迎してるのでもう少し待って」とのことでした。
結局３０分待って送迎車到着。
朝８時３０分のピックアップで９時に来てくれましたが、正直道は混んでいませんでした笑
全く日本語の話せないスタッフさんの送迎でしたが和気藹々とショップへ連れてっていただけたのでチップを♬
ショップに着くと「？」と思いました。
ジャパンレンタカーの看板と一緒にダラーレンタカーさんやタイコーレンタカーさんなど連名での看板が掲げてある…
これはどういうことなんでしょうか笑
名前が違うだけで運営は一緒なんでしょうかね笑
受付へ行くと全く日本語の話せない女性スタッフさんが対応してくれました。
予約している名前を伝えて予約内容を確認。
２４時間レンタルで９７ドル。
補償金（事故など無ければ返金される）１００ドル。
乗り捨て料金２０ドル。
ん？
なぜまた９７ドル？ベルトラさんで支払いは済んでるはず！！そしてホテルへの乗り捨ては１０ドルのはずでは？？
おかしいよって聞いても「ノー！ノー！」と言って聞いてくれない…
それでいて勝手に手続きを進めようとしてくれます…
英語が得意ではないので、日本語の話せるスタッフさんを捕まえて確認しました。
カタコトではありますがしっかりと対応してくれる優しい女性スタッフさんに交代。
ベルトラさん経由での予約である旨を伝えると「その通りです！ごめんなさい！」と言って９７ドルの重複支払いは免れました。
レンタカーの乗り捨てもタモン地区のホテルだと説明したら「ごめんなさい１０ドルです」と訂正してくれました。
本当に危ないところでした。無駄な支払いをさせられるところでした。
ちなみに受付には思いっきり日本語の話せる日本人？の女性スタッフさんがいましたが、見事に聞こえないふりして対応してくれませんでした。
こんな調子なので、補償金の１００ドルがこのあとしっかり返ってくるのかが心配ですね…
レンタカー自体は日本では考えられないくらい傷だらけです。
僕が借りた８人乗りはバンパーやボディーは全て傷付いてました笑
スタッフさんと傷の確認をしますが、いや…全部傷ついてますけど〜！って笑
色々と面倒だったので、次回のグアム旅行はホテルの中のレンタカーさんを利用します。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | WBクラス ミニバン（8人乗り） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/12/10 |
| 参加日: | 2018/12/05 |
レンタカー予約（セダン／SUV／ミニバン）空港内オフィス24時間営業！＜空港貸出・返却OK＞ by 日産レンタカー
スムーズに借りられ、返せました
投稿者: tabitabi
空港での貸し出しは、前にお客さんが3組ほどだったので、それほど待ったと言うことなく借りられたと思います。車自体も全く問題ありませんでした。
カーナビも借りたのですが、一か所左折できないか所で左折指示が出てドキドキしました。
返却も特に問題なく。雨の中での返却だったため、チェックもスムーズに済み、ずぶぬれにならずに済みました。
初めての海外でのレンタカーでしたが、受付の方も片言でも日本語が話せたので特に困ることはありません。空港で借りられ、返却できたのは便利だと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トールワゴン 5人乗り |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/12/08 |
| 参加日: | 2018/12/01 |
レンタカー予約サービス 選べる車種（コンパクト／セダン） ＜1日／ホテル配車・乗捨て無料＞by べラウツアー
運転しやすかった
投稿者: ひまわり
ホテルに届けてくれて、ドライブを楽しみました。
パラオはナビがないと言われて、不安でしたが、簡単な道で、なんとかナビなしでも回れました。
ジャングルと青い海、南国を味わいました。
ひまわり様
この度は弊社レンタカーをご利用いただきまして、ありがとうございます。
お天気にも恵まれ、パラオのドライブをご満喫いただいた様子が伝わってまいります。
ご帰国後の投稿ありがとうございます。
パラオはとてもシンプルな道ですので、皆様お気軽にお楽しみいただけるのではないかと思います。
またパラオにいらした際は、弊社レンタカーのご利用をお待ちしております。
ありがとうございます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン＜アリオンなど＞（5名乗り） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/12/04 |
| 参加日: | 2018/11/29 |
レンタカー予約 6時間～48時間まで格安料金 宮之浦・安房・空港エリアで貸出／返却 byまつばんだレンタカー
太鼓岩トレッキング
投稿者: ともちゃん
夕方、15：40の宮之浦発種子島行きのジェットフォイルに乗る前に、太鼓山をトレッキング出来たらなと思い、朝８時に民宿まで持ってきていただきました。なんと一人でトラックに積んで持ってくるんですねぇ・・びっくりしました。
朝は雨模様だったのですが、すぐに白谷雲水峡に向かい、無料駐車場に止めて、１０時ころから、行きは太鼓山コース、帰りは黄色の杉のコースで、２時ころには駐車場へ帰ってこれました。
雨も上がり素晴らしい景色でした。
前日、縄文杉トレッキングだったので、へとへとでしたが・・
その後、ガソリンを入れて、宮之浦の事務所へ返却後、その車で港まで送っていただきました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 軽自動車(ECO) 定員 1～4名 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/11/29 |
| 参加日: | 2018/11/17 |
レンタカー予約 6時間～48時間まで格安料金 宮之浦・安房・空港エリアで貸出／返却 byまつばんだレンタカー
屋久島はどこに行くにも遠い
投稿者: ともちゃん
空港で借りて、屋久島を一周して、民宿に乗り捨て出来るという大変便利なプランでした。
ただ、借りる時に延々と保険の説明をされるのですが、大手ではないので、少しでも枝を擦っただけでぼったくられるのではないかとの恐怖を与えるような説明でした。
屋久島の西部林道は、片道一車線が延々と続くのに、サルやシカがたむろしてるは、大型バスが対向車で来るわで緊張しました。
それ以外の周回道路は２車線であるものの、一歩でも中に入ると超狭い道路になります。枝を触らないか、それだけが心配でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 軽自動車(K 660cc) 定員 1～4名 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/11/29 |
| 参加日: | 2018/11/15 |
レンタカー予約（エコノミー／コンパクト／ミッドサイズ／SUV／ミニバン／オープンカー／ピックアップトラック）選べる豊富な車種 by ジャパンレンタカー
送迎ありなのに迎えに来ない
投稿者: Yas
ホテルへの送迎ありにしたのですが時間になっても迎えに来ずジャパンレンタカーに電話したが日本語話せる人がいなく何とか話は通じ迎えに来ましたが時間が遅れてしまったので予定変更を余儀なくされ非常に不愉快です
このたびはジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。
しかしながら、時刻どおりにお迎えにあがれず、大変申し訳ございませんでした。
同じ時刻にご予約のお客様が集中してしまうと、どうしてもお客様をお待たせする結果となってしまいます。
短いご旅行期間の貴重なお時間を無駄にすることになってしまい、重ね重ねお詫び申し上げます。
社内に報告し、改善に努めてまいります。
ジャパンレンタカー
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Fクラス オープンカー（4人乗り） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/11/27 |
| 参加日: | 2018/11/14 |
レンタカー予約サービス 選べるクラス！免責補償料込み（S・Kクラス）＜空港送迎可／1日～7日／久米島＞by イーストレンタカー
快適でした。
投稿者: bambi
フェリーの港まで配車してもらいました。自動車はやや古めですが問題なしです。当初は公共バスで十分かなぁと思っていたのですが、レンタカーにして良かったです。観光地が散在しているので、久米島観光に自動車は欠かせないと思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Sクラス |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/11/21 |
| 参加日: | 2018/11/17 |
レンタカー予約サービス 選べる車種（コンパクト／セダン） ＜1日／ホテル配車・乗捨て無料＞by べラウツアー
乗り慣れたキューブ
投稿者: ぱんだ
日本でも乗り慣れたキューブでした。
滝や、マルキョクまで車でいきました。
コロール州とはまた、全然違う雰囲気でよかったです。
車でないと行けない遠いカフェにもいくことができて、かなり有効に活用できました。
ガソリンは、満タンにしても2リットルぐらいしかつかってませんでした。
ガソリン結構高いです。
ぱんだ様
この度は、弊社レンタカーをご利用いただきましてありがとうございます。
パラオの道路は左車線ですが、弊社のレンタカーは、全車右ハンドルの日本車でご用意しております。
少し慣らしてしまえば、比較的運転しやすいかと思います。
空港や首都のある島バベルダオブ島へ行けば、海とは違った大自然パラオを満喫できること間違いなし！
是非、またパラオへお越しの際は弊社ベラウレンタカーを活用ください。
お待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | コンパクトカー＜ISTなど＞（5名乗り） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/11/20 |
| 参加日: | 2018/11/11 |
レンタカー予約 6時間～48時間まで格安料金 宮之浦・安房・空港エリアで貸出／返却 byまつばんだレンタカー
屋久島一周ドライブ
投稿者: あっちゃん
屋久島一周ドライブにレンタカーを利用させていただきました。
ホテルでの配車、引き取りしてくれたのでたいへん助かりました。レンタル費は安く、軽自動車でしたからガソリン台も1000円位で済みました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 軽自動車(K 660cc) 定員 1～4名 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/11/17 |
| 参加日: | 2018/11/14 |
レンタカー予約サービス 選べる車種（コンパクト／セダン） ＜1日／ホテル配車・乗捨て無料＞by べラウツアー
パラオでレンタカー
投稿者: すずき
ガラスマオの滝と、ストーンモノリスに行きたかったのですが、ツアーがとても高かったため、口コミなどをみて自分たちで行けることを知り、レンタカーを借りることにしました。
日本では近所に乗るくらいのレベルでしたが、パラオの道は信号もなく、交差点も少なかったのと、車も日本製だったため、運転はとても簡単でした。
ただ少し、右車線であるため慣れるまでは違和感がありました。
当日はパラオ人の人が車をホテルまで持ってきてくれて、簡単な地図や、注意事項を書いた紙をくれます。ガソリンを満タンにして返却はホテルのフロントに鍵を預けておけばいいだけなので、とても楽です！
パラオは公共交通機関がほぼないため、自由に散策するならレンタカーがとても便利です！
すずき様
この度は弊社レンタカーをご利用いただきましてありがとうございます。
弊社レンタカーは、全て右ハンドルの日本車で用意しておりますので、
パラオの右車線にさえ慣れてしまえば、ストレスなくドライブをお楽しみいただけるかと思います。
是非、またお越しの際はご利用お待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | コンパクトカー＜ISTなど＞（5名乗り） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/11/16 |
| 参加日: | 2018/11/11 |
レンタカー予約サービス 選べる車種（コンパクト／セダン） ＜1日／ホテル配車・乗捨て無料＞by べラウツアー
パラオでのレンタカー
投稿者: 日本人
パラオで車を借りました。申し込みから入金まで、スムーズでさらに現地スタッフの回答もあり、十分でした。
滞在最終日、返却のさいホテルフロントにキーを預け終了。
布いて言えば、飛行場でのチェックイン、チェックアウトもあれば最高ですね。
日本人様
この度はレンタカーのご利用とコメント投稿、誠にありがとうございます。
レンタカーでパラオ滞在を快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
飛行場での貸し出し・返却も多くの方からのご希望があるのは重々承知しているのですが、
なかなか対応できず心苦しく思っております。申し訳ありません。
日本人様の、またのお越しを心よりお待ちしております。
ベラウツアー 伊藤
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワゴン＜エルグランドなど＞（8名乗り） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/11/05 |
| 参加日: | 2018/10/22 |
レンタカー予約サービス 選べるクラス！免責補償料込み（S・Kクラス）＜空港送迎可／1日～7日／久米島＞by イーストレンタカー
空港で簡単に借りられ返すのも楽チン
投稿者: テマリ
サイクリングも考えましたがやっぱり暑さや急勾配を考えレンタカーを借りました。
借りた車は本島で借りたものに比べ古かったですが、
問題なく使用できました。
借りた場所は空港で返したのも空港です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Sクラス |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/10/29 |
| 参加日: | 2016/07/10 |
レンタカー予約 6時間～48時間まで格安料金 宮之浦・安房・空港エリアで貸出／返却 byまつばんだレンタカー
屋久島
投稿者: hiro77%
軽自動車で屋久島一周しました。途中、すれ違うのもやっとの場所があり、ホント、軽自動車で良かったです。自由気ままに旅する事が出来て楽しかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 軽自動車(ECO) 定員 1～4名 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/10/22 |
| 参加日: | 2018/10/20 |
レンタカー予約サービス 店舗（ワイキキ）＋車種（ミニバン／SUV／トラック）＜日本語サポート＞ by ホノルル・オート・レンタル
カッコよかった！
投稿者: さやか
乗りたかったスポーツトラックに乗れて大満足！！
写真映えもするし、すごくカッコ良かったです！！
日本語のナビも付けたので、安心して色んな場所に行く事が出来ました。
ただこのレンタカーのお店の場所がホテルの下だったので、少し分かりづらく
その周辺をグルグルと彷徨ってしまいました。
私達は日本から携帯のwifiを持って行かなかったので、もう少ししっかりと前日にホテルで調べて行けば良かったと思いました。
でもまたハワイに行ったら利用させて頂きたいです！！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スポーツトラック・ワイキキ営業所ピックアップ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/10/08 |
| 参加日: | 2018/10/04 |
レンタカー予約サービス 選べる車種（コンパクト／セダン） ＜1日／ホテル配車・乗捨て無料＞by べラウツアー
日本車です
投稿者: TFU
コンパクトカーを頼んだところトヨタのヴィッツでした。
右ハンドルですが、右側通行なので注意。
パラオは信号が一つもありません。片側一車線通行ですが、左折したい場合は真ん中のレーンを使います。真ん中のレーンは追い越し車線ではなく、反対車線を通行している車も左折のときに使いますので注意が必要です。
ガソリンスタンドは、スタッフのいるシェルを使いました。
レンタカーの返却は、ホテルのフロントにカギを預けておくだけです。返却時の立会いはなく、また返却指定時刻に回収にきません（私の場合は翌日でした）。
TFU様
この度は、弊社レンタカーをご利用いただきましてありがとうございます。
また、コメントをいただきましてありがとうございます。
パラオでは、ほとんどが日本車で右ハンドルが主流となっております。
慣れるまでは、違和感を感じられるかもしれませんね。
パラオには、信号もなく高速道路もなく
特別な交通ルールはないので、初めての方でもお楽しみいただけると思います。
是非、またのご利用をお待ちしております！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | コンパクトカー＜ISTなど＞（5名乗り） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/10/01 |
| 参加日: | 2018/09/20 |
レンタカー予約（エコノミー／コンパクト／ミッドサイズ／SUV／ミニバン／オープンカー／ピックアップトラック）選べる豊富な車種 by ジャパンレンタカー
レンタカーすごくよかった！
投稿者: ゆうかん
直前で予約した日よりも前日にお願いしましたが、VELTRA様を通じて迅速に対応していただき到着その日より有効に過ごすことができました。
クルマも新しい感じで、クルマの独特な匂いが苦手で敏感なこどもたちも何も感じず
快適でした！
このたびはジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。
レンタカーを有意義にご利用いただけたようで何よりです。
また機会がございましたらぜひご利用ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ジャパンレンタカー
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スペシャル エコノミー※車種限定（5人乗り） |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/09/27 |
| 参加日: | 2018/09/23 |
レンタカー予約サービス 選べる車種（コンパクト／セダン） ＜1日／ホテル配車・乗捨て無料＞by べラウツアー
最高のレンタカー
投稿者: rinyuu
受付時の対応もよく、パラオのスポットやレストランも教えてもらえ充実したドライブができました。あまり目印がないので何かできればもっとよくなると思いました。
rinyuu様
この度は、弊社レンタカーをご利用いただきましてありがとうございます。
また、コメントのいただきましてありがとうございます。
ドライブをご満喫いただけたとのこと、私共大変嬉しいです。
またの機会にお待ちしております！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン＜アリオンなど＞（5名乗り） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/09/25 |
| 参加日: | 2018/09/23 |
レンタカー予約サービス 選べる車種（コンパクト／セダン） ＜1日／ホテル配車・乗捨て無料＞by べラウツアー
パラオは借りて正解
投稿者: とみぃ
電車もバスもなく（ＢＢＩシャトルは夜のみ運行）、いちいちタクシーというのが面倒だったので「あちこち買い物と、気になったところにふらりと行く」という日を決めて１日だけ借りました。右車線走行ということで不安でしたが、他の方が書かれているとおり車も少ないし道は単純だし信号はないし狭い島だし、全然平気でした。車種も日本車のＣＵＢＥだったので運転しやすかったです。また、日本語のパラオドライブマップがもらえるのですが、これが次の日以降も役に立ちました。もちろん日本に持ち帰りました。
ただし、２０１８年９月現在、あちこちで道路工事を行っており、片側交互通行とか半分未舗装で、前後の車が平気で逆走していたりして少し戸惑いました。ですが、他の車のまねして走れば問題ないです。
とみぃ様
この度は、弊社レンタカーをご利用いただきましてありがとうございます。
パラオの道自体はとてもシンプルですが、今現在水道工事の影響で街中の道ががたがたしていたり、片側通行になっていたり
少々運転しずらい箇所もございますが、仰られる通りそこまで運転の負担にはならないかとは思います。
また、パラオ満喫にご活用いただけたらと思い、ドライブマップは弊社で作成しております。
是非、また次回お越しの際ご利用ください。
お待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | コンパクトカー＜ISTなど＞（5名乗り） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/09/25 |
| 参加日: | 2018/09/13 |
レンタカー予約サービス 選べるクラス！免責補償料込み（S・Kクラス）＜空港送迎可／1日～7日／久米島＞by イーストレンタカー
久米島日帰り旅行
投稿者: mami
東京から1泊2日の弾丸沖縄、2日目に本島から日帰りで久米島旅行に行きました！
空港カウンターで借り空港返却（乗り捨て）という事で大変スムーズな手続きができました！
おかげさまで限られた時間目一杯楽しむことができました^ ^
ありがとうございました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Sクラス |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/09/21 |
| 参加日: | 2018/09/19 |
レンタカー予約サービス 選べる車種（コンパクト／セダン） ＜1日／ホテル配車・乗捨て無料＞by べラウツアー
島巡りドライブ最高です。
投稿者: Masa
自分たちのペースで、ゆっくり島巡り出来ました。
買い物も食事も楽チンだったです。
運転も安心してカンタンですから、チャレンジしてはどうですか。
Masa様
この度は、弊社レンタカーをご利用いただきましてありがとうございます。
ご滞在中にレンタカーをお楽しみいただけましたようで、嬉しいです。
パラオの道は、とてもシンプルなので運転しやすいですよね。
またのご利用をお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン＜アリオンなど＞（5名乗り） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/09/18 |
| 参加日: | 2018/09/13 |
レンタカー予約（エコノミー／コンパクト／ミッドサイズ／SUV／ミニバン／オープンカー／ピックアップトラック）選べる豊富な車種 by ジャパンレンタカー
チャイルドシートも完備
投稿者: ちーのり
タイヤも溝がしっかりあり、走っていても快適でした！エアコンやワイパーまで整備が行き届いてました！スタッフも明るくしっかりしていますし、最後は空港まで送ってくれました！本当にありがたいです！！
このたびはジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございます。
お貸し出しの車やスタッフの対応にご満足いただけたようで何よりです。
また機会がございましたらぜひご利用ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ジャパンレンタカー
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スペシャル エコノミー※車種限定（5人乗り） |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/09/16 |
| 参加日: | 2018/09/02 |
レンタカー予約（エコノミー／コンパクト／ミッドサイズ／SUV／ミニバン／オープンカー／ピックアップトラック）選べる豊富な車種 by ジャパンレンタカー
予約が伝わっていなかった
投稿者: alice87
バウチャーはあるのに、ロビーで待てど暮らせどピックアップが来ず、電話したところ、わたしの英語力では拉致があかず、日本人に代わってくれといっても今居ないと言われ、困り果て、ホテルの日本人の方に電話して頂くと、すぐに日本人の方が出て…？？？って感じでした。
結局、1時間半以上も予定がずれてしまいました。その分、ジュニアシートと運転手追加代金、ナビ代金を無料にしてもらいましたが、何百円の世界。
先払いしてなければよかったと悔やみました。
スケジュールが狂い、皆イライラするし、行きたかったところに行けなくなって、しまったり、最悪でした。
この度はジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。
しかしながら、弊社の手違いによりご予約が正しく反映されておらず、大変ご迷惑をおかけいたしました。
貴重な旅行の時間を無駄にお過ごしいただくことになってしまい、申し訳ございません。
今後はこのようなことがないように、スタッフにも徹底してまいります。
大変申し訳ございませんでした、重ね重ねお詫び申し上げます。
ジャパンレンタカー
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | WAクラス ミニバン（7人乗り） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/09/09 |
| 参加日: | 2018/08/30 |
レンタカー予約（セダン／SUV／ミニバン）空港内オフィス24時間営業！＜空港貸出・返却OK＞ by 日産レンタカー
がっかり
投稿者: Koji.K
現地店員の対応は丁寧で問題ありませんでした。
借りた車は、他の人と違いボロボロでショックでした。
ナンバープレートも、ネジが一つ外れて斜めになっていました。
ナビは、日本語での案内で判りやすかったのですが、登録されているホテル等が少なく苦戦しました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トールワゴン 5人乗り |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/09/08 |
| 参加日: | 2018/09/01 |
レンタカー予約サービス 選べるクラス！免責補償料込み（S・Kクラス）＜空港送迎可／1日～7日／久米島＞by イーストレンタカー
手続きが簡単。
投稿者: タッキー
借りるときは、空港駐車場。
空港返しも、満タン証明と、鍵を車にINで終了でした。
時間が掛からず、とにかく楽でした。時間も有意義に使えて良いですね。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Sクラス |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/09/07 |
| 参加日: | 2018/08/28 |
レンタカー予約（エコノミー／コンパクト／ミッドサイズ／SUV／ミニバン／オープンカー／ピックアップトラック）選べる豊富な車種 by ジャパンレンタカー
ないな・・・
投稿者: けいちゃん
迎えの時間から30分待っても来ず。連絡しその後10分くらいでやっと迎えに来た。乗る前の説明も殆ど無し。ココは最悪ですよ！
このたびはジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。
お迎えが遅れた上に、ご利用前のご説明も不足だったとのこと、すぐに社内に報告し、改善に努めてまいります。
誠に申し訳ございませんでした。
ジャパンレンタカー
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スペシャル エコノミー※車種限定（5人乗り） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/08/30 |
| 参加日: | 2018/08/21 |
レンタカー予約（エコノミー／コンパクト／ミッドサイズ／SUV／ミニバン／オープンカー／ピックアップトラック）選べる豊富な車種 by ジャパンレンタカー
安くて良かったです
投稿者: 2回目のグアム
2日間レンタルしました。タモン地域のホテルに迎えに来てもらって、事務所へ。受付時は日本人の方はみえませんでしたが、簡単な英語でできました。英語ができない時は保険の内容だけは事前に調べておいて指定した方がいいと思います。ベルトラさんに問い合わせしておススメの1日27ドルの保険に加入しました。
返却時はＫマートそばのシェル石油をしていされます。24時間営業で、満タン、レギュラーの英単語を伝えたら店員さんがガソリンいれてくれました。支払いは店内です。
返却時は日本人女性が対応していただきました。左折、右折をよく間違え、かなりクラクションならされましたが、何とか無事に帰国しました。次のグアムもここでレンタルします。
このたびはジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。
お貸し出しの書類については日本語のご用意がございますし、スタッフも日本人のお客様への対応は慣れておりますので、
英語に不安のあるお客様でもそれほど問題なくご利用いただけると思います。
また機会がございましたらぜひご利用ください。
スタッフ一同お待ち申しあげております。
ジャパンレンタカー
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Aクラス エコノミー（5人乗り） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/23 |
| 参加日: | 2018/08/17 |
レンタカー予約（エコノミー／コンパクト／ミッドサイズ／SUV／ミニバン／オープンカー／ピックアップトラック）選べる豊富な車種 by ジャパンレンタカー
最高の1日になりました！
投稿者: あんぱんまん
泊まっていたホテルまでの送迎もあり、英語が少ししかわからない私たちにもわかりやすく、安全な説明と保険の提案をしていただけました。
そしてレンタルさせていただいた車が、念願だったイエローのカマロ！しかも一昨日入車したばかりの新車との事で、ピカピカのカマロにテンションあがりました！！
その日は天気も良かったので、グアムの島を一周し色々な絶景ポイントを回ることができ、オープンカーでのドライブは最高の思い出になりました(^^)
返却の時も、営業時間外の乗り捨ての方法もありとても利用しやすかったです。
この度はありがとうございました！
このたびはご利用誠にありがとうございました。
お天気もよく新車のカマロで、グアムのドライブを満喫していただけとのこと、何よりです。
また機会がございましたらぜひご利用ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ジャパンレンタカー
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Fクラス オープンカー（4人乗り） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/08/23 |
| 参加日: | 2018/08/13 |
レンタカー予約サービス 選べる車種（コンパクト／セダン） ＜1日／ホテル配車・乗捨て無料＞by べラウツアー
パラオで、ビッツを借りました
投稿者: おおのま
パラオでビッツを出発の数日前に予約してかりました。
時間の5分前にお店の人(現地の人)が着て居ました。部屋まで呼び来るサービスはありません。(海外では、サービスを受ける時は自分から店の人に言いに行くのは普通だと思います)
事前に説明のメールが日本人から日本語で届きますが、引き渡し説明は英語です。片言英語でも、店でオーダーができるレベルなら理解できます。
車は、日本で言うところの、3000円程度の激安レンタカーのレベルです。
エアコンが効かないとか、修理代を請求されるとか、はなかったです。パラオの人はみんなおおらかで、セコイ詐欺はなさそうです。
ただひとつだけ、給油計(デジタル)のセンサーが鈍いようで、スタンドで給油しても満タンにならず、不思議思うが、そのまま返却しました。
当然、指摘されて、店の人と一緒にスタンドに向かうと、走っている途中でなぜか満タンになりました。
1Lくらい追加で給油して返しました。
英語が全くできない人、海外で起きる些細なトラブルを自分で交渉して解決できない人には向きません。
そんな人はレンタカー借りないと思いますが。ホテルまで持って来てくれて、ホテルで返せば良いので、足には便利です。
おおのま様
この度は、弊社レンタカーをご利用いただきましてありがとうございます。
配車前に車のチェックをしてはいるのですが、
お客様にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご利用される方が安心してドライブをお楽しみいただけますよう、
引き続き日々の点検を行ってまいりますので、もし機会がございましたらまたご利用いただけますと幸いでございます。
投稿ありがとうございました。
ベラウレンタカー
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | コンパクトカー＜ISTなど＞（5名乗り） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/08/21 |
| 参加日: | 2018/08/19 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
レンタカー | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA（ベルトラ）
好きな場所に手軽に行ける、レンタカーは旅の可能性を広げる便利なツール。ツアーでは行けないあの場所も、せっかくだから時間に縛られずに自由に過ごしたいあの場所も。 レンタカーで自由で気ままな旅をお過ごしください。 注意：レンタカーのご利用には、国際免許証などが必要です。必ずレンタルの条件を確認してご利用ください。
この度はツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。せっかくご参加いただきましたのに、俊慶ママ 様に不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。レンタカー会社には整備不良があったことを厳しく申し伝え、安くレンタルできる「スペシャル エコノミー」プランであっても、最低限、整備の整った車両をご用意するよう厳しく申し伝えさせていただきました。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRAトラベルコンサルタント