ゆづみこ様　　この度は、ご参加ありがとうございました。お席につきましては、その日の予約状況から決定させて頂いており、お申込み順という事ではございませんが、ご満足頂けたご様子にてよろしかったです。ショー、食事もお楽しみ頂けたようで嬉しく存じます。アイスクリームは通常十分に冷やしておりますが、ご指摘ありがとうございました。よろしければまた是非グアムとフィッシュアイにお越し下さいませ。スタッフ一同、お待ちしております。

A.H様　　　この度は、”タッチ！”コースへのご参加ありがとうございました。体験談をご覧頂き期待してお越し下さったとの事ですが、「大満足で次回も参加したい」とのお言葉を頂き、本当にうれしく感激しております(^▽^)☆　ハワイのショーもご体験頂いているのですね。実際、当フィッシュアイのショーはステージと客席の距離が近いので迫力満点で、皆さまとてもインパクトを感じて下さるようです♪　食事もお口に合いましたようでよろしかったです！
気軽に遊びに来られるグアムですので、また是非フィッシュアイのショーを観にいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

杉ちゃん様　　　この度はご参加ありがとうございました。ショー、食事ともにお子様にもお楽しみ頂けたご様子でよろしかったです！(^-^)　自然のジャングルを生かした舞台に流れる滝の音、本場タヒチからのマッチョマンや美しい女性ダンサーによる迫力のステージの異国情緒は、ナカナカ日本では味わって頂けないものと思っております♪ よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

こうくん様　　この度は、ご参加ありがとうございました。息子さんもノリノリで見て下さったとのこと！ 感受性豊かな子供さんに喜んで頂けると、私達としても特に嬉しいですね(^▽^)☆ 本当にありがとうございました。ショーも、食事も常に変化を加えておりますのでよろしければまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい♪　ダンサー達との体験プログラム付”タッチ！”コースや、サンセットクルーズ付コース等 ちょっと特別なコースもお勧めですよ～。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております！

Aloha!! このたびは、ハレハナワイキキにご来店くださいまして誠にありがとうございました！　可愛いお2人の姫さま♡　頑張って可愛いスノードームをつくられて、そして満足していただいて
私もうれしいです！！　またぜひハワイにお越しの際は、遊びに来てくださいね♡　ありがとうございました！！
完成のお写真もアップしていただきまして、ありがとうございます！！

たぬぱんだ様　　この度はご参加ありがとうございました。ショーが始まりますと演出上ほぼ真っ暗になってしまうこともあり、はじめに1時間くらいのお食事、その後ショー…という流れとしております。あらかじめお席に取っておいて頂ければ、ショーをご覧になりながらもごゆっくり召し上がって頂けると思います。ショーはお楽しみ頂けたご様子で「見応えありました」「行ってよかったです！」とのお言葉、ありがとうございました。よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

かんちゃん様　　この度はご参加ありがとうございました。空港での入国審査は時間が読めないので、午後着のフライトの場合は到着日は避けて頂いた方がよろしいと思います。食事、ショーはお楽しみ頂けたご様子で、飲み放題の件もよろしかったです。お客様参加の場面ではどうしても全ての方という訳にはいかない場合もあるのですが、気軽に遊びにこられるグアムですのでまた是非是非フィッシュアイに遊びにいらして下さいね。この度は、誠にありがとうございました。

オレンジ様

この度は弊社ツアーにご参加頂きありがとうございます。

ツアーをお楽しみ頂けた様子が伝わってき、大変嬉しく存じます。
なかなか海外で地元の料理を自分で作る経験は出来ませんので、貴重な体験となったのではないでしょうか？
まだまだ発展途上のエリアも多いジョホールバルですが、ご覧頂いたように高層マンションの建設が増えてきております。
また数年後に訪れた際には更に発展し、違った姿をご覧頂けるかと存じます。
ぜひ機会がございましたら、再度訪れてみてはいかがでしょうか？

またのご利用を心よりお待ちしております。

現地催行会社　パンダトラベル

madai様。この度はご家族でルアウショーをお楽しみいただきありがとうございました。とても貴重なご意見をいただき、私たちも今後の参考として思う点がいくつか
感じることができます。とても楽しい一日を過ごされたご様子。随分遅くなってしまい、最後は疲れさせてしまいまして本当に申し訳ございませんでした。
お子様がもっと楽しめるようなアイデアを私たちも考えてみようと思います。
素敵なハワイ島の旅の中で、私たちとのお時間を過ごしてくださりありがとうございました。
madai様に、お子様、旦那様、ご家族の皆様にいつもAlohaの風が届きますように。

ふじひで様　　　ご参加ありがとうございました。お席のご案内に不手際がありましたようで大変失礼いたしました。サンセットクルーズは海況により中止となる場合がございますが、通常 ショー自体は問題なく催行されますので、コース変更してご参加されるか否かご希望をお聞きするようにしております。
ディナーショーについてはお楽しみ頂けたご様子で、とてもよろしかったです。食事、ショーともに常に少しずつ変化を加えており、次回はきっと素敵なサンセットクルーズをお楽しみ頂けるものと信じておりますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい♪
この度は、誠にありがとうございました。

この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。

リコンファームや緊急連絡先にお電話をいただいたにも関わらず、お繋ぎできず申し訳ございません。
催行会社に再度確認し、正しい番号を記載いたします。
ご指摘いただいております、アフタヌーンティー等の料金に関しましては、バウチャーにてご案内させていただいております通り、
ツアー料金に含まれていないため、当日お支払いただいておりますことご了承ください。

お客様からのお言葉を真摯に受け止め、今後さらなるサービス向上に努めさせていただきます。

お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

Hiromi 様
この度はジャプカイナイトにご参加いただきまして、ありがとうございます。あまりご期待に添えられなかったようで、申し訳ございませんでした。送迎なしのプラン（＄321）もございますので、次回はぜひご利用ください。お食事も地元では評判なのですが、お口に会わなかったようで残念です。Hiromi様の貴重なご意見を、レストラン、オペレーションスタッフにも申し伝え、今後もより良いショーを皆さんにお届け出るように改善してまいります。ありがとうございました。