WーMOM様
この度は一日100名様限定　無人島　フランクランドアイランド リーフクルーズをご利用頂き
誠に有難うございます。

生憎のお天気の中でのご参加となってしまった事、残念でなりません。又、ランチをおまち頂いた事、オペレーションチームと早急に協議し改善しいきたいと思います。
体調を崩されてしまってという事で、今回の滞在がマイナスになってしまった事をお詫びいたします。

お写真のデーターご購入の際の不手際などW ~MOM様にご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。

今回の件をスタッフで共有しこのようなことが起きないように努めて参りますので、是非、リベンジしに来てください。

またフランクランドアイランド でお会いできる日をクルー一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。

さいたまのおいどん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
時期的に晴れる事が少ないのですが、ハロン湾は曇っていても幻想的な景色ですね。
鍾乳洞も日本とはまた違い、迫力がありますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
さいたまのおいどん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

コアラ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ランチに集中すると景色は見れないですし、バランスが難しいですね。
鍾乳洞は思っているのとは違い期待外れで残念でした。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
コアラ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ふなこ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ハロン湾はやはりシーフードが美味しいですね。オプションの料理もお口にあったようでなによりです。
お天気がいまいちだったようですね。次回はまた違った時期にお越しください。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ふなこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ゆーとん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
お食事がゆっくりとできずに申し訳ございません。
ガイドもきちんと説明をしなかったようで、本当にご不便をおかけしました。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

kaori様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ハロン湾の景色も素晴らしいですが、鍾乳洞も迫力があって素敵ですね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
kaori様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

今回お客様にご満足いただけなかった事、誠に残念で申し訳ございません。今後お客様にお楽しみいただけるよう、サービスの向上、改善をしていきたいと存じます。ご指摘ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

アロハ！あなたが私たちと一緒にホエールウォッチングクルーズを楽しんだことを聞いて私たちは興奮しています。私たちはあなたを再びホストする喜びがあることを願っています。レビューを書くのに時間を割いてくれたマハロ！

Sugi様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産ハロン湾クルーズ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産を見ながらのお食事はさらに美味しく感じますね。
参加人数が多く、送迎にお時間がかかった用で申し訳ございませんでした。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
Sugi様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

アロハ！レビューを共有していただきありがとうございます。あなたが美しい船を楽しんだことを聞いて私たちは興奮しています！しかし、あなたが期待していたほどエキサイティングではなかったと聞いて申し訳ありません。多くの場合、海は非常に予測不能であり、水中生物の目撃は時間によって異なります。貴重なご意見をお待ちしております。ぜひチームで共有してください。マハロ！

サヤカ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お一人様での参加でも楽しめるツアーになっております。
快晴のハロン湾は気持ち良かったと思います。ツアー後も楽しめたようで良かったです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
サヤカ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

クリス様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
空からと海からを楽しめるこのツアー、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
同じハロン湾でもセスナから眺めるのと船から眺めるのとではまた感じが違いますね。
お食事もお口にあったようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
クリス様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ユキコ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
絶景をご覧になれたようでなによりです。
往復のバスの運転が荒く、大変怖い思いをされたようで、申し訳ございませんでした。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
ユキコ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

この度はVELTRAをご利用いただきありがとうございます。
冬のホエールウォッチングはお楽しみいただけましたでしょうか。
自然のものゆえ、当日の状況によりクジラの出現や船の揺れには差がございますこと、ご理解いただけますと幸いです。

次回のご旅行も弊社VELTRAをご利用いただけますと幸いです。

VELTRAカスタマーサポート

CD！様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
こういった場合のときこそのガイドなのに、全くお役に立てずで、本当に申し訳ございませんでした
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。