【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
上記時間帯にて、ウェブサイトの閲覧およびマイページを含む全サービスを一時休止いたします。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いたします。
※実施時間については前後する場合がございます。
ベトナム戦争時代の水陸両用車に搭乗し、シンガポール市内を観光します。
車のエンジン騒音が大きく排気ガスの匂いで若干車酔いになりますが、水陸両面から市内観光できます。
ガイドは英語、中国語、日本語で説明するため、英語が苦手な人にも楽しめます、
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/03/22 |
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キャンペーンもあり5スターにて参加しました。
現地に到着後沢山の人が並んでいましたが、5スターの乗客のみ先に乗船させてくれます。
あまりのスムーズさに出迎えてくれたフラは見れませんでした…
エレベーターであがり、最上階の特別空間でディナーができます。
5スターでは、ジャズなどしっとりとした曲に合わせて乗客の素敵なご夫婦が前でゆったり踊ったりと
全体的に大人に雰囲気でした。
外から下の階の様子を伺うと、かなりわいわい盛り上がるような音が聞こえてきたので、お好みの方で選ぶのがいいかと思います!
日本語に関してほぼ通じず、ところどころ伝わらずあたふたしてしまいました…。
また、予想以上に揺れるので、酔いやすい方は酔い止め必須だと思います!
料理も美味しく、特別な夜を過ごせて満足です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/04/11 |
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[はい]
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下船が19時45分と記載されており、18時45分頃にボトルワインを頼みましたが、何度バトラーにフォローしてもバーが混み合っていると言ってワインは来ず、デザートまで配膳が済んだ19時20分にやっと届きました。
スクリュー栓のワインだったので抜栓も必要なく、単に持ってくるだけなのに…。
セットで付いてきたドリンクも、注文してから提供までに15分ほどかかりました。
ドリンクはかなり前もって注文することをオススメします。
食事とお酒を合わせて楽しみたい人間には、ストレスフルな時間でした。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。お頼みされたワインがすぐに届かず、お飲み物をお出しするのに 大変時間が掛かったことをお詫びいたします。総支配人と連絡を取り今後のカスタマーサービス強化のための指導をすべてのスタッフにしていく予定です。今回のお声を有難うございます、これを機会に常に改善できるよう心がけていきたいと思っております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/04/27 |
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[はい]
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We had the best time with the Star of Honolulu. The captain was very welcoming, and the staff was first rate. Our restaurant wait person Tina, was very prompt in meeting our needs. She was friendly and efficient. The entertainment was excellent, and the food was tasty and plentiful. We sat next to a couple of other travelers and thoroughly enjoyed our conversation. I would recommend this cruise to everyone!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/04/27 |
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[はい]
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乗船後ドリンクが飲めるコースでした。
乗船の時にどこ行けば良いのかわかりませんでした。
朝食後だったので、飲みたかったわけではありませんが、ひとりだと席を先に確保して、その後は動き辛いです。
グラスボトムボートに乗りたいことをスタッフに伝えたところ、後で回りますと言われ、どのタイミングで声をかければ良いかわからず、結局下船の時にどうしたら良いのか聞きました。船内でグラスボトムボートに乗る時間が決められるシステムのようです。
グラスボトムボートが目的だったので、並んでから下船まで1時間かからず、天候もよくなかったから復路まで時間を持て余してしまいました。
次回行くことがあれば、良い季節で友達と一緒に、スキューバダイビングをしたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/04/29 |
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[はい]
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をシュノーケルで見れました。エイやクマノミも。透明度は高くないけど素敵な思いでになりました。島のご飯は期待しないほうが、、テイクアウトやスナック推進です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/04/29 |
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[はい]
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GWはベトナムの祝日と重なるのを知らなかったので、どこの観光スポット行ってもすごく混んでいました。
ガイドのまっちゃんはとても日本語が上手で1人参加の私に気を遣ってくれてとてもよかったです。
食事の量がとても多いのと、船でのドリンクは全て有料なのが難点でした。(水は25KVD)
けっこうハードなスケジュールでしたが、楽しい1日となりました!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/04/28 |
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[はい]
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ハノイからハロン湾まで時間がかかるので1日でまとめて見たい方はおすすめです。
ご飯もついてちょっとしたアクティビティがあるのはなかなかないと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/04/28 |
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[はい]
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6泊8日のハワイ新婚旅行の際、最後の夜に利用させていただきました。
ハワイでのクルージングでどんな体験ができるのか、とても楽しみにしていました。(妻は新婚旅行で1番楽しみと言ってくれていました)
そんな期待大で望んだクルージングで感じた良いことも悪いことも率直に記載します。
良かった点
1.ロブスターにテンダーロインなど料理が本当に美味しかったです。
2.ドリンクチケットが2枚/人あり、とくに円安の中だったので気兼ねなくドリンクを頼むことができました。
3.景色が最高です。自分たちが楽しんだワイキキやダイヤモンドヘッドなどが海から一望できます。
4.フレンドリーな船員さんがデッキで海を眺めていると話しかけてくれて、写真も撮ってくれました。
5.普段はなかなか聞く機会がないジャズ演奏があると会場がさらにお洒落で新婚旅行の最後の夜にぴったりでした。
予想と違った点
1.オプションで送迎を予約していましたが、当日はスパムジャムフェスという他のイベントで道がかなり渋滞しており、港着が遅れ、ウェルカムショーであるフラダンスを見ることができませんでした。
2.上記1.同様に送迎の港着が遅れたためなのか、オプションの記念写真が席に着いてすぐでした。背景が港のままなのが残念です。
3.上記1,2.同様に送迎の港着が遅れたため、コース料理がどんどん出てきて、船上で景色をゆっくり見ることができませんでした。
→イベント等で渋滞が起きそうな時は個人で港まで行くことで1〜3の問題が回避できそうです。
4.クルージングは17:30発〜19:30帰港の予定でしたが、実際には17:45〜19:20頃帰港と短くなっており残念でした。ジャズ演奏は帰港後も最後まで続いていました!
以上になります。
いろいろと記載しましたが、個人的にはまたハワイに行く機会があれば利用させていただきたいと思っています。
この度は私共のクルーズにハネムーンででお越し頂き誠に有難うございました。サンセットそして、エンターテインメントも喜んでいただきハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。次回もハワイでお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/04/27 |
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[はい]
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暑くて辛かったです。
まわりはアジア系の方ばかりで大騒ぎでした。
乗り場も一番奥でかなり歩きました。
もう少し涼しい時期なら良かったかもです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/04/28 |
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[はい]
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食事も景色も対応もとっても素晴らしかったです。
ハネムーンでの利用でしたがスタッフの皆さんがとても親切で一生の思い出になりました。特に食事はコースでゆっくり楽しめました。大人なクルーズでとても良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/04/28 |
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[はい]
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シュノーケルにしました。あまり泳ぎに自信ない方はグラフボトムボートをおすすめします。
船内やグリーン島には日本語を話せる方もいました。
朝一番の便で着いて、泳いで、グリーン島を歩いて一周して、アイス食べて自然の中でゆっくりとした時間を過ごしました。
14:30の便だと、15:20にケアンズ着くのでそれから16:30〜のナイトマーケットにいくのがおすすめです!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/04/28 |
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[はい]
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Very customer focused from check-in through the dinner service & when we debarked. Food was very tasty & plentiful! Would do it again especially on a Fri night when the Hilton Hotel had a wonderful fireworks display.
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/04/26 |
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[はい]
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Excellent service food was great the staff super friendly the show was amazing my whole family and I had excellent time I will give 5 ⭐️ to veltra and the star of Honolulu for the amazing night see you soon
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/04/26 |
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[はい]
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欲張らず、適度なスケジュールて、見所は十分堪能させていただき、満足です。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/04/27 |
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[はい]
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アイコンサイアムが広いため、チェックインの場所がわかりにくいです。早めの到着をお勧めします。
タクシーで行くと周辺の渋滞に捕まります。
クルーズ開始時間19:30になってもなかなか船に入れず、大人数の列の中で立って待つ感じです。お年寄りなどご注意ください。
クルーズはお料理がとても美味しいです。
窓際のテーブルだとラッキー。内側にもテーブルがあります。1階席2階席とありますが、それも指定はできません。
途中ライブパフォーマンスで騒がしくなります。一緒に踊ったり、コンガパレードに参加したりできます。大音量なので、弱い方がは耳栓が必要です。
ご注意点をおまとめいただきまして誠にありがとうございます。
仰る通りでございます。次回ご参加される方がお読み頂ければ幸いです。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/04/27 |
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[はい]
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結婚40周年記念という事で家内と参加させていただきました
濃厚な味のロブスターや柔らかいステーキで胃腸にも優しくグッドです
金曜日だったので、サンセット後の花火、フラダンス、スタッフによる定番YMCAと大盛り上がりでした 英語のできないわたしたちに特に気をかけてくれた女性クルーには感謝です 最後に記念ケーキまでいただけまして良い記念になりました
この度は私共のクルーズに結婚記念日40周年記念でお越し頂き誠に有難うございました。サンセットの金曜日の花火そして、エンターテインメントも喜んでいただきハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。次回もハワイでお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/04/26 |
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[はい]
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ピックアップが20分も遅れたので 不安でドタバタしましたが船にのったら
スタッフに日本の方がいらして 丁寧に説明してくださりアクティビテの予約
や面倒をみて下さり 不安なくいろいろなアクティビテを楽しめました。
外国にスタッフも「だいじょうぶ?」「ありがとう」「こんにちは」と声をかけてくれます。
ランチもゆでたエビ、チキンドラムスティック、ハムも5種ほど、ポテト
ラタトゥイユ、サラダ、パスタ、パン、フルーツ4~5種 と豪華で美味しかったです。
最後は川を登って帰るのですが 運よくワニも見ることができお茶とケーキを楽しみながらのリバークルーズでした。
満足満足の1日でした。
グテグテバァーバ様
この度は一日100名様限定 無人島 フランクランドアイランド リーフクルーズをご利用頂き、誠に有難うございます。
バスピックアップ時はご不安にさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。。
スノーケリングから帰りのリバークルーズまで丸1日お楽しみいただけた事を大変うれしく思います!
またフランクランドアイランド でお会いできる日をクルー一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました!
Nanami
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/04/20 |
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ミュージアムを見た後に乗船しました。
天候にも恵まれ、揺れもひどくなく、上陸することもでき、非常に楽しめました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/04/01 |
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★お食事★
最初は上海蟹ディナーコースとどちらにするか悩みました。ディナーコースで1時間30分の食事時間だと少し短い気がして・・・、私たちは上海姥姥(シャンハイラオラオ)ディナーを選択しました。結果、大正解でした!!お肉は甘辛でとても美味しく、日本人の口に合うと思います。他にもチャーハンやスープなどのお料理が出てきて、お腹いっぱいになりました。
レストランの建物は通りに面し、運が良ければ、外の景色を楽しみながら食事を楽しめます!
★ナイトクルーズ★
ガイドの李さんの案内が素晴らしく、上海の夜景を堪能できました!
船内はかなりの混雑でしたが、外が良く見える席へ案内くださいました。デッキではビューポイントをバックに思い出の写真を沢山撮影くださいました。
生憎の霧雨ではありましたが、それもまた幻想的でありました。機会があれば、晴れた日に再度訪れたいと思います。
★ありがとうございました★李さん!
ホテルへのお迎えから旅程が終了するまで、終始笑顔でホスピタリティ溢れるご対応でした。随所におもてなしの心遣いが感じられ、李さんのお陰でとても楽しい一時を過ごすことができました。これからも頑張ってください!!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/04/12 |
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[はい]
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回を重ねるたびに、ライブとショーの規模が小さくなっているような。。。個人的にはロブスターよりもカニの方が豪華な気分になります。ステーキは柔らかくて美味しかったです。
この度は私共のクルーズに4回目としてお越し頂き誠に有難うございました。お食事も楽しんで頂き大変嬉しく思っております。またお越しください。次回もハワイでお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/04/04 |
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[はい]
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6才、7才、9才の子どもと大人1人で参加しました。穏やかな天気で滑らかに進み、酔ったりせず船の上でくつろげました(UuU)。゜
船の上から箱メガネを順番につかい、海の中をのぞき、青い珊瑚礁など小魚の群れを見ることができました。
船を降りてから、そのまま浜遊びを楽しみ 吉田さんご夫妻も付き添って色々案内してくださりました。
自家製ちんすこうと、レモングラスなどが入ったお茶をいただき 子供もおかわりしたがる爽やかなお味でした。
シャワーは借りず、お庭のホースで洗い流させてもらいました。
素敵な体験をありがとうございました。
船造りも頑張ってください。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2024/04/02 |
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ビュッフェはどうかなぁ?と思っていたけど、料理もたくさんあっておいしかった。
金曜の花火もゆっくり見れたし、ショーも思っていたよりたくさんあって盛り上がりました。
治安はあまりよくない場所とのことで、送迎は付けた方が安心です。
この度は私共のクルーズに金曜日の花火でお越し頂き誠に有難うございました。サンセットそして、エンターテインメントも喜んでいただきハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。次回もハワイでお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/04/12 |
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[はい]
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ハロン湾を満喫できるツアーです。
ハロン湾にペットボトルの持ち込みは出来ないので
船内で飲み物を注文(別料金)するか水筒に飲み物を入れて持参する事になります。
スンソット洞窟は暗い、段差のある所をかなり歩きます。サンダルよりスニーカー等のしっかりした靴の方が良いかと。
ルオン洞窟はカヤック/バンブーボードが選べますが、自分はバンブーボードに乗船しました(高齢の両親と一緒だったので)。カヤックの方は自分で好きな所をみれますが、バンブーボードでも十分楽しめました(漕いでくれるので楽!)。
ティートップ島は頂上まで登るとなるとかなりハードです。体力に自信がなければ無理して登らなくても良いかな。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/04/20 |
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船でくつろぎながら桜を見れて、良かったです。
来年は屋根のないショートクルーズも試したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/04/07 |
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ハイライン見学とチェルシーマーケットで昼食を取る時間は1時間。昼食を買うのに並び、食べて、トレに行くだけでtime up。
買い物さえ出来ず、無理なら予定に入れるべきでは無いと思う。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/04/23 |
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ワンドリンク付で予約しましたが、十分楽しめました。アルコールが飲めないので、レモネードを注文しましたが、見た目も可愛く美味しかったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/04/04 |
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雨予報でしたが晴れに変わり最高の景色でした!
明るいうちに出航し、徐々に夕焼けになり、帰ってくる頃には夜景が見えて1度で色んな景色が見れました。
食事もボリューミーで、特にメインのバラマンディと主人がチョイスしたチョコレートムースのようなデザートが絶品でした。
ドリンクはスマホで注文するスタイルでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/04/06 |
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桜開花が遅れたのでちょうど満開で
ラッキーでした。
☀で良かったです。
前回は大雨で景色全くわからず
今回はここは何処か良くわかりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/04/07 |
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[はい]
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It was nice. The staff enjoyed educating on your surroundings The staff were very friendly and attentive. If you're looking for a fun time.... I wouldn't call it fun... nice and relaxing is what it was. We realized on this trip that this was geared more for kids and elderly.
Mahalo for your kind words. We are glad you had a relaxing evening!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/04/21 |
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
クルーズ・遊覧船 | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
船上でのサンセット鑑賞は旅の思い出に残ること間違いなし!記念日のお祝いにもおすすめ!ディナーも楽しめるクルーズの事前予約はこちら。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。ファイブスターでのお食事も楽しんで頂き特別なお時間をお過ごし頂けました様で大変嬉しく思います。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。次回もハワイでお待ちしております。スタッフ一同お待ち申し上げております。