Mammy様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
ガイドがきちんと岩や鍾乳洞の説明をせず、お客様にご迷惑をおかけしました。
バスの不具合も申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

alfa75様、この度は、グレートアドベンチャーズでグリーン島へお越し頂きありがとうございました。また、5つ星の高評価を頂きまして感謝いたします。天候が悪く、また海もプールも冷たくお気の毒さまでした。グレートバリアリーフという自然が売りの島ですので、天気が悪くても地下に逃げることもできず、ディズニーランドのようにも遊べませんがご勘弁ください。また機会がございましたら、数あるグレートバリアリーフの島々をご再訪ください。

この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
お食事やショーをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

Hello,

Thank you for taking the time to leave this kind review!

We're happy to hear that you enjoyed your tour with us and were able to an abundance of animals.

Thank you for sharing this photo of the humpback whale breaching, we were very excited to see it!

Kindly,

Vancouver Whale Watch

deki様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
事前にきちんとお客様に連絡するはずが、大変不安に感じられたかと思います。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

この度はコメントまた写真をご投稿頂きましてありがとうございます。
なかなか間近でクジラがジャンプをする姿やお腹を見る事は出来ないのですが、ここ数日クジラの動きが活発のようです。
天候にも恵まれ楽しんで頂くことが出来て本当に良かったです。
また機会がありましたらご利用ください。

ゆいすけ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産ハロン湾でのクルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ハノイまでの往復は高速を利用するので日帰りでも十分楽しめますね。
ハロン湾の景色も素晴らしいですが、広大な鍾乳洞も見ごたえがありますね。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ゆいすけ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

リバーサイダー様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご家族でのメコン川クルーズ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お子様も楽しめるようなアクティビティが多いツアーなので、飽きることなく楽しめたようで良かったです。
素敵なお土産も購入でき、いい思い出になったと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
リバーサイダー様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

まちゃまま様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お天気には恵まれず残念でしたが、雨のハロン湾は水墨画のような、晴れとはまた違った景色がご覧になれます。
ディナーはお口にあったようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
まちゃまま様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
景色や花火をお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
船の清潔感やお食事に付きましては、頂きましたコメントを社内で共有させて頂き、今後の改善に役立たせて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
お子様に花火をお楽しみ頂けなかった事は残念ですが、お食事やショーをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非また皆様でお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

たいこ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ガイドの対応の悪さと説明不足、本当に申し訳ございません。お客様に大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
たいこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

Mimi 様

バリハイビーチクラブクルーズルーズにご参加、またレビューも投稿してくださりありがとうございます。

ご満足いただけたようでとてもうれしく思います。
英語ツアーと記載されていますが、日本人のお客様も多く、チェックイン時にお渡しするプログラム、船内の放送は日本語もございます。
スタッフも簡単な日本語を理解しております。

酔い止めの薬はチェックイン時にご用意しておりますので是非ご利用いただければと存じます。
船内にはメディカルスタッフも常時待機しておりますので対応させていただけます。

またバリにお越しの際はぜひバリハイクルーズのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました！

バリハイクルーズ

この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
ダンスをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

ひろりん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産ハロン湾でのクルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ハロン湾は殆ど波がないので、船酔いしやすい方や、揺れが心配な方も安心して乗れますね。
バスのエアコンの調子が悪かったとのこと、非常に申し訳ありませんでした。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ひろりん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

MNT様、この度は、グレートアドベンチャーズでグリーン島へお越し頂きありがとうございました。また、4つ星の評価を頂きましてありがとうございます。また機会がありましたら、暖かな時期にお越し頂くとさらに楽しんで頂けると思います。クルー一同お待ちしております。

ピュア0531様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾でのクルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
クルージングの時間には、天気が回復し、綺麗な景色が見られたようでなによりです。
水上人形劇はとても見やすい席で満喫できたようで良かったです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ピュア0531様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

初ハノイ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
雨期のハロン湾、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お天気には恵まれませんでしたが、雨ですと水墨画のような景色をご覧になれたかと思います。
ガイドの声、バスのWi－Fiなど、お客様にはご不便ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
初ハノイ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

taka様、この度は、グレートアドベンチャーズでグリーン島へお越し頂きありがとうございました。また、5つ星の高評価を頂きまして感謝いたします。おっしゃる通り、8月の終わりになってもまだ海は冷たいです。現在グリーン島沖の海水温が23度、アウターリーフでは24度です。一番海水温の低い時期は過ぎ、これから徐々に上がっていくはずです。そんな中でウミガメを見てお楽しみ頂けて良かったです。ランチのコメントありがとうございます。島の厨房へ伝えさせていただきます。また機会がございましたら、グレートバリアリーフをご再訪ください。クルー一同お待ちしております。