借りた初日は、とても順調に使えていたので満足していました。ですが、バッテリーが切れたので充電しようとしたところ全く充電されず、その後使う事ができませんでした。充電ができないと分かった時点で私たちが問い合わせをしに行けばよかったのですが、私たちの旅程はオプショナルツアーが多く日程が詰まっていたので、充電ができないという問い合わせをしに行く事ができませんでした。
しかしなにより、まず、貸す前に機器の状態を確認しなければならないのではないでしょうか。
本当に使いたいところで使えなかったのがとても残念でした。今後は貸し出す際に必ず確認してほしいものです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/12/02 |
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急遽レンタルが必要になり、こちらを利用することにしました。借りる場所が便利なこと、担当の方が丁寧だったこと、料金がお安いこと、返却も空港でボックスに入れるだけと、全て満足でした。また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/12/06 |
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他よりも安かったので、よかったです!
日本語でレンタルできたのもよかったです。
Wi-Fiがあったので、ハワイ旅行も楽しめました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/12/06 |
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2回目のレンタルの為、手続きも前回の履歴より引用されスムーズな対応に感謝。wifi自体も快適でストレスフリーな滞在になりました。レンタカー利用時にはスマホをカーナビ代わりに利用し、長期滞在だけにカーナビレンタル料の節約にも繋がった。毎回、ハワイ滞在時は利用します。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2015/12/17 |
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2月にホノルルで4日間使いましたが、電波が届かない場所などはありませんでした。
1日つけっぱなしにしていましたが、バッテリーも切れたりはせずにホテルに帰るまで12時間ぐらいはもちました。
またハワイに行った際には使います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/02/06 |
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ルーターを九日間レンタルしましたが快適に利用できました。ワイキキではスタバやショップなどで無料Wi-Fiが飛んでいますが泊まっているホテルやコンドミニアムの部屋で使うWi-Fiが有料だとWi-Fiをレンタルする方が割安です。5台位接続できるのでそれぞれのスマホやタブレットを充分使えます。
借りる時カウンターのスタッフも日本の方で言葉の心配もありません。このような写真もサクサク撮ってインスタグラムやラインにのせられますよ。オススメです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/11/23 |
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以前も利用していて、こちらの場所も便利だったのでリピしました。
滞在中はずっと使用することを決めていたのでいつでもどこでも本当に便利でした!
また次回も利用させていただきます!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/12/02 |
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ホテルやレストラン・バスではフリーWIFIがありますが、いちいち設定するのも手間に感じるので、レンタルして正解でした。大変便利でした。
次回も利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/04/27 |
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[はい]
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今回は1ヶ月間レンタル。二日目にルーターに不具合発生。難なくルーター交換になりましたが、幸い受取場所がコンドの近くだったから散歩を兼ねて行けたので良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/10/28 |
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貸出はワイキキ DFSの隣ビルだし、返却はホノルル空港で便利。日本で借りるよりは料金は1日分安いし、良かったです。また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/12/08 |
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便利でした。現地レンタルなので日本からレンタルするより1日分得ですし、受取や返却もわかりやすくまた利用させていただきます!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/02/11 |
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今まではホテル滞在時、フリーwifiポイントでの使用でとりあえず満足してました。
現地携帯電話を借りていたので、それに+(プラス)してwifiも、となると
通信費が高くなるので。
今回携帯電話を借りず、wifiを借りてみたらやはり便利でした。
通話したければskypeなどアプリで何とかなりますし、
でかけた先で情報を取れるのはやはり便利。手放せなくなりそうな気がします。
今回キャンペーン価格と言うことでお得に借りられたので、次回もそうであったら嬉しいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
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今回は現地で携帯を借りるのではなく
日本で使っている自分の携帯で
調べたり電話したりをしてみたくて
3日間借りました
使い方も簡単で
充電も早くて
問題ひとつなく
使わせていただきました
引き取りの場所もアクセスが良く
すぐに探すことができましたし
いろんな会社のレンタル探していたのですが
こちらが私たちが調べた感じだと
格安な気がします
またよろしくお願いします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/12/02 |
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[はい]
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現地で必要な日数だけレンタルできるのは助かります。
予約の際、時間指定がありましたが、前日その時間に行く必要があるか聞きに行きました。
結果何時でもよかったので、好きな時間に行きました。
また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/05/20 |
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Wi-Fiがあると携帯が地図代わりになり、知りたいイベントスケジュールや現地の知識がわかるのでとても便利でした。
現地受け取り空港返却でしたが、こちらは他社より安かったです。
ただ、よくカバンの中で電源が勝手にオフになる事が多かったのが残念でした。
また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2015/11/20 |
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遠出しても、繋がり安心して検索、
ライン(電話もメールも)
日本から持参しなくても良く、旅先の空港で返却。気兼ねなく使えます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/11/22 |
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昨年に引き続き利用しました。
オアフ島を車で一周しましたが、行った範囲内は問題なく繋がりました。
また次回も利用するつもりです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/10/29 |
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いくらFree Wi-Fiがあると言っても日本と変わらず携帯電話が使えないので、Wi-Fiルーターがあった方が得策です。持っていて良かったと思います。マスターカードでビジョンモバイルのWi-Fiルーターを借りれるのですが、その料金は高いです。同じ機種・同じ所でレンタルするのであれば、VELTRAさんから申し込みをした方がとても安いです。
ワイキキで借りて空港で返却なので、日本で借りるより1日分か2日分お得です。
借りる時も日本人のスタッフが対応で安心でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/11/26 |
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ワイキキ内やホテルではwifiが提供されていることが多いですが、バスで郊外に行くためにレンタルしました。これまでは事前に調べてから行動していましたが、例えばスケジュールが押して予定のバスに乗り遅れても、その場で次の便が調べられたりするので安心でした。行動範囲が広がりました
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/11/27 |
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[はい]
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ハワイは何度も行っていますが、ちょっと調べ物をしたり、ブログをアップしたりするのに利用しました。ホテルでも街中でもサクサクつながりとても便利でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/12/13 |
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[はい]
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wifiフリー大国とはいえ、いつもルーターをレンタルしています!
今回も、お世話になりました(*^^*)
釜山、ソウル共にサクサク繋がりました♪
次回も、宜しくお願いします(*´ω`*)
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
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[はい]
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ハワイで1週間、利用させていただきました。
Wi-Fiは使い放題で他社さんより安く満足でした。
受取もワイキキの中心部にあり、返却もホノルル空港と
大変便利でした。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/11/07 |
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[はい]
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ワイキキで11日間利用させていただきました。料金には満足でしたが、よく接続が切れてしまうのが難点でした。空港での返却はわかりやすくてよかったです。また利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/11/06 |
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[はい]
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海外でルータを借りるのは初めてでしたが、使う携帯やタブレットに、ルータのパスワードを入力するだけですぐ接続できました。
また、返却も空港で返せるので楽でした。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2015/11/11 |
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[はい]
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滞在中 分かれて行動するときも、LINEでお互いの居るところがすぐ把握でき、
レンタカーも ナビのおかげで迷うことなく大助かり。それに小さく軽いのがなによりでした。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2015/11/15 |
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オアフは比較的多くの場所でFree WiFiアクセスがありますが、ゴルフ場や移動中などでもWiFiが使えるとお店を検索したり、メールをチェックしたり、と時間を有効に使えます。
安いルーターは3Gアクセスだったりするのですが、このお値段で4Gアクセスができるとサクサク繋がり、ストレスも全くありませんでした。
お店の方も親切でしたし、VELTRAで事前決済していた為、レンタルの手続きもスムーズ。空港で返却できるのも最終日に最後までWiFiが使えて便利でした。次回も絶対利用します。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/11/19 |
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[はい]
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貸出はワイキキのど真ん中、返却はホノルル空港内ということ大変便利でした。
はじめはルーター必要ないかも。と思ってましたが、実際ネットが使えて本当に便利でした。
主にナビ替わりに使っていました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2015/03/20 |
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日本で借りるより、現地で借りる方が日数も少なく、レンタル代が安くつきます。グローバルWIFIは「ワイキキショッピングプラザ」3Fにあり(2FにはJCBが入っているビル)、アクセも便利。さらに返却は空港のJLカウンター横でとてもわかり易いです。現地スタッフも日本人の方対応されて、WIF初心者の私にもスマホやタブレットの設定を丁寧に教えてもらえました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/11/12 |
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返却時間が朝は10時からなのと夜は8時までだったので、翌朝は9時に出発だったので、前の夜に返さなくてはならなく、1日損した感じでした。
今度は予約を気をつけようと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/10/28 |
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ホテルではとてもWIFI環境が良いのでいりませんが、ドライブしてノースの方やワイキキから少し離れるとWIFI環境が無くなるためレンタルしました。
以前は日本でレンタルして持っていくという形でしたが、トラブルが多く繋がらなくなったりNO SIMサインが出たりが何度かあり現地で借りて現地で返却が一番良いと考えています。何か不都合があってもワイキキならどこからでもすぐにお店にいける安心感が違います。
ただ、何故かグローバルWIFIのお店でVISION MOBILEを借り機材もグローバルWIFIなので、お店を間違えたかと思うこともありましたが、スタッフの方が日本語で間違いないです。こちらです。と、対応してくださいました。
WIFI環境に関してはとてもスムーズでよかったです。制限がありプランでしたが、ホテルのWIFIと組み合わせて使えば問題ありませんでした。(仕事の電話がLINEが多かったためかなり容量使いました。)次回も利用しようと考えています。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/11/11 |
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催行会社からのコメント
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タブレットやスマートフォンで目的のツアーやお店をリザーブしたり、アプリで地図や路線図など調べたり、感動をSNSにアップしたり…海外旅行に欠かせないのがインターネットを好きなだけ利用できる使い放題のサービス。日本に居るときと同じようにサクサク検索できると安心です。旅行前にSIMカードやWiFiルーターのレンタル予約をお忘れなく!パケット料金に気を取られることのない快適な旅を応援します。滞在日数を確認のうえ、お申し込みください。 【おすすめポイント】 ・受け取り、返却はかんたんです ・コンパクトサイズで携帯に便利 ・国内なら異なる都市でも利用OK
【VELTRAからコメント】
この度はご不便をおかけし誠に申し訳ありません。現地催行会社へ問い合わせをしましたところ、充電器の不具合が確認されました。
通常はお客様の返却時に機器のチェックをした上で、次回貸し出しをしているとのことですが、この度は動作に不備のある機器がご提供されてしまったようでございます。
管理体制のより一層の強化を現地催行会社へは伝えさせていただいております。
ほとんどの日程でご利用できなかったとの報告を受け、代金の全額をご返金させていただきます。こちらは別途ご案内を差し上げます。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ありません。皆様にご満足いただけるサービス提供に現地催行会社共々努めてまいります。