投稿者: ハワイラブ
wifiに関しては、接続、バッテリー時間、受け渡し場所の利便性全て問題なしでした
wifi借りに伺った時に、360度カメラを勧めてもらったり、周辺立地情報にハワイグルメ情報まで教えてもらえて、本当に助かりました!
オススメされた360度カメラも本当に良かったです✨日本に帰って写真を見返すと、ハワイにトリップできて、次回も、wifiと共に、また、借りに伺います!
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2016/08/22 |
参加日: | 2016/08/13 |
投稿者: のざのざ
参加したツアーの特典で無料で3日間レンタルできるということで申し込みましたが・・・。3日間一秒としてネットにつながることはありませんでした。自分のスマホとwifiルータとの接続は設定も簡単で問題なくつながっていたのですが、ルータもしくはsimカードの不具合が原因なのでしょう。カンボジアの通信事情がが分からないので最初は単に通信インフラの問題かと思ってましたが、さすがに2日間全くつながらないとそれはないかな、と。残り1日になった時点ではもうクレームを言う気力もなかったです。
お金を払ってレンタルしてたのなら激怒して返金してもらうところですが、無料なのでしゃーないかな、とあきらめました。おそらくお客さんに届ける前に動作チェックなどは全くしていないと思われます(宿での受け取りもスムーズではありませんでした)。
自分はいつも旅先では現地でsimカードを購入してネット利用してるのですが、今回はこのサービスをあてにして見事に裏切られた感じ。最初からこんなダメダメなサービスをあてにせず、自分でsimカードを調達してれば快適にネットを利用できたのに・・・と、非常に残念です。
参加したツアーがとても素晴らしかっただけに、水をさされた感じでとても残念。
結論を申し上げると、無料ならともかくお金を払ってまでこのサービスを利用することは全くお勧めではないです。あなたの素晴らしい旅を、台無しにする可能性が大です。
現地ではローカルな食堂も含め大抵のお店で無料でwifiが利用できます。こんなサービスにお金を払って不快な思いをするくらいなら、そのお金でカフェに入って冷たいドリンクを飲みながらフリーwifiを利用する方がずっとオススメです(店員さんに聞いたらパスワードを教えてくれます)。
それしか選べなかったので星1つにしてますが、本当は星マイナス5です。皆さん、だまされないようにしましょう!!
評価: | |
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プラン: | 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン *セット割引専用 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/08/22 |
参加日: | 2016/08/17 |
投稿者: れんれん
低価格料金で借りれて、思わずの高額請求にビクビクせずに使えて良かったです。
終盤は、アラモアナに宿泊していたため、ワイキキまで返却に行かないと行けなかったので、空港返却があれば、良かったかなと思います。
便利でした。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/08/21 |
参加日: | 2016/08/13 |
投稿者: m.t
一回の充電でほとんどに一日中使えた。
電波状況も常に良好ですぐにつながりとても便利だった。
値段も同じ条件で日本で借りるよりも安かったと思う。
m.t 様
この度、弊社WIFIレンタルサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
電波良好及び便利さに関しまして貴重な体験談を頂きましてありがとうございます!
是非また台湾に来てください、
その際もm.t様のご利用をお待ちしております。
株式会社ezfly HS.
評価: | |
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プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/08/21 |
参加日: | 2016/08/19 |
投稿者: Rぱぱ
ホテルではWi-Fiが飛んでいたのでホテル以外のところで使用していました。
家族4人で使用しましたが、容量も充電池も毎日問題なく使えました。
レストランやカフェの口コミを、いつでもどこでも気軽に調べられたので、ハワイで美味しいランチや素敵なカフェでお茶ができ、とっても充実した旅行ができました。
子供たちも、トロリーに乗っているだけで『ポケモンGO』のモンスターが次々とゲットでき大満足だったようです。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/08/21 |
参加日: | 2016/08/02 |
投稿者: ろんちゃん
現地でもインターネットを使いたいのでこちらのプランに申込みしました。
空港で受取りとのことでしたが、きちんと青い服を着た担当の方がいらっしゃり
とても安心できました。
丁寧な対応をしていただいたのも好感が持てました。
ただ、返却が朝早かったため窓口が開いていなく、返却場所が少しわかりづらかったので
ちょっと困ってしまいました。
機器自体は当然問題なく使えとても便利なのでおススメです。
ろんちゃん 様
この度、弊社のWIFIレンタルサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
WIFIはスムーズにご利用できてよかったですね。
返却場所に関しましてご迷惑をおかけしまして大変申し訳ありません。
お客様により便利なWIFIレンタルサービスを体験していただけるよう、
現在弊社は出発ロビーにカウンターを設けることを検討しております。
また次回にろんちゃん様のご利用をお待ちしております。
株式会社ezfly HS.
評価: | |
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プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/08/21 |
参加日: | 2016/07/29 |
投稿者: メネフネ
まだ使っているので値段などはなんとも言えませんが、普通に使えます。家族四人で2台。
10時間は普通に使えます。
良好です!
ただ、借りに行った際、動画を見すぎると止まってしまうと脅されました。
一日で通常の倍?どれくらいかわかりませんが、使いすぎると勝手にWi-Fi機能がダウンするのでその際はもう一度ショッピングプラザのお店まで来てくれたら設定しなおしますと言われました。
使い放題プランで借りてるのにそれはないだろう。。。とは思いましたが今のところ、2台借りて、子供たちはちょくちょくスマホのアプリでゲームをしたり、PSvitaや3DSをネット経由でしたり、私はLINE電話したりFacebookしたりアメブロみたり、googleマップを見て行動していますが止まってはいませんし良好です
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2016/08/20 |
参加日: | 2016/08/17 |
投稿者: パンダ
場所は少しわかりにくかったですが、対応はスムーズでよかったです。現地で借りたので無駄もなく帰りも空港返却でらくちんでした。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/08/20 |
参加日: | 2016/05/11 |
投稿者: アニー
受け取りもワイキキ繁華街にあり、すぐに利用でき全く問題ありませんでした。
食事所、Googleマップを利用するときに大活躍でした。
また次回行く際には利用したいです。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/08/20 |
参加日: | 2016/08/13 |
投稿者: ピーチ
到着ロビーで名前を掲げてくれていて、すぐに分かりました。ほぼ日本語は通じないので多少の英語が必要かもです。スマホの翻訳サイトを見せてくれましたが、変な日本語訳になっているのですが、まあ電源の入れ方さえ分かれば大丈夫でしょう。
何台スマホ使うかなど聞いてくれて、それに合わせたWIFIにしてくれたように思います。そのせいか、1日出かけてもギリギリ電源がなくなることはなかったです。スマホ3台で8時間は使えたと思います。
帰りは受け取った到着ロビーまで届けなければいけないのですが、確かに出発ロビーと離れていて分か
りにくかったですが、ただですから何てことはないですね!忘れてそのまま飛行機乗らないようにと気を付けましたが…。
ピーチ様
この度弊社WIFIレンタルサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
言語の対応は少々足りないことを承知いたしました。貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
台湾での滞在は問題なくWIFIをご利用いただけたと聞けて何よりです。
返却場所に関しまして出発ロビーにカウンターを設ける予定で検討しております。
また ピーチ様に満足していただけるようなWIFIサービスを提供してまいりたいと存じますので、
是非次回もご利用くださいませ。
株式会社ezfly HS.
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/08/18 |
投稿者: アミーボ
海外ではいつもフリーWi-Fiスポットを探して、連絡を取ったりしていましたが、今回初めてレンタルしてみました。
最初は充電が切れるのが怖くて、付けては消してを繰り返していましたが、そのせいかネットの繋がりが悪かったので、思い切ってつけっぱなしにしてみました。すると繋がりも良くなりましたし、充電の減りも思ったより全然減りませんでした。
フル充電しておけば、1日はもつと思います。
ただ、受け取りの場所は分かりにくく、よく調べて行ったので分かりましたが、このサイトにある住所だけをみて行くのは少し大変かなと思いました。
もし可能なら、どこどこのビルが見えたら左に曲がってとか詳しく現場の写真などをつけて説明すると親切かと思います。
現地のスタッフの方も「ここ分かりにくいですよね」とおっしゃっておりましたが、そう思うなら顧客目線で対応されれば更に良いのになと思います。
とは言え価格等を考えると日本で借りるより断然お得ですし、繋がりも良かったので大満足でした。
次回またシドニーに行くことがあれば利用させていただきたいと思います。
この度は弊社のぽけっとWifiをご使用いただきまして誠にありがとうございました。
端末の充電についてご満足いただけたということで幸いです。
受取場所についてはお客様の声を是非反映させていただきたく
場所の詳細について記載させていただこうと思います。
貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
またご渡航の際にご利用いただけたらと思います。
宜しくお願い致します。
ABLENETシドニー支店
評価: | |
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プラン: | 1週間プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/08/18 |
参加日: | 2016/08/11 |
投稿者: リッキー
とても重宝しました。受け取りはチェックイン時に何も言わなくてもフロントで渡されましたが、返却時はフロントの方に渡しても、まったくわかっておらず、wifiを入れた封筒に記載されていた連絡先に確認を取ってやっと受け取ってもらえました。
もう少しスムーズに返却できたらもっと良かったです。しかしポケットwifiはやはり海外旅行先ではとても重宝しました。有難うございました。
評価: | |
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プラン: | 1週間プラン <ご宿泊ホテルにてお受け取り> |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2016/08/17 |
参加日: | 2016/08/05 |
投稿者: 花火さん
スタッフは日本語はあまり話せないようだが多少の英語のやり取りで通じました。
スタッフの対応もよく、容量も無制限だったので現地でポケモンゴーしたりと快適に使え、機械の操作も簡単で操作や作動に問題はなかったです。
ただ電池の減りが早いです。朝9時半ごろフル充電で出かけて15時半頃に電池の残量は残り1つでした。
1時間ほど充電してからまた出かけたので途中で切れることはなかったけど、1日充電出来ないと途中で切れちゃうかもしれないです。
帰りは到着ロビーのスタッフに返却しなければいけないので、出発ロビーから到着ロビーまでわざわざ行くのが少し面倒でした。
花火さん 様
この度WIFIレンタルサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
スムーズに私用することが出来てよかったですね。
電池持ちのことで心配をおかけいたしまして申し訳ありませんでした。
返却に関してましては現在空港にてカウンターを設ける予定でございます。
今後お客様により便利なWIFIレンタルサービス体験をしていただくよう向上させていただきます。
また花火さん 様のご利用をお待ちしております。
よろしくお願いいたします。
株式会社ezfly HS.
評価: | |
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プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/08/17 |
参加日: | 2016/08/14 |
投稿者: ゆーき
キャンペーンで、無料だったので申し込みました。ホテルで、受け取り返却もホテルなのですごい便利で助かりました。
ゆーき 様
この度は弊社ポケットWifiサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
問題なくご使用になれたようで何よりでございます。
またお越しの際にも是非当サービスをご利用くださいませ。
クロマーツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン *セット割引専用 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/08/16 |
参加日: | 2016/08/13 |
投稿者: 倫太郎
ポケットWiFiを現地でレンタルするのは初めてでした。
オーストラリアは空港レンタルが高いので、現地で安くかつ日本語OKとのことでこちらで借りることに。
早朝のケアンズ到着から開店の10時まで使用できないのは少し不便ですが、
アーリーチェックインやホテルのロビーで仮眠を取る予定の方にはちょうどいいのではないでしょうか。
月曜昼便での帰国だったので、追加12$払って郵送返却を希望しました。
郵送用の封筒には宛先を記載して貰えるので安心です。
ポストが意外と見つからないので、バスやタクシーで空港に向かわれる方は事前にポストのある場所をチェックしておくといいと思います。
この度はレンタルWiFiをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
どうしても営業時間でのお受取り、ご返却ということでお客様にはご不便をお掛けしておりますが、ご滞在中もネットが使用できるということで安心して滞在していただけるかと存じます。
またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
ABLE NET/Mika Shinohara
評価: | |
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プラン: | Wifiルーター1週間プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/08/16 |
参加日: | 2016/08/11 |
投稿者: しょう
4泊6日でアンコールワットのあるシェムリアップに行き、その中の3日間でWi-Fi機器×2台レンタルをしました。
なぜこの評価かというと、ホテル(実際はゲストハウスですが)に届いたのは2台注文したはずなのに1台だけでした。
ここのツアー会社は日本人へも積極的にツアーを展開しているところなので、ちょうど日本はお盆の時期ということもあり、カンボジアに来ている人も多いので、忙しくてWi-Fi機器が足りていないのな...、時間差で遅れてもう1台くるのかなと思い待っていたのですが、やはり1台しか届きませんでした。
私はカンボジアの言葉は話せないので、ホテル(ゲストハウス)の方に直接電話をしてもらいAM9:00に受け取る予定が、2時間遅れのAM11:00に届けて貰ったようなのですが、AM10:00からトンレサップ湖へ行く予定でしたので、行き違いで受け取るのはその日の夕方になってしまいました。
ところで、Wi-Fi機器の性能ですが、電池のもちは◯電波は×です。
電池は非常に長持ちです。満タンまで充電すればほぼ1日持って入られます。(勿論使うときだけ電源を入れる場合ですが)
また、電波とは天候やWi-Fi接続人口密集率、建物の形状や大きさなど、様々な影響を受けるので、何を持って良いか悪いかの判断は難しいですが、どこへ行ってもネットの読み込みは非常に遅かったです。
これらを鑑みての評価です。
評価: | |
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プラン: | 会員様限定モニターツアー/【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/08/16 |
参加日: | 2016/08/13 |
投稿者: kato
山でも海でも十分届きました。街中で情報を集め、地方では地図を片手に動きました?大変お世話になりました。
評価: | |
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プラン: | 無料キャンペーン!Wi-Fiルーター3日間レンタル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/08/14 |
参加日: | 2016/08/10 |
投稿者: mike
端末を借りる場所もワイキキ中心部のビル内でわかりやすく、滞在中の必要最小限の日数ですむ点がいいですね。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/08/14 |
参加日: | 2015/10/31 |
投稿者: MIYA
ホテルに届く予定でしたが、結局届きませんでした。ツアーセットの無料とは言え、これはないですよね。
ホテルからの電話代1ドルはもったいないので、緊急連絡先には連絡しませんでした。
評価: | |
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プラン: | 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン *セット割引専用 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/08/14 |
参加日: | 2016/08/10 |
投稿者: AKKO
娘がシドニーへ旅行する際にレンタルしました。
いろいろ調べましたが、日本でレンタルするよりもかなり安くすみました。
(日本でレンタルすると、行き帰りの使用しない2日間にも料金がかかってしまい、もったいないです。)
使用した娘の感想は、貸出し返却もスムーズで、バッテリーも特に問題なく、快適だったそうです。
渡豪の際は、また利用したいと思います。ありがとうございました。
この度は弊社ABLENETのWifiサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
ABLENETは現地のエージェントですので、大変お得にサービスを提供することが可能です。
貸し出しがスムーズという感想もいただきありがとうございます。
今後ともよりよいサービスを提供していきたいと考えておりますので
また渡豪の際はご利用いただけますと幸いです。
ご利用いただき、ありがとうございました。
ABLENETシドニー支店
評価: | |
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プラン: | 1週間プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/08/14 |
参加日: | 2016/05/21 |
投稿者: かわやん
空港について旅行ツアー会社の担当を探している時に、こちらの係りの人を見つけレンタルしましたが、日本語が通じず取りあえずレンタルは出来ましたが、意思の疎通がうまくいかず少々不安を覚えました。あと表題通り初日は繋がったのですが二日目から一晩充電していたのに途中で電池の容量が無くなって結局まともに使えたのは初日しか使えませんでした。
あと最終返却日が早朝便だったため前日この会社のオフィスに返却しに行ったのですが
出来れば住所だけの記載でなく地図も欲しかったです。少々迷いました、また受付に人がおらず数分手をあげたりしたのですが誰も見ているだけで対応してくれなかったので、これも残念でした。まあ最終無事に返せたので良かったのですが充電方法が単にコードを差し込んで出来ないのなら簡単な説明書をつけてくれたら助かったのですが3日間のレンタルで一日しか使用できなかったので星3つとさせていただきます。
かわやん 様
この度、弊社のWIFIレンタルサービスをご利用いただきまして、ありがとうございました。
充電が出来なかったことに誠に申し訳ありませんでした。
弊社として責任をもって対応させていただきたいので、
こちらのメッセージを予約会社のVeltraに見せていただければ、全額返金とさせていただきます。
今後お客様により分かりやすい返却場所(弊社場所)及びサービス対応をご提供することを改善してい参りたいと存じます。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
またかわやん 様のご利用をおまちしております。
何卒よろしくお願いいたします。
株式会社ezfly HS.
評価: | |
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プラン: | 【セット割】台湾 ポケットWi-Fi4日間レンタル <容量無制限使い放題・固定料金>が10%Off! 桃園空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/08/14 |
参加日: | 2016/08/07 |
投稿者: 19年振りのハワイ旅行
簡単な手続きでスタッフも親切でした。ホテルはWi-Fiがあるので外出先でネット検索できる様に1台借りましたが、妻と別行動をするときにもう1台あればLine電話も使えたので若干後悔。操作も簡単で使えない場所も無かったのでいいですよ!
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/08/13 |
参加日: | 2016/08/04 |
投稿者: さっちゃん
ゴールドコーストで初めて利用しました。オーストラリアへは他社を利用し何度も行っておりましたが、他社のは金額が高く、とても格安だったので満足しております。借りる場所へは行先までの写真が掲載されていたので、とても分かりやすく迷わずに行けました。対応してくれた中村さんもとても良い人で、案内の写真を撮影したということでしたので、役に立ってとても喜んでおりました。そして、この会社の窓からみえるゴールドコーストの海が素敵で、また違った視点で観ることができて良かったです。返却は郵送を希望し、借りる時に郵送の袋も用意されていたのでスムーズでした。ただし、口コミには空港のポストに・・・と書かれていたのですが、テロ対策で空港のポストはよく撤去されるそうなので、返却時は要注意です。行く時があればまた利用したいと思います。
お客様
この度はABLENETのオーストラリアWiFiをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
心のこもったコメントを頂きまして感謝申し上げます。
ご旅行のお役にたてました事嬉しく思います。窓から見える景色とっても綺麗ですよね。
空港の返送用ポストは通常インターナショナル側の駐車場入り口に設置してありますが、仰る通り稀にテロ対策で取り外される場合もございます。
今後のご利用されるお客様へご意見を共有頂きありがとうございました。
是非またお越しくださいませ。
中村
評価: | |
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プラン: | 1週間プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/08/13 |
参加日: | 2016/07/28 |
投稿者: 匿名希望
いつもはベルトラツアー申込特典の割引で日本のショップで借りており、あまり不便を感じませんでしたが、ベトナムという地域性なのか電波状況、アクセススピードが良くなく感じました。
評価: | |
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プラン: | 1週間プラン <ご宿泊ホテルにてお受け取り> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/08/13 |
参加日: | 2016/08/06 |
投稿者: さくら
日本で借りるよりも安かったのでこちらでレンタルしました。
ワイキキで受け取り、空港で返却できるので余分な日数を借りずに済みました!
車のナビとしてマップを使用しました。たまに電波が弱くなることもありましたが、問題なく利用することができました。
次回もまた利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/08/12 |
参加日: | 2016/08/05 |
投稿者: 405
ホテル受取りだったが、返却日の朝ホテルスタッフから受け取りました。
(英語が不得意で料金無料だったため、ホテル側のミスなのかたずねなかったので、理由は不明)
ホテルや飲食店で無料wifiを提供している所が多いため、わざわざ借りなくても特に困らなかったです。
無料でホテル受取り&返却であれば面倒な事は一切無いので借りても損はないです。
405 様
この度は弊社ポケットWifiサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
Wifiのお受け取りがご予約日ではなかった件、大変申し訳ございません。
弊社の方で、ご予約日にはホテルにお届けさせて頂いておりますが、今後このようなこと
のないようにホテルスタッフとも密に連絡を取っていき、より一層連携していきます。
貴重なご意見ありがうございます。
エーブルネットカンボジア
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン *セット割引専用 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/08/11 |
参加日: | 2016/07/12 |
投稿者: ゼロゼロ
ワイキキで受け取ることができるので、かなり便利でした。wifiもう旅に離せないものですから、現地で予約するのは無駄なくおすすめです!
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/08/10 |
参加日: | 2015/11/01 |
投稿者: 旅好き
オフィスも分かりやすい所だし、何かとあると便利です。現地で借りて空港で返却なので フルに使えます。充電も十分もちました。次も利用します。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/08/09 |
参加日: | 2015/09/22 |
投稿者: しゅ~みぃ~まま
特に通信速度に不満もないです。
ただし常に付けっぱなしでいると意外と暑くなります。
次回も利用します。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/08/09 |
参加日: | 2015/11/02 |
投稿者: しゅ~みぃ~
特に通信速度に不満もないです。
ただし常に付けっぱなしでいると意外と暑くなります。
次回も利用します。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/08/09 |
参加日: | 2015/11/02 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
携帯電話・Wi-Fiレンタル・SIMカード (旅のサポート) | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
タブレットやスマートフォンで目的のツアーやお店をリザーブしたり、アプリで地図や路線図など調べたり、感動をSNSにアップしたり…海外旅行に欠かせないのがインターネットを好きなだけ利用できる使い放題のサービス。日本に居るときと同じようにサクサク検索できると安心です。旅行前にSIMカードやWiFiルーターのレンタル予約をお忘れなく!パケット料金に気を取られることのない快適な旅を応援します。滞在日数を確認のうえ、お申し込みください。 【おすすめポイント】 ・受け取り、返却はかんたんです ・コンパクトサイズで携帯に便利 ・国内なら異なる都市でも利用OK
のざのざ 様
この度は弊社ポケットWifiサービスをツアーとセットでご利用いただき、誠にありがとうございます。
Wifi機器に関しまして、接続が出来なかったとの事、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様の元へお届けする前、日本人スタッフがWifi機器の動作を確認しご宿泊ホテルへお届けしておりますが、
運んでいる最中、もしくはホテルスタッフに預かってもらっていた際に、何らかの理由で不具合が生じた可能性がございます。
今後、緊急連絡先として電話番号だけではなく、SNSのLINEでも24時間対応できるように改善いたしました。
のざのざ様には、ツアーの特典をご利用頂いたにも関わらず、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
現地でもスムーズにWifiをご使用いただけるよう、再度電波状況などの精査を行い、お客様にご満足いただけるよう善処してまいります。
エーブルネット カンボジア スタッフ一同