予約通りホテルのフロントに届けていただきました。滞在中も問題なく使えましたし、返却はホテルのフロントなので手間もかかりません。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/08/19 |
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[はい]
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Wi-Fiを借りる会社の方は日本人で使い方なども丁寧に教えてくれ安心したのですが、いざ使ってみると、フルに充電しても持ち歩いて2,3時間経つとバッテリー切れの表示がされほとんど使いたいときに使用することが出来ませんでした。変えてもらおうと思って行ける時間を作ろうともしましたが、結構ツアーや店の予約なども入れてしまって結局行けませんでした。バッテリーの持ちなども確認してほしかったです。とても不便な思いをしたので残念でした。
kinaco様
この度は弊社のwifiモデムをレンタルいただきまして誠にありがとうございました。
バッテリーの件につきましてご案内に不手際があり、大変ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
今後は十分に注意し、このようなことを繰り返さないように気をつけていきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
ABLENET ゴールドコースト支店
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/11/14 |
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[はい]
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事務所の方の対応も良く、すぐに借りることが出来ました。
直接レンタルに来ているお客さんもいましたが、プランや諸事項など時間がかかっているようでした。
ベルトラで予約している方が、素早い対応で安心して利用できると感じました。
充電のもちもストレスなくほぼ一日使えました。
オアフ島一周しましたが、つながらないと感じた場所はありませんでした。
充電器などのキットケースが以前よりスマートになっていたのも良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/10/28 |
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[はい]
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ワイキキエリアのど真ん中にあるビルに入っていたのでショッピングのついでに立ち寄ることができ、便利な立地でした。スタッフの方が日本人だったこともあり安心して説明を受けることが出来ました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/09/24 |
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[はい]
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過去の体験談で、借りるのに手こずったみたいなことが書いてあったので
心配した。
バウチャーも印刷イケメンスタッフさんに、バウチャーみせたらさっくっと
借りれた。
バウチャーみせ、
店員さんリスト調べ、
ポケットWiFi出し、
電源オン、「ワンミニット」といわれ
待つ、
ポケットWiFiにIDやパスワード表示される
「ID、パスワード入力してつかってね」っぽいこと言われて
終了
たぶんカウンター到着から3分ほどで終了
しかし、返すのは、同じカウンターへ行くが、出国ロビーから遠い
偶然、送迎時のガイドさんが案内してくれが。
自力での返却要注意
なるちゃん 様
この度、弊社のWIFIレンタルサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
スムーズにご利用できてよかったです。
コメントを頂いてありがとうがざいます。
弊社はもっと良いサービスを提供できるようと存じます。
またなるちゃん 様のご利用をお待ちしております。
何卒よろしくお願いします。
株式会社ezfly MIA
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2016/11/12 |
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[はい]
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以前は日本で借りていましたが、断然ワイキキで借りた方が良かったです!
レンタルする際も、設定の仕方を丁寧に教えて頂き、とても助かりました。
サクサクつながりますし、格安で借りることが出来、大満足です‼︎
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/11/11 |
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[はい]
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これのお陰で現地で気になったことをすぐに調べることが出来ました!
借りるときは予約画面を見せるだけで簡単でした。
返却は営業時間外の場合BOXに入れて終わりです。
ただ、BOXから他のポケットWi-Fiが溢れてて入れることが出来ないことも…
近くに置くしかなかったです。
Osu 様
この度、弊社のWIFIレンタルサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
スムーズにご利用できてよかったですよね。
ご迷惑をかけてしまい申し訳ございませんでした。
またOsu 様のご利用をお待ちしております。
何卒よろしくお願いします。
株式会社ezfly MIA
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/11/03 |
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[はい]
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到着予定日が航空機の不具合で日程にずれがでましたが、レンタルの期間を予約した日から変更となった到着日からのレンタル期間で対応していただき大変助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/10/23 |
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[はい]
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今回初めて海外旅行でポケットWi-Fiをレンタルしましたが、とても便利でした。
道に迷ってもすぐ調べられ、日本の家族との連絡やSNSにいつでも繋がるというのは安心感がありました。
お借りした機械も綺麗で、バッテリーも長く持ち、とても良かったです。
改善して頂きたい点もいくつか。
・受取時
受付の女性に、VELTRAのバウチャーを見せてもここじゃない、わからないと言われ大変焦りました。
受取カウンターまでの写真付案内図を印刷して行ったので、それを見せて「ここだよね?」とジェスチャーすると、やっと別のスタッフさんに聞きに行き、予約者一覧表のようなものを見せてきたので、その中から自分の名前を探し示すことで受取が出来ました。
受付係の方にはきちんとバウチャーの確認方法を教育して頂きたいです。
・返却時
専用カウンターが設置されたのがとてもありがたかったです。予約時はカウンターが無かったので、早朝便で帰国するので返却は宅配でしようかと考えていたのが手間が省けました。
ただ、返却ボックスが小さくて、押し込むように入れる事になったのが気になりました。投入口から手を入れれば容易に取り出すことが出来るので、盗難等が少し心配だなと。
もう少し大きなサイズの返却ボックスにして頂き、投入口から手を入れても取れないような構造になればより安心かなと思います。
上記気になる点はありましたが、総合してとても便利に使わせて頂いたので、☆4個にしました。
どうもありがとうございました。
ゆーさん 様
この度、弊社のWIFIレンタルサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフさんが受け取りのやり方を改善させて頂くことと存じます。
返却ボックスに関するご意見頂いてありがとうございます。
またゆーさん 様のご利用をお待ちしております。
何卒よろしくお願いします。
株式会社ezfly MIA
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/10/21 |
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[はい]
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ワイキキの一等地で借りて、帰りは空港で返却なので、日本で借りるよりも日数がお得。
貸出はワキイキの一等地。日本人の対応なので全くストレスなし。
返却はホノルル空港のカウンター。場所もわかりやすかったです。
次回もお世話になる予定です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/10/18 |
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[はい]
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道に迷った時や交通機関を調べるときにとても役立ちました。
とてもWi-Fiもきれいでよかったです。
むつみ 様
この度、弊社のWIFIレンタルサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
スムーズにご利用できてよかったです。
またむつみ 様のご利用をお待ちしております。
何卒よろしくお願いします。
株式会社ezfly MIA
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/10/18 |
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[はい]
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名古屋からdelta便で到着、すぐショップへ、履歴もあり即受け取りできました、その後他のお客様が大勢来て待たされていました。ルータープラス自前のiphoneで楽しいでした。。日本で借りるより便利。オススメです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/10/20 |
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[はい]
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格安で非常に良かったです。
ホノルル空港受け渡しのが楽だったかな?と思いましたが、空港ホテル間はタクシー利用の予定だったため、ホテルに着いてビジョンモバイルへ取りにいくまでの間我慢できれば、とても安く借りることができたと思います。
心配していたグーグルナビも問題なく使えました。
日本で借りて持っていくかも考えたのですが、値段、手荷物等の問題で結果こちらのが良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2016/10/21 |
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[はい]
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初めて海外旅行時にwifiルーターを借りましたが、すごく便利でした!検索やSNSもサクサク動くのでストレスなく使用することが出来ました!借りる場所も分かりやすかったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/11/06 |
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[はい]
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当初、ワイキキの事務所へ返却予定でしたが
帰国時ホノルル空港のボックスに返却でもOKとの事で
ギリギリまで使用
出来て助かりました
説明も親切で分かりやすく良かったです
途中、画像を大量にアップしたせいか
一時使用出来なかったのでホテル滞在時は
ホテルのWi-Fiを併用したりしましたが
概ね快適でしたので次回も是非利用させて頂きます
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/10/14 |
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[はい]
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少し遅かったですがふつうにつながりました。ホテルのwifiが遅く使いものにならなかっただけにすごく重宝しました。
MAI SATO 様
この度は弊社ポケットWiFiレンタルサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
またお越しの機会がございましたら是非弊社サービスをご利用いただければ幸いです。
エーブルネットカンボジア スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/10/27 |
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[はい]
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今まではセントレアでの受け渡しで利用してましたが、使えないのにやたら重たい一式を空港内で持ち歩いたり機内持ち込みにするより、今回のようにホノルルで受け渡しする方が断然楽チンでした。使用状況も全く問題なし。次回からもこのパターンで借りようと思います。ただひとつ、できることならホノルル空港内の返却BOXを海外航空会社のカウンター側にも設置してほしい。我が家はいつもデルタ航空なのですが、JALのカウンターまでは結構遠かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/10/27 |
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[はい]
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すごく速度も早く借りて良かったです。
受付も日本人なのでわかりやすく、時間もかからず借りれます!
また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/11/02 |
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[はい]
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オアフ島で利用しました。ハナウマ湾、ノースショアなどワキキキから離れた場所でも全く問題なく、行った箇所全域で快適に利用できました。ただし夜間帯など時間帯によっては繋がりにくいときが数分程度ありましたが、ホテルでの無料WIFIと併用していたので特に問題ありませんでした。受け取り場所返却場所もDFSの近くでワキキキの中心地でホテルからも直ぐだったため、非常に便利でした。約2週間の利用でしたがキャンペーンで5000円ぐらいで利用できたので非常に安く済ますことが出来ました。また次回も利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2016/10/15 |
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[はい]
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外でもネットを使うことができたので、調べ物もすぐすることができとても役に立ちました。
また機会があればお願いします
waka 様
この度は弊社ポケットWiFiレンタルサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
またお越しの機会がございましたら是非弊社サービスをご利用いただければ幸いです。
エーブルネットカンボジア スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/11/03 |
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[はい]
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セット割引でレンタルできました。ホテルでの受け取り、返却がとても便利でした。
繋がりもよく問題はありませんでした
やっぴ 様
この度は弊社ポケットWiFiレンタルサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
概ねご満足頂けたよようで大変嬉しく思います。
またお越しの機会がございましたら是非弊社サービスをご利用いただければ幸いです。
エーブルネットカンボジア スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/09/13 |
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[はい]
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いつもワイキキで借り、空港で返しています。すごく便利ですし不具合が出てもワイキキで対応してもらえるので、助かります。今回も主人の携帯と同期しなくなる不具合が出ましたが、どうやらWIFIの不具合でなく主人の携帯の不具合だとわかりすぐに対応できました。操作方法も簡単ですしおすすめです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/09/20 |
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[はい]
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受け取りから返却(空港)まで
現地なので楽です!
さらに料金も格安!
繋がりもスイスイ
旅行には欠かせません。
スタッフも日本語で説明も親切で
分かりやすいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/10/27 |
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[はい]
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わかりやすい場所だったから、スムーズに手続きができました
またとても親切な方で丁寧に教えてくれましたよ
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/10/18 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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無料3日間+1日追加しました。
受付の女性が、VELTRAのバウチャーを見せて英語で説明しても、予約番号が違う、わからないの一点張り。名前を伝えてやっと理解してもらえました。
滞在中は、各所に無料Wifiはあるものの、やはりとても便利でした。
返却の到着ロビーまでが遠くとても大変でした。出発ロビーに返却口があればとても便利です。
ASA 様
この度、弊社のWIFIレンタルサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
言語とカウンターの位置を改善させて頂くことと存じます。
詳しいコメントをいただきましてありがとうございます。
またASA様のご利用をお待ちしております。
何卒よろしくお願いします。
株式会社ezfly MIA
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2016/11/02 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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ホテルまで届けてくれて、ホテルで返却できるので便利だった。羽田空港で借りようと思ったが、帰りに大きな荷物を持って返却しに行くのが面倒だったので、よかった。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/11/03 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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地図と場所の住所がわかりづらく、レンタルするまでに少し時間がかかりましたが、借りたあとは大満足です。日本でレンタルするより格段に安く済みました。かなりおすすめです。3Gで十分でした。ありがとうございました。
この度はABLENETのサービスをご利用いただきましてありがとうございました。
地図がわかりづらいということでお手数をおかけして申し訳ございませんでした。
改善に努めておりますので、また機会がございましたらご利用いただけたらと思います。
何卒宜しくお願い致します。
ABLENET シドニー支店
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/08/29 |
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[はい]
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受付から受取り、また返却時もとてもスムーズに出来ました。
また、オアフ島を一周しましたがほぼ全域で問題無く使用出来ました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/10/08 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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スタッフの方も親切で、使い方もわかりやすかったです。空港で返すことを忘れないように注意してください。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/10/20 |
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[はい]
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破格の安さでしたが、ちゃんとしていて安心しました。
レンタカーのドライブ時に借り、グーグルナビで使用もずっとしていたこともあり、昼すぎにはwifiの充電が無くなってしまったので予備のバッテリー的なもの?も借りておけば...とは後悔しました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/10/14 |
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催行会社からのコメント
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WiFi・SIMカード・eSIM | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
タブレットやスマートフォンで目的のツアーやお店をリザーブしたり、アプリで地図や路線図など調べたり、感動をSNSにアップしたり…海外旅行に欠かせないのがインターネットを好きなだけ利用できる使い放題のサービス。日本に居るときと同じようにサクサク検索できると安心です。旅行前にSIMカードやWiFiルーターのレンタル予約をお忘れなく!パケット料金に気を取られることのない快適な旅を応援します。滞在日数を確認のうえ、お申し込みください。 【おすすめポイント】 ・受け取り、返却はかんたんです ・コンパクトサイズで携帯に便利 ・国内なら異なる都市でも利用OK
かおっち 様
この度は弊社ポケットWiFiレンタルサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
またお越しの機会がございましたら是非弊社サービスをご利用いただければ幸いです。
エーブルネットカンボジア スタッフ一同