投稿者: いぶゆう
受け取りの時は飛行機の時間が早くなり連絡するとスムーズでよかったのですが
返却時、チェックインが混むので早めに行ったのに20分過ぎても来なくて
暑いのと時間に間に合うかと不安でした。
ホテル等で返却した方が間違いないのかなと思いました。
連絡先が日本人で、対応は、まだよかったのですが電話を持ってる子が中に入ってしまってたのでどうにも走り回り、辛かったです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/03/24 |
参加日: | 2017/03/18 |
投稿者: Happy Vacation :-)
安かったのでしかたないですが、
まず桃園空港内に4つぐらいWi-Fiルーターの貸出しするところがありとても迷いました‼自分でそれぞれのカウンターに聞いて回ってやっとGETしました(^^;
Wi-Fiルーター自体はなんの問題もなかったです‼
HAPPY VACATION様
今回弊社のWIFIコースをりようしてありがとうございます
貸し出しするところが探し難しいことをすみませんでした
スダッフ共と検討いたします
最後で無事に利用してよかったです
またhappy vacation様のご利用をまっておりますので
何卒よろしくおねがいいたします
EZFLY WEILI
評価: | |
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プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/03/24 |
参加日: | 2017/03/19 |
投稿者: 333
イルカウォッチで連写した写真を自動バックアップしてしまい、使いたいときに速度規制で使えませんでした。それ以外は快調でした。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/03/24 |
参加日: | 2017/03/19 |
投稿者: 母娘留学
前回に引き続きこちらでWi-Fiルーターをレンタルしました。レンタル料も安くポイントも付与されるのでお得だと思います。 ルーターですがバッテリーのもちも良く、繋がらない・動きが遅い等のストレスは全くありませんでした。
次回も機会があったらまたこちらでレンタルしたいと思います。
評価: | |
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プラン: | 8日~14日間レンタル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/03/24 |
参加日: | 2017/03/11 |
投稿者: nori
2回目の利用です。11日で50ドル台の料金はリーズナブル。ワイキキ、ダウンタウンの利用ですがよく繋がります。
評価: | |
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プラン: | 8日~14日間レンタル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/03/23 |
参加日: | 2017/03/16 |
投稿者: マサタカ
先月、レンタルして良かったので今回もお願いしました!ラニカイピルボックスへ行ったときに現在地確認に重宝しました!相変わらず調子良いです!
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/03/22 |
参加日: | 2017/03/19 |
投稿者: なっつ
充電の持ちも良く不便なく利用できました!
お値段もリーズナブルで毎回利用してます!返却も空港でしましたが、わかりやすく問題なかったです!
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/03/22 |
参加日: | 2017/03/10 |
投稿者: 初レンタル
受け取りも返却もフロントでは対応していないと言われ、ベルボーイが行いました。
ベルボーイは内容を把握していない為やり取りにも時間がかかり、もう利用する事はありません。
評価: | |
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プラン: | 1週間プラン <ご宿泊ホテルにてお受け取り> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/03/22 |
参加日: | 2017/03/17 |
投稿者: ISSI
WIFIを国内でレンタルするの忘れて、急にお願いしたけど、対応も早く、ホテルのフロントでの受け渡しも簡単!
これは使えます!!
ISSI 様
この度は弊社WiFiサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社サービスにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
またお越しの際にも弊社サービスをご利用いただければ幸いでございます。
エーブルネット カンボジア
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 日数選択可 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/03/21 |
参加日: | 2017/03/19 |
投稿者: 旅行者
受け取り・返却が手間ですが、日本国内でのレンタルよりやや安いです。
1、2度謎のログインエラーで接続できませんでしたが、どこの都市でも不満なく使用できました。
また機会があればつかいたいです。
この度は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今後もサービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 4週間プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/03/19 |
参加日: | 2017/02/20 |
投稿者: ゆりやん
現地で スマホとPCを使用する為 wi-Fiをレンタルしようと思い探してた所 料金がお値打ちだったので こちらに決めました。
金額がお安いので 繋がりにくいだろうと思っていましたが 全然大丈夫でした。
ただ 受け取った当日は充電メモリが3つ有り1日以上充電しなくても良かったのに その後 充電時間を長くしても メモリが二つまでしかいかず 数時間で電池切れになる事がありました。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/03/19 |
参加日: | 2017/03/08 |
投稿者: みわこ
外出中、バス停・運行状況検索など、とても便利でした。
キャンペーン価格だったので、コスパ的に借りて良かったです。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/03/19 |
参加日: | 2017/02/25 |
投稿者: シュエ
他のツアーのオプションとして無料でした。しかし低速かつつながらず快適とは言えません。お金出して使えるようになるならそちらおすすめします。
シュエ様
この度は、弊社WIFIプランをご予約頂きありがとうございます。
ルーターですが、事前に確認させて頂いております。
しかしながら、まだまだ地域によっては繋がらない場所があるので現状でございます。
ご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございます。
エーブルネット
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン *セット割引専用 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/03/18 |
参加日: | 2017/03/16 |
投稿者: u-men
問題なく利用できました。返却は空港だと時間が不安だったので、オフィスで返却することにしました。現地で借りた方がアクセスはよく日数も少なくかりれたのでよかったと思います。
羽田での時間も不要なのでよかったです。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/03/18 |
参加日: | 2017/03/07 |
投稿者: にのにの
旅行と言えども、仕事の進行状況を確認するためにネット利用が必要で借りました。
スピードは早くはなかったですが当初の目的は問題なく行え満足です!
評価: | |
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プラン: | 8日~14日間レンタル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/03/18 |
参加日: | 2017/02/19 |
投稿者: kumamon
ホテル到着の初日から申し込んでいたのですが、何かの手違いかわかりませんが届いておらず、、、二日目からの使用となりました。でもツアーとセットで無料で借りれたので満足です。
kumamon 様
この度は弊社WiFiサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
初日にお手元に届かなかった県、大変申し訳ございません。
ホテルフロントには預けておりましたが、ホテル内の伝達ミスが原因だったようです。
今後、このようなことがないようホテル側と改善について協議し、善処してまいります。
またお越しの際にも弊社サービスをご利用いただければ幸いでございます。
エーブルネット カンボジア
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン *セット割引専用 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/03/18 |
参加日: | 2017/02/21 |
投稿者: しゅーたろう
海外の強い味方のWi-Fi!!
今回は無料サービスのあるツアーを申し込んでいたため、無料で使うことができたのでありがたい限りです。カンボジアの遺跡の中では使えない箇所もありますが、ナイトマーケットなどでは使えるので「少し晩御飯を探したい」や「商品の相場を知りたい」などの時に重宝します。
しゅーたろう 様
この度は弊社WiFiサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
遺跡内は建築上の規制で電波基地局が少なく、一部電波状況が悪い場所があり、ご迷惑をおかけしております。
市内では問題なく使え、お役に立てたようで何よりでございます。
またお越しの際にも弊社サービスをご利用いただければ幸いでございます。
エーブルネット カンボジア
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン *セット割引専用 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/03/18 |
参加日: | 2017/02/26 |
投稿者: おもち
ホテルで受け取り、返却ができたのでとても便利でした。また、とてもお安く借りることができたので大満足です!
評価: | |
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プラン: | 【セット割専用】4日間プラン(ホテル受取・返却)/1グループあたり1台のみ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/03/17 |
参加日: | 2017/03/11 |
投稿者: JUNTA
到着した日にレンタルして4日間利用しました。設定も簡単ですぐに利用できました。
複数名で利用しましたが、それほど速度も落ちることなくストレスなく利用できたのはうれしかったことです。日本出発時からのルーターレンタルと比較して、機内では利用できない点はともかく、価格的に半分以下で借りることができたのは経済的に助かります。これからもこの方法でルーターレンタルをしたいと考えています。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/03/16 |
参加日: | 2017/03/09 |
投稿者: いいだ
日本語での対応は良かったですがワイキキ受取返却だと事務所が空いている夜8時までに返却でした。以前、他社で借りた時はDFSのBoxにその日中に返却できたので8時までに返却なら次回は空港受取のほうがいいかなと思いました。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/03/16 |
参加日: | 2017/03/12 |
投稿者: まーちゃん
約束通りにwifiはホテルのフロントに届いていました。
しかし電波が弱いのか全く使えませんでした。
まーちゃん様
この度は、弊社wifiサービスをご予約頂きありがとうございます。
繋がりにくいとのことで、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
その際、弊社にご連絡頂けますと新しいモノとお取替えさせて頂きます。
繋がりにくい地域もあるようですので、今後明確化していきお客様に満足して頂けるように
改善していきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
スケッチトラベルカンボジア
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン *セット割引専用 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/03/15 |
参加日: | 2017/03/07 |
投稿者: 女3人旅
価格は半額キャンペーンか何かだったのでかなりお得で借りられました。
一日3人で利用しても、通信の速さ等全く問題がなく、十分でした。また、充電が長持ちするのが本当によかったです。
他の国(別会社)で借りた際、半日くらいしかもたなかったのですが、早朝から夜まで十分もちました。
大満足です。
評価: | |
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プラン: | 8日~14日間レンタル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/03/14 |
参加日: | 2017/02/23 |
投稿者: Rie
ホテルのフロントに預けてもらえて、返却時もフロントに預けておけばよく、滞在中とても便利で助かりました。市場で写真を撮っても遺跡で写真を撮ってもすぐにアップでき、タイムリーにSNSでやりとりができました。有難うございます!
Rie 様
この度は弊社ポケットWiFiレンタルサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
ポケットWiFiがあれば、市内の街歩きの際の地図確認や情報検索にとても便利ですよね!
またお越しの際にも弊社サービスをご利用いただければ幸いでございます。
エーブルネット カンボジア
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン *セット割引専用 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/03/13 |
参加日: | 2017/03/08 |
投稿者: まちょぼん
別ツアーの特典で無料レンタルが出来たので利用しました。
ホテルのwifiが接続不良で使用できなかったため、ほんとに借りれてよかったです。
フロントで受取&返却もとても便利だと思いました。
まちょぼん 様
この度は弊社ポケットWiFiレンタルサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
サービス内容にご満足いただけたようで何よりでございます。
またお越しの際にも、弊社サービスをご利用いただければ幸いでございます。
エーブルネット カンボジア
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン *セット割引専用 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/03/13 |
参加日: | 2017/03/08 |
投稿者: T.K
ホテルで受け取り、ホテルで返すというのは、とても便利だと思います。ただ、2つほど不満があります。1つ目は、1日当たり10ドルと高い。カンボジアでこんなに高くなくても、という感じです。2つ目は、こちらのほうがもっと問題ですが、あまり接続環境が良くないのか、まともに使えたことは少なかったです。朝一番は大体大丈夫ですが、連続使用はできませんでした。時間をおいて、その時だけつなぐという感じです。無料キャンペーン以外、再びレンタルしたいとは思いません。ツアーで同行した人も同じものを使っていましたが、やはり、つながらないことが多いと言っていました。
T.K様
この度は、弊社wifiサービスをご予約頂きありがとうございます。
ご予約頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お値段の件ですが、出来るだけ低価格でご提供できるようにさせて頂いております。
電波の問題も、繋がりやすい場所をご提示したり改善していきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
エーブルネット
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 日数選択可 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/03/12 |
参加日: | 2017/02/25 |
投稿者: ツッキー
旅行直前の申し込みでしたが、無事に活用できました。ワイキキ受け取りと空港返却でしたが、妻と二人のスマホで十分に活用できました。次回も活用したいです。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/03/12 |
参加日: | 2017/01/06 |
投稿者: まめこ
ホテルに届けてあると聞いていたので、ホテル到着後、フロントの人に確認すると、そんなものはないみたいな感じで、ないと言われた。ベルトラから届いたメールの画面を見せても、わからないと言う。今回は無料で付いてきたものだったので、仕方ないカナとも思ったが、しばらくフロントでないかとねばると、あっさりフロントのカウンターに置いてあった。
ルーターの会社がきちんとホテルに申し付けていないのか、フロントの人間が忘れていたのか、その辺は分かりませんが、きちんと伝達して欲しいと思いました。
使い勝手はよいと思いますが、使わないときは電源をオフにしないと、バッテリーは1日持ちません。お気をつけください。
まめこ 様
この度は弊社ポケットWiFiレンタルサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
受け取りの際に問題が発生してしまい、大変申し訳ございません。
ホテルのスタッフに預ける際にはお客様に必ずお渡しするよう再三にわたり申し伝えておりますが
ホテル内での伝達がうまくいかないケースがあるようでご迷惑をおかけしております。
受け取り方法につきましては再度検討を行い、改善に努めてまいります。
またお越しの際にも、弊社サービスをご利用いただければ幸いでございます。
エーブルネット カンボジア
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン *セット割引専用 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/03/12 |
参加日: | 2017/02/17 |
投稿者: さきち
サクサク普通に使えました。
一日電源入れっぱなしで接続しておいても携帯を触ってなければ電池の減りも全然少なくて、余裕で一日持ちました。
一日買い物したときも電池の心配いらないし、電源入れたままカバンに入れておけばとくに無くしたりすることもないので安心です!
この6日間借りて5000円しないぐらいだったのでとても安くて満足です!!!
次回海外行くときは是非利用します!!!
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/03/12 |
参加日: | 2017/02/17 |
投稿者: chihiro
受け取り希望日にケアンズ支店が閉まっているということで、希望日前日にホステルに届けていただくことに。しかし受け取り当日になりフロントに確認してみてもフロントマンは「そんなもの知らない」の一点張り。すぐにベルトラさんに連絡はしましたが、その時週末だったこともありその日のうちに対応はしていただけないと思っていました。
しかし、連絡して30分も経たずに返信が!Wi-Fiは既にホステルに届けていただいていることに加えて、フロントマンが奥の棚にしまっていたことまで教えてくださいました。結局フロントマンの引き継ぎ不足が原因だったのですが、ベルトラさんの迅速な対応のおかげで無事にWi-Fiを希望日に受け取ることが出来ました。
Wi-Fiの接続自体は普通です。ケアンズ市内だと何の不自由もなく使えますが、キュランダなど山の方に行くと殆ど繋がりません。オーストラリアはインターネット回線が日本ほど発達していないみたいなので、これが当たり前なのかな、、、?
ともあれ、ベルトラさんの素晴らしい対応に助けられた旅になりました!利用してよかったです!
ご利用いただきまして、ありがとうございます。
無事にお受取りいただき、嬉しく思います。
人の住んでない山間では接続が厳しいかと存じますが、便利にご利用いただけて良かったです。
またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
評価: | |
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プラン: | 同時購入で無料!3日間プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/03/11 |
参加日: | 2017/02/18 |
投稿者: たまこ
海外旅行初心者にネットは必須だなぁと思った旅行でした!
安くて容量制限も緩くてとても助かりました(^^)
空港で返せるのも、場所を聞けば旅行社の人が教えてくれたりするので
よかったです!
海外ルータなのがセキュリティ的に若干心配でしたが、、無料のWi-Fiスポットよりは全然良いと思いました!
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/03/11 |
参加日: | 2017/03/04 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
携帯電話・Wi-Fiレンタル・SIMカード (旅のサポート) | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
タブレットやスマートフォンで目的のツアーやお店をリザーブしたり、アプリで地図や路線図など調べたり、感動をSNSにアップしたり…海外旅行に欠かせないのがインターネットを好きなだけ利用できる使い放題のサービス。日本に居るときと同じようにサクサク検索できると安心です。旅行前にSIMカードやWiFiルーターのレンタル予約をお忘れなく!パケット料金に気を取られることのない快適な旅を応援します。滞在日数を確認のうえ、お申し込みください。 【おすすめポイント】 ・受け取り、返却はかんたんです ・コンパクトサイズで携帯に便利 ・国内なら異なる都市でも利用OK
この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野と申します。ご投稿ありがとうございます。
返却の際弊社ガイドも空港内でおまちしておりましたが、うまくお客様のお会いすることができず、
ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが起こらぬよう、改善に努めてまいります。
次回セブ島にいらっしゃる機会がございましたら、海で楽しむアクティビティーや
癒しのスパまで多くのツアーがございますので、ご参加頂いてセブ島の色々な一面を体験頂ければ幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
PTNトラベル
佐野