投稿者: まなちゃん
対応も良かったです!
それだけでなく接続もばっちりですし、
なにより充電が長持ちしました!
一日中二台繋げていても十分です。
空港で返却できるのもプラスポイントでした!
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/08/18 |
投稿者: シンジ
ラニカイまで遠出した時、海まで迷わず行けました。ショッピングセンターなどはwifiなくてもつながりますが、郊外や海山では繋がらないので、これがあると心強いです。値段も手ごろで助かりました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/18 |
参加日: | 2017/08/12 |
投稿者: ひとみ
ツアーにセットで付いていたので利用しました。
ホテルの方全員に連絡が回ってなかったせいか、利用当日に問い合わせたものの、フロントに話が通じませんでした。
フロントの方が電話をしてくださったのですが(現地時間4時)在駐日本人スタッフさんが真摯に対応くださり、ワイファイを使えました。本当にありがとうございました。
電波も結構入るので、遺跡でも使えました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン *セット割引専用 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/17 |
参加日: | 2017/08/12 |
投稿者: ひこにゃん
利用初日は朝早い集合でしたが、前日の夜には届いていてありがたかったです。返却もホテルの
フロントなのですごく便利です。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン *セット割引専用 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/17 |
参加日: | 2017/08/12 |
投稿者: 国士無双
ホテルにてwifi受け取りサービスを行いましたが、コスパ最強でした。
また、このサービスを利用していきたいと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【セット割専用】5日間プラン<ハノイ ご宿泊ホテル受け取り> |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/08/17 |
参加日: | 2016/08/20 |
投稿者: y.y
初めて借りたので不安でしたが、受け取る際の説明もわかり易く親切な対応でした!私たちが行ったところはどこでも使えたので使いすぎて夜まで持たなかったことも…。撮ってSNS投稿もすぐできて良かったです。また借りたいとおもいます!
評価: | |
---|---|
プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/16 |
参加日: | 2017/08/10 |
投稿者: 横山尚子
バリ島旅行にかかせないのがWiFiです。携帯が使えて調べものをするのにも助かりました。また利用したいと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【セット割専用】4日間プラン(ホテル受取・返却)/1グループあたり1台のみ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/16 |
参加日: | 2017/08/11 |
投稿者: のりぴー
途中、WiFiが全然使えなった時間が何時間かあったので、何のためにレンタルしたのか疑問だった。電源を入れてる間ポケットWiFiが熱くなる。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【セット割専用】3日間プラン<ホーチミン ご宿泊ホテル受け取り> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/16 |
参加日: | 2017/08/10 |
投稿者: ルナクリン
ホテルで受け取り&返却ができたので、とっても楽でした。
近くのレストランやスーパーを検索できるので、町の中でネットが使えるととても便利。
次回海外に出かける際も絶対wifiを借ります。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【セット割専用】5日間プラン<ハノイ ご宿泊ホテル受け取り> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/16 |
参加日: | 2017/08/11 |
投稿者: rapisb
ベルトラからの請求額は表記の通り。
後日カード会社の明細を見ると、
「VISION MOBILE」(おそらくWi-Fiのプロバイダ??)から約2500円の請求がありました。
問い合わせるのも面倒なのでそのままにしてしまいましたが。結局何の追加料金だったかはわかりません。
受取する際、「追加料金がかかるとすればどういった場合か」と確認されたほうがいいと思います。(操作や設定、使用方法について)
速度はまあまあです。快適ではないですが、問題なく使えると思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/15 |
参加日: | 2017/07/15 |
投稿者: カンボジアくん
ホテル到着後、時間通り準備していただき、大変助かりました!容量も通信速度も問題なく満足してます。。。。。。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン *セット割引専用 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/15 |
参加日: | 2017/08/13 |
投稿者: hawaiilove
ハワイに行くたびに借りてます!
返却方法もわかりやすく、日本で借りるよりもおすすめです。
次も、リピすると思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/08/15 |
参加日: | 2016/07/11 |
投稿者: kiaki
ケアンズではFree Wi-Fiが使えますが、ちょこちょこつながらなくなります。
今回の旅行ではポケモンGOのオーストラリア限定ポケモンをゲットするのが旅行の目的でもあったので、いつでもネットにつなげる状態にあったのは良かったです。
ただ、パロネラパークに行った時はつながりませんでした。
ご利用いただきまして、ありがとうございます。
限定のポケモンはゲットできたでしょうか?
ケアンズ郊外はまだまだ自然豊かな場所が多く、少し郊外に離れると電波のない地域もまだたくさんございます。
自然と遊びつつインターネットでのエンターテイメントもお楽しみいただけるかと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | Wifiルーター1週間プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/15 |
参加日: | 2017/08/09 |
投稿者: Hiro
レンタルをしに店頭に伺い、いざ接続確認をすると、速度が遅い・・・。
そのことを伝えると、すぐに貸し出し用の機器を変更してくださいました。
サンセットクルーズの海の上でも利用できたのは驚きでした!
ありがとうございました!
評価: | |
---|---|
プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/08/15 |
参加日: | 2017/08/03 |
投稿者: Yuuk
ホテルやショッピングモールでは、WIFI環境が整ってきていますが、やはり、ルーターをレンタルしているといつでも繋がり大変便利&安心です。
評価: | |
---|---|
プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/14 |
参加日: | 2017/04/27 |
投稿者: hkd
朝7:00にはホテルに届いていました。
朝早くの受け取りに不安があったのでホッとしました。
ロータスガーデンのような田舎でも
トンレサップ湖のほとりでも電波は入っていました。
無料キャンペーンとしては大満足でした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン *セット割引専用 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/14 |
参加日: | 2017/08/10 |
投稿者: Mogura
早々に取りに行ったのですが、地図の場所にオーキッドプラザを見つけきれずちょっと苦労しました。窓口では丁寧に対応いただきありがとうございました。
ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ケアンズの中でも色々なお店が近くにあるので、混乱してしまうかもしれませんね。オーキッド(蘭の花)の看板が道に出ているのでそれを目印にしていただけるといいかもしれません。
評価: | |
---|---|
プラン: | Wifiルーター10日間プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/14 |
参加日: | 2017/08/10 |
投稿者: りーちゃ
小さな子供と二人旅で街から離れる事もあったので安心を買いましたが、日本にいる時並みに携帯を触るので便利なような、リゾート地に来てまでどうなんだろ、、、と言う感じでした。
接続は気がつけば切れてたりもしますが許せる範囲でした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/08/13 |
参加日: | 2017/08/10 |
投稿者: エンター
うーん、ある程度は覚悟してましたが、想像以上に速度が遅いです。SNSなどにはちょっと不向きかなー。地図を時々見るとかなら少し時間かかりますが使えます!
評価: | |
---|---|
プラン: | 【セット割専用】4日間プラン(ホテル受取・返却)/1グループあたり1台のみ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/13 |
参加日: | 2017/08/10 |
投稿者: rina
ワイキキの便利な場所での受取で苦労はありませんでしたが、空港がfreeWi-Fiではないので、空港からレンタル開始だとより利用しやすいかと‼返却は空港で、便利でした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/13 |
参加日: | 2017/07/20 |
投稿者: ともぱぱ
到着日にワイキキショッピングプラザ3Fで受け取りました。そこで、別途費用で保険に加入するかを選択します。加入する場合は1日3.98ドルで100%保証か、1日2.62ドルで80%保証かを選びます。加入なしでルーターを破損させると全損で400ドル、部分破損で200ドル掛かるそうです。あくまで故障したり、無くしたりした場合なので、加入しないでもOKです。
返すのは空港に返却ボックスがあるので、そこに借りた時の袋に入れて、投入するだけでした。
今回、ワイキキ、アラモアナ、カイルア、カハラ、ワイラナエ、パールハーバー、カピオラニへ行きましたが何処もアンテナ2以上で、しっかりと使えました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/13 |
参加日: | 2017/07/25 |
投稿者: ピーコ
4Gでこの料金は本当にお得でした。
チェックインの際、スムーズに貰えましたし、充電も出来ていたので、即利用できました。
心配していたバッテリーの持ちも問題なく、一日中使っても十分持ちました。次も利用したいです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 1週間プラン <ご宿泊ホテルにてお受け取り> |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/08/13 |
参加日: | 2017/08/10 |
投稿者: rabi0813
2回目の利用です。こちらから予約すると、データ無制限が気に入っています。
滞在中、一度再起動が必要になりましたが、やり方を事前に教えて頂いたので大丈夫でした。
ルーターの種類がいくつかあり、貸出時に接続やスピードを確認してルーターを選べたのも良かったです。ただ、最近は他社でもっと安く借りられるところもあるので、もっと安くなれば今後も借りたいと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 8日~14日間レンタル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/08/12 |
参加日: | 2017/08/01 |
投稿者: トコやん
WiFiルーターをレンタルしてよかったです。ベーシックな観光は、個人的に移動したので地図を見ることができて便利でした。トロリーやザ・バスをフル活用して色んなところに出かけられました。特にバス停には駅名がなく、時には聞き取れない英語の地名も、地図を出す事で解決できました。お店を探すのも、自分の居場所を把握するのにも助かります。これは必要アイテムだと実感しました。空港返却も助かりました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 8日~14日間レンタル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/11 |
参加日: | 2017/07/31 |
投稿者: しみっちゃん
ハワイ旅行では、何度か使わせていただいているVELTRAですが、今回はWi-Fiのルーターを借りました。ワイキキオフィスでの受け渡しもスムーズに出来ましたし、使い勝手も大変良く
次の旅行の際も利用したいと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 8日~14日間レンタル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/08/09 |
参加日: | 2016/09/16 |
投稿者: リー太
セット割引で無料で3日間使用出来、とても助かりました!
ただホテルでの受け取り時に、あなたの名前では預かってないわ的な対応をされました。
結局問い合わせ窓口にお電話してもらい、前日に預けてあるという事が分かり無事受け取る事が出来ました^^;
返却時もフロントの方が何コレ?的な反応で少々不安でした...^^;
ルーター自体は大活躍で大満足です!
評価: | |
---|---|
プラン: | 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン *セット割引専用 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/09 |
参加日: | 2017/08/02 |
投稿者: ひひひ
他のツアーとセットで安かったためWifiも一緒に申し込みましたが、実際は使わずに済んでしまいました。ホテルのフロントで受け取り・返却出来るのはとても楽で感動していました!しかし、Wifiが上手く接続できず、おそらくこわれていたようでした。
問題がある場合はラインなどで連絡するよう記載がありましたが、少し面倒に感じたのと、1日外に出歩いていると電池がなくなるため、連絡もせず使用しませんでした。持ち運び用充電器も持参することをおすすめします!
評価: | |
---|---|
プラン: | 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン *セット割引専用 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/08/08 |
参加日: | 2017/07/15 |
投稿者: kuma
日本からくる2人の知り合い(中高年)のためにレンタルをしました。2人が同時にネット接続できるようにポケットWIFIをしました。使い方自体は難しくありません。
ただ若い人であれば問題ないことでも、(かなり)デジタルや海外に疎い中高年2人ということもあり、多少のまごつきポイントがありました。
この度はご利用いただきましてありがとうございました。
使い方については店頭にて説明さしあげましたが、やはり難しかったでしょうか、、
店頭での説明についてももう一度弊社にて改善に努めていきます。
今後ともよろしくお願いします。
ABLENETシドニー支店
評価: | |
---|---|
プラン: | 10日間プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/07 |
参加日: | 2017/08/03 |
投稿者: ヨギベア
日本でWiFiルータを借りてカンボジアに持って行くつもりだったのですが、むこうで借りられるしかも3日間無料ということで、タダより高い物はないのでは?と思いながらも申し込みましたが、まったく何の心配もなく利用させていただきました。シェムリアップのちょっとしたホテルやレストランはだいたいWiFi完備ですが、移動中は助かりました。到着日にホテルフロントにすでにルータが届いており、気が利いているなあと感じました。ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン *セット割引専用 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/07 |
参加日: | 2017/07/14 |
投稿者: 松澤寛子
今回で3回目のハワイでしたが、ルーターを借りるのは初めてでした。
今まで、外ではネットが使用出来ず、やっぱり不便を感じていたため、今回はとても便利でした。
借りる場所も、、Tギャラリアのすぐ側で、日本人の方なので、不便なく便利に借りられます。
お値段も良心的で助かりました。
また、利用させて頂きたいと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/06 |
参加日: | 2017/07/15 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
携帯電話・Wi-Fiレンタル・SIMカード (旅のサポート) | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
タブレットやスマートフォンで目的のツアーやお店をリザーブしたり、アプリで地図や路線図など調べたり、感動をSNSにアップしたり…海外旅行に欠かせないのがインターネットを好きなだけ利用できる使い放題のサービス。日本に居るときと同じようにサクサク検索できると安心です。旅行前にSIMカードやWiFiルーターのレンタル予約をお忘れなく!パケット料金に気を取られることのない快適な旅を応援します。滞在日数を確認のうえ、お申し込みください。 【おすすめポイント】 ・受け取り、返却はかんたんです ・コンパクトサイズで携帯に便利 ・国内なら異なる都市でも利用OK
この度は、Wi-Fiルーターレンタルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご投稿いただいた内容を催行会社に確認させていただきました。オプションにてご購入いただいた紛失、破損保証につきましては現地スタッフが内容を説明し、ご購入いただいているようです。スタッフのご案内がわかりづらかったようで大変申し訳ございませんでした。催行会社に代わりお詫び申し上げます。再発防止のため、今後、オプションをご購入いただく際のご説明については一層の配慮をさせていただきます。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム