ワイキキの中心地にあり、毎回初日に借りているのですが、今回借りた端末は全くスピードが出ず、辛うじてGoogleマップが使える程度でした。何日か経ち事情を話して端末を取り替えてもらうとサクサクウェブも見れたのですが、数日間ブラウザを使えなかったので情報収集が出来なかったです。
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/07/29 |
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前回も利用しました!
カウンターは2つあり、借りるのに混雑はありませんでした。
前回よりもWi-Fiの繋がりが悪かったように思います。
返却は空港で出来るので便利です!
(JAL利用)
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/07/26 |
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ホテルの中はWIFIがありますが、外出時もWIFIがあればと思いお借りしました。街中で色々と調べながら買い物をしたり、地図を確認したりと便利て行動範囲が広がりました。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/13 |
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特典での利用で大変お得に借りることができ、家族みんなで使用できてとても良かったです。
やや速度が遅い面がありますが、必要な時にだけ使用する分には問題なしです。ありがとうございました。また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/15 |
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対応も良かったです!
それだけでなく接続もばっちりですし、
なにより充電が長持ちしました!
一日中二台繋げていても十分です。
空港で返却できるのもプラスポイントでした!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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ラニカイまで遠出した時、海まで迷わず行けました。ショッピングセンターなどはwifiなくてもつながりますが、郊外や海山では繋がらないので、これがあると心強いです。値段も手ごろで助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/12 |
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ツアーにセットで付いていたので利用しました。
ホテルの方全員に連絡が回ってなかったせいか、利用当日に問い合わせたものの、フロントに話が通じませんでした。
フロントの方が電話をしてくださったのですが(現地時間4時)在駐日本人スタッフさんが真摯に対応くださり、ワイファイを使えました。本当にありがとうございました。
電波も結構入るので、遺跡でも使えました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/12 |
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利用初日は朝早い集合でしたが、前日の夜には届いていてありがたかったです。返却もホテルの
フロントなのですごく便利です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/12 |
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ホテルにてwifi受け取りサービスを行いましたが、コスパ最強でした。
また、このサービスを利用していきたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/08/20 |
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初めて借りたので不安でしたが、受け取る際の説明もわかり易く親切な対応でした!私たちが行ったところはどこでも使えたので使いすぎて夜まで持たなかったことも…。撮ってSNS投稿もすぐできて良かったです。また借りたいとおもいます!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/10 |
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バリ島旅行にかかせないのがWiFiです。携帯が使えて調べものをするのにも助かりました。また利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/11 |
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途中、WiFiが全然使えなった時間が何時間かあったので、何のためにレンタルしたのか疑問だった。電源を入れてる間ポケットWiFiが熱くなる。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/10 |
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ホテルで受け取り&返却ができたので、とっても楽でした。
近くのレストランやスーパーを検索できるので、町の中でネットが使えるととても便利。
次回海外に出かける際も絶対wifiを借ります。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/11 |
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ホテル到着後、時間通り準備していただき、大変助かりました!容量も通信速度も問題なく満足してます。。。。。。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/13 |
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ハワイに行くたびに借りてます!
返却方法もわかりやすく、日本で借りるよりもおすすめです。
次も、リピすると思います。
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2016/07/11 |
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レンタルをしに店頭に伺い、いざ接続確認をすると、速度が遅い・・・。
そのことを伝えると、すぐに貸し出し用の機器を変更してくださいました。
サンセットクルーズの海の上でも利用できたのは驚きでした!
ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/08/03 |
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ホテルやショッピングモールでは、WIFI環境が整ってきていますが、やはり、ルーターをレンタルしているといつでも繋がり大変便利&安心です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/04/27 |
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朝7:00にはホテルに届いていました。
朝早くの受け取りに不安があったのでホッとしました。
ロータスガーデンのような田舎でも
トンレサップ湖のほとりでも電波は入っていました。
無料キャンペーンとしては大満足でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/10 |
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電池があまりないため、こまめに充電する必要があります。ただ、出発三日前に予約してすぐ届けてくれるように手配してもらったため、そこは助かりました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/07/23 |
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小さな子供と二人旅で街から離れる事もあったので安心を買いましたが、日本にいる時並みに携帯を触るので便利なような、リゾート地に来てまでどうなんだろ、、、と言う感じでした。
接続は気がつけば切れてたりもしますが許せる範囲でした。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/08/10 |
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うーん、ある程度は覚悟してましたが、想像以上に速度が遅いです。SNSなどにはちょっと不向きかなー。地図を時々見るとかなら少し時間かかりますが使えます!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/10 |
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ワイキキの便利な場所での受取で苦労はありませんでしたが、空港がfreeWi-Fiではないので、空港からレンタル開始だとより利用しやすいかと‼返却は空港で、便利でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/07/20 |
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到着日にワイキキショッピングプラザ3Fで受け取りました。そこで、別途費用で保険に加入するかを選択します。加入する場合は1日3.98ドルで100%保証か、1日2.62ドルで80%保証かを選びます。加入なしでルーターを破損させると全損で400ドル、部分破損で200ドル掛かるそうです。あくまで故障したり、無くしたりした場合なので、加入しないでもOKです。
返すのは空港に返却ボックスがあるので、そこに借りた時の袋に入れて、投入するだけでした。
今回、ワイキキ、アラモアナ、カイルア、カハラ、ワイラナエ、パールハーバー、カピオラニへ行きましたが何処もアンテナ2以上で、しっかりと使えました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/07/25 |
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4Gでこの料金は本当にお得でした。
チェックインの際、スムーズに貰えましたし、充電も出来ていたので、即利用できました。
心配していたバッテリーの持ちも問題なく、一日中使っても十分持ちました。次も利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/08/10 |
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ケアンズではFree Wi-Fiが使えますが、ちょこちょこつながらなくなります。
今回の旅行ではポケモンGOのオーストラリア限定ポケモンをゲットするのが旅行の目的でもあったので、いつでもネットにつなげる状態にあったのは良かったです。
ただ、パロネラパークに行った時はつながりませんでした。
ご利用いただきまして、ありがとうございます。
限定のポケモンはゲットできたでしょうか?
ケアンズ郊外はまだまだ自然豊かな場所が多く、少し郊外に離れると電波のない地域もまだたくさんございます。
自然と遊びつつインターネットでのエンターテイメントもお楽しみいただけるかと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/09 |
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早々に取りに行ったのですが、地図の場所にオーキッドプラザを見つけきれずちょっと苦労しました。窓口では丁寧に対応いただきありがとうございました。
ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ケアンズの中でも色々なお店が近くにあるので、混乱してしまうかもしれませんね。オーキッド(蘭の花)の看板が道に出ているのでそれを目印にしていただけるといいかもしれません。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/10 |
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2回目の利用です。こちらから予約すると、データ無制限が気に入っています。
滞在中、一度再起動が必要になりましたが、やり方を事前に教えて頂いたので大丈夫でした。
ルーターの種類がいくつかあり、貸出時に接続やスピードを確認してルーターを選べたのも良かったです。ただ、最近は他社でもっと安く借りられるところもあるので、もっと安くなれば今後も借りたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/08/01 |
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WiFiルーターをレンタルしてよかったです。ベーシックな観光は、個人的に移動したので地図を見ることができて便利でした。トロリーやザ・バスをフル活用して色んなところに出かけられました。特にバス停には駅名がなく、時には聞き取れない英語の地名も、地図を出す事で解決できました。お店を探すのも、自分の居場所を把握するのにも助かります。これは必要アイテムだと実感しました。空港返却も助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/07/31 |
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ベルトラからの請求額は表記の通り。
後日カード会社の明細を見ると、
「VISION MOBILE」(おそらくWi-Fiのプロバイダ??)から約2500円の請求がありました。
問い合わせるのも面倒なのでそのままにしてしまいましたが。結局何の追加料金だったかはわかりません。
受取する際、「追加料金がかかるとすればどういった場合か」と確認されたほうがいいと思います。(操作や設定、使用方法について)
速度はまあまあです。快適ではないですが、問題なく使えると思います。
この度は、Wi-Fiルーターレンタルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご投稿いただいた内容を催行会社に確認させていただきました。オプションにてご購入いただいた紛失、破損保証につきましては現地スタッフが内容を説明し、ご購入いただいているようです。スタッフのご案内がわかりづらかったようで大変申し訳ございませんでした。催行会社に代わりお詫び申し上げます。再発防止のため、今後、オプションをご購入いただく際のご説明については一層の配慮をさせていただきます。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/07/15 |
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ハワイ旅行では、何度か使わせていただいているVELTRAですが、今回はWi-Fiのルーターを借りました。ワイキキオフィスでの受け渡しもスムーズに出来ましたし、使い勝手も大変良く
次の旅行の際も利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/09/16 |
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催行会社からのコメント
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WiFi・SIMカード・eSIM | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
タブレットやスマートフォンで目的のツアーやお店をリザーブしたり、アプリで地図や路線図など調べたり、感動をSNSにアップしたり…海外旅行に欠かせないのがインターネットを好きなだけ利用できる使い放題のサービス。日本に居るときと同じようにサクサク検索できると安心です。旅行前にSIMカードやWiFiルーターのレンタル予約をお忘れなく!パケット料金に気を取られることのない快適な旅を応援します。滞在日数を確認のうえ、お申し込みください。 【おすすめポイント】 ・受け取り、返却はかんたんです ・コンパクトサイズで携帯に便利 ・国内なら異なる都市でも利用OK
お客様、
この度は弊社のWIFIレンタルサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
端末のご利用に関しましてご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
弊社のご提供する端末は6000mAhバッテリー(一般のWIFIルーター2400mAh)を内蔵しており、完全充電まで5~6時間程度が掛かることが御座います。
(連続通信時間:12時間、連続待受時間:26時間ご利用可能です)
今後改めて運用への改善とより良いサービスをご提供いたしますので、引き続き宜しくお願いいたします。