投稿者: kayoko
ホテルにはWi-Fiを使えるのはわかっていましたが、カンボジアのWi-Fi事情がよくわからないので、他のアクティビティと一緒に申し込み、どこの会社よりも安くレンタルすることができました。はじめ、セット割引の申し込みができていなかったようで問い合わせたところ、親切に説明していただき、申し込みをし直してもらいました。郊外でもWi-Fiが使えて、とても便利でした(^ ^)
評価: | |
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プラン: | 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン *セット割引専用 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/01/21 |
参加日: | 2017/12/27 |
投稿者: yuka
今回泊まったコンドミニアムにはフリーWiFiがなかったため、7日間利用しました。
電波はほとんどの場所で入りました。また、電池の持ちもよく、満足しています。やはりWiFiルーターがあると何かと便利でしたので、次回の旅行の際も利用しようと思っています。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/01/19 |
参加日: | 2017/12/31 |
投稿者: ファイト一発
価格的には保険代等が現地で発生し
日本で借りていくのとあまり差がなかったですが
機器が小型で通信が安定しており良かったです。
返却も現地空港ででき便利です。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/01/18 |
参加日: | 2018/01/07 |
投稿者: アヒル
①深夜の便でしたが、すでにホテルにはWiFiが届いてた。
② ベトナムにはあまりWiFiルーターがなしく、現地の人もビックリしていた。また、WiFiルーター1つで現地の人ともコミニケーションも取れて良かった。
③今回はじめまして使いましたが、スピードも早い
評価: | |
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プラン: | 【セット割専用】3日間プラン<ホーチミン ご宿泊ホテル受け取り> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/01/17 |
参加日: | 2017/12/28 |
投稿者: ほわん
ホテルで受け取り、ホテルで返却と手間がかからずとっても便利でした。
ホテルフロントの方にも、スムーズに対応していただけたので問題なく、街中でいつでもWiFiがつながるのは、やっぱり便利です。
次回の海外旅行でもぜひ利用したいです。
評価: | |
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プラン: | 【セット割専用】3日間プラン<ホーチミン ご宿泊ホテル受け取り> |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/01/17 |
参加日: | 2018/01/14 |
投稿者: なおh
ちょっと取りに行くのが面倒かな~と思いましたが、近くに行くこともあり説明を少し聞いたらすぐ受け取れるのでよかったです。
観光中、特に不具合もなく快適でした。
帰りに空港で返却する際、デルタ空港利用だったため少し場所が遠くてわかりづらかったです。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/16 |
参加日: | 2017/09/07 |
投稿者: うちなー
可もなく不可もなく使えました。当たり前のことが当たり前につながる、これはこれでありがたかったです。
ただ、返金場所が判りづらい!迷ってしまいました、ルータに同梱される返却場所が書かれた用紙はもっとわかりやすく記載すべきかと。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/01/16 |
参加日: | 2017/12/24 |
投稿者: ススム
ホテルのカウンター受け取り、カウンター返しで便利。
街中でも、郊外でも電話さえつながるところなるストレスなくネットにつながり快適だった。
評価: | |
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プラン: | 【セット割専用】5日間プラン<ハノイ ご宿泊ホテル受け取り> |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/01/15 |
参加日: | 2018/01/04 |
投稿者: moca
三日間借りたうちの初日はサクサク動いて電池の持ちもいいし、まったく問題なしだったのですが、途中ネット接続ができない状況に。日が変われば状況も変わるかと思ったものの二日目の今日も同じ。
原因がわからず、英語も苦手なのでどこに問い合わせてもいいのかわからないので、取り急ぎfreeWi-Fiのスポットからこれを投稿しています。
明日はかなり使う予定なので、復旧方法を教えて頂ければ幸いです。
この度はWIFIのご利用で不具合が生じてしまったということで、大変残念です。ご連絡が間に合いませんでしたが、弊社のカスタマーセンター(0900-223-773)にお電話いただければ、日本語で対応させていただきます。また、弊社オフィシャルライン(ID:fbg9305g)でも日本語で対応可能です。引き続きよろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 【セット割】台湾 ポケットWi-Fi4日間レンタル <容量無制限使い放題・固定料金>が10%Off! 桃園空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/01/15 |
参加日: | 2018/01/12 |
投稿者: あかはら
早朝受け取りも前日にホテルに送付いただいていたようでスムース
電波はシェリムアップ アンコールでは全く問題なし
ベンメリア他の郊外は使えませんでした
評価: | |
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プラン: | 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン *セット割引専用 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/14 |
参加日: | 2017/12/19 |
投稿者: ゆみです
3日間無料でついてきました。
ホテル受け取りのため、到着した日は空港からそのまま観光にいったので、使えませんでしたが、残り2日は役に立ちました。
バッテリーも意外と持ちがよくて、びっくりしました
評価: | |
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プラン: | 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン *セット割引専用 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/01/14 |
参加日: | 2017/12/23 |
投稿者: miumiu84
もともと海外旅行にはWiFiを持っていかないのですが、無料だからと思いツアーにつけてみました。あまり使うことはなかったのですが、少し地図を調べたいときなど役に立ちました。
評価: | |
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プラン: | 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン *セット割引専用 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/01/12 |
参加日: | 2018/01/10 |
投稿者: MASUMI
つながりがそこまで良くはなかったです。ホテルにも無料のワイファイがあったけど心配で借りました。ほとんど使えませんでしたが、数回は助かりました。場所が場所だったので思っていた通りです。
評価: | |
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プラン: | 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン *セット割引専用 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/01/12 |
参加日: | 2017/01/07 |
投稿者: shihony
ツアーにこのWifiレンタルサービスが付いていたので利用しました。シェムリアップ市内では問題なく使え、スピード早かったです。ただ遺跡周辺、ベンメリアでは使用できませんでした。無料で使えてホテルまでドロップオフ、ピックアップしていただいたので申し分ありません。次回もこちらでお願いしたいです。
評価: | |
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プラン: | 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン *セット割引専用 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/01/12 |
参加日: | 2018/01/07 |
投稿者: nmytac
空港での返却ができると思い、WiFiを店まで取りに行ったらプラス5ドルかかると言われた。
説明文章やオプションに記載して欲しかった。
他の所で借りた方が安かった。
この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
当日の状況を現地催行会社に確認いたしましたところ、5日間以上Wi-Fiルータをレンタルされているお客様に対して
空港での返却サービスを一時的に現地催行会社が提供していたことがあると報告がございました。
弊社ウェブサイトでは空港でのご返却をご案内しておりませんが、現地にて催行会社より特別にプラス5ドルにて
ご案内させていただいたとのことでした。ご期待に沿ったサービスの提供ができず、大変申し訳ございませんでした。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
評価: | |
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プラン: | 無料キャンペーン!Wi-Fiルーター3日間レンタル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/01/11 |
参加日: | 2017/12/28 |
投稿者: Miya
両親が日本から来るということで試しに借りてみました。
初めはiPhoneのテザリングだけでいけるかな、、、と思いましたが、結果借りて本当に良かったです。
いつでも連絡を取ることが出来るし、地図やレストラン、観光先のこともすぐ調べられます。
Verizonのネットワークを使っているので接続も全く問題ありませんでした。
ハワイ島へも行きましたが、その時も全く問題なく接続出来ました。
返却も帰る直前、空港で返却Boxへ入れるだけです、ギリギリまで使うことが出来て本当に便利でした。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 8日~14日間レンタル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/01/10 |
参加日: | 2017/12/12 |
投稿者: paopao
毎年利用しています。全くトラブルなく利用できますし2週間で$54(位だったと思います)はとっても安いと思います。贅沢をいえばハワイアンエアラインにも返却口が欲しいです。次回も勿論利用します
評価: | |
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プラン: | 8日~14日間レンタル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/01/10 |
参加日: | 2017/12/26 |
投稿者: はたぽん
電池時間も充分あり、途中で切れたりせずにに働いてくれました。
地図をみたりするのに役にたちました。
場所がわからなくなったときなど無事にホテルまで帰れました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/09 |
参加日: | 2018/01/01 |
投稿者: さっちゃん
ハワイでは無料のWi-Fiスポットが多いですが、さっとつなぐことが苦手なので、Wi-Fiルーターを借りていて正解でした!
評価: | |
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プラン: | 8日~14日間レンタル |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/01/08 |
参加日: | 2017/12/25 |
投稿者: あああ
書類等一切なくホテルフロントで渡してくれて、返却も渡すだけで手続きなし。(逆に言えば使い方が分からなくても何もしてくれなかも)
電池の持ちが悪かったです。
評価: | |
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プラン: | 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン *セット割引専用 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/01/08 |
参加日: | 2018/01/06 |
投稿者: ユミー
小型で荷物にもならず取り扱いもシンプルです。
保険に入っても大した価格ではないのでまたお世話になりたいです。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/08 |
参加日: | 2017/12/29 |
投稿者: そらまめ
ツアーとセットで無料だったので利用しました。
説明通り、遺跡内は少し速度が遅かったように思いますが、街中では何の不自由もなく使えました。
ちょっとお店を調べたり、地図を見たり、とやはりとても便利。
ホテルで受け取れて返せるのも楽だなーと思いました。
空港で使いたい人には向かないですが…
評価: | |
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プラン: | 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン *セット割引専用 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/08 |
参加日: | 2017/12/31 |
投稿者: やまさん
ホテルがアウトリガーワイキキビーチだったので、借りに行くのも返却も便利でした。現地で借りられるので節約にもなりました。またここで借りたいと思います。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/01/07 |
参加日: | 2018/01/02 |
投稿者: A.N
台北は、朝早くから夜遅くまで、遊べるので、
二日目は、6時~23時くらいまで、ホテルに戻らず
充電できなっかったので、途中で切れてしまいました。
使用時間を意識するべきでした。反省です。
評価: | |
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プラン: | 【セット割】台湾 ポケットWi-Fi4日間レンタル <容量無制限使い放題・固定料金>が10%Off! 桃園空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/01/07 |
参加日: | 2018/01/04 |
投稿者: 蓮沼敦子
初めてルーターレンタルしてみましたが使いやすくて便利でした。
お店の人の対応もとても良かったです。
他のお店と比べても安価で借りれました。
また利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/01/07 |
参加日: | 2017/12/16 |
投稿者: 345
今回、他のオプショナルツアーに付帯する無料キャンペーンで申込みました。指定された場所にレンタルしに行き、使用方法を聞いてすぐに使用することができました。速度も特に気になることなく、安心してネットすることができました。地図を見たり、おいしいお店や環境スポットを検索するのに使用しました。また、ポケモンGOをして、海外限定のポケモンもGETできました(笑)ハワイは、歩きスマホ厳禁なので注意です!!!
壊れてしまったりなくしてしまった場合の保険に入るかどうか聞かれ、私は保険には入りませんでしたが、もし、入っていたら、そして、もし無料でなければ、わりと割高かと感じました。
評価: | |
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プラン: | 無料キャンペーン!Wi-Fiルーター3日間レンタル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/06 |
参加日: | 2017/12/26 |
投稿者: 345
今回、他のオプショナルツアーに付帯する無料キャンペーンで申込みました。指定された場所にレンタルしに行き、使用方法を聞いてすぐに使用することができました。速度も特に気になることなく、安心してネットすることができました。地図を見たり、おいしいお店や環境スポットを検索するのに使用しました。また、ポケモンGOをして、海外限定のポケモンもGETできました(笑)ハワイは、歩きスマホ厳禁なので注意です!!!
壊れてしまったりなくしてしまった場合の保険に入るかどうか聞かれ、私は保険には入りませんでしたが、もし、入っていたら、そして、もし無料でなければ、わりと割高かと感じました。
評価: | |
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プラン: | 無料キャンペーン!Wi-Fiルーター3日間レンタル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/06 |
参加日: | 2017/12/26 |
投稿者: Hitomi
何度もお借りして初めて通信が最悪と感じました。今まではサクサク検索出来ていたのに、新機種になったせいなのでしょうか?最悪でした。残念です。
評価: | |
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プラン: | 8日~14日間レンタル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/06 |
参加日: | 2017/12/27 |
投稿者: Yuji
ホノルル滞在のときは毎回利用させていただいています。
ホテルに到着してからチェックインの時間までの間にピックアップしています。ピックアップ場所も便利でわかりやすく、日本語でOKです。
返却が空港なので、空港到着までネット利用ができます。
評価: | |
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プラン: | 8日~14日間レンタル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/01/06 |
参加日: | 2017/12/06 |
投稿者: はるさめ
説明書が同梱されていかなかったので、パスワードがわかりませんでした。ホテルのWi-Fiが不安定かつ受取後すぐツアーで、一日分が無駄になりました。LINEの問い合わせにはすぐ対応してくれて、無事に使えるようになりました!後からそのパスワードをバウチャーや本体、袋を探したけどやはりみつからず。どこに書いてあったのか、わたしが見落としたのかもやもやします。
回線は市街地は安定しています。クバールスピアンなど郊外は不安定ですが、そこそこ繋がりました。
評価: | |
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プラン: | 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン *セット割引専用 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/05 |
参加日: | 2018/01/04 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
携帯電話・Wi-Fiレンタル・SIMカード (旅のサポート) | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
タブレットやスマートフォンで目的のツアーやお店をリザーブしたり、アプリで地図や路線図など調べたり、感動をSNSにアップしたり…海外旅行に欠かせないのがインターネットを好きなだけ利用できる使い放題のサービス。日本に居るときと同じようにサクサク検索できると安心です。旅行前にSIMカードやWiFiルーターのレンタル予約をお忘れなく!パケット料金に気を取られることのない快適な旅を応援します。滞在日数を確認のうえ、お申し込みください。 【おすすめポイント】 ・受け取り、返却はかんたんです ・コンパクトサイズで携帯に便利 ・国内なら異なる都市でも利用OK
体験談の投稿、有難う御座います。
①チェックイン時に受取がして頂けるよう、可能な限りご利用日の前日にはホテルへ届けるようにしております。
②街中には無料WiFiがたくさんありますが、ポケットWiFiの認知度はまだ低いです。
③2017年度から4Gサービスが始まりました。ホーチミンではまだ3Gの場所も御座いますが、だんだんとエリアが広がっております。
またベトナムへお越しの際にも是非当サービスをご利用いただければ幸いです。