投稿者: さっち
wifiですが、1日目は使えたのですが2日目充電いっぱいにして持って行ったのですがすぐに使えなくなりました。遺跡巡り中必ず使いたい訳でも無かったので連絡もせずに3日目返却しました。こう言うことはよくあるのでしょうか?
評価: | |
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プラン: | 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン *セット割引専用 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/02/28 |
参加日: | 2018/02/15 |
投稿者: さっち
wifi借りたの2個目でしす。
1日目は使えたのですが2日目は途中から使えなくなりました。1個目のwifiも2日目から使えなくなりました。2個とも使えなくなってしまったので少し残念でした。セット割で無料だったので特に連絡もしませんでした。もし料金が発生するならショックでしょうね。
さっち様
この度はスケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズのWIFIサービスをご利用頂きましてありがとうございます。
滞在中はご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
使えなくなった状況がわからないのではっきりとした回答が出来ないのですが、
貸し出しを致しました機種お調べいたしましたところ、現在は問題なく使用が出来ておりますので以下のような事が考えられます。
■電源を入れっぱなしにしていた場合、電源の消耗がが早く使用できなくなった。
■遺跡の周辺であった。(遺跡周辺は電波がとても弱く、携帯も含め使用が不可能な事が多くございます)
■WIFIを落とした又は衝撃を与えたなどで中のSIMがずれてしまった。
無料キャンペーン対象でのお申し込みですが、ご連絡いただければ交換等の対応が可能ですので、ご遠慮なくお問い合わせいただければと存じます。
ご帰国後の貴重なお時間をさき、投稿頂きまして誠にありがとうございます。
今後のお客様へのご案内に役立たせていただきます。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
野中
評価: | |
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プラン: | 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン *セット割引専用 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/02/28 |
参加日: | 2018/02/16 |
投稿者: 匿名希望
可もなく不可もなく
早いことは決してなく、地下鉄内はつながらない。。。。。。。。。。。。。。。。。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/02/27 |
参加日: | 2018/02/24 |
投稿者: oshonsee
スタッフの方の説明もわかりやすく、
返却場所も凄くわかりやすかったです。
また使用させて下さい!
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/02/26 |
参加日: | 2018/02/17 |
投稿者: mana
今まで、調べた中でも一番安かったです。
今後も利用させていただきます。
ただ、延長したのですが、追加料金のメールを当日おくると聞いていたのですが、1週間たってもきませんでした。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/02/26 |
参加日: | 2018/02/10 |
投稿者: Cha
ただしょっちゅう切れるので、その都度電源を入れなおすのが面倒でした。
家族間でのやり取り、地図検索が主な目的だったので普通に使えました。
評価: | |
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プラン: | 15日~22日間レンタル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/02/25 |
参加日: | 2018/02/01 |
投稿者: Cha
ただ、しょっちゅう切れるのでその都度電源を入れなおすのが面倒でした。
家族間でのやり取り、地図検索が主な目的だったので、普通に使えました。
評価: | |
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プラン: | 15日~22日間レンタル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/02/25 |
参加日: | 2018/02/01 |
投稿者: MMM
ホテル到着時に既にポケットWi-Fiが届いていて返却もフロントでした。街中歩く時もGoogle確認したり出来てよかったです。
評価: | |
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プラン: | 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン *セット割引専用 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/02/25 |
参加日: | 2018/02/22 |
投稿者: PUGmam
レンタカーでの行動にはスマホのマップが必須ですのでまたこちらでお借りしました。ノースショアへの道中時々、不安定になる場所はありましたが郊外なので特に困ることもなく快適に使えました。前に日本から借りたものは容量が足りず常時マップを使うことが出来ず、写真の添付にも気を遣い(>_<)
また次回もお願いしたいと思います。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/02/24 |
投稿者: yumakuri
ハワイ到着日に現地受取、帰国時はイノウエ空港での返却で初めて利用しました。
受取場所もお店の方も、また返却場所も分かりやすく全く心配もなく安心して利用出来ました。
充電器の接続があまり良くなかったようで夜から朝まで充電しても完全に充電が出来なかったのが少し不安な点でしたので、接続箇所の確認をきちんとして頂けたらと思います。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/02/24 |
参加日: | 2018/02/02 |
投稿者: nao
いつもは空港に向かう前に返却していましたが今回はホノルルの空港で返却してみましたがハワイアン航空利用のため返却口が遠くて大変でした返却口近くから出国審査には問題なしですがハワイアン航空側にも返却口があったらと思いました。空港の建物の中を歩くのはそうでもないですが建物の外を歩くのは大変でしたもしワイキキの事務所の近くで滞在なら事務所で返す方が楽々だったかもです。通信に関しては快適でした。二人で使いましたが全然問題なしで使用できました有難うございます
次回もよろしくお願いします。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/02/24 |
参加日: | 2018/02/01 |
投稿者: MJ1123
初めてのカンボジアでレストラン、スーパー探しなどでタブレットが大活躍。帰りにホテルで返却忘れ、空港で電話したらたまたま迎えに来ていた社員の方に手渡すことができました。親切な対応に感謝!!
評価: | |
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プラン: | 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン *セット割引専用 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/02/24 |
参加日: | 2018/01/19 |
投稿者: Little Summer
友人と別のツアーに申し込み、滞在中のwi-fiレンタルを二人で分担しました。
返却がポストなどで24時間受け付けてもらえると、より便利です。
評価: | |
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プラン: | 無料キャンペーン!Wi-Fiルーター3日間レンタル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/02/24 |
参加日: | 2018/02/13 |
投稿者: hawaii
長期貸し出しの中で一番安いかと思います。
3回目の利用です!!!
速度規制もかかりませんでした。
評価: | |
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プラン: | 23日~30日間レンタル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/02/23 |
参加日: | 2018/02/20 |
投稿者: こぺとむ
旅先でも、色々と検索画面できて 助かりました❗やはり ネット環境があるのとないのとでは
全然違います。家族四人で、1台のルーターを利用しましたが、問題なく使えました。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/02/21 |
参加日: | 2018/02/16 |
投稿者: おじさん
電波が安定してるし、通信速度が速い。シェムリアップの散策中に店を検索したり、Night Marketとホテルとの往復にスマートフォンの地図を見ながら簡単に行けて便利だった。また、ホテルで受け取り返却なので、渡航から帰国まで手ぶらで非常に楽でした。
評価: | |
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プラン: | 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン *セット割引専用 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/02/19 |
参加日: | 2018/02/17 |
投稿者: しらたま
ツアー申し込み時のオプションで3日間無料で利用できました。
事前に日本国内の某有名Wi-Fiレンタル会社で借りていたので、お守りがわりにと思って申し込みましたが、借りて大正解!日本で借りてきたWi-Fiはほぼ接続できず、こちらのWi-Fiはサクサク快適につながりました。
貸し出し予定日の前日にはホテルに届けられていましたが、自分からバウチャーを見せて初めて受け取れたので、これから借りる方はご注意ください。
またカンボジアに伺う際はぜひ利用させていただきます!
評価: | |
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プラン: | 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン *セット割引専用 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/02/19 |
参加日: | 2018/02/10 |
投稿者: アリサ
5人で一台利用しました。調べものをする際にはとても役立ちました。ハワイではトロリー内のWi-Fiが一番繋がりやすかったです!借りるときは日本人の方が説明してくださって、返却は空港でできるので手間が省けて良かったです。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/02/19 |
参加日: | 2018/02/13 |
投稿者: まりん
夕方以降、つながらない時が多かった。
チャイニーズニューイヤーというのがあるかもしれませんが、不便でした。
評価: | |
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プラン: | 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン *セット割引専用 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/02/18 |
参加日: | 2018/02/14 |
投稿者: ハリー
他のツアーを予約すると、無料で利用できました。
ホテルで受け取り、返却ができ非常に便利でした。
つながりもよく、重宝しました。
ありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン *セット割引専用 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/02/18 |
参加日: | 2018/02/10 |
投稿者: やまむ
無いよりは良かった。
あくまで、補助的なものと考えていたほうが良いと思う。
シェムリアップの街は、お店にWi-Fiが大抵あるので使うのは遺跡を回るときくらいだと思いますけど
評価: | |
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プラン: | 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン *セット割引専用 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/02/18 |
参加日: | 2018/01/25 |
投稿者: づきお
ホテルで受け取り、返却なので空港でばたつく心配もありませんでした。
申し分なく使え、遺跡でも繋がりにくいところはあるものの(どのワイファイでもそうなるよう)、リアルタイムでストーリーの更新ができました。使わないのはもったいないです。
評価: | |
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プラン: | 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン *セット割引専用 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/02/17 |
参加日: | 2018/02/15 |
投稿者: まるまる
半額キャンペーン中だったので助かりました。
早朝出発だったので、返却が空港で出来るのも便利でした。
評価: | |
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プラン: | 8日~14日間レンタル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/02/17 |
参加日: | 2018/01/26 |
投稿者: みぃみ
土地勘がないところではWiFiをつなげてマップを確認することが不可欠。今回は無料で使うことができたので、ほんとうに助かりました。
評価: | |
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プラン: | 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン *セット割引専用 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/02/16 |
参加日: | 2018/02/12 |
投稿者: ゆっぴん
無料ということで申し込みました!
ホテルで貸し出し、返却できてとても楽で便利でした!Wi-Fiも問題なく使え本当に助かりました!!!
評価: | |
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プラン: | 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン *セット割引専用 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/02/15 |
参加日: | 2017/12/27 |
投稿者: aiko
大変安く利用でき、速度も問題なく、満足です!ワイキキの店舗での説明も大変丁寧でした。返却場所をホノルル空港にしたのですが、返却ボックスがあるのがJALのカウンター(ロビー3)なので、私が利用したハワイアン航空ロビーからかなり歩きました。。。空港で使わないということであれば、ワイキキの店舗返却の方が便利かもしれません。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/02/14 |
参加日: | 2018/02/08 |
投稿者: マイケル
ホテルなどに宿泊している方はいいですが、airbnbなどで民泊を利用していてインターネット環境がないところは直ぐに速度制限がかかります。最初から使用容量を明確にしてもらったほうが、後のことを考えて使用できます。
この度はWiFiルーターレンタルサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
1日中動画を見たり、大量の情報や写真のダウンロードなどされた場合は制限がかかる可能性がございますこと、ツアーページの「よくある質問」に記載させていただいておりますことご了承ください。速度の制限は0時には回復いたしますが、ご訪問先でご不便おかけいたしましたことお詫び申し上げます。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/02/13 |
参加日: | 2018/01/22 |
投稿者: ととと
回線はほぼ3Gだったように思います。
日本の回線に比べると少しサイトが表示されるまで遅くはありましたが、不便に感じるほどではありませんでした。
クタや空港でも特に問題無く使えました。
ルーターが予想以上に大きく、厚みが2cmほどありました。
その分、電池の容量が多いのかバッテリーの残量で不安になる事はありませんでした。
郵送で届くので、空港で列に並ぶ等めんどうや慌てる事が無いのも良かったです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/02/13 |
参加日: | 2018/02/09 |
投稿者: たまほめ
2人で使用しましたが満充電状態でも1時間バッテリーが持ちませんでした。
交換してもらうのに時間を使いたくなかったので結局ツアー中はモバイルバッテリーと併用しました。
評価: | |
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プラン: | 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 日数選択可 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/02/12 |
参加日: | 2017/11/09 |
投稿者: たまほめ
2人共用で使用しましたが通信速度的にも不満はありませんでした。
やはり遺跡の中などでは繋がらない場合もありましたが事前に了解していたので問題ありませんでした。
評価: | |
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プラン: | 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 日数選択可 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/02/12 |
参加日: | 2017/11/09 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
携帯電話・Wi-Fiレンタル・SIMカード (旅のサポート) | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
タブレットやスマートフォンで目的のツアーやお店をリザーブしたり、アプリで地図や路線図など調べたり、感動をSNSにアップしたり…海外旅行に欠かせないのがインターネットを好きなだけ利用できる使い放題のサービス。日本に居るときと同じようにサクサク検索できると安心です。旅行前にSIMカードやWiFiルーターのレンタル予約をお忘れなく!パケット料金に気を取られることのない快適な旅を応援します。滞在日数を確認のうえ、お申し込みください。 【おすすめポイント】 ・受け取り、返却はかんたんです ・コンパクトサイズで携帯に便利 ・国内なら異なる都市でも利用OK
さっち様
この度はスケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズのWIFIサービスをご利用頂きましてありがとうございます。
滞在中はご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
遺跡周辺は電波がとても弱く、携帯も含め使用が不可能な事が多くございます。
遺跡観光時にお持ちいただいたとのことですが、電源を入れたままですと電波が弱い為、常に電波を探す状態となり、電池の消耗が激しくなってしまいます。
使用時のみに電源を入れて頂くことをお勧め致します。
今後のお客様へのご案内に役立たせて頂きたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
野中