さっち様

この度はスケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズのWIFIサービスをご利用頂きましてありがとうございます。
滞在中はご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
使えなくなった状況がわからないのではっきりとした回答が出来ないのですが、
貸し出しを致しました機種お調べいたしましたところ、現在は問題なく使用が出来ておりますので以下のような事が考えられます。

■電源を入れっぱなしにしていた場合、電源の消耗がが早く使用できなくなった。
■遺跡の周辺であった。（遺跡周辺は電波がとても弱く、携帯も含め使用が不可能な事が多くございます）
■WIFIを落とした又は衝撃を与えたなどで中のSIMがずれてしまった。

無料キャンペーン対象でのお申し込みですが、ご連絡いただければ交換等の対応が可能ですので、ご遠慮なくお問い合わせいただければと存じます。
ご帰国後の貴重なお時間をさき、投稿頂きまして誠にありがとうございます。
今後のお客様へのご案内に役立たせていただきます。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
野中

さっち様

この度はスケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズのWIFIサービスをご利用頂きましてありがとうございます。
滞在中はご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。

遺跡周辺は電波がとても弱く、携帯も含め使用が不可能な事が多くございます。
遺跡観光時にお持ちいただいたとのことですが、電源を入れたままですと電波が弱い為、常に電波を探す状態となり、電池の消耗が激しくなってしまいます。
使用時のみに電源を入れて頂くことをお勧め致します。

今後のお客様へのご案内に役立たせて頂きたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
野中

たくさん様

ルーターレンタルにおきましてお客様にご満足いただけるサービスとなりませんでした事
大変残念に存じております。

タイ最大のAISとは言いましても、まだまだ先進国には劣るものがございます。
お得な値段でレンタル、返却もホテルへお預け、などの便利さで考えていただけましたら幸いです。


しかしながら、レンタル中は大変ご迷惑をおかけ致しましたこと、申し訳ございませんでした。


ご帰国後のお忙しいお時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

WiFiに関しまして、大変ご迷惑をおかけいたしました。
お客様の貴重なご意見をもとに、商品の管理の向上に努めてまいります。
重ねてお詫び申し上げます。

この度はご利用していただき、ありがとうございました。
ご旅行中でのお助けができ社員一同心から嬉しく思います。
またご縁がございましたらどうぞよろしくお願い致します。
この度はありがとうございました。