投稿者: ヒロミ
ゴールドコーストで使用。
私が日本でeSIMのアクティベートをしてしまったせいなのか(でも現地のネットワークに接続してからカウントと記載されていました)、ネットワークには接続しているものの、検索・画像読み込み全てがとにかく信じられない程遅くて使い物になりませんでした。5G/4Gに切り替えたりしてもスピードは変わらず。滞在中は、ホテルではホテルのWi-Fi、その他は同行者がポケットWi-Fiを借りていたので、そちらを使用しました。
評価: | |
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プラン: | 【半額返金!】数量限定モニター/5GB(5日間) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/10/18 |
参加日: | 2024/10/14 |
投稿者: mikoichi
受け渡し場所に立ち寄ったら、朝ホテルに届けるから住所と名前を書いてといきなり言われ、は?と思ったが深夜便での到着だったのでメトロも動いてないからまぁいいかと思いホテル所在地等を書いて渡しました。
ホテルには深夜の内に移動し、事情を説明してカードが届く旨、ホテル側には伝えて到着を待ったが朝になっても届いた形跡がなく、待っていても時間の無駄になる為、昼前にホテルを出発し結局現地で購入。
夜ホテルに戻っても届いていないと言われ、
ベルトラサポートに連絡。
結局滞在中4日間カードは届きませんでした。
後日ベルトラサポートから連絡で
・届けに行ったがホテル側に受け渡しを断られた
・仕方なくその場で90分待ったが私が現れなかった
・私と話そうと試みたが話せなかった
と回答が来ましたが、ホテル側とは正反対の回答です。
今となってはどちらが本当のことを言っているかは分かりませんが、カードを受け取れず現地で購入した事は事実です。
直前予約したわけでもないのに商品が準備されていないことからしておかしな話で非常に気分が悪いです。
割引対象等になっていないのであれば、利用しないで自分で現地で購入した方が時間的にも気持ち的にも有効有意義です。
割引等でお得に利用出来るのであれば、受け渡しされないパターンもあると言う事実を理解した上で利用したらいいと思います。
評価: | |
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プラン: | シルバーNOLカード |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/10/16 |
参加日: | 2024/10/10 |
投稿者: あおい
インストールまでは上手く行ったが現地についても繋がらず、一緒に行った友達の設定を見せてもらって手動でやったらやっと繋がりました。一人で行ってたらアウトだったかも。
つながってからは快適でした。
評価: | |
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プラン: | 1日1GB |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/10/16 |
参加日: | 2024/09/18 |
投稿者: はてな
到着時空港でカウンターに行ったら、ここにはカードがないからあとでホテルに届けると言われたが届かず、確認するために電話をしたから届けたと言われた。だか、ホテルには届いてなく…メールで届いてないので届けと欲しいと依頼するも、手違いで何度も何日もやり取りする羽目に。結局届いたのは3日後。空港到着日に使用しようと考えている人はやめた方がいいです。
評価: | |
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プラン: | シルバーNOLカード |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/10/14 |
参加日: | 2024/10/10 |
投稿者: Toshi
初めてE-SIMを利用しました、最初は不安があったのですが設定は簡単にできました。
又、台湾に行く予定があるので同じ会社のE-SIMを利用しようと思います。
評価: | |
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プラン: | 10GB(有効期間:30日間) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/10/13 |
参加日: | 2024/07/02 |
投稿者: なな
妹の韓国旅行で頼まれて申し込みました。以前、使ったときも問題なかったので、安心して勧められました。使いやすかったみたいです!
評価: | |
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プラン: | 1日2GB |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/10/13 |
参加日: | 2024/10/05 |
投稿者: みゆし
日本から設定して、べトナム到着後切り替えへ。
初めてのeSIMの利用で最初は不安でしたが
説明書通り(事前に他のYouTuberが利用方法の紹介動画があったのでそれを視聴)設定をしました。
最初は切り替え後中々繋がりにくく、不安に思うとこも一瞬ありましたが、iPhoneの電源を再起動すると繋がりました。そのあとは問題なく、ずっと接続されました。
評価: | |
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プラン: | 1GB(有効期間:7日間) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/10/12 |
参加日: | 2024/09/19 |
投稿者: ありこ
コロナ禍以前はWi-Fiレンタルを利用してきましたが、バッテリーと本体の持ち歩き、複数人で利用する際の問題等で今回初めてeSIMを利用しました。
Wi-Fiレンタルの時の感覚で、接続するまでの各種設定がわからず、到着してから空港で設定しようとして、やや苦戦。
要するにスマホ側の設定の問題だったのですが、正常にアプリをDLしてeSIMが追加されているにも関わらず、「この接続は期限切れ?」的なエラーメッセージしか出ず、原因がわかるまでに少し時間がかかったという。。。とほほ。
データ容量に関しては、国内でも1か月2GBいかないくらいなので、ホテルはWi-Fi完備で移動中のみとなれば、当然足りるだろうと思っていましたが、念のため確認したところ、1.5GB超ほどしか使用しませんでした。
個人旅行で、同中結構Googleマップで道を確認したり、お店や交通情報など検索しましたけれども、速度や通信レベル等問題ありませんでしたし、プラン内容的にも妥当だと思います。
評価: | |
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プラン: | 5日間(3GB)プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/10/12 |
参加日: | 2024/09/18 |
投稿者: アンダルシア
事前にQRコードを読み込んでアクティベートしておいたので、空港に到着してすぐにインターネットに接続できました。これまではポケットWifiを持って行くことが多かったのですが、SimにするとWifiを持ち運ぶ必要がなく、とても小さいことですがとっても楽でした。
日本語でアクティベートまでの説明もついているので、オンラインショップでヨーロッパ対応Simを購入するより、ハードルが低いと思います
評価: | |
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プラン: | 1GB(5~30日間) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/10/11 |
参加日: | 2024/10/06 |
投稿者: モリさん
操作は日本で簡単にできる。
現地でセットしたらすぐ使えた。
十分繋がる。
万が一でもLINEでチャット相談でき安心感があった。
値段以上。
評価: | |
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プラン: | データ無制限(1日~30日間) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/10/11 |
参加日: | 2024/10/02 |
投稿者: yosima106
ツアー参加の特典でeSIMかbiki利用権の選択があり、前者にしました。
通話がついていないので、別途通話付きeSIMを購入し、そちらの契約分で事足りたため、特典分は使わないままで、勿体無い事をしました。
色々無料Wi-Fiがあり、地図を見るくらいなら1週間で1Gくらいでした。ご参考まで。
送迎車輌が見つからないとか、予約キャンセルなど、通話機会は何度かあったので、データだけではよく無いと思います。
後は、eSIM対象機器のチェックは事前にしてください。使えると便利なので、オススメします。
評価: | |
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プラン: | 【お得なセット割】3GB(有効期間:30日間) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/10/09 |
参加日: | 2024/09/25 |
投稿者: Mさん
シティパス購入特典で無料7日間プランを使ってみました。申し込むと直ぐにeシムがメールに届き、私のアンドロイドスマホで読み込むと面倒な設定無して使えました。eシムを使うスマホとは別に、シムを表示する端末が必要なので注意してください。
公共Wi-Fiが整備されている為、無料のデータ量で足りました。
お客様各位,
フィードバックのサポートに感謝します。
eSIM をお試しいただき、問題なくご利用いただけたことを嬉しく思います。
便利で簡単なサービス商品をお届けできることを光栄に思います。
次回もぜひeSIMをお選びいただければ幸いです。
評価: | |
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プラン: | 【お得なセット割】毎日最大500MB(7日間)プランが無料 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/10/09 |
参加日: | 2024/09/14 |
投稿者: まあー
初めて「eSIM」を利用しました。WiFiの機器をレンタルするときの受け取りや返却のわずらわしさがなく、しかも機器の取り扱いに気を配ったり、充電したりする必要もなく、快適にスマホを使うことができました。
家族で別行動することもあるので、個々で使えるし、金額も抑えられるので、次回も利用しようと思いました。
2泊3日の旅程で、ホテルのWiFi環境が悪く、ほぼeSIMを使い続けましたが、3ギガのプランで余裕がありました。
お客様各位,
ご購入とサポートに感謝いたします。
eSIM をお試しいただき、問題なくご利用いただけたことを嬉しく思います。
便利で簡単なサービス商品をお届けできることを光栄に思います。
ご家族の次回のご旅行にもeSIMネットワークサービスをご提供できることを楽しみにしております。
評価: | |
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プラン: | 5日間(3GB)プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/10/09 |
参加日: | 2024/09/30 |
投稿者: si
iPhoneXSで特に問題なく利用できました。セットアップ直後、圏外になり電波を掴まなかったのですが、端末再起動したら正常に利用できましま。通信速度も普通!なぜか、トランジットの韓国でも使えました
お客様各位,
ご購入とサポートに感謝いたします。
スムーズに使用でき、すべてがうまく機能していることを嬉しく思います。
将来的にまたサービスを提供する機会があることを楽しみにしています。
評価: | |
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プラン: | 2日間(1GB)プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/10/09 |
参加日: | 2024/09/07 |
投稿者: si
現地についてから入国審査待ちの間にセットアップできました。通信速度が遅くなる時も何度かありましたが、Googleマップの経路案内、grabアプリ程度であれば問題なく使えました。
お客様各位,
ご購入とサポートに感謝いたします。
問題なくスムーズに使用できているようでよかったです。
今後とも弊社サービスをご利用いただければ幸いでございます。
評価: | |
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プラン: | 5日間(3GB)プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/10/09 |
参加日: | 2024/09/06 |
投稿者: なつみかん
現地の空港で設定してしている途中で出発時間になってしまい、ホテルに帰ってからゆっくり設定しました。
手間取りましたが使えて良かったです。
お客様各位,
ご購入とサポートに感謝いたします。
問題なくスムーズに使用できているようでよかったです。
今後とも弊社サービスをご利用いただければ幸いでございます。
評価: | |
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プラン: | 3GB(5、7、14日間)プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/10/09 |
参加日: | 2024/09/07 |
投稿者: ドライマティーニ
eSIMは初めて使いました。レンタルのWi-Fiルーターのバックアップとしてインストールしました。旅行日数より短いので、旅行中から使い始めました。あまり通信しない移動日を過ぎてから使う始められたのはよかったと思います。
お客様各位,
ご購入とフィードバックをありがとうございます、
登録方法として eSIM を使用したことを嬉しく思います。これにより、最後の旅行中に eSIM を使用できるだけでなく、すべてがスムーズかつ正常になりました。
今後ともよろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 【お得なセット割】毎日最大500MB(7日間)プランが無料 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/10/09 |
参加日: | 2024/09/12 |
投稿者: ナイス
esimは手順通りに実施することで使用できる状態に移行できます。WiFiと併用していたため、個体の通信状態まで断定できていませんが、問題ないと思われます。
お客様各位,
ご購入とフィードバックをありがとうございます、
すべてが正常に機能していることを確認し、非常に嬉しく思います。今後もまたご利用いただけることを楽しみにしています。
評価: | |
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プラン: | 【お得なセット割】3GB(5日間)プランが無料 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/10/09 |
参加日: | 2024/09/14 |
投稿者: Lin
ポケットWi-Fiを持たずに済むので便利ですが、設定が難しかったです。
わかりやすい案内をお願いしたいです。
お客様各位,
ご購入とフィードバックをありがとうございます。
ご指摘をいただき、より分かりやすく改善してまいりますので、次回もよろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 2日間(1GB)プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/10/09 |
参加日: | 2024/09/24 |
投稿者: まじめくん
設定が難しく、何時間掛けても駄目で、終いにはiPhone13のSIMフリー機でも、対応外との表示が……ゴミ
お客様各位,
ご購入とフィードバックをいただきありがとうございます
使用中に問題が発生した場合は、より適切に解決するためにすぐにカスタマーサービスにご連絡ください。
今回はお客様にご満足いただけるユーザーエクスペリエンスを提供できなかったことをお詫び申し上げます。不備な点や不備な点は今後も改善してまいります。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。今後ともご利用いただけることを楽しみにしております。
評価: | |
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プラン: | 2日間(1GB)プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/10/09 |
参加日: | 2024/09/22 |
投稿者: AY
設定はSIM交換よりも簡単でよかったです。
都市部では問題なく使えました。
砂漠地帯や農村部ではアンテナは立っているのにつながらない時も多かったです。
観光地では重宝すると思います。
評価: | |
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プラン: | 5GB(有効期間:30日間) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/10/09 |
参加日: | 2024/09/30 |
投稿者: AY
設定はとても簡単でよかったです。
SIMを取り替えるよりも、現地に着いたら切り替えだけでよいので。
ただ、建物内に入るとほぼ圏外。
フィリピン全体でこうなのか、訪問先だけの問題なのか。
評価: | |
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プラン: | 1日1GB |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/10/09 |
参加日: | 2024/09/16 |
投稿者: ぷう
設定がすこし面倒です。速度も最高という感じもなく、正直いまいちでした
ソウル市内では結構無料wifiが拾えたので、そこまで必要かな?とも思います。
評価: | |
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プラン: | 1日2GB |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/10/07 |
参加日: | 2024/09/14 |
投稿者: hiro72
ドバイ空港の出口で頂きました。ドバイモールの往復に利用させて頂きました。それでも、残が有りました!近くのモールにも行く事が出来ました!
評価: | |
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プラン: | シルバーNOLカード |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/10/06 |
参加日: | 2024/10/02 |
投稿者: kaori
インストールも設定も説明書通りに行うことが出来ました。場所によっては速度が遅いところもありました。ホテルではWi-Fiを利用していたので、容量的には1GBで充分でした。
評価: | |
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プラン: | 1日1GB |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/10/05 |
参加日: | 2024/10/01 |
投稿者: まっすん
初めてeSIMを利用しましたが、設定も簡単で現地でも快適に過ごすことが出来ました。
又利用したいです。
評価: | |
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プラン: | 無制限プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/10/03 |
参加日: | 2024/09/30 |
投稿者: tacname:taco
eSIMインストール時に手間取りましたが、使用時は良好な通信状態でした。
携帯の会社によっては、SIMの制限がかかっているので、解除に手間取りました。使用案内時にその旨記載あると理解しやすいと感じました。
現地での通信状況は良好でした。
評価: | |
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プラン: | 5GB(有効期間:30日間) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/10/01 |
参加日: | 2024/09/20 |
投稿者: y.m
主人と2人で、さらに主人が現地でPCを使って仕事をする際にも利用できるようにと申し込みました。出発の数日前にルーターが到着。変換プラグやコード類など必要なものが一式セットになっており、丁寧な案内書もついていてとても親切でした。その案内書を見れば問題なく使えます。
現地についてすぐに快適に利用でき、スマホでのネット閲覧やSNS、PCでの作業も問題ありませんでした。
ただ、日本にいるときと同じように2人ともスマホを使い、PCでも使用していたので、午後3時くらいに1日の上限容量に達してしまった日がありました。複数人で利用する際は利用方法に注意したり、適宜ホテル在室中はホテルのWifiに切り替えるなどするようにした方が良さそうだと思いました。
私の場合は予備として別途eSIMを申し込んでいたので、その日のWifiが使えなくなって以降は外出時はそのeSIMを使用することができ、特に不自由はなかったです。
返却も帰国したら同梱されていた返送用レターパックに一式を入れて投函するだけでとっても便利でした。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/10/01 |
参加日: | 2024/09/12 |
投稿者: y.m
Wifiルーターと併用して使おうと思い申し込みました。アクティベートの作業に手こずったのと、現地に到着して利用できるまで少し時間かかったのが少し不安でしたが、現地で無事に繋がってからは都心部のみに滞在していたこともあり接続状況も全く問題なく快適に使えました。
特に、2名で利用し同行者のPCでの仕事にも利用したWifiルーターが1日の容量上限を達して使えなくなってしまった時にこちらのeSIMに切り替えて外出時も無事ネットが使えて助かりました。価格も安価ですし、用意しておけば安心だと思います。
1点、スマホを携帯キャリアのショップで購入した方はデフォルトでSIMロック設定がされている可能性がある点が注意した方が良さそうです。
SIMロックを解除しないとアクティベートの作業を完了できないので、各自自身のスマホのSIMロックの設定状況とSIMロックがかかっている場合の解除方法を調べておくとう良いと思います。
評価: | |
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プラン: | 5GB(有効期間:30日間) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/10/01 |
参加日: | 2024/09/12 |
投稿者: みん
今までの海外旅行はWi-Fiを空港で借りていたのですが、今回友人の勧めで初めてeSIMにトライ。
マニアルを読みながら設定を行ったら簡単に出来て、重いWi-Fiを持ち歩く必要もなく、これからの海外旅行にはeSIMを使うことに決めました。
評価: | |
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プラン: | 1日1GB |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/30 |
参加日: | 2024/09/27 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
携帯電話・Wi-Fiレンタル・SIMカード (旅のサポート) | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
タブレットやスマートフォンで目的のツアーやお店をリザーブしたり、アプリで地図や路線図など調べたり、感動をSNSにアップしたり…海外旅行に欠かせないのがインターネットを好きなだけ利用できる使い放題のサービス。日本に居るときと同じようにサクサク検索できると安心です。旅行前にSIMカードやWiFiルーターのレンタル予約をお忘れなく!パケット料金に気を取られることのない快適な旅を応援します。滞在日数を確認のうえ、お申し込みください。 【おすすめポイント】 ・受け取り、返却はかんたんです ・コンパクトサイズで携帯に便利 ・国内なら異なる都市でも利用OK
こんにちは、親愛なるお客様
ご購入いただき、実際の使用感を共有していただきありがとうございます。
eSIMを試してみたいと思っていただけてうれしいです。
初めての設定操作は不慣れな場合、さらに時間がかかる場合があります。
しかし、実際には手順に従うのは非常に簡単でシンプルです。
旅行中は国内のインターネット利用習慣と大きく変わることが多いため、緊急時に備えて普段より多めのデータ通信量を購入しておくこともおすすめします。
スムーズにご利用いただき、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後もぜひ継続してほしいサービスですね。
ご支援ありがとうございます。