投稿者: ちゃん
ホテルでの受け取り、返却はスムーズで便利だったが、外でWifiが使えなくなり困ったときが数回あった。
評価: | |
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プラン: | 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン *セット割引専用 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/06 |
参加日: | 2019/12/12 |
投稿者: 初ドバイ
現地で借りるWi-Fiは軽かったし、接続も良かったです。ただ、高温になり、いつのまにか電源落ちます。日本で借りるよりも倍の値段しますが、その分、倍の通信量だし、軽量なので、今後も利用します。
評価: | |
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プラン: | Wi-Fi ルーター 5日間6GBレンタル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/06 |
参加日: | 2019/12/28 |
投稿者: ゆーふぉ
初めての現地レンタルに挑戦しました。
借りた機種は予想していたよりコンパクトで助かりました。無駄に使わないように注意はしましたが、朝から夜まで充電はバッチリもちました。
桃園空港でのレンタルでしたが、受け取りと返却は同じカウンターに行かなければなりません。自分の反省点ではありますが、出発ロビーでは返却できないことを予想していなかったため少し焦ってしまいました。もちろんその案内はレンタル時に教えてもらえましたが、初めての空港でかつ方向音痴の自分のため、時間に余裕を持って空港に到着していてよかったです。
評価: | |
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プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/05 |
参加日: | 2019/12/12 |
投稿者: ゆんたくん
カウンターでは日本語は全く通じないと思いますが、問題なく簡単に借りられます。説明してくれることは電源の付け方と暗証番号、返却場所はここですの3つだけ。
並ぶこともなく、返却時はBOXへ投げ込むだけの待ち時間ゼロ。以下は私たちだけたまたまなのかも知れませんが、鞄に入れて持ち運ぶ際は裸で鞄に入れないでレンタル時のソフトケースに入れたまま持ち歩くことをおすすめします。ルーターのボタンが軽くて大きいので、たまに鞄の中で電源が切れたりしました。ちなみに画像のルーターと実際に借りたルーターとは違いました。また電波があまりよくなかったのか接続が不安定で、現地集合した韓国人の友達が借りてきたルーターに接続して使用することが多々あった。
評価: | |
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プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/05 |
参加日: | 2019/12/28 |
投稿者: ミカンママ
前回もほぼ快適でしたので、今回(2019年3月)再度利用しました。やはりバッテリーは半日しか持ちませんので、モバイルバッテリーを持参しました。省エネ使用なのか、電源を数回入れ直す必要がありましたが、二回とも故障もありませんでした。以前成田で受け取り返却の他社の物は結果はじめから故障していたので、まったく役に立たず苦い思いをしましたが、次回もこのプランを利用しようと思います。
評価: | |
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プラン: | Wi-Fiレンタル 松山空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/05 |
参加日: | 2019/03/16 |
投稿者: パパさん
今回はホテルの中のネット環境があまり良くなかったため特に無制限が有り難くずっと接続しっぱなしで使わせてもらいました。
公衆無線LANだけでは不安なので凄く助かりました
評価: | |
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プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2020/01/05 |
参加日: | 2019/12/29 |
投稿者: フニータ
私は問題なく使えました。主人は仕事でテレビ会議などをしていた為、時々通信が途絶えたり調子悪かったりする時があったようです。
受け取り場所もわかりやすく、なによりそこでポキットのベビーカーをレンタルすることができて良かったです!
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2020/01/05 |
参加日: | 2019/12/10 |
投稿者: カミー
手配通りホテルに届けられていた。
遠方では届かないと思っていたが、意外に
使えた。
但しスイッチが入っているのか、画面が
暗いためわかりにくかった。
カミー様
この度はVELTRAより弊社WIFIルーターレンタルをご利用いただきありがとうございました。
滞在中、お役に立てたようで何よりです。
またカンボジアに来られる機会がございましたらVELTRAより弊社へご相談いただけますと幸いです。
エーブルネット
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 日数選択可 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/05 |
参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: つんとん
初めてのハワイ、一人旅でお世話になりました。滞在先ユースホステルのWi-Fiがあまりに弱く、またノースショアやカイルアといった所へバスに乗り継いで行くためにgoogle mapで運行状況を出先で確認するために、急遽現地で借りることにしました。
繁華街の真ん中で位置が非常にわかりやすいワイキキショッピングプラザ内の、ベルトラさんのオフィスでまず手続きをし、その後その一つ上の階にある別のお店で受取りました。どちらも日本人の方が親切に対応してくださりました。
基本的に通信状況や一日あたりのデータ通信量について問題はありませんでした。ただ、機器を鞄に入れて歩き回り、機器が鞄の他の荷物の下になって熱がこもってしまった場合、著しく通信状況が悪くなります。(鞄から取り出して外気にさらしてしばらくすると、また繋がりやすくなります。
ちょうど利用したのが大幅割引き期間中だったのもありますが、コスパが非常に良く何かと助かったので、次もまたお世話になりたいです(^^)
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/04 |
参加日: | 2019/12/12 |
投稿者: kazu
桃園空港での受取場所は案内通りで分かりやすかったですが、日本語は全く通じませんでした。(ただ指し示された署名、電話番号欄に記入するだけで貸してくれたので、特に質問事項等がなければ問題ないと思います。)
私がレンタルした機種(選べないと思われます。)は液晶等で電池残量や電波状態などを確認する事が出来ないタイプで突然電池切れになることも。
4日間借りた感じでは、フル充電状態、常時スマホ4台接続で6時間くらいで電池切れになる感覚だったので、丸一日観光するならモバイルバッテリーが必要です。
台北市内、九份とその道中で使用しましたが、ストレスを感じることもなく、接続出来ていました。
日本で借りるよりは確実に安いので、オススメです。
評価: | |
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プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/04 |
参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: りーはん
今回初めて利用しました。
受取りもスムーズでWi-Fiルーターも軽くて持ち運びも楽でした。次もまた利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | Wi-Fiレンタル 松山空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/04 |
参加日: | 2019/12/09 |
投稿者: ☆なお☆
今回3度目の利用で、2台借りました。
いつも台北に行く時は利用させて頂いています。
今回借りたwifiのルータは以前のと違う種類でした。
3日目の昼以降2台共急に電波が入らなくなり利用出来ない状態となりました。
カスタマーセンターに連絡して下さいとの表示が出でました。
電話をしましたが、英語なので半分くらいしか理解する事ができず、結局最後まではわからなかったので、メールやLINEして下さいと言われました。
次の日の朝にLINEしたらすぐ返答がきて、手順を説明して頂き無事復旧しました。
英語でのLINEでした。
利用出来なくなった理由がわからないのですが、すぐ対応していだだけたので良かったです。
また台北行った際は利用させて頂きます。
評価: | |
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プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/04 |
参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: てっつん
台湾旅行の都度お世話になってます。
いつもは第1ターミナルでレンタルでしたが
今回は航空会社の関係上第2ターミナルで
レンタルでした。
場所に不安がありましたが分かりやすくさらに
手続きもあっという間で本当に便利でした。
帰り際返却を忘れてイミグレを通過…
困ってインフォメーションに訪ねたところ
返却ポストもあってなんとか無事返却。
いつも本当にお世話になってます。
また次回も間違いなく利用させてもらいます。
評価: | |
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プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/04 |
参加日: | 2020/01/02 |
投稿者: sakas
通信制限がある。速度が遅い。盗難破損保証をつけると約4ドル/日かかる。約30分未使用でスリープモードに入る。他と比較していないが、あまりオススメできないポイント。
借りる場所がワイキキショッピングプラザ3Fなので借りやすい 返却は空港JALカウンター横の返却BOXで返しやすいのが良いポイント。
今回 最初に借りた機械は 接続できなく 交換して頂いた。必ず その場で接続確認をした方が良いと思う。
評価: | |
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プラン: | 無料キャンペーン!Wi-Fiルーター3日間レンタル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/04 |
参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: Don’t use
事前に予約し、プリペイド確認番号も提示したのに、カウンターで私の情報は無いと言われ、お金を払ったという証明をしろと言われ、二重にお金を取られそうになりました。プリペイド確認番号が支払った証明だと言っても信じて貰えず。
30分の押し問答の後、オンラインで私のクレジットカードの支払い書を見せて会社に支払った事を証明し、なんとかWiFiルーターを取得しました。
大変な思いをしたにも関わらず、バッテリーが2時間しか持続せず、殆ど使い物になりませんでした。二度とここの会社は使用しません。
評価: | |
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プラン: | Wi-Fi ルーター<空港受け取り> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/04 |
参加日: | 2019/12/28 |
投稿者: マイケル
空港での引き取りを希望しましたが、到着日が休日の為、到着前日までにホテルへ届ける様手配していただき助かりました。チェックイン時にホテルの方より渡されました。また、ルータは1つだけレンタルしたのですが手違いで2つ届いてしまいましたが、日本のVELTRA 日本語サポートが直ぐに対処して頂き助かりました。電源を入れたら直ぐにwifiが繋がるので便利です。返却もパリ市内あちこちにある黄色いポストへ投函するだけ簡単です。
評価: | |
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プラン: | Wi-Fi ルーター<ホテル受け取り> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2019/12/24 |
投稿者: kawaguti
桃園國際空港でのピックアップ、リターンでしたのでとても便利でした。カウンターも到着ホールから地下鉄(MRT)へ向かう途中にあり解りやすかったです。スタッフの方の対応も良くスムースな手続きでした。
評価: | |
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プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2019/12/30 |
投稿者: ミケちゃん
海外旅行にwifiは絶対必要!
しかも現地到着、即レンタルしかも場所も分かりやすい!
ベリーグッドでした。
この度は、ご利用ありがとうございました。
ご旅行中のお役に立つことができて、大変嬉しく思います。
評価: | |
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プラン: | 1日無制限プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/02 |
参加日: | 2019/12/28 |
投稿者: バシバシ
今まで羽田や成田でWi-fi借りてから出国してましたが機内手荷物でかさばったりしてましたが、ワイキキビーチに着いてからそれも簡単に借りれたので便利でした。返却がホノルル国際空港で出来るのもラクで良いです。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/02 |
参加日: | 2019/12/03 |
投稿者: よしこ
ホテルロビーで借りれたので、手間暇かかりません!要領は制限ありましたが電波も十分でした!!!ぜひ借りてください
よしこ’様
この度はVELTRAより弊社WIFIルーターレンタルをご利用いただきありがとうございました。
滞在中、快適にご利用いただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。
またカンボジアに来られる機会がございましたら弊社へご相談いただけますと幸いです。
エーブルネット
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン *セット割引専用 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/01 |
参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: まるこ
以前も借りたことがあるので、迷うことなくいけました。なんといっても安いのがいいです。ただ、空港で返却したあと使えないのが難点かな。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/12/31 |
参加日: | 2019/12/23 |
投稿者: たままま
松山空港での受取、返却はスムーズにできてとても便利!
台北は4度目。
家族3人ですが、主人とは別行動することも考えて2台借りました。
特に繋がりにくいと感じることもなく、借りて良かったです。
評価: | |
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プラン: | Wi-Fiレンタル 松山空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/12/31 |
参加日: | 2019/12/27 |
投稿者: ブルーハンド
Wifi6日間レンタルしたのですが、1日目から使えませんでした。カスタマーサービスに連絡してくださいとの表示がありましたが、そもそもネット環境にないと連絡のしようがなくとても困りました。ホテルについてからホテル のWiFiを使いメールで連絡しましたが、返信は大分たってからでした。結局2日間はほぼ使えず、自力で調べて3日目以降はなんとかなりました。Wifiのトラブルをメール連絡というのはちょっとどうなのかと思いました。6日中4日しか使えず、とても残念でした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/12/31 |
参加日: | 2019/12/25 |
投稿者: バタコ
今まで海外に行く時は日本でポケットWi-Fiを借りていましたが、今回初めてこちらを利用しました。
桃園空港での受け取りもバウチャーを見せるだけで問題なく、Wi-Fiもバッチリ使えました!
料金も日本で借りて行くのと比べて半額くらいでしょうか。
うまく受け取れるか言葉がわからないから大丈夫かと不安でしたが、全く問題ありませんでした。
また海外旅行に行く際は利用します!
評価: | |
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プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/12/30 |
参加日: | 2019/12/26 |
投稿者: べんりー
受け取り場所に2つの会社のカウンターがありどちらかわからない
もう少しわかりやすく説明が書いてあると良い思う
この度は、弊社のWIFIサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
ご説明が不十分で大変申し訳ありませんでした。今後の課題として検討し、改善していけるよう努めて参ります。
評価: | |
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プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/12/29 |
参加日: | 2019/12/26 |
投稿者: みやちゃん
速度は問題ないが、バッテリーの持ちがイマイチ。4〜5時間で切れてしまった。予備のバッテリーを持ち歩く必要あり。
評価: | |
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プラン: | 1週間プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/12/28 |
参加日: | 2019/12/24 |
投稿者: Feline
受付の女性は流暢な英語で、丁寧にかつ明瞭に説明してくれました。接続もいたって簡単。大変重宝しています。
正直、去年同じところでWifiを借りたのですが、その際は受付の方々が英語も日本語も全く話せず、Wifiのパッケージの中に説明書もなく心配しましたが、今年は大満足です。返却場所に関しても「この同じ場所に返却ください。24時間オープンです。」と、こちらが聞く前にフォロー。台湾に来たら、またお願いしたいと思います。
ご利用いただきましてありがとうございました。また、写真もアップしてくださり、ありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/12/28 |
参加日: | 2019/12/22 |
投稿者: Chi
ピックアップ場所もわかりやすく、桃園空港は到着と出発ロビーの行き来しやすいので、返却もしやすい。
2日で予約するべきところ、1日にしてしまい、現地で延長を希望したが、快く対応してもらえた。ルーターはglob*l wifiより軽いが、充電は夕方くらいに切れる。
ご利用いただきまして、ありがとうございました。使用時間につきましては、今後の課題として改善に努めてまいります。
評価: | |
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プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/12/27 |
参加日: | 2019/12/25 |
投稿者: na123
プレアヴィヒア寺院のツアーを申し込んだところ、無料で3日間借りれるということだったので、借りました。
市内なら大体スムーズに使えます。所々切れちゃうところもありますが、事前に地図を調べるなど工夫しておけば問題ないです。
na123様
この度はVELTRAより弊社WIFIルーターレンタルをご利用いただきありがとうございました。
滞在中、お役に立ったようでなによりです。
またカンボジアに来られる機会がございましたら弊社へご相談いただけますと幸いです。
エーブルネット
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 【ご宿泊ホテルにてお受け取り】 3日間プラン *セット割引専用 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/12/26 |
参加日: | 2019/12/15 |
投稿者: さちお
場所もわかりやすいですし、とても便利だと思いました。個人旅行の時には便利です。つながりも全く問題ありません。
この度はご利用いただきましてありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/12/24 |
参加日: | 2019/12/21 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
携帯電話・Wi-Fiレンタル・SIMカード (旅のサポート) | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
タブレットやスマートフォンで目的のツアーやお店をリザーブしたり、アプリで地図や路線図など調べたり、感動をSNSにアップしたり…海外旅行に欠かせないのがインターネットを好きなだけ利用できる使い放題のサービス。日本に居るときと同じようにサクサク検索できると安心です。旅行前にSIMカードやWiFiルーターのレンタル予約をお忘れなく!パケット料金に気を取られることのない快適な旅を応援します。滞在日数を確認のうえ、お申し込みください。 【おすすめポイント】 ・受け取り、返却はかんたんです ・コンパクトサイズで携帯に便利 ・国内なら異なる都市でも利用OK
ちゃん様
この度はVELTRAより弊社WIFIレンタルをご利用いただきありがとうございました。
カンボジア滞在は楽しんでいただけたでようか。
外でWIFIが繋がらなかったとのことご不便おかけし、申し訳ございませんでした。
弊社へご連絡いただきましたら交換等の対応させていただきますのでお気軽にご連絡いただければと思います。
また、カンボジアはネット環境が日本に比べ脆弱な部分もあります。
郊外や遺跡の一部ではつながりにくいところがございますのでご理解いただけますと幸いです。
弊社としましても今後より多くのお客様へご満足いただけるよう改善に努めて参ります。
またカンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけましたら幸いです。
エーブルネット
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同