一人での利用でした。
いつもは空港からタクシーでワイキキ市内に入っていましたがタクシーだと
35ドルほどかかりますがシャトルバスだと半値以下。空港で多少待ちましたが
想定内。今後も利用させてもらいたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/11/02 |
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以前、ホーチミンを初めて訪れた時にタクシーに乗ったところ、空港の正規のタクシー乗り場だったにも関わらず、違法なボッタクリ業者に捕まってしまい、通常の3倍以上の金額を請求された経験がありまして、今回の旅行では事前に送迎を依頼しました。
往路復路共に、事前に携帯電話にメッセージが届き、きちんと対応してくれました。(英語です)
ダナンはホーチミンよりものんびりした感じだったので、送迎を頼まなくても正規料金でタクシーに乗れたかもしれませんが、実際は分からないので、保険みたいなものですね。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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ホテルのエントランスにセキュリティチェックがあり、ドライバーは中に入れないので、ロビーのエントランスが見えるところで待っていました。
時間通りにドライバーは現れました。
行きと同じドライバーでした。
行きも感じましたが、とても大きなワンボックスで、2人で乗るには広すぎる車内でした。
エントランスに向かったら、ホテルのベルボーイに「何名様ですか?」と聞かれ、見てのとおり、「2人です。」とジェスチャー交えて答えました。
車に乗り込む前にもドライバーにスマホの画面を見せられて、名前の確認をされました。名前は合っていましたが、スクロールすると人数が8人になっておりそれでなかなか出発できないんだということが判明。
「2人です」ともう一度伝え、やっと空港へと出発してくれました。
早朝で渋滞もないのに結構スピードを出していました。
うとうとしていたときに急ブレーキで目を開けたら、車間距離がほぼない車が前に2台あり、それからは全く安心できませんでした。
最後の最後で搭乗する航空会社のカウンターに近い入口で降ろしてもらえました。
それだけはよかったなと思います。
行きと帰りとちょっとしたトラブルが続いたことで、、ドライバーさんの良し悪しもありますが、それよりも業務連絡・手配がうまくいっていないと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/11/03 |
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早朝に空港到着後、両替を済ませてからピックアップ場所へ向かいました。
係員さんと合流し、ドライバーさんに電話してもらい、車寄せまで少し歩いて、すぐに車がやってきました。係員さんとは簡単な英語でやりとりができました。
荷物を積んでもらい、冷たいミネラルウォーターのペットボトルをもらい、いざホテルへ。早朝だったので渋滞もなく、運転もヒヤっとすることもありませんでした。
宿泊がシャングリラだったので、どっちのタワーか何度も確認されたので、「シャングリラウィング」って、何度も伝えたのに、結局クルンテープウィングで降ろされました。
クルンテープウィングのフロントではシャングリラウィングのチェックインができないと伝えられ、「ドライバーは?」って聞かれたら、もう帰ってておらず・・・
荷物もあったので、ホテルのトゥクトゥクでシャングリラウィングまで送ってもらいました。
今振り返ると、ドライバーと係員で目的地の確認をしてる感じでもなかったし、私も車内でしか確認されなかったし、業務連絡が行き届いてないのかなと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/11/05 |
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朝からホテルのロビーに迎えに来て下さり、すぐにわかりやすく、スムーズでした。
今回往復で利用させていただき、ほんとに親切で丁寧でよかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/11/03 |
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HISさんのということで、空港でもわかりやすく、そしてまた、貝殻のレイを頂けたりと、到着してすぐからテンションも上がりました。
ドライバーさんもとても良い方で、ホテルのロビーに入るところの階段も、トランクを運んでくださったり、とても親切で、また、利用したいと思いました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/10/30 |
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ESTAを14$かけて取得したのに入国マシンの不具合で認識されず入国は一番最後になってしまったが、待っていてくれ、案内してくれた。タクシーは2kmしかないのに22$以上らしい。15$はそれよりは安い。とにかく「観光地価格」の高さには困惑させられた。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/11/04 |
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タクシーで行けば40ドルくらいだったがそれよりも安く行けた。まさかのリムジンバスだったのでテンション上がりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/11/07 |
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時間にはもう集合のホテルのロビーにいらっしゃいました。毎回遅れもなく、助かっています。
次回も利用させて頂きます。リムジンも素敵でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/11/03 |
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空港を出てすぐにわかりました。また少人数で満席になれば
すくに出発してくれるので、時間が短縮できます。
オススメですよ!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/11/01 |
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NY一人旅。往路は空港~マンハッタンをイエローキャブに乗りましたが、アメリカの道路はボコボコで約1時間車酔いしやすい私はフラフラでホテルに到着しました。。復路は早朝なのと初めて滞在するホテルでイエローキャブがつかまるか不安だったのでベルトラさんにお世話になりました。少々お高いですが、時間に正確な、気さくな日本人ドライバー、そして乗りごこちのいい高級車で旅の締めくくりを最高のものにできました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/11/07 |
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帰国時に利用しています。運転も丁寧で親切です。とてもオススメです。
お迎え時間が少し早めになっているので、時間を遅らせてもらえるか問い合わせしたら大丈夫との事。キチンと対応していただけて安心ですね
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/11/06 |
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入国時にヒースロー第4ターミナルな到着、荷物も多くヒースローエクスプレス乗るのも一苦労でしたので、帰国時は思い切って依頼しました。直前の申し込みでも予約間に合いました。時間通りに来てくれてかなり楽でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/11/07 |
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ざっくり移動しながらここを曲がるとショッピングモール、ウォーキングストリートなどメインの場所を教えていただけたので助かりました!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/11/04 |
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待ち合わせの場所がホテル内のとの案内でしたが、路上に出ていた方が良かったみたいでした
時間になっても私が見当たらなかったので探してくれた様です
でも、程なく合流でき、空港迄はゆったりとしたシートで快適でした
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/11/07 |
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毎回、利用させていただいてますが、空港送迎でのトラブルは、2回目です。
今回は、帰国日の空港ターミナルが違うターミナルでした。
荷物を車から降りして頂いた際に、違うターミナルでは?とドライバーの方に再度確認しましたが、
ここだとおしゃるので、チップを渡し別れました。
空港カウンターで確認するとターミナルが違うとのこと。
結局、たくさんの荷物を持って違うターミナルへ移動しました。
予約時にフライトについてお伝えしております。せめて、ドライバー所属の会社が最終のフライト確認をして、ドライバーに伝えてくださる等是非お願いしたいです。追加料金の請求あるのに、ミスした際の返金システムがないことに少し疑問に思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/10/25 |
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英語が簡単に話せるドライバーさんでした。
行きも帰りも全く問題無く送迎してもらいました。帰国の前日、予約確認の電話連絡がホテルに入りました。(英語)
当日は五分前にはお迎えに来ました。お水二本付きました。車もとても綺麗でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/11/06 |
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特に不快なこともなく、順調に空港からホテルまで運んでもらいました。
混載なので、少し待つかも
WIFI表示がある車でしたが使えないとドライバーより
この辺りは?かもしれません
メキシコの旅行ソリューションに代わって、お客様の声をお寄せいただきありがとうございます。当社のサービスは、バンのWiFiサービスで保証されていません。おそらく、移動されたバンでは、Wifiをロケーションの理由で使用することはできませんでしたが、担当エリアで確認します。すぐにお会いしたいと思います...
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/11/06 |
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日本人が一人も乗っていないコナからの国内便で到着。荷物のピックアップ場所は下って下ってちょっと迷いましたが、名前のプラカードを持ったスタッフさんが二人でお出迎えしてくれたので嬉しかったです。
コンドに着いて、少し通り過ぎたなーと思ったんですが、車を停めるのが難しい場所だったらしく、荷物を降ろしてくれたあとに、入り口わかる?と心配してくれました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/11/06 |
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ちゃんと時間通りに来ていただけました。
空港ではハワイ航空のチェックインカウンターをきちんと教えてくれたので迷わずに着けました。間に合うようにピックアップしてもらえたので安心でしたが、コナ空港にラウンジ利用できないと何もする事がないので、時間潰せる様に何か持参した方が良さそうです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/11/06 |
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タンソンニャット空港→ホテルの送迎は今回で3~4回目ぐらいです。出国ゲートを出たところに迎えの業者がいっぱいいるので、じっくり探さないといけませんが、必ず見つかります。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/11/06 |
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香港ディズニーランドホテルに行くために予約しました。本来ならランドホテルは17時が最終送迎だそうですが、上海経由で香港入りするため香港に到着するのは20:30頃でしたが、特別に引き受けていただけました。カウンターの場所はすぐわかりました。到着するとすぐに私たちだけのために車を用意していただき、出発しました。15分ほどで到着したと思います。運転手さんも感じが良く、安全運転でした。香港を訪れる際は、またお願いしたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/10/30 |
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日本に留学した事のあるドライバーさんで、とても日本語が上手で親切でした。ホテルから空港までの短い時間でしたが道中の案内をしながら送迎してくださいました。また、宜しくお願いします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/10/31 |
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大手旅行会社のツアーでなく個人旅行なので、VELTRAを使用させていただきました。 空港からホテル(INAYA)まで約1時間の距離でしたが、値段も3700円ぐらいでとてもリーズナブル。 待ち合わせ場所にいたスタッフ、運転手も日本語が通じ、とても丁寧な対応です。3人で1台のタクシーを利用し、クラクラバスのフリーチケットも3人分頂きました。 信頼のおける会社だと思います。リピート確定です。
この度は、Kura Kuraバリ島空港送迎サービスをご利用いただきまして誠に有難うございます。
嬉しいコメントと評価をいただき、大変光栄でございます。
空港ご到着時には、到着口にてスタッフがお迎えし、担当ドライバーへご案内致しております。できる限り日本語対応可能なスタッフ、ドライバーを手配するよう努めておりますが、英語対応となる場合もございますことご了承くださいませ。
弊社送迎サービスご利用の皆様にプレゼントしておりますクラクラバスチケット無料特典も、ご好評頂いております。ぜひともバリ島ご滞在中にご活用くださいませ。
今後も更にご満足いただけるよう努めて参りますので、またバリ島へお越しの際には弊社サービスをご利用頂けましたら幸いでございます。よろしくお願い致します。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/11/03 |
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日本での対応も早く、入国時かなり遅くなりましたが
笑って対応してくれたので良かった。カウンターも分かりやすかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/11/04 |
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割と早い時間に予約の待ち合わせ。時間通りに来てくれていました。
運転手も朝早い時間の運行で気を使ってくれたのか、寡黙に運転
空港到着もスムーズでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/09/14 |
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まず、空港で居ない。電話で確認、15分で到着と言われ待つ事30分。やっと来てくれたと思ったら、アイパッドも持たず、よく分からない英語でもう1人お客を乗せる?みたいな事を言われ、空港内をぐるぐる回り、変な場所で停車して運転手が居なくなる。五分程で帰って来た。そのまま、何事も無かったかのように、ホテルへ。トイレに行きたかったなか??同行者が居たから良かったが1人なら相当不安だったと思う。
次の日同じ送迎を頼んだ友人は、空港で待つ事もなくとても親切なドライバーさんだったそう。当たり外れがあるようだ。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/11/05 |
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事前の案内ではフライト到着時間に合わせて手配したとのことだが、合流場所にドライバーが来ておらず、緊急連絡先に電話をするはめになった。結局、20分近くも待たされた。
このたびは、ご不便、ご心配をおかけして大変申し訳ございませんでした。
今後の連絡体制を見直し、お客様が不安になることのないよう努めます。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/11/05 |
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スタンレーパークを車でまわれたのはよかったです。グランビルアイランドの滞在時間がもっとながくほしかったです。ギャスタウンも通り過ぎただけでした。他の便で到着された方の関係で空港から直接ではなく、いちどホテルに着いてから午後の観光だったのでちょっと時間が中途半端でした。
reitori様
この度は、弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。こちらのツアーはバンクーバーダウンタウン周辺の見どころを気軽に観光できる人気のツアーですが、おっしゃる通り、車で行くからこそ便利な場所もあれば、徒歩でゆっくり回るのが楽しい場所もありますよね。弊社では徒歩観光ツアーも多く取り揃えておりますので、またバンクーバーにいらっしゃる機会がございましたら、ご参加いただければ幸いです。
エーアールエー 村上
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/10/17 |
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事前に記入していたホテル名が伝わっておらず、逆に場所を聞かれました。念のため調べておいたからよかったものの。記入した意味は何だったのでしょう、、、
メキシコのトラベルソリューションを代表して、私たちのアンケートにお答えいただき、ありがとうございます。私たちは交通機関で起こったことを後悔します。私たちはあなたの観察を改善のために関係するaaeaに渡します。もう一度会いたいと思います...
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/11/05 |
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
空港送迎サービス | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
旅好き様
この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
空港送迎の短い時間ですが、いろいろと楽しんでいただけたようでうれしく思います。
またカンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談くださいね。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同