迎えの車のピックアップが遅れると性格上?いつもドキドキしてしまいます٩( ᐛ )وが、今回は10分遅れくらいできっちりピックアップしてくれました!
毎回帰り間に合わなかったらどーしよー!!って思うんですけど、未だ嘗てそんなことはないです…笑!なので安心して予約してください♫空港でもしっかり航空会社別に送ってくれ、丁寧に最後までアテンドしてくれますので、おススメですよ♡
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/03/23 |
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空港→ホテルはレビューでドライバーが帰ってしまった、待ち合わせ場所の間違いなど、一つ星トラブルが結構散見されたので、ちょっと気が進まず、ホテル→空港のみ予約しておきました。ホテル→空港ならフロントで確実に会えるだろうし…、上記のようなトラブルはないだろうと思っていました。が、甘かった!
まず数分遅刻。
そして極めつけは…。3人でスーツケース1つずつ計3つでしたが、それとは別の妻の機内手荷物用の小型のスーツケースがなぜか"バゲッジ"扱いされ(他の荷物よりも小さいのに)、合計でバゲッジ4つで人数分より1つオーバーだから10ポンド払えといわれ、いきなり現金10ポンドを徴収されました。
しかし遅れてきた上に現金まで余分に徴収されて…
私はヨーロッパのいろいろな国に同じ条件でよく行き、ベルトラさんで送迎を頼んでいますが、こんなことはいずれも初めてでした。
まあ、空港→ホテル含め、今回のロンドン滞在でロンドンはブラックキャブがとても使いやすいということが分かりました。例えば空港にはすぐ外にしっかりとしたタクシー乗り場があり、市内ではとてもたくさん流しが走っており、手を上げてその場で簡単に捕まえられます。
すなわちブラックキャブですべて事足りますので、次からはブラックキャブにすると思います。
運転そのものやドライバーの人柄はそれほど悪くはなかったです。
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/04/06 |
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昨年も利用しましたが、団体出口を出てすぐ見渡せばすぐ分かります!
見慣れたロゴの書かれた場所に行けば、日本語で簡単に手続きでき、次の場所へと案内してくれます。待ち時間もそんなに無く、ホテルの方向ごとに基本は案内してくれる感じです。荷物もキッチリ積んでくれ、ホテルでも間違いなく自分の預けた荷物を降ろしてくれるので、1人での利用でも安心して使えます。
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/03/20 |
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小学生含む家族5人旅行でしたので、タクシー分乗は不安だし、荷物を持ってのMRTは厳しい状況です。空港に到着して、トイレ、両替してから、到着出口へ名前カードを持ったおじさんがお出迎え。送迎場所でしばし待った後に大型VANが登場、宿泊ホテルも登録済みだったので、荷物を載せて、そのまま直行です。エアコンも効いていて、バッチリでした。ありがとうございます。
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/03/27 |
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オアフに来るたび、毎回利用しています。ファミリーならタクシーもいいけど夫婦二人ならこちらの方がお値段的にもお得なのかなと思います。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/12/28 |
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ホテルから空港まで(帰り)の予約で
早朝5時お迎え予定の五分前に迎えに来てくれました。英語が話せないようで、お互いのバウチャーを確認!それでも分からないようで、会社とLINEでやり取りされてました。何とか乗車したら…写メを撮られ…空港着いて…また写メ…。…なぜ写メ?と、今もハテナ?です。
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/04/06 |
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早朝4時のピックアップだったので、バスが来るまでは不安でした。最初のマイクロバスから大型バスに乗り換える時は、ドライバーさんが荷物を運んでくれるので助かりました。
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/04/01 |
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スバールバルへ旅行中に、ストライキの予定があるため…とメールがきました。すでに飛行機やホテルも予約済みだし、タクシーで行くにはお金がかかり過ぎると不安になりました。翌日にベルトラから再度メールでストライキ回避の知らせが来て無事利用する事が出来ました。メール知らせてくれたのは有難いが、代案などを教えてくれるともっと良かったと思います。
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/03/29 |
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同じ時間帯の乗り合いがいなく、タクシーのような状態で送迎されました。
時間もしっかり守られていましたし、安全運転でした。
安かったし、また利用したいです。
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/04/06 |
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とても親切で、ガイド無しにて、とても良い旅行になりました、次回も是非にと思っています。
今後ともよろしくお願いいたします。
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/04/05 |
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日本語(人)ドライバーが指定時間より早く迎えに来られました。
AF便利用でT2ですが2Eで降ろされました。
出発便案内表示には搭乗予定便の表示がなく、係の方に確認をしたら荷物とチェックインは2F、ボーディングは2Eからとのことでした。
2Eから2Fは一旦、下に降りて地下通路を通って反対側に移動。上階にいき、チェックインと荷物預けを済ませ、2Eへ戻り出国する順序でした。
2F側で降ろしてもらう方が楽ですが、仕方ないのかもしれませんね。
事前に自分で調べておくことが必要だと思います。
土曜日の利用でしたがデモの影響は感じませんでした。
13:55発の便に対してホテル迎えが9:15(2区)なので免税手続きの必要が無かった私達は空港で相当時間がありました。ゲートK側ならショップもいっぱいあるので時間が潰せますが、ゲートLだったので、ひたすら寝てました。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/04/06 |
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初めてのハワイの人は絶対お勧めです!
空港からタクシーでも良いかと思いますが、グッタリな飛行後に最後まで長距離積んで行ってくれるこのサービスは不可欠です!
ザバスは、資料を見たりアプリを見たり地図を把握して慣れないと大変ですので、こちらは時差ボケが治ってからがお勧めです
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/04/05 |
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往復チケットを利用しましたが、チケットはバスに乗車する時に運転手さんが発行してくれます。参加には、ベルトラからのバウチャーをプリントして見せるだけ。とても簡単です。
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/12/12 |
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トラブルにもすぐに対応していただきました。ドライバーの方もフレンドリーで、行きも帰りも親切にしていただきました。
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/04/05 |
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初の海外旅行で1人で帰国する母のために予約しました。英語も全くできない母です。
ホテルに日本人男性が迎えに来てくださり、一緒に空港まで。母によると、搭乗口まで全て付き添ってくださり、更には、時間まで一緒に待って下さったそうです...。
とても親切な方で、安心でした。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/20 |
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帰りもHotelから空港まで、家族だけで気兼ねなく送迎して頂き、本当にいつも助かっています。リムジンバスや電車よりも時間も短縮出来て、合理的です。
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/02/12 |
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ソウル着が夜遅いので、車に乗ってウトウトしているとHotel着
本当にいつも助かっています。
韓国はチップも不要なので、ベルトラさんにクレジット払いしていたら、Hotelに着いたら直ぐにチェックインしてお部屋に行けます。
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/02/10 |
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搭乗予定の飛行機が1時間遅れとなることが分かり、直ぐに催行会社に連絡。拙い英語にもかかわらず快諾いただきました。 さらに到着は遅れに遅れ、結局2時間30分の遅延! 深夜2時近くだったのですが、なんとドライバーさんは待っていてくれました!!! 素晴らしい! その後も嫌な顔一つせず、スマートな運転で快適に移動できました。 最高!
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/04/03 |
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空港で、入国審査が終わった後、出てみるとわかりやすい場所に立っていてくださり、すぐにどの方が待っているかわかりました。入国審査に非常に時間がかかったので、ちょっと不安もよぎりましたが、待っていてくださり良かったです。日本語をお話しできるドライバーさんだったので、それもありがたかったです。安全運転でしたし、わたしが、ホテルに入るところまで、見守ってくださいました。^ ^また、機会があればよろしくお願い致します。
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/04/06 |
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すぐにスタッフの方にも気づき、無事に乗って楽しい旅のスタートになりました。お値段もリーズナブルで、歓迎のレイにも感激。有難うございます。
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/27 |
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ハワイ島での初めての送迎バス利用で、少し心配しましたが、すぐに分かりました。他のお客さんを待っていなくてはならなかったものの 安心して利用できましあt。
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/29 |
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仁川空港からホテルまでのお迎えの時に帰りの送迎も頼んだのですが快く引き受けてていただけました。
また、当日に時間の変更なども無理言ってお願いしましたがこちらも対応していただきとても良い旅になりました
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/04/05 |
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行きも帰りも乗合で無く、一人で目的地まで行けた。専用車を申し込んだら、金額が高くなるのに、通常の価格で気楽に目的地まで行けたのは良かった。
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/07/01 |
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1人専用車を申し込んだわけではないのに、乗合ではなく、ホテルまで一人で乗車出来たので、気楽にホテルに迎えた。良かったです。
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/07/05 |
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初めて利用しましたが、送迎も予約の時間のほぼ同時間に来てくれました。次に行く際にも利用しようと思いました!荷物が多かったので自分で荷物を持って移動するより断然ラクでした!
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/04/02 |
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空港に到着、入国もスムーズに終わり、荷物もサッと受け取って、おっいたいた送迎のお迎えの人。ここまでは良かったのですが、空港に出るのが早すぎたと言う事で、車の到着まで30分以上待たされる事になりました。
チャーターなので、これはちょっといただけないなと言う感じでした。
予約の時に早く入国出来そうかチェックする項目が必要かと思います。タンソンニャット空港はプライオリティレーンがあるので、それを使えると、到着時間から20分程度で入国できますので、ビジネスクラス利用予定の方は、事前に早く到着する事を伝えておいた方が良さそうです。
ペットボトルの水が1本付きますが、往路の運転手は忘れいていたようで、要求しないとくれませんでした。
復路は空港で没収されるので要らないと思っていたら、運転手の方からくれました。でも飲めないのでと、ありがとうと言って返しました。
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/03/15 |
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ゴールドコーストからブリスベン空港までの
移動に利用させてもらいました
日本への帰国便が朝の9時半だったので
もっと早起きして移動しないといけないのかな〜と思っていましたが
朝の渋滞時間も計算されていて
ちょうどいい時間にホテルに迎えにきてもらい
車内でも私達家族だけでゆっくり休ませてもらい
ドライバーさんも日本人の方で安心でした
そして、他のツアー会社さんより
お値段も安くてよかったです
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/04/05 |
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英語対応のドライバーと聞いていたのに「英語わからない」と返され仕方なくホテルまで無言で過ごしました。旅の始まりなのにとても残念でした・・(ToT)
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/04/04 |
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旅行で疲れきって早朝起きたところ待っていてくれたのは優しい日本語の話せるフレンドリーなドライバーさんでした
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/03/20 |
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飛行機を疲れきった体で降りてきて待っていたのは私の名前のカードを持って立っていてくれたガイドさんでした
いつもはコインを入れて電話をかけてタクシーを呼んでレートを確認してとちょこっとした手間だったのですがすごく助かりました
安い個人旅行をするあまりマナーの悪いドライバーさんに当たってしまったことがあり行きのタクシーの中からとても怖い思いをしました
Please concentrate to driveと言ったのですが携帯を片手にヒョロっと運転する外人ドライバーでした
集中力が欠けるといけないのでもう話しかけるのはやめて怖い思いを我慢してひたすらその時間を過ごしましたあまりに安さこだわって安全を買うと言うことを忘れていました
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/03/27 |
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催行会社からのコメント
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きっしー様
この度は弊社の空港送迎をご予約いただきまして誠にありがとうございます。乗り合いバスですといろんな場所にピックアップに行く分、お迎え時間がかなり早くなってしまうことが多いです。お子様がいらっしゃる方などは特に専用車でゆっくり丁度いい時間で行かれるのが安心ですね。