お世話になっております。楽しい西安旅行ができましたね。一安心しました。ガイドの胥にもお伝えいたしますね。
これからも弊社一同は細かいサービスを提供するよう精一杯できる限りの力を捧げたいと思います。
ご利用有難うございます。引き続きご支援のほど、よろしくお願いいたします。

ちひろ様、この度はHISをご利用いただきありがとうございます。ツアーもお楽しみいただいたようで、安心いたしました。トミナガの励みになりますので、クチコミ共有させていただきます。ニューヨークにはたくさんの美術館がございますので、またお越しの際は、ぜひご参加ください。引きつづきのご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

Ai Uemura　様

今回の件に関しては大変申し訳ございません。
QRコード発券はしましたが、新人スタッフがほかのお客様のところに添付してしまいました。
今後はこのようなことがないよう、確認を徹底して業務に邁進したいと思います。
またの機会に心よりお待ちしています。

JPH-chou

みゅうツアーへのご参加ありがとうございます。
おっしゃるとおり、バチカン美術館は世界中のお客様がいらっしゃるため、いつでも大混雑しております。
ガイドが効率よく見学ポイントのご案内をしておりますが、この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ガイドは美術館のスタッフと挨拶をしていたようですが、今後は控えるよう注意いたしました。
体験談の投稿、ありがとうございました。

みゅうツアーへのご参加ありがとうございます。
バチカン美術館入口前では団体の待ち合わせ集合が禁止されているため、仰る通り集合場所から10分程歩かなくてはならず、
暑い時期ですと歩くのが大変かもしれません。
また、世界中のお客様がいらっしゃるため、いつでも大混雑しております。
ガイドが効率よく見学ポイントをご案内をしておりますが、皆様には歩きやすい靴でご参加されることをオススメしております。
ピエタの像の改修工事につきましては、普段はご案内しているようですが、この日は漏れていたようで申し訳ありませんでした。
今後は気を付けるようガイドにも申し伝えました。
体験談の投稿、ありがとうございました。

みゅうツアーへのご参加ありがとうございます。
おっしゃるとおり、バチカン美術館は世界中のお客様がいらっしゃるため、いつでも大混雑しております。
ガイドが効率よく見学ポイントをご案内をしておりますが、皆様には歩きやすい靴でご参加されることをオススメします。
体験談の投稿、ありがとうございました。