termi様　この度は弊社のツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。弊社ツアーでのご経験を個人ルーブルご訪問の際にお役立てて頂けたようで何よりでございます。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。　名取

この度は、みゅうをご利用いただきましてありがとうございました。
ご参加いただいたお日にちは、ソフィア王妃芸術センターが無料日となりまして返金処理を後日させていただきました。
急遽美術館側から発表があったため、ご迷惑をお掛けいたしました。
ガイドの説明と共にプラド美術館の観光もお楽しみいただけたようで光栄です。
また機会がございましたらみゅうをご利用ください。
みゅうマドリッドスタッフ

お世話になっております。この度は不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。当日の担当ガイドには状況を確認し、今後改善するように厳しく申し伝えております。プロ意識にかけるというお言葉を頂戴し身に染みる思いでおります。今後お客様が楽しんでいただけるツアーにすべく、スタッフ一同気持ちを新に万進する次第でございます。貴重なご意見をいただき感謝いたします。

まみくんさま、
この度はH.I.S.ニューヨーク支店をご利用頂き誠にありがとうございます。仰るとおりメトロポリタン美術館は大変広大ですので、日本語の館内MAPを見ながらでも自身で館内を鑑賞してまわるのはなかなか大変です。今回はご参加いただけてよかったです。またのご利用をお待ちしております。