【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2025年4月17日 (木) 午前1:00~2:30 (JST)
上記時間帯にて、ウェブサイトの閲覧およびマイページを含む全サービスを一時休止いたします。
ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解の程お願い申し上げます。
※実施時間については前後する場合がございます。
投稿者: はなちは
はじめてだと広いし迷子になると事前情報を聞いていたので、予約して大正解でした!
入場〜荷物預け〜見学までサクサク進むけど主要作品の説明もしっかりとひとつひとつしてくれるので、満足感がありました。
ガイドさんが知識豊富で、素晴らしかったです!
評価: | |
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プラン: | 午後コース |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/11/25 |
参加日: | 2023/10/28 |
投稿者: めぐみ
ガイドさんがとても良かったです。
空いているところから効率良く回ってくれて、説明も丁寧、一生懸命で楽しい時間を過ごせました。
ツアー以外でも、おすすめのお店に案内してくれたりディナーの予約の電話をしてくれたり、とても親切な方でした。
評価: | |
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プラン: | 【2024年3月31日まで】午前プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/11/25 |
参加日: | 2023/11/24 |
投稿者: rikikazu
モナリザだけ優先的に見れると言うので利用しました。それだけなのでツアー料金は高く感じますが、チケット購入で行列には並ばず、セキュリティも優先レーン。初めに地図が貰える場所に行くのでこれも安心。旗を持ったアシスタントにとにかくついて行ったらモナリザでした。余計な案内もなくそこで解散なのも快適。他の作品見ようとしたら迷子になったのでモナリザ直行で良かったと思いました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/11/22 |
参加日: | 2023/11/20 |
投稿者: jina
朝8時に迎えにくる約束が、なかなか来ず、緊急連絡先にTELするも、確認して折り返すと言うばかりで連絡も無し。
何回かTELした後に、ツアー会社からようやく連絡あり、ドライバーが15分後に迎えに来るとの事。
結局ツアーのメンバーから漏れていたとの事。
1時間後にやっとツアーに参加したものの、セントロの歴史遺産地区の説明は聞けず。
その後の図書館の見学とティオティワカンの見学の説明は、ガイドさんの素晴らしい見識の元、大変勉強になるツアーでした。
ソカロの説明もガイドさんの説明で参加したかったです…。
ツアー会社からその後の対応について一切連絡ありません。
誠意が全く感じられないツアー会社です。
ガイドさんが良かっただけに、少しがっかりでした。
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
素敵な思い出となるべきツアーにおいて、ご迷惑おかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、催行当日は8時にお迎え予定でしたが催行会社のご参加者様リストの不備により一部観光をお楽しみいただけないという事態を招いてしまいました。
せっかくのご旅行にも関わらず、貴重な機会を台無しにしてしまったこと、改めてお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう催行会社と連携して努めてまいります。
一部返金をはじめとする、その後のご対応につきましては別途ご連絡を差し上げます。
改めてお詫びを申し上げるとともに、貴重なご意見に感謝いたします。
今後とも、ご愛顧のほど心よりお願い申し上げます。
VELTRAスタッフ
評価: | |
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プラン: | 半日プラン<歴史地区+テオティワカン遺跡> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/11/21 |
参加日: | 2023/11/19 |
投稿者: さと
このガイドツアーのおかげで、とても充実した半日のヴァチカン観光となりました。本当にありがとうございました。
・美術館→システィーナ礼拝堂→大聖堂のスムーズな移動・見学は、ガイドさんなしでは無理でした。
・個人だと並ぶことが避けられないところでも並ばずに入場できたり、ツアーでしか通れない箇所を通るなど、効率的に時間を使うことができました。
・美術館は広大で混雑しており、初めての訪問だと一般的に必見と言われているものを一通り見ることも難しかったと思いますが、ガイドさんのおかげで効率的に、かつしっかり見ることができました。
・ガイドさん(ヒグチさん)のお話は非常に分かりやすく、過不足なく、基本知識から雑学系まで、一言も飽きさせることのない、素晴らしいガイドでした。
評価: | |
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プラン: | 日本語ガイド(2024年3月までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/11/20 |
参加日: | 2023/11/17 |
投稿者: yu
入り口は次から次から団体客ですごい人、人。ビックリしました。でも、今日はこれでもすいてるほうとガイドさんが言われたので、またまたビックリ!
中は外から見たら、それほど混んでなくて、じっくり鑑賞出来て大満足❗️
日本人ばかりのツアーなのに、イタリア人の女性ガイドさんで、これまたビックリ! 日本語もとても上手でまたビックリ!
ツアーのあと、残って絵画館を見て
サン・ピエトロ大聖堂に行ったのですが、行きかたがわからなくて、ずいぶん迷いました。なんせ広いので、聞いておけばよかったです。先に大聖堂を見て、システィーナ礼拝堂に行って、解散ならいいなと思いました。
評価: | |
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プラン: | 【2023年12月まで】午前プラン「ヴァチカン美術館集合」 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/11/19 |
参加日: | 2023/10/26 |
投稿者: めぐさん
世界四大博物館の一つ故宮博物院へ行きました。
前回行ったときはツアーでかなり混雑していたので、今回も覚悟していたのですが、とても空いていてチケットもあり、スムーズにはいることができました。
士林からのバスだと正面入口に着くので行きやすいです。
バウチャーのQRコードの一部が濡れてしまって心配しましたが、問題なく入場できました。
混雑しているときには大変助かるチケットだと思います。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/11/19 |
参加日: | 2023/09/22 |
投稿者: にゃんころ
オルセー美術館+パリ街歩きのツアーで、街歩きの場所にコンコルド広場を希望していたのですが、現地に入ってからオルセーで、「オーベルシュルオワーズのゴッホ」展という特別展が開催されていることを知り、コンコルド広場よりもゴッホ展を見たいなぁ、と思っていたところ、ガイドさんが「先にコンコルド広場を見てオルセーで解散しましょうか」と言ってくださり、急遽、予定を変更してくれました。ということで先にコンコルド広場をざっと見て(ラグビーのワールドカップのイベント会場だったらしくてその片付けの工事をしていて中に入れなかったので遠巻きに見ただけでした)、そのあと歩いてオルセーに行きました。10:30の予約だったということですが、入るまでに少し並び、中に入ったのは11時近くになっていました。そして中に入った後は、午後1時半近くまでみっちり、印象派の有名な絵、モネやゴーギャン、ルノワール、ゴッホなどの解説をしてくださり、今回の旅行ではパリに入るまでにオーベルシュルオワーズ、ジヴェルニー、ルーアンの大聖堂、エトルタなど、まさに絵画に描かれている風景を見てきたので、とても印象に残りました。解説も、とても丁寧にわかりやすく、自分で見たのでは見過ごしてしまうようなところも教えてくださり、とてもよくわかりました。別れ際、ホテルまでの帰り方、オルセーから地下鉄の最寄り駅までの行き方や、ホテルの最寄り駅を降りてからのホテルまでの戻り方も教えてくださり、迷わずに帰れました。ガイドさんと別れた後、美術館のカフェでランチを取って少し休んだ後、頑張って「ゴッホ展」に1時間半並び、結局、閉館時間近くまでオルセーに1日いました。日本からのツアーのパリでの終日自由行動日がオルセーだけになりましたが、とても満足する一日になりました。
評価: | |
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プラン: | 往路ホテルお迎え付きプラン(車なし) ※2024年6月までのご参加 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/11/18 |
参加日: | 2023/11/03 |
投稿者: Straysheep
ベテランガイドさんを頼んだのではないけれど、そうではないかと思うほど日本語も説明も上手なガイドさんでとてもよかったです!
時間にも限りがありましたが、こちらの希望もきいてくれ、充実していて満足度が高いです。
評価: | |
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プラン: | 【2024年3月31日まで】午前プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/11/17 |
参加日: | 2023/10/27 |
投稿者: ありんこアリさん
ヴァチカン美術館の入り口から、システィーナ礼拝堂の出口まで、まるでバーゲンセールの会場を歩き回っているようで、その中であの人数(25人)のグループでは、いくらイヤフォーン・ガイドを使っていても日本人ガイドを見失しなわないようにするのがやっとで、説明しているものと自分が見ているものが常にちぐはぐ状況だった。システィーナ礼拝堂の出口に無事到着して、ほっとしてツアー終了だった。多分その状況に不満足な何名かの方はシスティーナ礼拝堂の出口から出ないで、ヴァチカン美術館の入り口方面に引き返して行かれました。もう少し少人数のグループで説明がちゃんと聞けたら良かったと思った。
この度はツアーご参加いただきましてありがとうございます。世界に誇る人気の美術館は
おっしゃる通り、大混雑の毎日です。この日は1名のガイドにて対応しておりました。
みゅうでは定員5名までの少数グループでガイドを貸切るプライベートツアーのご案内も可能です。
ITALYにいらっしゃる際は、ぜひお問い合わせください!貴重なご意見をありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【2023年12月まで】午前プラン「ヴァチカン美術館集合」 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/11/16 |
参加日: | 2023/10/16 |
投稿者: コタス
開館と同時に入ることができ、様々な作品を堪能することができました。おすすめなのは、上の階から下に向かっていくこと。閉館時間を気にせず、有名な作品を最初にきちんと鑑賞できるし、時間を効率的に使え、よいかと思います。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/11/14 |
参加日: | 2023/09/05 |
投稿者: タカ
ローマ時代の歴史が良く理解出来、初めてのローマ旅行が充実しました。特にガイドの日本人女性が素晴らしかったです。また、ローマに来る機会が有りましたら、またお願いする予定です。
評価: | |
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プラン: | 【2023年12月まで】午前プラン「ヴァチカン美術館集合」 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/11/13 |
参加日: | 2023/11/11 |
投稿者: シャーロット
空港ターミナル3出てすぐにガイドさんと合流して、目的地へ向かいました。
空港と兵馬俑は1時間半くらいの車移動でした。
楊貴妃ゆかりの華清池では様々な温泉を見ることができました。
昼食はビャンビャン麺。辛さ(辣)は控えめにするのがオススメです。気になる方はペットボトルや消毒を持参して器を消毒すると良いです。
兵馬俑は国慶節や春節と違い、堪能できました。
秦の始皇帝陵も壮大な敷地に小洒落た展示室がミスマッチで意外でした。
全般、トイレットペーパーがないので、マイトイレットペーパーを持参することをオススメします。
お世話になっております。この度は西安空港送迎及び兵馬俑ツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
はい、おっしゃった通り、今の時期は連休がない為、兵馬俑など閑散していてゆっくり見学でき、西安の魅力をご堪能頂けます。
兵馬俑は国慶節の連休で一日6万人も入場していましたのであんまり回れないことでした。
西安は十三代王朝の古都としてみるべき名所がまだまだたくさんあり、またチャンスがありましたらまたご来訪ください。
それでは引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。謝謝、再見!
評価: | |
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プラン: | 空港発/ホテル着プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/11/12 |
参加日: | 2023/11/10 |
投稿者: Tony
世界中の観光客が訪れるルーブル美術館は、やはりパリ観光には外せない場所だと思いました。懸念は入場するのにどれだけ待つのかと不安でしたが、ツアーですと優先入場ができて待ち時間が大幅にカットできました。気の向くまま自由に滞在時間を決められるので、美術館好きにはお勧めです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/11/12 |
参加日: | 2023/10/18 |
投稿者: かめ
混雑かつ、広大な美術館を効率的に説明を聞きながら回ることができました。礼拝堂もスムーズに入ることができよかったです。
参加者が10人以上の場合オーディオセットが渡され、説明をイヤホンを通してはっきりと聞くことができます。
ツアー参加者集合場所が、Googleマップで出てきた順路ではたどり着けなかったので要注意です。地下鉄のバチカン市国最寄り駅から現地案内看板の通り、美術館入口を目指して歩くことをおすすめします。
評価: | |
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プラン: | 【2023年12月まで】午前プラン「ヴァチカン美術館集合」 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/11/12 |
参加日: | 2023/11/10 |
投稿者: 一人旅男
ローマでの滞在時間が少ない為、こちらを利用させて頂きました。
結果、大正解でした!
行列に並ばず、ガイドさんの丁寧な説明も聞けて大満足でした。
評価: | |
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プラン: | 日本語ガイド(2024年3月までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/11/10 |
参加日: | 2023/11/09 |
投稿者: aniani
バチカンは、個人でも行けるけれど、チケットを買うにも入るにも、何時間も並ばないといけないと聞き、ツアーを申し込む事にしました。
ネットで海外でのツアーを申し込むなんて、初めてで緊張しましたが、とても簡単に出来ましたし、色々見比べたりも出来て、便利でした。
当日、広場を2周する様な長蛇の列を横目に、スイスイと入ることができて、本当に助かりました!
そして、案内して下さった樋口さんが、とても詳しく解説してくださり、博識ぶりにビックリしました。語り口は優しくて、ゆっくりはっきりと話して下さったので、人混みの中でも良く分かりました。効率よく回って下さって、短い滞在時間内でも、みたい所をたっぷりと鑑賞することができました。1人では、迷子になってクタクタになって見たいものも見られなかったことでしょう。
ガイドをお願いして、本当に良かったです。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 日本語ガイド(2024年3月までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/11/10 |
参加日: | 2023/11/04 |
投稿者: ゆかこ
5人ほどの少人数のグループでのツアーでした!
少人数だったので説明も聞きやすく美術館を回る時も着いていくのに苦労しませんでした。
ガイドさんの説明もとても面白く、本当に参加して良かったと思えるツアーでした!
また機会があれば参加させていただきたいと思います!
評価: | |
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プラン: | 日本語ガイド(2024年3月までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/11/09 |
参加日: | 2023/11/04 |
投稿者: ひぐまる
入場口付近は、団体さんでごった返してたのでまよわない!
個人窓口は別なのでスムーズに入場できました
指定時間30分前には入場できました
(早すぎると追い返されますw)
検査場過ぎてから、入場チケットに引き換えが必要
オーディオガイドは、日本語 8ユーロ
あった方がよりたのしかったです
聞ける作品が多すぎて、全部回るのに3時間以上かかりました
団体さんと被ると、満員電車並み
自分のペースで回れるので、ゆっくりみたい方や
歩くのに自信がないかたは、個人がおすすめ
総歩数2万歩行きましたので
評価: | |
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プラン: | ヴァチカン美術館入場券+ローマ街歩きアプリ |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/11/08 |
参加日: | 2023/11/07 |
投稿者: あーさ
2023年11月に参加しました。ガイドさんは、日本語が大変堪能で長年の経験をお持ちのイタリア人の方でした。美術品のみならず、建物やローマ教皇に関することなど多岐に渡る説明があって、内容もすごく分かりやすく、ガイド無しで見るより何倍も楽しめました!入場も待つことなく団体でスムーズに入場でき、希望者は並ばずにサンピエトロ寺院に入れるのもとても助かりました。ガイドさんによると、ガイドさん自身もコロナ禍で3年間ガイドの仕事がなく、またコロナ禍前と比べると日本人観光客が減ったままということで、日本人向けのガイドツアーを残すためにももっとこのガイドツアーを利用する方が増えて欲しいと思いました。ガイドさん、日本人向けのツアーを続けてくれてありがとうございます。ということで、時間を効率的に使え、知識も深まるこのガイドツアーは本当におすすめします。
評価: | |
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プラン: | 【2023年12月まで】午前プラン「ヴァチカン美術館集合」 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/11/07 |
参加日: | 2023/11/06 |
投稿者: haresou
ガイドさんの気配りが素晴らしく、またガイドとしての説明も博識で流石でした。イタリア人のガイドさんでしたが流暢な日本語で全く違和感なかったです。せっかく来たのだから深く知るためにはやはりツアー参加をオススメします。
何より参加することによって待ち時間も無いのは貴重な旅の時間を有意義に過ごすには最適です。
この度は有難うございました。100点。
評価: | |
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プラン: | 【2023年12月まで】午前プラン「ヴァチカン美術館集合」 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/11/07 |
参加日: | 2023/11/06 |
投稿者: うず
故宮博物院は混むと聞いていたので、少しでも順調に入れるようにとチケットを事前に購入しました。おかげで団体客の入場前に入ることができ、よかったです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/11/07 |
参加日: | 2023/11/03 |
投稿者: Calvin
The aquarium is nice,but I had to wait 15 minutes for a Supervisor came to verify my digital ticket.The perdon at the desk couldn't find it.
評価: | |
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プラン: | General Admission Ticket to the Maui Ocean Center |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/11/05 |
参加日: | 2023/11/03 |
投稿者: イノウ
現地でチケットを直接申し込もうとしましたが、クレジット決済が出来ず、ベルトラさんに切り替え。決済もスムーズで、以前からベルトラさんにお世話になっていてよかった。
バウチャーをホテルで印刷してもらい持参しましたが、カサバトリョと同様に、チケットに引き換えが必要でした。商品画面には、チケットオフィスで引き換えてとあるのですが、バウチャーには書いてないので、バウチャーにも書いてあるといいのに、と思いました。
中に入って、オーディオガイドをもらい、まず上に登るのですが、お若い方以外は足に自信があってもエレベーターに乗せてもらう方がいいと思います。
とにかく行ってよかったです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2023年12月までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/11/05 |
参加日: | 2023/11/04 |
投稿者: ここぺり
意外と知られてない?かもしれないが、行ってみると200年前のハワイとかを知れて結構面白かった!
建物の内装もグッドデザインでした!
Aloha! ご来館ありがとうございました!またこちらへのコメントも頂きありがとうございます!ミュージアムをお楽しみ頂けたようでしたらこちらも嬉しい限りです!Mahalo!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/11/04 |
参加日: | 2023/10/13 |
投稿者: バッカス
ガイドのノリちゃんが中国と日本の時代を対比しながら案内してくれて、理解の助けになった。でも故宮博物館の広さからするともう1、2時間は欲しかったです。
評価: | |
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プラン: | 【2024年3月31日まで】金品茶樓クーポン付きプラン(午前発) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/11/04 |
参加日: | 2023/10/09 |
投稿者: SK
キリスト教や神話の知識がないと、オーディオガイドも最初はよくても、だんだん聞き疲れて飛ばしがちですが、生のガイドの方が雑学を含めて説明してくだると、その時間を楽しめますし、質問もできるので、有意義な時間となりました。せっかく、日本から12時間かけていくのであれば、とてもいい時間への投資だと思います。
thank you so much for your feedback,Olimpia
評価: | |
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プラン: | 日本語ガイド(2024年3月までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/10/31 |
参加日: | 2023/10/26 |
投稿者: パリのシド
ガイドさんを頼んで大正解でした。自力では目的のものに辿り着くことも難しかったと思います。しかも解説付き。とても分かりやすく説明して頂きました。全く興味のなかった彫刻も好きになりました。帰りは時間超過にも関わらず、オペラガルニエの体験チケット購入の手伝いまでして頂きました。瀬戸さん!本当に本当にありがとうございました これから行くと言う知り合いには、絶対に勧めます。
評価: | |
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プラン: | 往路ホテルお迎え付きプラン(車なし) ※2024年6月までのご参加 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/31 |
参加日: | 2023/10/30 |
投稿者: まっちゃん
お世話になりました。
ご案内して下さった方のお話はとても興味深く楽しめました。ただ、配って下さるイヤホンが電源が入ったり入らなかったりと声がとぎれたり、取り換えたイヤホンの電池の残りが少なかったりで、少し残念でした。
まっちゃん様、 この度はマイバスのベルサイユ宮殿ツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。イヤホンの不具合の件、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。ツアーで利用する備品に関しては、ツアー進行中に不具合が起きることのないように、今以上にメンテナンスを徹底したいと思います。貴重なご意見を有難うございました。今後ともマイバスフランスをどうぞ宜しくお願い致します。マイバスフランス 田中
評価: | |
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プラン: | 午前コース+カフェランチ付き |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/10/30 |
参加日: | 2023/10/29 |
投稿者: あや
ガイドの呉さんが丁寧に楽しく解説をしてくれたおかげで、展示物の歴史的な背景も理解することができました。
正直あまり期待していなかったのですが、解説があったことでこの旅でもとくに印象に残るアクティビティになりました!台湾への旅行を計画している人はぜひガイドさんと一緒に回ることをお勧めします!
評価: | |
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プラン: | 【2024年3月31日まで】金品茶樓クーポン付きプラン(午前発) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/10/29 |
参加日: | 2023/10/26 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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美術館・博物館 (観光ツアー) | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長蛇の列ができる美術館や博物館でも事前予約でスムーズに入館!
この度はマイバスツアーへのご参加ならびにコメントを頂き誠に有難う御座いました。
ご満足頂けたとの事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またのお越しをお待ちしております。
マイバスフランス
高野