(参加者のレビュー一覧) ページ 24) スパ・エステ・マッサージ | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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スパ・エステ・マッサージのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.49 4.49 / 5

体験談数

2177

デバラナスパ「Devarana Spa」(デュシタニグアムリゾート内)タイ様式の選べるパッケージメニュー<60~90分/現地集合・解散>

旅の最後に!

投稿者: Hawaii1114

あっという間に滞在最終日!その疲れを癒しに。スタッフの人達は皆さん、気さくでリラックスでき、すっかりリフレッシュさせていただきました!

役に立った
評価:
プラン: ジンジャー・コンプレス&バック・マッサージ
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/01/01
参加日: 2019/01/01

スパ アユアラン「SPA ayualam」(ホテル・ニッコー・グアム内)極上のリラクゼーション空間で至高のスパトリートメント<60~90分/ホテル送迎可>

気持ち良い!

投稿者: かなぶん

女子4人で、2人目半額なので体験してみました!!
スパは、綺麗な施設でまず4種類のオイルから、好きな香りを選ぶ事から始まります!
その後、部屋で2人づつに分かれて、足から背中まで、とても気持ち良かったです!旅の疲れがとれました!!
日本語が話せる方もいて、安心して利用する事が出来ました!
最後に出てくるティーも美味しかったです!
この価格でこの内容はお得です!
ニッコーにお泊まりの方は、このツアー絶対におすすめです!!

催行会社からの返信

かなぶん様、スパにお越しいただきまことにありがとうございます。
ご友人様とスパを楽しんでいただいたようで、私達スタッフもとても嬉しく思います。
40分コースですとうつむけ姿勢のみとなりますが、60分コースからは仰向け姿勢での施術も含まれますので、全身のケアでより一層リラックスしていただけます。
複数の日本人スタッフが勤務しておりますので、ご不安な点やお悩みに最適な施術のご案内など事前のご相談にも応じております。
また、グアムに遊びに来られた際はスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上

  • 4種類のオイル

  • 最後に出てくるハイビスカスティー

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/アユアラン・リラクゼーション(40分)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/12/30
参加日: 2018/12/08

スパ アユアラン「SPA ayualam」(ホテル・ニッコー・グアム内)極上のリラクゼーション空間で至高のスパトリートメント<60~90分/ホテル送迎可>

最高でした!

投稿者: あっちゃん

新婚旅行でグアムに来た際の最終日の21時から参加しました。前日に予約出来たのがすごく助かりました。ニッコーホテルに宿泊していましたので送迎は無しにしました。15分前に受付に行き、問診票を書いて、4つのオイルの中から好きな香りをそれぞれ選ぶことができました。内容は40分のボディマッサージでした。力加減もちょうど良かったです。定期的に「大丈夫ですか?」と聞いてくれるので力加減などの要望も言いやすいと思います!足のむくみが取れ、スッキリして帰国できました。最後にはアイスティーを出していただきゆっくりできました。全体的にとても良かったです!

催行会社からの返信

あっちゃん様、ご結婚おめでとうございます!
たくさんのご予定がある中、スパにお越しいただき大変光栄です。
スパアユアランではより多くのお客様にリラックスいただけるよう、こだわり抜いた4種類のブレンドオイルをご用意しております。
また、マッサージセラピストは一定の基準をクリアした者しか施術に入れないようになっておりますので、安心してマッサージを受けていただけます。
最後のハーブティーは、オーガニックのものをお出ししております。
スパアユアランでは施術のクオリティはもちろん、プロダクトにもこだわっております。
次回はぜひ、ご結婚記念日にグアムに遊びにいらっしゃってくださいね!
あっちゃん様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/アユアラン・リラクゼーション(40分)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/12/30
参加日: 2018/12/05

スパ アユアラン「SPA ayualam」(ホテル・ニッコー・グアム内)極上のリラクゼーション空間で至高のスパトリートメント<60~90分/ホテル送迎可>

本当に良かった

投稿者: よっすん

40分なので本当にあっとゆうまに終わってしまいました!
もう少し長くしても良かったなと思いました。
好きな匂いも選べ、すごく癒されました。
ショッピングや観光した後に行ったので、だいぶ脚のむくみがあったんですが、スパ後は本当に浮腫みも無くなり楽になり、良かったです!
ご旅行の最終日に入れて癒されて帰るのもいいと思います。
背術前にカウンセリングもあるので、乾燥が気になるなど記載できるので安心できました。

催行会社からの返信

よっすん様、スパアユアランにお越しいただきまことにありがとうございます。
40分コースは短めのおコースですが長めのコースも各種ご用意しております。ぜひ次回は全身のコースを選んでみてください!
スパではオリジナル調合のオイルを複数ご用意しております。オイルの効能がお身体の循環を改善し、疲れを癒します。
ショッピング等歩き疲れむくみが辛い場合は、是非フットマッサージを次回試してみてくださいませ。即効性をご実感いただけると思います!
よっすん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上

  • 内装も落ち着くでザインで良かったです。

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/アユアラン・リラクゼーション(40分)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/12/30
参加日: 2018/12/08

スパ アユアラン「SPA ayualam」(ホテル・ニッコー・グアム内)極上のリラクゼーション空間で至高のスパトリートメント<60~90分/ホテル送迎可>

良かったです!!

投稿者: まこっちゃん

彼女と2人で体験しましたが、すごく良かったです。
最初は送迎を申し込んでいませんでしたが、前日送迎の確認についてメールがあり、急遽送迎もしてくれました。
始まる前は、自分の好きなオイルの種類を実際に香りを確認しながら選択します。
私は前日の海での日焼けがあり、始まる前にしみないようオイルを変更するか確認してくれてとても親切でした。
40分と少し短めなので、次回はもう少し長く体験したいと思いました。

催行会社からの返信

遠くのホテルよりスパアユアランにお越しいただき、まことにありがとうございます!
施術にご満足いただけたようでとても嬉し思います。
施術に際してはお好きな香りを選んでいただけますよう複数のオイルをご用意しておりますが、体調によっても好みが変わりますので、次回はぜひ違うオイルもお試しくださいませ。
日焼けのお客様にも出来るだけ施術を対応できるようにしておりますが、日焼けがひどい場合は日焼け専用のトリートメントもご用意させていただいてます。
今回はそこまで重い症状ではございませんでしたので、通常メニューでご案内させていただきました。
ご体調に応じて最適な施術のご相談などにも常に応じておりますので、ぜひまたグアムにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
まこっちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/アユアラン・リラクゼーション(40分)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/12/30
参加日: 2018/11/29

スパ アユアラン「SPA ayualam」(ホテル・ニッコー・グアム内)極上のリラクゼーション空間で至高のスパトリートメント<60~90分/ホテル送迎可>

とてもリラックスできました!

投稿者: リコピン

三泊四日の三日目に参加しました。連日の買い物や町歩き、海遊びで足はパンパンで、身体はボロボロでしたが、すっきりと生き返り、最終日まで元気に楽しむことができました。ニッコーホテルの中と言うことで期待してましたが、期待通りでした。お部屋もとても綺麗ですし、やってくださったスタッフの方も丁寧でした。とてもリラックスできて、うとうとしつつ、あっという間の40分でした。次回グアムに来た時も自分へのご褒美に、ぜひまたやりたいと思います。

催行会社からの返信

リコピン様、スパアユアランにお越しいただきありがとうございます。
お買い物等でとてもお疲れのなかスパにきていただき、リラックスしていただけたいうレビューを拝見し、私達もお客様をおもてなしさせていただく励みになりました。
スパアユアランはホテルニッコー内に位置しておりますので場所もわかりやすく、施術後に歩いてビーチに行かれるかたもいらっしゃいます。
ビーチで遊ばれた後にいらっしゃるお客様もおみえですが、スパ内は常に清潔に保つよう気を付けております。
セラピスト達もお客様のために日々トレーニングを重ねていますので、ぜひまた次回もスパアユアランにご来店くださいませ。
ありがとうございました。

スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上

  • アユアランスパ内のロビーにて。

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/アユアラン・リラクゼーション(40分)
参加形態: 家族
投稿日: 2018/12/30
参加日: 2018/12/13

スパ アユアラン「SPA ayualam」(ホテル・ニッコー・グアム内)極上のリラクゼーション空間で至高のスパトリートメント<60~90分/ホテル送迎可>

極上体験!オススメです。

投稿者: niko

無料送迎付きプランでの予約でしたが、予約時間通りに宿泊ホテルロビーに迎えに来ていただけました。(お迎えはタクシーでした。)ドライバーの方はとても親切な方で安心してホテルニッコーへ向かうことができました。
ホテルへ到着後、タクシーを降りるとすぐにホテルスタッフの方からアユアランスパの場所を説明していただきました。
スパに到着すると受付の方が笑顔で出迎えてくれて、日本人スタッフの方から内容の説明を受けた後マッサージで使用するオイルを4種類の中からチョイスします。(私たちは”リカバリー”というオイルにしました。)
スパ開始までの時間はウェイティングスペースにて、お茶を頂きながらリラックス・・・なんともリラックスできる時間でした。
施術開始時間が少し遅れましたが、事前にお詫びもあり、とてもリラックスした時間・スペースでしたので全く気になりませんでした。むしろそれ以上にサービス・お声掛けいただき感謝です。どうもありがとうございました。
マッサージもとても丁寧で、まさに極上体験でした。マッサージスタッフの方も常に笑顔で、適度に声掛けをしてくれたのでとても良い感じでした。
またグアムへ行く際には、是非お世話になりたいと思います!

催行会社からの返信

Niko様、遠い中スパアユアランへお越しいただきまことにありがとうございます。
スパアユアランでは施術前にお客様がお急ぎになることなくスパでゆっくりされてから施術をしていただけるよう、送迎時間に余裕をもってお迎えさせていただいております。
オイルにはさまざまな効能があり、体調によっても好みが変わってきますのでぜひまたお越しの際は違うオイルもお試しください。

今回のご来店に際しましては、施術開始時間が遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。
なるべくお待たせしないよう最善を尽くしておりますが、繁忙期時期のため他のお客様の施術がおしてしまったようです。申し訳ございません。
なるべくこのようなことが起きないよう気を付けてまいります。

開始が遅れてしまいましたが、Niko様に施術にご満足していただけたようで光栄です。
ぜひまたグアムにお越しの際は、スパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ちしております。

スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上

  • エントランス

  • ウェイティングスペース

  • 個室

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/アユアラン・リラクゼーション(40分)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/12/30
参加日: 2018/12/16

【World Spa Awards 2024受賞】スパ アユアラン「SPA ayualam」(ヒルトン・グアム内)<60~90分/ホテル送迎可>

旅の締めくくりはリッチな気分で疲労回復!

投稿者: 母娘ふたり旅

宿泊しているホテルに係の人が迎えに来てくださり、ヒルトンホテルへむかいました。到着するとスーツケースなど邪魔な荷物を預かってくださいます。
そのあと、スパまで案内していただきました。
受付の方は日本人の方だとおもいます。事前のアンケートで触ってほしくない場所は無いかなどをこまかくチェックしていただけてありがたかったです。また、アロマの香りを自分で選べるところも嬉しかったです。普段は甘い香りが好きなのですが、私も一緒に参加した母も二人ともリカバリー”回復”という香りを選びました。よっぽど疲れていたのでしょうか。
お部屋に案内してもらい、貴重品はロッカーの金庫に入れて下着以外タオル一枚で施術台へ。すこしドキドキします。でも上手に寝かせてもらってタオルもかけてもらって一安心。
施術は2時間コースで全身マッサージと泥パック。前日歩き回っていたこともあり疲労が溜まっていた脚が特にスッキリしました。重点的にして欲しい部位があれば直接お願いしておいた方がいいかと思います。
一緒に施術を受けた母はベッドが暖かかったことがとても気に入って、担当の方と話をしていました。今までうけたマッサージではマッサージ部位は温かくなるもののそれ以外は寒い、、。ということが多かったようですがこちらではそれがなかったとのこと。私のベッドはそこまで暖かくなかったので担当の方に一言言えば温度も調整していただけるかもしれません。
マッサージの圧力も常に大丈夫?ときいてもらえるので安心です。
癒される時間はあっという間に過ぎてしまい、トリートメント終了となります。その後、お茶を出していただき、一息ついてホテルを後にします。
はじめ、受付で打ち合わせの時に帰りの飛行機の時間などの確認をしますので、時間が間に合いなおかつこちらの都合にあわせて送迎のタイミングを提示していただきました。私たちはヒルトンでゆっくりしてから送っていただくことにしました。

外のアクティビティも買い物もバタバタですが楽しめましたし、最終日は優雅な気分でトリートメントを受けることができ、旅の疲れを吹き飛ばすことができました。短いグアム旅行でしたが、緩急つけたいい旅ができたと思います。
ありがとうございました。

催行会社からの返信

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
人気の空港送迎付きプランをご利用いただきましたが、ご満足いただけましたでしょうか?
こちらのおコースはタモン地区のどちらのホテルにご宿泊でも私どものお車で無料でお迎えにあがり、施術後は空港までお送りをさせていただいておりますので、帰国日にも最後までグアムでのお時間を満喫していただけます。
今回施術にお選びいただきましたリカバリーのオイルはお身体を温め、血行を改善する効果がございます。
私どものスパのためだけに調合されたオリジナルのオイルですので、施術内容との相性もとてもいいオイルでございます。
お身体が冷えてしまいますと施術の効果が下がってしまいますため、オイルだけではなく、ベッドにはヒートパッドもご用意しております。
お客様によっても快適な温度が違いますため、いつでも温度調整ができるようベッドだけではなく各部屋個別の空調管理もございます。

グアムはビーチアクティビティや免税でもお買い物が有名ですが、実はスパでのトリートメントも充実しております。
今後も多くの日本人のお客様に安心してご利用いただけるスパであり続けるよう、スタッフ一同トレーニングとサービス向上に努めてまいります。
またグアムにお越しの機会がございましたら、ぜひスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

  • ロッカーと金庫。着替えルームにあります。その左隣はシャワールーム。

  • トリートメント後部屋を移動して、いただいたお茶。

  • お茶をいただきながら見える景色

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/【帰国日専用プラン】無料空港送迎付きスパパッケージ(120分)
参加形態: 家族
投稿日: 2018/12/29
参加日: 2018/12/10

【World Spa Awards 2024受賞】スパ アユアラン「SPA ayualam」(ヒルトン・グアム内)<60~90分/ホテル送迎可>

さすがヒルトン,良かったです.

投稿者: みみこ@

グアムに行ったからには,リラクゼーションマッサージ!
と思い,数ある中でヒルトンのアユアランスパを選択しました.理由はやはり口コミで評価が高かったからです.
ちょうど行った日は施術者が日本人ではなく,簡単な日本語交じりの英語でいろいろ指示され,時々「?」となるときもありましたが,それでもリラクゼーションは気持ちよく,素晴らしい体験でした.オイルも自分の好きなにおいを選択でき,夫婦で行きましたが,二人並んでの施術でしたので良かったです.
施術が終わってお茶を飲んでいるときには,虹も見れました.
今度グアムに行くことがあれば,もう少し長い時間でお願いしようと思いました.

催行会社からの返信

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
口コミをご覧いただいたご予約いただき、「素晴らしい体験でした」とのコメント、大変光栄に存じます。
施術にあたっては複数の香りをのオイルをご用意いたしておりますが、お好きな香りはございましたでしょうか?
リカバリーやアイランドバケーション、トロピカルスパイスといったオイルは私どものスパのためだけに調合されたオリジナルのオイルで、
私どもの施術との相性がとてもいいオイルです。
お好きな香りにつつまれてお身体とお心のバランスを調えるスパ体験をご実感いただけましたでしょうか?
トリートメントルームも、カップルルームとシングルルームをそれぞれ複数ご用意しております。
今後もより多くのお客様から高い評価を頂けるスパになれるよう、努めてまいります。
またグアムにお越しの機会がございましたら、ぜひまたご来店くださいませ。ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

  • ヒルトンの入り口です

  • 施術が始まる前,終わった後での待合です.

  • 二人一緒にできました.

  • 施術のベットです.

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/アユアラン・リラクゼーション(40分)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/12/29
参加日: 2018/11/23

【World Spa Awards 2024受賞】スパ アユアラン「SPA ayualam」(ヒルトン・グアム内)<60~90分/ホテル送迎可>

初めて利用しました。

投稿者: グアム初旅行

夫婦で利用したのですが、口コミ通り良かったです。泥パックが背中だけなのが残念でした。顔や足やお腹までやってもらえたら、大満足でした。スタッフの対応や清潔感には満足してます。また利用したいと思います。

催行会社からの返信

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
口コミをご覧になりご来店いただき「口コミ通りよかった」というコメントを頂けましたこと、大変光栄に存じます。
お身体のパックにつきましてご説明させていただきますと、こちらは海の泥からできたパックというものでして、お水と混ぜてお身体に塗りますと化学反応で発熱いたします。
全身に塗る保湿のためのパックもご用意があるのですが、海泥パックはその発熱による温浴効果と、泥に含まれたミネラルでデトックス、痩身、循環改善効果が期待できるパックでございます。
保湿パックと効能が違いますため全身ではなく、一番効果が高くなるお身体の中心部のみに塗らせていただいております。ご理解いただけますと幸いです。
各おコース、こだわりのプロダクトを使いさまざまな効果がございます。
事前にお身体のお悩み(お疲れ、頭痛、肩こり、冷え性などなど)をお伝えいただければマネージャーが最適なメニューをご案内することもできますので、いつでもご遠慮なくお申し付けください。
またのご予約、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

役に立った
評価:
プラン: 【カップルやご友人同士で】プレミアカップルスパ(90分)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/12/29
参加日: 2018/12/22

【World Spa Awards 2024受賞】スパ アユアラン「SPA ayualam」(ヒルトン・グアム内)<60~90分/ホテル送迎可>

施術代が暖かくて気持ちよかったです。

投稿者: いつぷぅら

カップルプランで申し込みましたが
結構、気持ちよくて寝てしまった。

なんとか起きていようと思ったのですが、
残念かな寝かされた(笑)

催行会社からの返信

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
ご利用いただきましたプレミアカップルスパはお身体のマッサージとヘッドマッサージ、そして海の泥からできたお身体のパックが含まれておりますため
リラックス効果が高く、施術中におやすみになるお客様も実はけっこういらっしゃいます。
お休みの間にもしっかりと老廃物をお流しし、凝りや疲れをほぐさせていただいておりますのでご安心くださいませ。
私どもマネージャーが技術チェックやトレーニングのモデルとして施術を受ける時は決して眠るわけにはいきませんので、気をはってつらい思いをしております・・・。笑
また次回も気持ちよくお休みいただけるようなリラクゼーション効果の高い施術をご提供させていただきますので、ぜひご来店くださいませ。
心よりお待ちしております。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

役に立った
評価:
プラン: 【カップルやご友人同士で】プレミアカップルスパ(90分)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/12/29
参加日: 2018/11/03

【World Spa Awards 2024受賞】スパ アユアラン「SPA ayualam」(ヒルトン・グアム内)<60~90分/ホテル送迎可>

旅の締めくくりはSPAで

投稿者: しぇりやん

憧れのタシクラブの1階に位置するスパでお店に行くだけでも素敵な空間で癒されました。
送迎のスタッフや受付の方とセラピストの方、みなさんとても親切で感じが良かったです。日本語もほぼ通じます。
私は色々とマッサージをした経験がありますが、ここのお店のセラピストの技術レベルは高いようにと思います。
力の入れ具合の強弱が絶妙で、特に疲れている所は何も言わなくても念入りにやって下さいました。強さも私好みの少し強めでした。
足、腰歩き回ってかなり疲れていたので、施術後は身体がとても軽くなりました。
施設の面でも行き届いてて良かったです。
買い物した荷物を部屋まで入れる事が出来ましたし、ホテルのベルデスクでも預かってもらえます。パスポートなどの大事な物は電子ロックのかかる貴重品BOXが部屋にあったので安心でした。施術前に紙パンツとローブに着替えて、下着が汚れる心配もありませんでした。シャワーやドライヤーも完備で帰国体制のお着替えやお化粧直しもお部屋でさせてもらって大変助かりました。
施術後は待合いの所で海の景色を見ながらのーんびりお茶を飲み、居心地が良すぎて長居してしまいました。空港バスも次の便に簡単に変えれます。お茶は体に良さそうなハーブティーで少しクセのあるお茶でした。
本当に至福のひと時でした。このスパは安心して受けれる至れり尽くせりのスパだと思います。
またグアムへ行く時は最終日にまたお世話になりたいです。

催行会社からの返信

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
私どもの接客、施術、またラウンジからご一望いただけるタモン湾の景色をおほめいただき、5スターの評価をいただきましたこと、大変光栄です。
いろいろなマッサージをご体験されておりますしぇりやん様から私どものセラピストの技術レベルが高いというお言葉をいただきましたことが何よりうれしく存じます。
私どものセラピストはすべて日本人のテクニカルマネージャーのトレーニングを受けており、トレーニング後の実技テストと、定期的な技術確認に合格した者のみがお客様の施術をご担当しております。
現在勤務しております日本人のテクニカルマネージャーは日本国内のみではなく、ロンドン、シドニーでもエステティシャンとしての経験を積んでおり、
さまざまなお客様のご体調に合わせた施術を熟知しております。
その技術を学ぶべくセラピストたちはみな熱心にトレーニングに励んでおります。
このようにお褒めのお言葉を頂戴いたしますと、セラピスト本人も日々のトレーニングが報われ、心より喜びます。
いただきましたお言葉は、担当いたしましたセラピストにもお伝えさせていただきます。

スパはお客様にマッサージをご提供するのみではなく心と体のバランスを調えていただく空間ですので、施術後のハーブティーもデトックスとお心を落ち着ける効果のある
ものをご用意いたしました。
今回ご用意いたしましたのはチャイベースのお茶のため少しクセはございますが、施術後にお楽しみいただくにぴったりのお茶でございます。
その他、日により日本国内でも人気のルイボスティーなどもご用意しております。

今後もこだわりの施術とプロダクトをご提供し続けてまいります。
またグアムにお越しの機会がございましたら、ぜひスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

  • 待合いのスペース

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/【帰国日専用プラン】無料空港送迎付きスパパッケージ(120分)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/12/29
参加日: 2018/12/09

【World Spa Awards 2024受賞】スパ アユアラン「SPA ayualam」(ヒルトン・グアム内)<60~90分/ホテル送迎可>

優雅な時間を過ごせました。

投稿者: ぱんこ

帰国日の朝に、120分マッサージコースを予約しました。朝は滞在していたホテルまで迎えに来て頂き、荷物はヒルトンホテルに預けることができました。受付の方は日本人の方で、簡単なカウンセリングがあり、4種類からオイルを選ぶことができました。また、帰りの飛行機の時間が17時10分だったため、空港への送迎時間を2時間送らせて頂けました。ヒルトンに少し早く到着したため、施術の時間まで待合室のような場所で担当してくださる方を待ちました。部屋に通されると、バスタオルと紙パンツに着替えて、マッサージが始まります。マッサージは、足、背中、腕、お腹、首、肩、頭をやってくれます。力加減は大丈夫かどうかを聞いてくださりとても良かったです。マッサージの後はホットティーを頂きました。日頃の疲れが取れて、いい旅の締めくくりになりました。最高の時間でした。また是非利用したいです。

催行会社からの返信

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
人気の空港送迎付きプランをご予約いただきましたが、ご滞在最終日をお楽しみいただけましたでしょうか?
このプランは、ご帰国日をただフライトを待つだけではなく、最後まで有意義にグアムを楽しんでいただきたという思いからご用意いたしました。
スパアユアランでの施術が、グアム最後の思い出になっておりましたら幸いです。
またグアムにお越しの機会がございましたら、ぜひ再びスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/【帰国日専用プラン】無料空港送迎付きスパパッケージ(120分)
参加形態: 家族
投稿日: 2018/12/29
参加日: 2018/12/13

ムックダー・スパ「Mookda Spa」地元で人気☆タイの自然を全身で感じるヒーリングスパ<空港 セントラルデパートお送りオプション有/当日予約可>

ありがとうございました。

投稿者: えりりん

滞在中に予約した2回目の時にスチームサウナのスチームが時々出ませんでした。
あれっ!って感じでした。1度目の時はしっかり出て来ていて温まり、水のジャグジーにもはいれましたが、スチームが出て来たり止まったりで身体が温まらずにちょっと残念でした。
1人だからかなぁ~と。まぁ、いいか!です。
施行は最高でした。

催行会社からの返信

えりりん様

この度は、ツアーご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます。

スチームサウナが十分に温まっていなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
サウナの外でテラピストが待機しておりますので、不都合など生じた場合はご遠慮なくテラピスト、スパスタッフにお申し付けくださいませ。
皆様、ご帰国されてからおっしゃる方が多いのですが、その場で言っていただきますと対応、改善できることもございます。

施術は最高とのこと、何よりでございました。
ご滞在中に2度ご利用いただいたそうで、誠にありがとうございます。

是非またいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 3チョイスプラン(3時間)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/12/21
参加日: 2018/12/12

ムックダー・スパ「Mookda Spa」地元で人気☆タイの自然を全身で感じるヒーリングスパ<空港 セントラルデパートお送りオプション有/当日予約可>

最高にリフレッシュできます!

投稿者: TOM

3時間半のシロダーラコースを選びましたが、3時間半もあっという間で、最高に気持ち良くリフレッシュできました。
ホテルの送迎サービスがあったのもよかったです。あとお土産コーナーも必見です。

催行会社からの返信

TOM様

この度はツアーご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます。

ムクダスパ、大変ご満足いただけましたようで、何よりでございました。
3時間半ですと、長い気がしますが、あっという間に終わってしまいますよね。
気持ち良くて、寝てしまった、という方も多いようです。

スパではお身体のリフレッシュはもちろんのこと、アロマセラピーによる心のリラックス効果もございます。
タイハーブをふんだんに取り入れたスパ製品で身体も心も癒されます。

ムクダスパは売店が併設されておりますので、美味しいと好評のパイナップルクッキーや、スパで使用しているムクダスパ・オリジナル製品も購入出来るのが嬉しいですよね。


機会がございましたら、是非またリフレッシュされにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: シロダーラコース(3時間30分)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/12/13
参加日: 2018/11/25

ムックダー・スパ「Mookda Spa」地元で人気☆タイの自然を全身で感じるヒーリングスパ<空港 セントラルデパートお送りオプション有/当日予約可>

絶対おすすめです。

投稿者: えりりん

送迎も時間厳守でした。
フェイス、hairも最高でした。
滞在中再予約しました。4時間コースにしたかったのですが、帰国便の時間の関係で3時間コースにしました。

催行会社からの返信

えりりん様

この度はツアーご参加頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます。

ムクダスパ、大変ご満足いただけましたようで、嬉しい限りです。
ご滞在中の再予約、ありがとうございました。
お時間のご都合で4時間コースが難しかったとのこと、残念に存じます。

機会がございましたら、是非またいらしてくださいね。
次回は是非、4時間コースをお試しくださいませ。


またのご利用お待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 4チョイスプラン(4時間)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/12/13
参加日: 2018/12/09

スパ アユアラン「SPA ayualam」(ホテル・ニッコー・グアム内)極上のリラクゼーション空間で至高のスパトリートメント<60~90分/ホテル送迎可>

最高でした。

投稿者: ぴんこさん

最初にカウンセリングがあり、チェックをしました。4種類の香りのオイルを持ってきて、その時の自分の気分で好きな香りのオイルを選べます。部屋は綺麗で、きちんと洋服を掛けたりする場所や、荷物の置き場があり、セキュリティも完璧でした。
40分のコースでしたが、力加減も丁度よく、丁寧にマッサージをしてくれて、最高でした。次回はまた違うコースも試してみたいです。
エステ完了後には、お茶が出てきて、優雅な気分になれました。

催行会社からの返信

スパアユアランのご利用まことにありがとうございます。
アユアランではこだわりのオイルを複数ご用意し、チェックイン時にお好みのオイルを選んでいただいております。
トリートメントルームはお客様に快適にお過ごしいただけるよう、金庫や使い捨てショーツ、、バスローブ、消毒したサンダルを用意しております。
セラピスト達は皆積極的にトレーニングに励んでおりますので、グアムにおいても高い技術を誇っております。
ぜひまたグアムにお越しの際は、別のおコースもお試しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/アユアラン・リラクゼーション(40分)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/12/12
参加日: 2018/11/22

スパ アユアラン「SPA ayualam」(ホテル・ニッコー・グアム内)極上のリラクゼーション空間で至高のスパトリートメント<60~90分/ホテル送迎可>

至福の時間でした!

投稿者: グアムジラ

母と父2名にプレゼントいたしました。
母はグアムに来るたびスパが楽しみで今回もとても楽しみにしておりました。
受付もスムーズで、施術の個室も2人部屋でロッカーや窓もある落ち着いた内観で、明るく清潔感のあるスパでした。
選べるオイルはチョコレートを選び、終わった後の母からも香るほどすごく良い香りでローカルスタッフによる施術は指圧の具体もとても気持ちよく、40分はあっという間でした。母はオプションで20分追加いたしました。うつ伏せの姿勢にてフット〜肩にかけて程よい力で揉みほぐしてもらい、とても気持ち良くリラックスできる時間でした。
施術後に出していただいたお茶もホットとアイスが選べ、素敵なロビーにてくつろがせていただきました。
ふたりともとても気に入ったそうでまた是非行きたいとのことでした。

どうもありがとうございました。

催行会社からの返信

この度はご両親様のためにスパアユアランをご予約いただき、まことにありがとうございました。
スパがお好きなお母様にご満足していただけたようでとても光栄です!
複数ご用意しておりますオイルの中で今回お選びいただきましたチョコレートオイルは、脂肪燃焼や代謝に効果があり女性の方に大変人気でございます。
40分ですと伏臥位のみになってしまいますが、60分コースまたは90分コースでは仰臥位および全身をマッサージしますのでより深くリラックスしていただけます。
ヒルトンホテルに内にも系列店があり、そちらは施術内容は同じですが、全く違うデザインのスパとなっております。
次回はぜひそちらにもご来店くださいませ。
グアムジラ様とご両親様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/アユアラン・リラクゼーション(40分)
参加形態: 家族
投稿日: 2018/12/12
参加日: 2018/11/04

スパ アユアラン「SPA ayualam」(ホテル・ニッコー・グアム内)極上のリラクゼーション空間で至高のスパトリートメント<60~90分/ホテル送迎可>

高級スパで癒やしの時間

投稿者: マツまつ

今回は夫婦でモニターツアーに参加させて頂きました。
40分のコースに妻は20分ボディを延長して
施術して貰いました。

ニッコーホテルのスパは初めてでしたが

雰囲気の良いお店の内観と
丁寧な接客のスタッフに施術前に既に
心地の良い気分になりました。

施術も2人だけの個室に案内され
丁寧なマッサージは本当に気持ちよく
あっという間の40分でした。

妻もエステが好きで色々な所で受けていますが
ここのレベルは本当に高いと驚いてました。

終わりもお茶で少し休憩して
グアムで遊び疲れた身体を癒やす事ができ
本当に最高でした。

ニッコーホテル泊まる方や付近のホテルに泊まる方は是非オススメですよ〜

催行会社からの返信

グアムに数あるスパの中からスパアユアランをお選びいただき、まことにありがとうございます。
私どものスパはヒルトンホテル内にも店舗がございますが、ニッコー店では落ち着いた雰囲気を楽しんでいただけるよう、照明を落としゆったりと空気が流れる空間をご用意しております。
スタッフはみな日本人マネージャーがトレーニングをし、海外にいても不安を感じることなくお気軽にご来店いただけます。

マツまつ様と奥様に施術を喜んでいただけたようで、とても光栄です。
担当させていただきましたセラピストにもいただいたコメントをお伝えさせていただきます。
これからもお客様にご満足していただけるようスタッフ一同努めてまいります!
ぜひまたグアムにお越しの際は、スパアユアランにお立ち寄りくださいませ。

スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上

  • 落ち着いた雰囲気の施術場でした

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/アユアラン・リラクゼーション(40分)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/12/12
参加日: 2018/11/06

スパ アユアラン「SPA ayualam」(ホテル・ニッコー・グアム内)極上のリラクゼーション空間で至高のスパトリートメント<60~90分/ホテル送迎可>

全身リフレッシュできました!

投稿者: ぽちちゃん

5泊6日のグアム旅行で利用させていただきました。日頃から仕事の疲れなどがたまっている私たちは普通最終日にスパの予約などの話を聞きますが、早速グアム二日目のプランで予約させていただきました。
まず、ホテルニッコウに併設してあるということもあり、とても高級感のある施設で感動しました。
カウンセリングもしていただき清潔感のある施術室にてきちんとガウンと紙パンツも用意されていて安心してマッサージを受けることができました。
マッサージも箇所箇所で強さなどを日本語で聞いていただき最高でした。
使用していただくオイルもとてもいい香りで香りに癒されることもでき、2人で大満足できました。

催行会社からの返信

ぽちちゃん様、スパアユアランへお越しいただきましてまことにありがとうございます。
旅のお疲れを癒すには、身体のみではなく心からゆっくりとしていただけるスパは最適です!
日本人のお客様にもご心配なくご利用いただけるよう日本人以外のスタッフも、簡単な日本語での対応ができるように教育しております。
オイルはアユアランオリジナルのものを複数ご用意しておりますので、お好きな香りに包まれて施術をお楽しみいただけます。
施術後もお肌に残るほのかな香りが疲れを癒してくれます。
ぜひまたグアムにお越しの際は、お身体のメンテナンスにスパアユアランをご利用くださいませ。
ぽちちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同おまちしております!

スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/アユアラン・リラクゼーション(40分)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/12/12
参加日: 2018/11/05

スパ アユアラン「SPA ayualam」(ホテル・ニッコー・グアム内)極上のリラクゼーション空間で至高のスパトリートメント<60~90分/ホテル送迎可>

旅の最後の癒し

投稿者: みーちゃん

お迎えが少し遅れて大丈夫かな?と不安になりましたが、ちゃんとタクシーで迎えに来てくれました。
一番楽しみにしていた事もあり、とても期待値が高かったので、オイルで滑らかにマッサージされると、指圧ばかりしている私にとっては物足りない感じがしました。
でも、もう少し強くして欲しいと伝えると、その要望にしっかり応えてくれて、旅で疲れた脚をしっかり解してくれました。
対応がとても良くて、気持ちまで解れました。
一つ言うならば、友達と同じ部屋で裸になって着替えるので、それをためらう人には、不向きかもしれません。

催行会社からの返信

みーちゃん様、スパアユアランへ遠い中お越しいただきまことにありがとうございます。
お迎えが少し遅れてしまったようで大変申し訳ございませんでした。
送迎の手配には細心の注意を払っておりますが、、道が混んでいたりロビーが混んでいたりすると少し時間がかかってしまってしまう場合がございます。
お不便をおかけし申し訳ございません。

施術を担当いたしますセラピストはベテランが多く、長いトレーニングと経験を積んでおります。
お部屋につきましては今回カップルルームをご用意いたしましたが、スパアユアランでは個室やトリプルルームのご用意もございます。
次回、もしお部屋のご希望がございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
強めのマッサージがお好みということでございますので、次回はぜひ筋肉の深部に働きかけるスポーツマッサージをお試しください。
みーちゃん様の又またのお越しをお待ちしております。

スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上

  • 最後にハーブティー

  • 入口

  • 施術する部屋

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/アユアラン・リラクゼーション(40分)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/12/12
参加日: 2018/11/24

スパ アユアラン「SPA ayualam」(ホテル・ニッコー・グアム内)極上のリラクゼーション空間で至高のスパトリートメント<60~90分/ホテル送迎可>

気持ちよかったです!

投稿者: まっそん

結婚式の前日に夫と2人で利用させて頂きました。
最初にオイルを3種類から選ぶことができ、香りをかいでそれぞれ好きなオイルを選びました。(マッサージ後に着る服や翌日にも匂いが体に残るのでご注意下さい。)
マッサージは60分お願いしていましたが、足先から首、最後は頭まで全身マッサージしてもらえました。あまり力加減もちょうどよく、体のむくみが楽になった気がします!

担当の方は日本人ではありませんでしたが、途中「力加減は大丈夫ですか?」などと声をかけて下さって、丁寧にマッサージしてくれました。
オイルを流してしまうのがもったいなかったので私たちはシャワーを浴びてからいきましたが、頭のマッサージをしてもらうと髪の毛がベタベタになったので、頭は洗わないほうが良かったかも…と思いました。
またグアムに来た時にはマッサージしてもらおうと思います!ありがとうございました!

催行会社からの返信

まっそん様、スパアユアランにお越しいただきまことにありがとうございます。
結婚式の前日ということで、お忙しい中時間を割いてスパへ来ていただきありがとうございます。
施術は全身の疲れを癒すことができるよう、こだわりのオイルを複数ご用意しております。
マッサージセラピストはグアム現地のスタッフが多いですが、日本人のお客様にも安心して施術を受けていただけるよう、基本的な日本語やマナーを日本人トレーナーから学んでおります。
頭のマッサージの際にオイルが多くついてしまったとのご指摘につきましては真摯に受け止め、今後気を付けるようすべてのセラピストに指導していきます!
まっそん様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております!

スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上

  • マッサージ後に出されたハーブティ

  • 入り口

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/アユアラン・リラクゼーション(40分)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/12/12
参加日: 2018/11/23

スパ アユアラン「SPA ayualam」(ホテル・ニッコー・グアム内)極上のリラクゼーション空間で至高のスパトリートメント<60~90分/ホテル送迎可>

全力でオススメしたい、洗練された癒しの空間

投稿者: hatto

ニッコーのホテルに滞在しており、最終日の観光疲れを癒すべく、モニターツアーへの参加を決めました。 2人同時が本来のところですが、赤ちゃん連れであることを相談したところ、1人ずつ交互での施術でご対応頂けて、本当にありがたかったです。

まず受付で、日本人の方(私が訪問した際には2名いらっしゃいました)とお話しながら、体の状態についてのアンケートを記入したのち、オイルの香りを選びます。オイルは、チョコレートケーキ、トロピカルスパイス、スポーツ、ラベンダーから選べました。私はいつもであれば自然な香りを選びがちなのでトロピカルスパイスに惹かれましたが、折角のリゾート・想い出になるかなぁ~と、なかなか見ない珍しい、スイートな香りのチョコレートケーキを選択しました。(ちなみに、原価は一番高いそうです笑)

そのあとは現地人のセラピストさんへバトンタッチ、要望に応じトイレ(ここは割と普通/適度に広い)に行った上で個室に案内され、エステ等でよくある紙パンツとバスローブへの着替えを促されます。紙パンツは気になる方は着用、特に気にならない方は着用しなくても良いと英語で説明がありました。尚、暗証番号付き金庫(特に説明はなかったので使う方は使用方法を聞いた方が良いかもしれません)と、消毒済のスリッパも置いてありました。着替えが終われば施術開始です。

結論から言うとアユアランスパそのものも、セラピストのRoseさんも、素晴らしかった!!!とても洗練された印象です。

●温度管理(室温が寒すぎず暑すぎず←リゾートではコレがダメなスパが散見されますが快適さって基本となる最重要事項ですよね/初めはほっこり温かいタオル&ラストの拭き取りは外の暑さを考えてかややひんやりしたタオルでした)
●照明管理(開始前は適度な照明、施術中はリラックスできるよう暗めに&更にタオルで遮光 )
●施術レベル(強弱含めて完璧でしたし英語で気遣ってもらえましたが過度に話しかけてこずリラックスできました)
●セラピストの雰囲気・オーラ・品(ゆったりした空気感を持っていて、話し方もゆっくりで温かく、常に笑顔で親切そうな印象)

施術後にhot/iceの紅茶を飲んで終了です。

モニターツアーは背面のみだったので、またグアムに行くときがあれば全身プランで再訪したいと思います。

最終日の素敵な時間をありがとうございました。心からリフレッシュできました!

催行会社からの返信

グアムに数あるスパの中からアユアランを選びいただき、まことにありがとうございます。
お子様がいらっしゃるとのことで、施術のお時間を交互にさせていただきましたが、ご満足していただけたようでスタッフ一同この上なく喜ばしい限りです!
日本人のお客様になるべく安心していただけるよう、複数の日本人スタッフを配属しております。
日本人不在時も問診票などすべて日本語でご用意しておりますので、安心してご来店いただくことができると思います。
また、受付対応、お部屋の温度や照明、セラピストのマッサージ、オイルの商品管理等、全てのお客様に満足していただけるよう私をはじめ複数の日本人マネージャーが常に管理、監督しております。
ぜひ次回は全身のマッサージでスパを楽しんでください!
Hatto様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上

  • 個室のロッカー(隣には洗面所もあり)

  • 1人用の個室

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/アユアラン・リラクゼーション(40分)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/12/12
参加日: 2018/11/28

スパ アユアラン「SPA ayualam」(ホテル・ニッコー・グアム内)極上のリラクゼーション空間で至高のスパトリートメント<60~90分/ホテル送迎可>

丁寧な接客でリラックスした時を過ごせました!

投稿者: りん*

時間通りに送迎のタクシーが来てくれて、到着したらスパの場所を丁寧に教えてくれました。スパに着いたら日本人のイケメンスタッフさんが、とても丁寧にお話ししてくれて、安心できました!
ハーブティーをお出ししますがアレルギー等無いですか?など、気遣いが素晴らしいです!マッサージは担当の女性のとっても大きな手で優しく包み込んでくれるような、リラックス出来るものでした。痛くない?大丈夫?と、何度も聞いてくれてマッサージされる場所によって強弱をつける場合言いやすいので、助かります。40分はあっという間でした!設備も施設もきれいで、とても癒されました♡

催行会社からの返信

りん様、スパアユアランのご利用まことにありがとうございます。
お褒めのお言葉とても嬉しく感じております。
また、お話させていただいた男性スタッフもりん様のコメントに大変感動しておりました。

スパアユアランでは、施術後にこだわりのハーブティーをご用意しております。
もちろんお身体に優しいオーガニックのものをご用意しております。

マッサージセラピスト達も技術トレーニング試験に受かった者のみお客様に施術をさせていただけるシステムになっていますので、安心して施術を受けていただくことができます。
次回ははぜひヘッドスパやフットリカバリーなど、他の種類の施術にもトライしてみてください!
りん様のまたのお越しをお待ちしております。

スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上

  • エントランス

  • ロビー

  • マッサージルーム

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/アユアラン・リラクゼーション(40分)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/12/12
参加日: 2018/11/09

【World Spa Awards 2024受賞】スパ アユアラン「SPA ayualam」(ヒルトン・グアム内)<60~90分/ホテル送迎可>

【はなまる】男性も女性も一緒に心も体も癒される!でも、ちょっとだけ融通が利かない・・・。

投稿者: あっぷるぱい

2018年12月8日 10時〜120分コース カップルで予約しました!
まずホテルまで送迎の車が高級車で、とても胸がワクワクしました。
クリスマスシーズンということもあり、クリスマス仕様でホテルエントランス等が南国クリスマス仕様でした!

ホテルをすこし進むと(ボーイさんが付いてきて案内してくれました)
マッサージの受付まで案内され、予約の確認とオイルを4種類の中から選択。
香りの好みはそれぞれあると思いますが、どの香りも素敵ないいものでした!

プランの中にも書いてありました
受付の際に「空港への送り迎え」の時間を相談しましたが、
(帰りの便が17時10分発だったので)
時間の変更はできないと言われたため送り迎えはキャンセル。
(元々は12時30分ホテル発流石に4時間空港で過ごしたくなかったので)
相談してもNGだったのでそこは残念。。。
簡単な英語と日本語のやりとりだったのでやりとりには問題ないと思います!

受付を終えるとオーシャンビューの待合室!
日当たりも良くってとても素敵でした。

施術に関しては
「優しく」「強く」「くすぐったい」など日本語で通じました。
内容に関しては文句なしの内容だと思います!
施術中はヒーリングミュージックが流れてて心身ともに極上の空間!
ヘッドマッサージ後 20分ほど放置された?のはびっくりしましたが
(帰りのバスどうしようとか考えていたので笑)
5日間分の旅行疲れが吹っ飛びました!これは間違い無いです。

施術後の飲み物は南国っぽい味のティーを出していただき、
オーシャンビューの待合室でゆっくりくつろいで解散。
最終日におすすめのプランなのは間違い無いです!

催行会社からの返信

この度はスパアユアランにご来店いただき、ありがとうございました。
グアム最終日の思い出にスパアユアランのご利用をお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。

まず初めに、空港送迎時間につきまして受付担当者が臨機応変な対応ができなかったこと、マネージャーとしてお詫び申し上げます。
通常空港送迎のお時間はフライトまで十分なお時間がある範囲でご希望のお時間にご変更いただくことができます。
今回、当日の記録を確認いたしましたところ、スパご利用以外のお客様も含めて送迎のリクエストが多く入っており、お車の不足からお時間の変更が難しかったということがわかりました。
その旨をきちんとご説明すべきところ、変更できないというだけの説明になってしまいましたこと、まことに申し訳なく存じます。
当日担当いたしましたスタッフには英語でもいいからきちんとご説明をさせていただくこと、お客様に伝わらない場合は日本人のマネージャーに電話をして通訳を依頼することを指示いたしました。

また、ヘッドスカルプマッサージ後のお時間についてもご説明させていただきます。
こちらのおコースは90分のボディマッサージと30分のヘッドスカルプマッサージ&ボディパックの組み合わせで120分となっております。
後半30分は、お身体にパックをさせていただいた後、ヘッドスカルプマッサージ、その後少しお時間をおいてパックを取らせていただく、という流れになっております。
パックのお時間が長すぎると感じられたようですので、ヘッドスカルプマッサージを延長するか、ボディマッサージを延長するか、テクニカルマネージャーと工程の見直しをいたします。
ご指摘ありがとうございます。

施術内容とスパ内の空間につきましては「心身ともにともに極上の空間」という最上級のお褒めをいただき、大変うれしく存じます。
今後、施術はもちろんのこと、お客様とのコミュニケーションもさらに的確にさせていただけるようスタッフのトレーニングをすすめ、より高品質なスパを目指してまいります。
またグアムにお越しの際はスパアユアランにお立ち寄りいただけますと幸甚です。
この度はレビューのご投稿ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

  • ホテルロビー

  • オーシャンビューの待合室

  • 施術場所

  • 施術後のティー

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/【帰国日専用プラン】無料空港送迎付きスパパッケージ(120分)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/12/12
参加日: 2018/12/08

【World Spa Awards 2024受賞】スパ アユアラン「SPA ayualam」(ヒルトン・グアム内)<60~90分/ホテル送迎可>

ヒルトンの綺麗なホテルでリラックス!

投稿者: たなか

送迎付きプランでホテルからヒルトンホテルへ。問診票も日本語で安心でした。
待合室も海の見える綺麗な場所で快適。
個室に案内されて、バスローブに着替えてオイルマッサージを受けました。体をバキバキ鳴らすような感じではなく、優しくリンパを流してくれる感じで、むくみが取れたような気がします。オイルの香りも事前に選ぶことができたので、そういった部分でも気が利いていました。
施術がきもちよく、眠くなってしまいました!
終わった後のホットティーも美味しく、最終日におすすめです!

催行会社からの返信

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
私どもの施術はバリ式を基本にしており、さらに、日本のエステサロンで磨かれた美容技術を採り入れております。
しっかりと経路、経穴、経絡に沿って老廃物を流すことでお身体の疲れを癒すとともに、循環を改善いたします。
施術に使用いたしますオイルにもこだわっており、私どもスパアユアランのためだけに調合されたオリジナルのものを複数ご用意しております。
施術後のご用意しておりますお茶も、もちろんお身体に優しいハーブティーでございます。
スパアユアランはホテル内のスパでありながら、グアム在住のお客様にも、観光客のお客様にもお疲れが気になった時にお気軽に立ち寄っていただけるスパでありたいと考えております。
今後もより多くのお客様にご利用いただき、ご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
またグアムにお越しの機会がございましたら、ぜひお気軽にご来店くださいませ。
心よりお待ちしております。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/アユアラン・リラクゼーション(40分)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/12/12
参加日: 2018/12/11

【World Spa Awards 2024受賞】スパ アユアラン「SPA ayualam」(ヒルトン・グアム内)<60~90分/ホテル送迎可>

帰国日に贅沢気分を味わえました!

投稿者: ちびふら

今回、帰国日の朝に予約をいれました。
朝、のんびり朝食とチェックアウトを終わらせてから、ロビーで待っていると名前を呼んでもらえ、ヒルトンまでの送迎つき。簡単なカウンセリングがあり、4種類のアロマオイルから、好きな香りを選びました。その時の気分で香りを選べるのがとても嬉しかったです。旅は楽しかったのですが弾丸の旅だったので、身体は少し疲れていたようで、ふくらはぎや、肩、腰あたりの、自分がやって欲しいなあ…と思うところを重点的にしてくださいました。最後にはホットティーでホッとする時間もあり、帰りも送迎つき!本当に至れりつくせりで至福な時間を過ごせました。

催行会社からの返信

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
ご宿泊ホテルから私どもの送迎サービスにてヒルトンまでご足労いただき、ありがとうございました。
施術にご満足いただけたようで、安心いたしました。
私どものセラピストはみな日本人のテクニカルマネージャーから長いトレーニングを受けており、お身体の状態を把握して特に老廃物がたまっている部分を重点的に施術いたします。
しっかりと経路、経絡、経穴にそってお身体の循環を改善することで疲れが解消するとともに、もみ返しのリスクも低くなります。
ご実感いただけましたでしょうか?
スパアユアランでは長めのおコースも各種ご用意しております。
ぜひまたグアムにお越しの際は、長めのおコースもお試しくださいませ。心よりお待ちしております。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/アユアラン・リラクゼーション(40分)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/12/12
参加日: 2018/12/03

【World Spa Awards 2024受賞】スパ アユアラン「SPA ayualam」(ヒルトン・グアム内)<60~90分/ホテル送迎可>

良かったです。

投稿者: EMI

時間にホテルまできれいな車で迎えに来ていただき、ヒルトンに着いてからスパまで案内していただきました。受付で簡単な質問事項に答え署名し4種類のオイルから好みのオイルを選びます。迎えは施術の30分前なのですがヒルトンに近いホテルだと待合室のようなソファーで格好待ちます。トイレに行って待っていると施術者の方が呼びに来てくださり部屋に案内されます。その後紙パンツにガウンを羽織り待機。すぐにベットにうつぶせになり施術開始、足の裏を暖かいタオルで拭かれ消毒?されふくらはぎからマッサージ。腰・背中・肩と程よい強さで気持ち良かったです。最後に暖かいタオルで軽くオイルを拭いてくれて暖かい飲み物か冷たい飲みのもかを聞いてくださり終了。着替えて最初の待合室へ。最後にアンケートを記入しているとホテル名の入ったバウチャー(ホテルベルボーイに渡す)をくれます。ホテル送ってくれて終了です。おすすめは、施術前にシャワーを浴びていくのが良いです。気持ちいいまま眠れます。3人だったのでモニターツアーとセットにして3人で2人分の料金でお得に利用させていただきました。

催行会社からの返信

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
5スターの評価をいただき、まことにありがとうございます。
施術前にラウンジでの待ち時間が長くなってしまい申し訳ございません。
グアムの観光中心地であるタモン地区のホテル間送迎は道路の混雑により遅れてしまうことがございますため、施術への影響が出ないように長めの30分前でご用意させていただいております。
セラピストとお部屋の準備ができていれば到着次第施術を開始させていただけるのですが、今回はすべてのセラピストが他のお客様の施術に入ってしまっておりお待たせしてしまいました。なにとぞご容赦くださいませ。

シャワーにつきましては、ご指摘いただきました通り、施術前に浴びてきていただくことがおすすめです。
私どものアロマオイルにはお肌の保湿や血行改善など各種効果がございますので、施術後すぐにシャワーで洗い流してしまうと効果も流れてしまいます。
べとべとが気になりシャワーを浴びられる場合も、施術後しばらく置いていただくことが理想的です。

それらのオイルはスパアユアランオリジナルのものを複数ご用意しております。
またご来店いただきます際は、ぜひ違う種類のオイルもお試しくださいませ。
ご来店心よりお待ちしております。ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

  • スパ廊下

  • 待合室。最初と最後はここでリラックス。

役に立った
評価:
プラン: ボディーマッサージ(40分)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/12/12
参加日: 2018/12/02

【World Spa Awards 2024受賞】スパ アユアラン「SPA ayualam」(ヒルトン・グアム内)<60~90分/ホテル送迎可>

モニターツアー良かったです

投稿者: EMI

ホテルまで送迎は海外では当たり前と思いながらも高級車が迎えに来てくれました。気持ちが高揚します。
ヒルトンに到着から長ーい廊下を渡りどこかな?なんてドキドキしました。
スパに近づくとアロマの香り。すでにセレブな気分。レセプションでアンケートと4種類のオイルから1種類選んで大きなソファーのある待合室へ。30分前に送迎の車が迎えに来てくれるので近いホテルだと、ここで時間まで待つことになります。私たちは15分ほど待ちました。私達は夫婦と私の妹の3人で夫婦はペアルーム、妹は1人でペアルームに案内ました。部屋は寒いくらい冷えています。寒い方は担当マッサージの方に言った方が良いです。担当は日本語がわかります。大きなタイル貼りのバスタブもありましたが今回メニューは付いていませんでした。次回リベンジです。下着にガウンに着替えベッドでマッサージがスタート、うつぶせに寝てふくらはぎを下から上にマッサージの後腰から背中肩まで万遍なく背面をしっかりやってくれます。リラックスしてアロマの香りに包まれ爆睡してしまいました。マッサージをしてくれる方のほどよい力加減が絶妙で幸せでした。

催行会社からの返信

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
私どもの送迎サービスから施術、アロマオイルの香りまでおほめいただき、まことにありがとうございます。
お部屋にございましたバスタブはフラワーバスというオプションに使用するものでございます。ホテルのガーデンに咲いたプリメリアなどの花を浮かべたバスタブでゆっくりとお身体を温めていただくことができます。
どの施術にもオプションとしてお付けいただけますので、次回はぜひご検討くださいませ。
お部屋の空調につきましては冷やしすぎないようセラピストに指導しておりますが、寒かったとのこと、申し訳ございません。再度すべてのセラピストの周知いたします。
今後もより良いスパ体験をご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。
またグアムにお越しの機会がございましたら、ぜひスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

  • 待合室です。

  • 施術ルームです。

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/アユアラン・リラクゼーション(40分)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/12/12
参加日: 2018/12/02

【World Spa Awards 2024受賞】スパ アユアラン「SPA ayualam」(ヒルトン・グアム内)<60~90分/ホテル送迎可>

短い時間の中でもリラックス出来ました!

投稿者: てつお

初めてのグアム旅行でスパを体験したいと思い友達と予約しました。
時間通りに私達が泊まったホテルに迎えに来ていただき、そのあと注意事項を確認して、4種類の中から施術のときに塗るオイルを選びました。着替える前にお茶を頂いたのですが、ほんのりココナッツの匂いがし、美味しくて身体があったまりました。ガウンに着替えて、足の裏、ふくらはぎ、太もも、肩をマッサージして頂きました。途中「指圧大丈夫ですか⁇」なの声かけもあり、丁寧に施術して頂きました。
40分という短い時間ですがとてもリラックス出来ました!
次グアムに来た時はもう少し長く施術を受けたいです。
ありがとうございました。

催行会社からの返信

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
初めてのグアム旅行でのご予定にスパアユアランを加えていただき、大変光栄です。
日本人のお客様にも安心してご来店いただけますよう、セラピストは施術の圧が適切か、痛くないかなど日本語でお伺いするよう教育を受けております。
施術の技術自体も、日本人のテクニカルマネージャーが教育しておりますため、日本人の方の体質にあった内容となっております。
レビューを拝見し、施術にご満足いただけたようで安心いたしました。
スパアユアランでは長めのおコースも各種ご用意しております。
またグアムにお越しの機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/アユアラン・リラクゼーション(40分)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/12/12
参加日: 2018/11/30

スパ・エステ・マッサージ | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

長時間フライト後の身体のケアに、歩き疲れた身体のリセットに、滞在中の隙間時間に。高級ホテル内のスパはわかりやすいアクセス&ラグジュアリーなサービスなど嬉しいことばかり。全身、デトックス、フェイシャル、足のマッサージ、アロマ、トリートメントとお身体の状態に合わせてコースをセレクトできます。サービス内容にご満足されたときは心付けでチップをお渡しください。