いつも『ハワイアンプレ』のマッサージを、ご利用頂き、ありがとうございます。今回もご満足頂け、大変嬉しく思っております。ハワイでは、アロハな癒しエネルギーを十分に吸収して身も心も軽くなり、素敵な思い出を作られたことでしょう。どうぞ今後も、お身体を労わり、心身ともに充実した日々をお過ごしください。次回またハワイへ戻っていらっしゃる日を心よりお待ちしております。マハロ

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
私どもの対応を「とても良かった」とおほめいただき、心からうれしいです。
スパはリラクゼーション空間としてお心を静めていただくためインテリアや照明を薄暗くデザインしていることが多いですが、スパアユアラン・ヒルトン店は常夏リゾート・グアムらしいスパを楽しんでいただきたく、明るく開放的な空間をご用意しております。
しかしセラピストはみな、グアムの技術だけではなく、日本人の方の体質に合わせた技術を日本人のテクニカルマネージャーから学んでおりますので、多くの日本人の方にご愛顧いただいております。
施術後にご用意したアイスティーはルイボスティーをもとに複数のフレーバーをつけたオーガニックのハーブティーでございます。
時期によって他のお茶をご用意していることもございますが、どれもマネージャーが吟味を重ねて選んだお茶でございます。
お楽しみいただけましたでしょうか？

ぜひまたグアムにお越しの際はスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

スパアユアラン
スパ統括責任者・長谷川

たまちゃん様

この度はムックダースパにご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入頂き、ありがとうございます！

ムックダースパ、大変ご満足いただけたようで嬉しい限りです。

ふんだんにタイハーブを使用したスパオリジナル製品を使っておりますので、身体の疲れをほぐすだけでなく、リラックス効果もございます。
リラックスタイムをお過ごしいただけ、何よりでございました。

機会がございましたら、是非またご参加くださいね！
またのご利用お待ちしております。

OIOG様、
初めてのご体験に数あるスパの中からスパアユアランを選んでいただきありがとうございました！
OIOG様からの“最高”というお褒めのお言葉をいただき従業員一同とても嬉しく思っております。
又、NIKKOスパの内装はどの世代のお客様も落ち着ける様、上品で優雅な雰囲気を漂わせる内装となっております。
厳選されたオイルは身体のみではなく、心から癒されていただきたいという思いを込めお客様に選んでいただく形をとらさせていただいております。
マッサージセラピスト達も技術指導を受けテストに合格した者のみが施術しており、すべてのお客様にご満足いただけるように努めております。
特にOIOG様のようにアクティビティに参加されているお客様には、スパでのマッサージは体の回復を促す効果があるのでおすすめです！
ぜひ次回グアムへお越しになられる際も、スパアユアランへ足をお運びくださいませ。
OIOG様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

スパアユアラン　テクニカルマネージャー　井上

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
初めての海外でのスパ体験にスパアユアランをお選びいただき光栄です。
スパアユアランはグアム在住のお客様だけではなく日本人のお客様にもご愛顧いただいておりますので、問診票やメニューなどすべて日本語でもご用意しております。
セラピストも簡単な日本語での会話が可能ですので、安心してご来店いただけます。

スパアユアランはホテルニッコーグアムにも姉妹店がございまして、そちらはヒルトン店とは店内の雰囲気が違いますので、またグアムにお越しの際はぜひニッコー店もお試しくださいませ。
ヒルトン店、ニッコー店ともにホテル間の無料送迎をご用意いたしております。
またのご来店、心よりお待ち申し上げております。

スパアユアラン
マネージャー長谷川

まさくん様

お忙しいスケジュールの中スパに足を運んでいただきありがとうございました。
スタッフ全員がおもてなしの心を持ってお客様に接するよう努めております。
受付から施術までご満足していただけたようで私どもも大変嬉しいです！
次回まさくん様がグアムへお越しになる際は、是非スパアユアランで今回よりも長いコースをお試しくださいませ。
きっとご満足いただけると思います！

テクニカルマネージャー　井上

　mai　様

この度は、スパツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

また、体験談レビューのご投稿ありがとうございます。
しかしながら、ツアーにはご満足いただける結果とならず大変残念です。

当日は、ツアー初めの送迎からお名前間違いや、遅れが出てしまいご不快の念をおかけしました事、深くお詫び申しあげます。
また、スパ日本人スタッフにつきまして、日曜日等お休みになられる場合がございます。交代制でのお休みとさせて頂いているようですが、当日はあいにく日本人スタッフの出社がございませんでした様で、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。

この度、頂きましたご意見は、催行スパ会社にも伝え、皆様へのより良いサービスをご提供できます様しっかりと協議し努力して参ります。

ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
5スターの評価をいただき光栄です。
また、今後ご来店いただく皆様にわかりやすいよう施術の流れをご説明いただき、ありがとうございます。
流れの中でご紹介いただいたいくつかの点かについて、スパアユアランのこだわりを補足させていただきます。

施術に使用するオイルはおっしゃる通り、お好きな香りを選んでいただいております（一部、オイル指定のメニューもございます）。
オイルはスパアユアランのオリジナルのものを複数ご用意しており、どれも「五感を呼び覚まし、心身のバランスを調える」というスパのコンセプトや、施術のテクニックと相性がいいオイルです。

施術中はご自身のお召し物が汚れることがないよう、紙の下着をご用意しております。
男性の方向けにはボクサータイプの紙下着もご用意がございます。

施術後にご用意しているお茶にもこだわりがございまして、多くのお客様のご意見をふまえて選び抜いたハーブティーでございます。
ご堪能いただけましたでしょうか？

今後もよりよい空間とサービスをご提供するべく努めてまいります。グアムにお越しの際はぜひまたスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

スパアユアラン
マネージャー長谷川

まるこ様

お忙しい中スパアユアランへご来店いただき誠にありがとうございます。
メールでのご予約はなるべく早くお客様にお返事できますようスタッフ一同努めております。
今回まるこ様にお待たせすることなくお返事することが出来て良かったです。
ニッコウ側はゆったりとくつろげるよう、店内がシックな内装となっております。
施術中もゆっくりしていただけた様で私達も嬉しく思います。
施術者は簡単な日本語が理解できますので、圧加減等ご要望がございましたら次回受付か施術者に伝えていただければ幸いです。
まるこさまの又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしていたしております。


テクニカルマネージャー　井上

メルちゃん様

この度はムックダースパツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、分かりやすいたくさんのお写真、ありがとうございます。

外貨決済の件、ベルトラ社へお客様からの貴重なご意見としまして、お伝え致しますね。

スパの方はご満足いただけ嬉しい限りです。
リラックスされたようで何よりでございました。

機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。
またのご利用お待ちしております。

sai様

この度はムックダースパツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます！

ムックダースパ、大変ご満足いただけたようで嬉しい限りです。
日本人スタッフが常駐しておりますので、スパ開始前の説明も日本語でのご案内になりますので安心ですよね。
施術は人によりテラピストとの相性などもあるようですが、sai様はご満足いただけたようで良かったです。
４時間もあっという間に終わってしまいますよね。

はい、是非またご参加くださいね！
またのご利用お待ちしております。

日焼け前でよかった様

この度はムックダースパツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、ありがとうございます。

ムックダースパはスパ製品もスパオリジナル製品を使用しており、お土産にも人気だそうです。
買い過ぎてしまいましたか・・・日本人スタッフさん、説明上手ですからね。
日本でも最近知られるようになったアンチャンは買われましたか？
髪の毛にもお肌にも良く、お茶として飲用もでき、人気のお土産品の一つです。

マッサージ、ご満足いただけ良かったです。
機会がございましたら、是非またご参加くださいね！
またのご利用お待ちしております。

この度は奥様へのプレゼントとしてスパアユアランでのトリートメントをお選びいただき、ありがとうございます。
奥様にご満足いただけたようで私どももうれしいです。
スパアユアランではお2人さまご一緒に施術を受けていただけるプレミアカップルスパ（90分300ドル）もご用意しておりますので、ぜひ次回はご夫婦ご一緒にご来店くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

スパアユアラン
マネージャー長谷川

この度はスパアユアランにご来店いただき、ありがとうございます。
ご帰国日のご来店でしたが、私どものスパでご旅行のお疲れを癒していただけましたでしょうか？
私どものスパはタモン地区内のホテルからは無料で往復送迎をご用意しております。
今回はヒルトン近くのホテルにご宿泊でしたが、離れたホテルからのお迎えも可能ですので、また次回グアムにお越しの際もぜひご来店くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

スパアユアラン
マネージャー長谷川

スパアユアランへお越しいただき誠にありがとうございます。
多くのお客様からスパ体験を一緒にしたいとのご要望で、2名様以上の場合はなるべくご一緒のお部屋にお通しするよう手配させていただいております。
もちろん別々のお部屋にもお通しできますのでお申込み時又は受付時にお話ししていただけると幸いです。
施術中にお部屋の不都合が生じましたことお詫び申し上げます。

最後までお客様にご満足いただけるようマネージャーの私達が常に対応させていただいております。次回ご来店いただける際も安心してスパをご利用いただけるよう
努めてまいります。

ともこ様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


テクニカルマネージャー　井上

mana様

この度はムックダスパにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、ありがとうございます。

ムックダスパ、ご満足いただけたようで嬉しい限りです。
アロマの香りも気に入っていただけたようで、良かったです。

こちらのスパは日本人スタッフ常駐、ご夫婦、カップル、お友達でのご参加でも同室にて施術を受けられますので安心してご参加いただけます。
ご主人にも喜んでいただけ、何よりでございました。

機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。
またのご利用お待ちしております。

( ◠‿◠ )様

この度はムックダースパにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます！

ムックダースパ、大変ご満足いただけたようで嬉しい限りです。
日本人スタッフが常駐していますので、最初のご説明も日本語でのご案内になりますので安心ですよね。

ふんだんにタイハーブを使用したスパオリジナル製品を使っております。
身体の疲れを癒すだけでなく、リラックス効果もございます。
リラックスタイムをお過ごしいただけ、何よりでございました。

はい、機会がございましたら、是非またご参加くださいね！
またのご利用お待ちしております。

jun様

この度はムックダスパツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

当日のスパでは、ご満足いただけなかったようで残念に存じます。
また、ご不快の念をおかけし申し訳ございませんでした。

今後は皆様にご満足頂けるサービスがご提供できます様、スパスタッフならびにスパセラピスト共に協議し、更なるサービスの向上へ向け努力して参ります。

ご帰国後のお忙しいお時間を割き、貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

ゆうさん様

この度は、ムックダースパにご参加頂き、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、ありがとうございます。

ムックダースパは日本人スタッフが２名おり、毎日常駐しております。
アロマの効能など細かい部分の質問にも時間が許す限り対応いたしますので、ご安心いただけるかと存じます。

機会がございましたら、是非またプーケットにいらしてくださいね。
お姫様気分を味わいにいらしてください！

またのご利用お待ちしております。

ご利用いただきまして誠にどうも有り難うございました。
より一層お客様のご期待にそえますようスタッフ一同がんばっていきます。
どうぞ、是非、又のご来店をお待ち申し上げております。
テワランスパ