ヤス・リ 様

先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
到着日にお越しいただいて、お身体が楽になられて良かったです。
また素敵な口コミを投稿していただき、感謝しております。
場所が少し分かりにくかったようで、申し訳ございませんでした。
当店は全員日本人スタッフですので、ハワイに来られることがありましたら
是非またのご来店をお待ちしております。

リフレハワイ

ご結婚おめでとうございます。この度は『ハワイアンプレ』のマッサージをご利用頂き、ありがとうございました。ご満足頂け、大変嬉しく思っております。ハワイでは、アロハな癒しエネルギーを十分に吸収して身も心も軽くなり、素敵な思い出を作られたことでしょう。どうぞ今後も、お身体を労わり、心身ともに充実した日々をお過ごしください。次回またハワイへ戻っていらっしゃる日を心よりお待ちしております。マハロ

この度は『ハワイアンプレ』のマッサージを、ご利用頂き、ありがとうございました。ご満足頂け、大変嬉しく思っております。ハワイでは、アロハな癒しエネルギーを十分に吸収して身も心も軽くなり、素敵な思い出を作られたことでしょう。どうぞ今後も、お身体を労わり、心身ともに充実した日々をお過ごしください。次回またハワイへ戻っていらっしゃる日を心よりお待ちしております。マハロ

この度は『ハワイアンプレ』のマッサージを、ご利用頂き、ありがとうございました。ご満足頂け、大変嬉しく思っております。ハワイでは、アロハな癒しエネルギーを十分に吸収して身も心も軽くなり、素敵な思い出を作られたことでしょう。どうぞ今後も、お身体を労わり、心身ともに充実した日々をお過ごしください。次回またハワイへ戻っていらっしゃる日を心よりお待ちしております。マハロ

先日はご夫婦でご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
帰国日前日に少しでも旅のお疲れが楽になっていただけたようで、とても嬉しいです！
またお忙しい中、素晴らしい口コミを投稿してくださり、本当にありがとうございました！
担当したセラピストやスタッフ全員と共有させていただきます。
またハワイに来られた時には、ぜひご来店をお待ちしております。

マハロ
リフレハワイ

先日はご夫婦でご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
フライトのお疲れが楽になったという事で、本当に良かったです！
またお忙しい中、素晴らしい口コミを投稿してくださり、感謝しております。
担当したセラピストにも共有させていただきます。
ハワイに来られた際には、またのお越しをスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

マハロ
リフレハワイ

この度は『ハワイアンプレ』のマッサージを、ご利用頂き、ありがとうございました。ご満足頂け、大変嬉しく思っております。ハワイでは、アロハな癒しエネルギーを十分に吸収して身も心も軽くなり、素敵な思い出を作られたことでしょう。どうぞ今後も、お身体を労わり、心身ともに充実した日々をお過ごしください。次回またハワイへ戻っていらっしゃる日を心よりお待ちしております。マハロ

先日はスパアユアラン・ホテルニッコーグアム店にご来店いただきありがとうございました。スパアユアランはご来店いただいた店舗以外にヒルトングアムリゾート＆スパにも店舗がございまして、施術内容は全く同じですが、ニッコー店は落ち着いた雰囲気、ヒルトン店は、明るくリゾート的な雰囲気です。次回はぜひ、常夏の楽園グアムらしい雰囲気のヒルトン店にもお越しいただければ幸いです。
マスクの着用についてですが、グアムでは2022年５月３日より政府により屋内を含めてマスク着用が任意となりました。そのため、現在はお客様が施術中にマスクを着用いただくかは任意です。お暑い思いをさせてしまいまことに恐縮ではございますが、ご来店いただいた時点ではマスク着用が義務付けされておりましたため、ご理解いただけますと幸いです。なお、現在も従業員は引き続きマスクを着用いたしております。
大変些細ですが、空調の調整などご配慮が足りなかったことへのせめてものお詫びにご用意させていただいたオイルをお楽しみください。グアムの温かさを感じていただけるサービスを感じていただけたのであれば幸いです。またのご来店を心よりお待ちしております。　
スパマネージャー・サイモン

ビンゴ様

この度はムックダースパをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューまた自然あふれるスパのお写真のご投稿、ありがとうございます。
スパ当日は、サウナをはじめお荷物の件、また日本人スタッフの対応に関しまして、不快な気分にさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。この度、頂きました貴重なご意見やご感想におきまして、ムックダースパへ厳重注意し、皆様にとりましてより良いサービスをご提供できますよう、努めて参りたく存じます。タイ人のセラピストやトリートメントにおきましてはご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。

ご帰国後の貴重な時間を割き、貴重なご意見・ご感想のご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

アメマロママ様

この度はムックダースパをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご投稿、ありがとうございます。
日本人スタッフをはじめ、その他スタッフやセラピストのサービス面だけでなく施術面でもご満足頂けたようで嬉しく存じます。4時間というと一見長そうですが、気持ちいい癒し時間はあっという間に過ぎますよね♪また再度訪れたいスパとしてお勧めいただき光栄に存じます。

機会がございましたら、是非またプーケットへお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

Yuuu様

この度はスパアユアランへお越しいただきまことににありがとうございます。
Yuuu様とご友人が施術及びサービスにご満足いただけた様で、私達も現地スタッフの育成に精が出ます！
40分という短い時間でもお客様にご満足していただけるよう、当店自慢のブレンドオイルを使用しうつ伏せのみですが足から背中にかけてしっかりとりマッサージを行います。
他ホテルにお泊りのお客様にも是非使用していただきたいという気持ちを込め、無料で送迎をお付けしております。他ホテルからお越しの際はどうぞご利用くださいませ。

またグアムへお越しにになる際にはスパアユアランへ足を運んでいただけましたら幸いです。
Yuuu様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

テクニカルマネージャー
井上

ままま様

限られたお時間の中スパアユアランへお運びいただきまことにありがとうございます！
日中はできる限り日本人スタッフが対応させていただけるよう尽力いたしております。現地スタッフも簡単な日本語での対応は可能ですのでご安心ください。
また、事前にご不明点をいただきました場合にはメールにて対応させていただいております。

次回グアムへお越しになられる際も是非スパアユアランへお立ち寄りくださいませ。
ままま様の又のお越しをお待ち申し上げております。

テクニカルマネージャー
井上

Dear Mayu sama,

Thank you so much for your feedback. it is make us happy to hear that you enjoying our spa services. We looking forward to welcoming you again at our spa.

Kind regards

Ari
Spa Receptionist

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
ベルトラでのみご予約いただける「選べる80分の特別コース」をご利用いただきましたが、ご満足いただけましたでしょうか？
ボディマッサージはお身体の経路、経絡にそって老廃物を流すバリ式を基本としておりますので、リラクゼーション効果が高いうえに疲労にも即効性がございます。
ヘッドスパも眼精疲労、肩こり、頭痛などに効きとても人気です。

私どものスパは日本人のお客様にも英語の心配をせずにご利用いただけるよう、問診票やメニューなどすべて日本語でご用意しております。
また、セラピストは日本人のテクニカルマネージャーから簡単な会話は日本語で行えるようトレーニングを受けております。
安心してご利用いただけたようで、責任者として私もうれしいです。

ぜひまたグアムにご来島の機会がございましたらスパアユアランをご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。

スパアユアラン
統括責任者・長谷川

あいう様

この度はムックダースパをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご投稿、ありがとうございます。
シャワー室に蚊が多かったとのこと、不快なお気持ちにさせてしまいまして誠に申し訳ございません。催行会社とも協議し、対策・改善に取り組みたいと存じます。
スチームサウナは、老廃物を汗と一緒に流すだけでなく、ムックダースパではハーブをふんだんに使用しておりますので、ハーブの薬効効果を身体いっぱいに吸収し、またその後のトリートメントの効果を高めますので、よりツルツルになったのでしょうね♪　こちらのスパは、日本人受付スタッフがおりますので、日本語でご安心してご参加できたとのこと、何よりでございました。

機会がございましたら、是非またプーケットへお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

プーケット初めて様

この度はムックダースパをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューまたウェルカムドリンクのお写真のご投稿、ありがとうございます！
こちらのムックダースパには、日本人受付スタッフがおりますので、言葉が心配なお客様でも安心して細かいリクエストやトリートメント選びなどもできますよね。その他セラピストなどのサービス面にもご満足頂けたようで嬉しく存じます。4時間コースは、一見長く感じますが、施術を受けてみるとあっという間ですよね。それだけ心身共に癒された証拠ですね！

また機会がございましたら、癒されにお越しください♪
またのご利用お待ちしております。

Dear Valued Costumer,

We are so much happier to welcoming you back here at the spa.

Thank you and looking forward for another experience with you.

Dear Valued Costumer,

Thank you very much and we are looking forward to have another experience together with you someday!

Elilai spa by Mandara at Palau Pacific Resort.

この度は『ハワイアンプレ』のマッサージを、ご利用頂き、ありがとうございました。ご満足頂け、大変嬉しく思っております。ハワイでは、アロハな癒しエネルギーを十分に吸収して身も心も軽くなり、素敵な思い出を作られたことでしょう。どうぞ今後も、お身体を労わり、心身ともに充実した日々をお過ごしください。次回またハワイへ戻っていらっしゃる日を心よりお待ちしております。マハロ