定刻通りに出発し、周りは他国アジアの方ばかりでした。1時間ほどで到着します。モンクレなどの人気店は午前の部が望ましいと思います。GUCCIは入場人数を制限しながらの案内でした。アウトレット自体は1時間半ほどで見終わってしまうので、隣接するショッピングモールでお昼を食べたりしながら帰りの時間を過ごす形になります。帰りのバスは、他のバス(その時間ぐらいにやってくる他会社アジア系の方)の影響もあり定刻より少し遅れ気味でした。個人的には予定通りの買い物もでき満足しております。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/11/11 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
10時発のツアーに参加しました。
ホテルが中央駅の近くだったので、早目にタクシーで集合場所へ。9時20分頃に集合場所到着。催行会社でバスチケットをもらい、バスの発車場所で待機していると、1つ前の9時30分発のバスに空席があったようで、乗り場にいた係のおじさんが乗っても良いよと言ってくれて乗せてもらえました。
ディーゼル、PRADA等お得な物もあり、楽しく買い物出来ました。
帰りも1本早いバスに空席が有り、それに乗って帰りました。
他の方も記載の通り、10%offのチケットはもらえませんでした。
TAX FREEの手続きも出来ますが、返金は日本円やドルやスイスフランしか無いようで、ユーロでの返金が良かったので、手続きせずに帰りました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/11/10 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
13時からのに参加しました。ドライバーが遅れてきたので、スタートも少し遅れましたが現地での時間はじゅうぶんでした。
日曜日は激混みです。人気店は長蛇の列…。以前平日午前発のものは、空いててとても良かったです。
バスの中ではWiFiが使えるようなことが書いてありますが、実際使えなかったような感じでした
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/11/04 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
FOXTOWNは二度目。ツアーバスは初参加でした。ミラノ滞在中、前日に現地オフィスへ確認連絡をするお約束でしたが、
前日は夜まで外出しており電話がかけられず、日本事務局へご相談させていただいたところ、時差があるにもかかわらず、迅速に現地オフィスへのご確認をいただけました。
お陰様でショッピングを存分に楽しむことが出来ました。バス移動はとっても楽です!是非また利用させていただきたいと思います!!
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/11/01 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
集合時間に行きましたがチケットをカウンターに取りに行くのかvoucherだけでいいのか分かりませんでした。凄い列だったので一応並んでましたが、店員さんからアウトレット行きの人が呼ばれてバスに行きましたが、バスの運転手がなかなかバスに入れてくれず寒い中で待ちました。シャトルバスのみの送迎だから仕方ないのかもしれません。日本人は私たちだけでお客も大型バスに4組だけでした。
時間が決まっているから少ないのかも知れないけど、買い物した後にブランドの袋を持って帰るよりは安心だと思います。近くにタクシー乗り場もあって便利でした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/11/02 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
VIPプランの説明を読んで申し込みました。しかし書かれている内容は詐欺の様でした。まず受付でバウチャーを渡すとバスのチケットだけを渡されました。割引券やランチ券も地図ももらえませんでした。妻が気がついたのでカウンターに他のチケットはどこで貰えるのかと聞くと、「VIPプランでは無いから渡せない」ち言われたので、「VIPプランだ」と言うとバウチャーを見せろと言われ、「さっき渡した!」と言うと「ダメダメと言われた。wifiを繋げスマホを見せることが出来たのでようやくランチ券、割引券、ラウンジ券、地図などを貰えた。優先搭乗もウソで、とにかく早いもの順。危うく一杯でバラバラの席になるところでした。
現地に着いて更に驚いたことは、1割引券はほとんどの店で1割以上に割り引かれているので全く必要が無いものでしたし、ランチ券も選択肢の無いピザ、ドリンク、ポテトが着いているが現地で好きに頼んだ方が無駄がなく安く上がる。どう考えても詐欺は言い過ぎとしても酷い商品である。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/11/01 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
着いたときはとても寒くてお店に入らないと屋根はないしどうしようかと思いました。
日本のアウトレットのほうがずっと広いのでこんなものかという感じでした。
saleなどしていればもう少しお得感があったかもしれません。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/10/26 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
1日で色々な所に行けてとても良かったです。
ツアーガイドさんは、シアトルやバンクーバーのお薦めのお店や、バンクーバーでの地元の方々の暮らしぶりを教えて下さいました。すごくいいのツアーです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/10/31 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
9:30出発予定で9時にチェックイン
そこまでは順調でしたが、待てど暮らせどバスは来ず
アナウンスもないため不安になる
10時に少し遅れると連絡。
結局出発したのが10:30
本来であれば到着時間です。
お詫びもなく、大変がっかりでした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/10/23 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
バスも大きくて、お土産もたくさん載りました。一回りするのにちょうどいい時間ですね、アウトレッド内は、本当にきれいで、サービスもいいですね。トイレも沢山ありますね。クーポンも使えましたし、本当にたくさん買ってしまいました。やはり、中国の方がたくさんいて、帰りのバス乗り場が狭くて大変でした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/10/08 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
シアトル観光は、マリナーズの球場で降りて、イチローのポスターの前で写真がとれたこと。スタバの1号店やガムの壁、塩気の多いクラムチャウダー、一部買えなかったが一杯買い物できたアウトレット。どれもすばらしい。若干入国審査で緊張しましたが、よい体験でした。そう、ボーイング工場も良かったです。
ウッチ〜様
この度は、弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。素敵な写真ですね。ウッチ〜様のコメントを拝見しておりますと、内容盛りだくさんで、お楽しみいただけましたようで、嬉しく思います。入国審査は少し不安になるものですが、ガイドがご一緒しておりますので、心強かったのではないでしょうか。まだまだバンクーバー、その近郊には見どころがたくさんございますので、またバンクーバーにお越しいただければ嬉しいです。
エーアールエー 村上
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/10/13 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
会社の同僚と社員旅行の合間のフリーで利用させて頂きました。
道中もスムーズで安心してお買い物を楽しめました。
予約して良かったです。
ご連絡ありがとうございます。
アウトレットで良いお買い物はできましたでしょうか? 同僚の方々との良い思い出の一ページとなりましたでしょうか?
ご利用ありがとうございました・
直美
エレファントツアー
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/10/14 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
送迎付き&ロビー集合だった為、帰りの荷物も楽でした。
トリーバーチの靴&バックの種類が多くとても満足しました。またLAに行く際は利用したいです。
お買い物を楽しんでいただけましたでしょうか。またお越し頂くのを心よりお待ち申し上げております。ご感想を投稿頂きありがとうございました。
エレファントツアー Misaki
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/04/30 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
なんだかんだで時間が足りなかった。
ミラノ中央駅近くに滞在していました。行きは自力で地下鉄でカイロリ駅まで行って、帰りはミラノ中央駅まで乗せてくれたのが嬉しいですね。荷物抱えて地下鉄は危険ですよね。だから助かりました。
ブランドもお目当ての物が65%引きで買えて日本では考えられない物でした。
タックスフリーもカウンターで現金で返却してくれたのでよかった。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/09/29 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
念願のプラダのバックをおよそ半額でゲットしました!
他にもフルラやグッチ、トリバーチ等のポーチや小物類も
日本より安値でゲットできました。
今回のツアーでは、10%オフ券も頂いたのでさらにお得になりました。
なかなか手の出せないブランドも手に入れられるかもしれません。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/09/23 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
フォックスタウンショッピングのオプショナルツアーに参加しました。
イタリアからスイスまでバスで国境を越えられるのでちょっとした旅行気分が味わえました。ほんの一瞬ですが、途中コモ湖の景色もキレイです。
参加した時はちょうどFURLAがセールをしていてアウトレット価格に加え、さらにお得にショッピングができました。
帰り道の途中、スイスとイタリア国境でバスを降りて免税の手続きが可能です。タックスリファンドしたい人だけ下りて手続きをするシステムでした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/05/14 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
体験談は読んでいたのですが、想定よりアンティークの店が多く、アンティークにあまり興味のなかった私達は予定より3時間も早く15時に終わってしまいました。ガイドさんは日本の方でしたが、お店の説明など何もなく、暇そうにしているガイドさんを横目に選ぶのは買い物しづらかったです。アンティークショップ以外に、文房具屋は商品が少なく、アクセサリーショップはアメリカデザイナーの変わった趣向の店でした。もっとかわいい雑貨の店を案内してもらえると思っていたので残念です。
>>はづき様、この度は弊社ツアーのご予約とご利用誠にありがとうございました。弊社のツアーにご満足いただけなかったとのこと、大変残念ですが、お客様のコメントは今後の参考にさせていただきます。なお当日の状況を担当アシスタントに確認致しましたところ、終了時間は15時ではなく16時であったとのことです。お客様が書かれている通り、アンティークショップにあまりご興味がなかったようですので、すべての行程を回っても2時間ほどで終了してしまったということでした。担当アシスタントはその後のアテンドについてもお客様にも聞いたそうですが、お疲れのご様子もありお客様がご希望されたカフェでお客様のご同意の元終了という報告を受けております。アメリカデザイナーのアクセサリーショップは、Artel(アルチェル)というお店のことかと思います。オーナー兼デザイナーはアメリア人ですが、チェコの工場で製造されたボヘミアクリスタル、チェコ製の玩具や雑貨も置かれております。ただアンティークショップが行程に多いのは事実ですので、今後ショップリストを見直していく方針です。またショッピング中のアシストが十分でなかったようで、申し訳ございませんでした。担当アシスタントには注意を促し、今後のお客様にはご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。この度は貴重なコメントのご投稿ありがとうございました。またのご機会がございましたら、チェコへのご再訪をスタッフ一同お待ちしております。現地催行会社チェコ・トラベルランド
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/09/18 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
妻と娘と3人で参加しました。バスで往復約6時間、その中で市内観光とアウトレットショッピングという内容なので、やや忙しいスケジュールは止むを得ません。但し、陸路で国境を超える経験などなかなか機会もないですし、効率的にシアトル市内の観光名所を訪問できて大満足です。幸いにも国境手続きがスムーズだったためにパブリックマーケットやアウトレットでの滞在時間は十分な時間でした。ドライバー兼ガイドさんも道中の興味深い話もとても楽しかったです。帰路はバンクーバー市内のレストランまで送って頂き助かりました。天気にも恵まれとても良い思い出となりました。
kyon様
この度は、弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。写真を拝見しておりますと、本当にお天気が良かったようですね。こちらのツアーは、丸1日を使っての観光となりますが、シアトルの見どころをぎゅっと一度にご覧いただけるツアーです。道中が長い分、ガイドからもいろいろな情報やお話が提供できたかと思います。バンクーバー近郊には魅力ある場所がまだたくさんあります。また季節を変えて、バンクーバーにお越しいただければ幸いです。
エーアールエー 村上
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/09/17 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
13:00出発便に参加しました。
天気にも恵まれ車窓も楽しみながら、45分で現地到着。
まずインフォメーションカウンターで提携クレジットカード優待10%チケットをもらい、施設内へ。
お目当の物があれば、日本定価の半額くらいでお買物できます。
施設内もお店も綺麗で見やすくフレンドリー、スタバもあり休憩もできました。
あまり期待していませんでしたが、結果行って良かったです!
メゾンドショコラもアウトレット価格で、お土産におススメです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/09/21 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
家内が狙っていたモンクレールとプラダをゲット。多くのHPにバス出発場所が詳しく載っていて、迷うことはありませんでした。
予約客がすでに集まっていたせいか、定刻より5分余り早く出発しました。他のHP(VELTRAではありません)で「バスShoppingExpressの中でモールのパンフレットと一緒にこの10%割引券が配られます。」とありましたが、もらえませんでした。頼んだらもらえました。
ハイブランド店では使えないとのことで、プラダではだめでしたが、モンクレールで10%割引が受けられラッキーでした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/19 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ツアー自体が買い物や観光、食事を含めてとにかく楽しいひと時でした。スタバの1号店でタンブラーを買って思い出になりました。
Hiro様
この度は、弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。バンクーバー近郊には楽しめる街がいくつもありますが、国境を越えて出かけるというのはワクワクしますね。ツアーの全てをお楽しみいただけましたようで、こちらも大変嬉しく思います。バンクーバーにはまだまだ見どころがたくさんありますので、またお越しいただければ幸いです。
エーアールエー 村上
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/09/17 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
初日に参加するのが良いと思います。
見どころを効率よく回ってくれるので、町の雰囲気や距離感が判ります。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/01/04 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
10パーセント割引クーポンの表記があるにも関わらず、クーポンはもらえなかった。スマートホンの画面のバウチャーでも可と書いてあったのに、事前にチケットに引き換えなくてはならず、誤情報が記載されている。ツアー会社も不親切で、対応に不満を感じた。
この度はVELTRAをご利用いただきありがとうございます。
せっかくお申込みいただきましたのに、10%OFFのクーポンをご利用いただけなかったとのこと遺憾に存じます。
ページに記載がございます通り、催行会社Zani Viaggiではなく、アウトレットのインフォメーションセンターにてVELTRAのバウチャーをご提示いただく必要がございます。
念の為、アウトレット側へもお客様からのご意見を伝え、手順の徹底をするよう申し伝えました。
ご帰国後貴重なご意見をいただきありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービス
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/09/14 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
こちらのサイトで予約し、当日現地のスアーデスクに行きましたが、
予約が入っていないと言われ、本日行きたい場合は再度料金を払ってチケットを買い直せと言われました。
予約したのは、前日の午前中ですが、ちゃんと予約完了のメールやバウチャーも来ていました。
バス発車間際まで、確認してもらい、
結局は予約は確認できないが、今回はよしとする、ような措置を取ってもらい、買い直す必要はありませんでした。
現地で揉めるのは大変な徒労です。
予約管理シスでをしっかりさせて欲しいです。
この度はVELTRAをご利用いただきありがとうございました。
せっかくお申込みいただいたにも関わらず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
スムーズにご参加いただくために弊社にて事前購入していただきましたのに、大変お恥ずかしい限りです。
当日ご案内したスタッフがきちんと予約を把握していなかった可能性がございます。催行会社へは厳しく指導させていただきます。
ご帰国後貴重なご意見をいただきありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービス
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/12 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
アウトレットは以前行った時よりも店も増え、充実していました。アウトレットを歩いていくと大きなショッピングモールにつながり、そちらも含めた買い物が楽しめます。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/05/07 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
滞在時間が4~5時間もあるということだったので、どうやって時間を潰そうと思っていましたが、何となんと、あっという間の楽しい一日でした。
これから参加される方は、事前に作戦を練っておくことをお勧めします。お買い物好きの方にはこたえられない1日になると思います。
体験記をお寄せいただきありがとうございました。
良いお買い物がたくさんできでよろしかったですね。
直美
エレファントツアー
スタッフ直美
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/09/09 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
旅行会社カウンター集合でバス乗り場へは案内していただけました。1人では地下の暗いバス乗り場には行きにくかったと思います。
10%割引クーポンも利用させていただけたので、その分だけでもお得でした。
時間も定刻どおりの運行で計画に組み込みやすいと思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/08/31 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
二階建てバスで行けたきれいなショッピングモール。税金のリファンドも
簡単で、飲食設備も充実。ただ、目当ての一つであったポロ・ラルフローレンが撤退していたのが残念であった。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/11/13 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
いろいろなブランドが入っていて楽しめます。
自力で行くのは大変なのでバスは便利です。
ハイブランドもありますが、私はイタリアの普通のブランドばかり買ってしまいました。
ハイブランドに関しては品揃えはやはりミラノの方が断然良いです。
小さいスーツケースか、大きなカバンを持っていくといいと思います。ブランド物の紙袋を持って、ミラノでウロウロするのは危険です。
10%オフの割引券に関しては今はバス利用者には配ってないそうです。
1年位前にはこのプロモーションは終了していて今は近くのホテルに泊まった人だけ渡していると言われました。10%オフ券あてにしていたので残念です。是非確認して、修正して頂きたいです。ただイタリアなので対応した人によっては融通してくれる事もあります。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/30 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ガイドの方も親切で ガイドブックには乗ってないアンティークショップなど連れて行ってもらいました。
充実したツアーでした。
>>メロン様、この度は弊社ツアーのご予約とご利用誠にありがとうございました。弊社ツアーの内容とサービスにご満足いただけましたようで、弊社としても大変嬉しく思っております。お客様のコメントは担当アシスタントにも転送させていただき、今後のサービスに役立てて参ります。この度はコメントのご投稿ありがとうございました。またのご機会がございましたら、チェコへのご再訪をスタッフ一同お待ちしております。現地催行会社チェコ・トラベルランド
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/08/27 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
ショッピング | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
大型アウトレットモールの高級ブランド品をお得にお買い物するツアーや、ローカルマーケットでお土産ものをさがすショッピングツアーなど、ベルトラでは様々なショッピングツアーをご用意しています。ツアーなら、効率的にお店を回れるし、抱えきれないほど買い物をしても安心です! 【ツアーのここが魅力!】 ・買い過ぎ注意!でも車送迎プランなら帰りの心配をすることなくショッピングを満喫。 ・馴れない土地の街歩き。ガイド付きなら迷うことなくサクサク買い物できます。
やしん様
この度は、弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。ツアーをお楽しみいただけましたようで、嬉しく思います。ツアーの内容はもちろんのこと、色々な情報が手に入るのも、ツアーにご参加いただいてこそかと思います。またバンクーバーに遊びにいらっしゃってください。スタッフ一同お待ちしております。
エーアールエー 村上