ucleleさん、フィードバックをいただきありがとうございます。
安心してお買い物をしていただけたとのこと、私共も大変うれしく思います。
なお、ジャーキーのポップの件ですが、ご混乱を招きましたようで申し訳ございませんでした。
セット割引をしておりますのはビーフジャーキーのみでございまして、昼間のうちに売り切れたため、夜にポップを外させていただいた次第でございます。
ジャーキーには、ビーフ、カンガルー、クロコダイルと３種類あり、それぞれセットがあるものと、単品のみのものがあり、ご混乱させてしまったようで、重ねてお詫びいたします。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
OKギフトショップスタッフ一同

この度は、弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
今回のツアーに関しまして、お支払いに不明瞭な点があり、余分なご負担をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。お客様にご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
現地で追加でお支払われた金額に関して、ご返金の処理を進めさせていただきます。
現地で追加でお支払われた金額は以下の金額でよろしかったでしょうか？
スパの延長料金100万ドン（2人）、帰りのタクシー15万ドン、合計115万ドンを返金させていただきます。
いただきました内容をもとに確認を進めており、現段階で分かったことは、ガイドはスパの延長料金で50万ドン（2人分)を受け取ったと話しています。スパの延長料金は35万ドン（2人分）でした。
上記の現地でお支払いいただいた追加料金について間違いがなければ、返金の処理を進めさせていただきます。
この度は弊社のツアーのご利用とレビューありがとうございました。お客様のご意見を受け止め、サービスを改善することができました。ありがとうございました。

はらはらさん、フィードバックをいただきありがとうございます。
特典プレゼントにつきまして、大変失礼いたしました。
5％オフは問題なくご利用いただけたとのことでしたが、重ねてお詫び申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
OKギフトショップスタッフ一同

RYO　様
この度はシアトルのツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
基本は混乗ツアーですが、他のお客様がいらっしゃらないときはプラスアルファのご案内もさせていただいております。
ご満足いただけたようで幸いです。ガイドの清田にも申し伝えております。シアトルは見所がたくさんあるのでお買い物も楽しいですよね。
またぜひ、カナダにもシアトルにも遊びにいらしてくださいね。（担当：坂部）

ekkoさん、フィードバックをいただきありがとうございます。
品揃えやスタッフの対応に喜んでいただけたようで、私共もとてもうれしく思います！
また特典プレゼントも喜んでいただき、ありがとうございました。
次回ケアンズにいらっしゃる際にも、ぜひ当店にもお立ち寄りください！！
OKギフトショップスタッフ一同

うさこさん、フィードバックをいただきありがとうございます。
当店は、海外でも日本語で安心してお買い物を楽しんでいただけるように、という願いの元で運営しておりますので、うさこさんのお買い物のお役に立てて光栄でございます。
『逆さコアラ』のTシャツも気に入っていただき、とてもうれしいです！
またのご来店を心よりお待ちいたしております。
OKギフトショップスタッフ一同

お客様、この度は弊社NEWYORKING商品のご利用及び、レビューの投稿誠にありがとうございます。弊社は日本のお客様のみでは無く、韓国のお客様にもサービスを提供しておりますが、弊社従業員ミスで韓国語の案内メールがお客様に送信されてしまいました。この度はご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。ウッドベリーのバスのお勧め利用方法のご投稿は他のお客様達にも大変参考になると思いますので、ご投稿感謝しております。今後ともお客様達により良いサービスを提供できるよう努めて参ります。またのご利用お待ちしております。

当店は毎週水曜日を定休日にしておりますので、またお時間が御座いましたらご来店お待ち致しております。

こんにちは。ツアーを楽しんでいただけて嬉しいです。思い出のカンクンの海を見ることができてよかったですね。時間は短いですが、ご希望の場所にご案内できて写真を撮ったり、お土産を買ったりすることができて安心しました。タコス屋さんも喜んでいただけて嬉しいです。地元の人に人気のタコスは本当に美味しいと思います。また機会がありましたら、ぜひカンクンに遊びにきてくださいね。ありがとうございました。　クイーンエンジェル　ヨリコ

Naga　様
この度はシアトルのツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
スムーズにご入国いただけて本当によかったです。シアトルは坂道も多く街も広いので、ツアーでの移動がとても便利です。
効率よく見所をまわっていくのですが、それぞれの箇所でお楽しみいただけたようで何よりでございます。
クラムチャウダーもとても美味しいですよね。同じ海沿いにある街ですが、またバンクーバーとは雰囲気も異なります。
またぜひ、バンクーバーにもシアトルにも遊びにいらしてくださいね。（担当：坂部）

お客様この度はレビューのご投稿誠にありがとうございます。バスが乗れる42ポートオーソリティ駅は広いため、バス乗り場まで歩いていくのに若干時間が掛かったかと思いますが、無事バスに乗れてアウトレットも楽しまれたようでして良かったです。またのご利用お待ちしております！

ひとり旅人さん、フィードバックをいただきありがとうございます。
当店スタッフの対応をお褒めいただき、とてもうれしく思っております。
また特典プレゼントも、ご旅行の思い出の一つとして喜んでいただき、ありがとうございました！
次回ケアンズにいらっしゃる際にも、ぜひ当店にもお立ち寄りください。お待ちいたしております！！
OKギフトショップスタッフ一同

さんまさん、フィードバックをいただきありがとうございます。
当店でクーポンをご利用いただき、お得にお買い物を楽しんでいただけたようで、私共も大変うれしく思っております。
次回ケアンズにいらっしゃる際にも、ぜひ当店にもお立ち寄りくださいませ。
OKギフトショップスタッフ一同

まゆり様
今回は天気も良く恋人岬からの景色も最高でしたね！そして写真もいい感じで撮れてよかったです。
またご家族でグアムに遊びに来てくださいね！お待ちしております
ありがとうございました。

platinum　様
この度はシアトルのツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉もありがとうございます。ガイドの清田に申し伝えております。
お楽しみいただけたようでなによりでございます。またのお越しを、心よりお待ちしております。（担当：坂部）

お客様、この度は弊社商品のご利用誠にありがとうございました。アウトレットで買い物を楽しんだようでして良かったです！こちらのレビューは円安の中で不安に思う方々にも大変参考になると思っております！またのご利用お待ちしております。