台風の影響で雨風はすごかったですが、息を合わせて漕いで進むことができて良かったです。
この体験で仲も深まったはずです。
比謝川に生息している様々な生き物たちについてのお話はタメになりましたか？
ぜひ沖縄旅行の思い出として忘れないでください。
次回沖縄に来た時は快晴の中、カヤックで遊びましょうね！

JUN 様

この度は、ラフティングモニターツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビュー、またお写真のご投稿を頂き、ありがとうございます。
ツアー当日、他のホテルで遅れが生じてしまいお迎えが大幅に遅れましたこと誠に申し訳ございませんでした。
こちらのラフティングツアーで寄ります寺院は通常有料ですがツアー料金に含まれておりますので中にお入りできます。
寺院も含め象乗りの際のガイドの説明不足、重ねてお詫び申し上げます。

ラフティング9kmプログラムは、水量の多い雨季限定になりますので、まさに今の雨季の時期にお楽しみ頂けるツアーになっております。
ラフティングツアー、ご満足いただけたようで嬉しい限りです。

機会がございましたら、また是非プーケットにお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

chihoさん嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！
この日は本当に年に数回しかない抜群のコンディション、最高の一日でした！
シュノーケルはまた昼にガッツリ行きましょう！！！(^^)/
ツアーにご参加頂きありがとうございました！
また遊びに来て下さいね！！

過去のクチコミでの評価は私自身受け入れ、その後の対応に生かしてまいりました。
そのことを含めこの度いただいた体験談に関しては、受け入れ難いことがございます。
呼吸が苦しいと言われた方に対して、言ったことをやってみてくださいっと言いました。
初めてダイビングをする方に少しでも楽に感じていただく方法を説明しました。
ですから、言った事をやってくれないとは言っておりません。
次に、腱鞘炎の話をし確かにすみませんとお客様に言われたので、
それは違いますとお客様が悪いのではなく、
右肘が腱鞘炎で痛かったので、左手で対応したいと思っていましたが、
とっさの時は右手が出てしまって、使わずにはいられなかったと言いました。
その話が悪化したということに繋がるのであれば、私の認識とは異なる見解と思います。

ロープがない体験ダイビングで難しいから、命懸けだからと言ったことは一度もございません。
初めてダイビングをされる方に命懸けで行なってくださいということはございません。
ガイドの手を借りず、ロープで支えられることもなく、中層をご自身の力で泳いでいただくダイビングは難しいとは言っております。
ですが、ツアー当日のお客様は皆様出来ていて、水中での写真を見てもそれが十分にわかります。

体験談をいただいたばりかん様もピースサインで写真に写っておられ、
また、ご一緒に参加されたお父様も最初こそ苦しいと言われておりましたが、
最後は楽しそうに水中を過ごされていて、私としては大成功のダイビングだっと思っています。

私の喋り方がばりかん様に嫌味に聞こえてしまったこと申し訳ありませんでした。
ばりかん様のように感じられるお客様がいっらしゃること改めて案内する側の難しさを感じております。
今後ご参加いただけるお客様にそのような感想を持たれないよう、この度の体験談を教訓にさせていただきたいと思います。

弊社で今後ダイビングをされることはないかと思いますが、
ぜひ、ダイバーとしてダイビングを続けて行っていただけることを願っております。

ご参加ありがとうございました。何とか　イルカ　お見せでき　良かったです。この日　グアム　近海に　熱帯低気圧ができ　雨が降りました。どうしても　屋根のある部分での食事　不住をお掛けして申し訳ございません。　ボートでのシュノーケル　この日の様な　海のコンデションが良くなったの　安全管理　気を付けます。貴重なご意見ありがとうございます。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

カヤックツアーのご参加ありがとうございます！
昼間のツアーとは別の雰囲気が漂っていましたね。
スタッフとのお話も楽しんでいただけましたか？（笑）
また機会がありましたら遊びに来てくださいね。

かーくん様


先日は体験ダイビングご参加ありがとうございます。

ウミガメに会う事ができ安心しました。

また沖縄にお越しの際は、ぜひまた一緒に潜りましょう(^^♪

その時も楽しい思い出になって頂けますように!(^^)!

ありがとうございました。

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

弊社ツアーをお楽しみ頂けたとのことでうれしく思います。
しかしながら、チップの件で不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

当日のガイドからは、ボートマンへのチップ以外のお金は必要ないため財布を置いて行かれることをお勧めさせて頂いたかと存じます。
それは、ボートマンのチップはツアー料金とは別に必要となりますが、イカダの料金はツアー料金に含まれております。
その為、チップに関しましては必須ではなく、支払わなくても帰してくれないということはございません。
ツアー料金に含まれている旨をお伝え頂いても問題ございません。
チップの要求に関しまして、チップの性質上、お客様が快適と感じたり支払ってもいいと思われる場合にはお渡し頂けると担当者も喜ぶとは存じますが、
執拗な要求はしないように注意勧告を致しました。不快な思いをさせて申し訳ございませんでした。

昼食時の写真につきましては、ツアーとは関係のない写真となりますので断り頂きましても問題ございません。

せっかくツアーそのものをお楽しみいただきましたところ、チップの要求にて不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見は今後のツアー催行にあたり、是正を心がけて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

またマニラにお越しの際には弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
よろしくお願い致します。

PTNトラベル今村

ご参加ありがとうございました。パラセーリング　楽しんで頂き　嬉しく思います。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ミッツ　様
大変嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！
当日ツアー担当させていただきましたマオです！

皆さんおもしろくて最高でしたね（笑）
雨でも皆さん笑顔で最後までカヤック漕いでくれていたので安心しました(^^)
是非、また沖縄に遊びに来た際は、冒険島に遊びに来てくださいね！！

ありがとうございました！

先日はツアーにご参加いただきありがとうございます。かわいくておちゃめなお二人と一緒に遊ぶことが出来て、私もとても楽しませてもらいました！
また機会がありましたら、遊びに来てくださいね！

Rieko様

先日は弊社のミルキーウェイ＆ロングビーチツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
弊社のオプショナルツアーを楽しんで頂けましたでしょうか？。
弊社のパラオ人スタッフはガイド、キャプテン共に日本語が堪能な者が多くいます。
今後も、安全で楽しいツアーが提供できるよう取り組んでまいります。
トイレ問題は今、国をあげて取り組んでいるところです。
次回、パラオへ来られた際にはより良くなっていると思います。
天候がコロコロ変わる中、寒い思いもされたでしょう。
Rieko 様の貴重なご意見ありがとうございます。
本当にありがとうございました。

ロックアイランドツアーカンパニー

カヤックツアーのご参加ありがとうございました。
沖縄の自然を身近に感じてカヤック体験できたようですね。
大満足とのことでこちらも嬉しく思います。
また機会がありましたら遊びに来てくださいね。

mino様
先日はグランセノーテツアーにご参加いただきありがとうございました！ウェットスーツの苦労が報われて良かったです！やはり水温が低いのでウェットスーツを着用していただいた方が長く楽しめますよね。写真も喜んでいただけて良かったです！ぜひまたカンクンに遊びに来てくださいねー！
クイーンエンジェル アキ

ご参加ありがとうございました。　天候上の理由で　バナナボート中止　申し訳ございません。　体験ダイビング　パラセール　楽しんで頂き　嬉しく思います。その後の　体調も回復され　ほっとしております。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

はなな 様

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

ツアーの中で1番楽しかったのはシーカヌーとのこと、鍾乳洞の中に入ったり絶景でお写真が撮れたりと、本当に楽しいですよね。ご投稿いただいたお写真のシーカヌーや水上村の様子など、とてもクリアーに綺麗に撮影されていらっしゃいます。弊社の日本語ガイドにも良い評価をいただき、最高のツアーと言っていただけてとても嬉しいです。

体験談のご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

マリンスタークラブ

自然体験、いかがでしたか？
カヤックで色々なものを観察できたようですね。
ここで体験したことも沖縄旅行の思い出にしてください。
また機会がありましたら遊びに来てください！
ご参加ありがとうございました。

たくさんの生き物に囲まれ、カヤックを楽しめたようですね。
沖縄の自然を満喫できたことと思います。
ご参加ありがとうございました。
またの機会にお待ちしております。

レビューありがとうございます！！
マリンスポーツは想像以上の体力を使う為、ヘトヘトに疲れ果てる方が多いですが、楽しくご満足頂けるツアーとなりましたこと大変嬉しく思います。
マリンスポーツスタッフへもお伝えいたします！
また沖縄へお越しの際は是非遊びにいらしてください！

minminc様

先日はシュノーケルツアーご参加ありがとうございました。

船の故障に伴い、通常メニュー開催が出来ずご不便おかけし申し訳ございません。

ウォータースライダーを去年のものから修正しており、写真の差し替えがまだできておりませんでした。
船自体は同じものになります。早急に対応させていただきます。申し訳ございません。

シュノケールに関しても、安全を確保できるよう声の届く範囲で遊んで頂いております。
もっともっと自由に遊んで頂きたいのですが、皆様の安全を考慮し、遊びの範囲を設定させております。

お子様だけではなく、今以上に幅広いご年齢の方に楽しんで頂けるツアーになるよう改善させて頂きます。

今回は貴重なご意見ありがとうございました。