投稿者: みゆへー
きれいな朝焼けと雲の切れ間からでしたが、初日の出をドバイ砂漠で見ることができました。貴重な体験をさせて頂きました。
評価: | |
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プラン: | 乗合プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
天気: | 曇り |
投稿日: | 2025/01/02 |
参加日: | 2025/01/01 |
投稿者: TOM
ブルーマウンテンのツアーに参加しました。
ブルーマウンテン+オペラハウス+ディナークルーズを当日頼んだのですが、遂行会社がそれぞれ違うので、朝に、バスに乗ってから、3時までに帰らないといけないと人はいますか?とジャックさんが聞きますが、このツアーの解散が2時45分となってたので、次に話せるタイミングと思い最初にバスを降りた時に話したところ、このバスはとても3時までに帰るのは無理と言われ、他のバスに乗り換える事になりました。
運良く2席が空いていたので残りのツアーも楽しめましたが、1日何種類か頼む人は必ず言わないと、かなりくどく言われ、嫌な思いをします。
朝は何十人も待ってるので話すタイミングも数秒しかありませんので、必ずその時に伝えた方がいいです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 雨 |
投稿日: | 2025/01/02 |
参加日: | 2025/01/02 |
投稿者: Kyle
もう二度とこのツアー会社は使用しませんのでどうでもいいことですし、どうせ改善されないこともわかっていますが、全てのガイドが集合時間と集合場所をホワイトボードに明記することを徹底して欲しいと思いました。
まず、ヨセミテ国立公園そのものは最高でした。行って正解でした。
が、このツアー会社を使用したのは大失敗でした。
veltraでは2024年12月現在、英語ガイドのツアー(これ)と日本語ガイドのツアー(JTB)があり、英語ツアーが日本語ガイドの半額以下だったのと、私はそこそこ英語のリスニングと会話ができるので、英語ガイドでも問題ないかと思い、日本人観光客ひとりで参加しました。
まず、日本語オーディオガイドはツアー中、一度も使いませんでした。使用の指示もなく、ガイドに聞くと、ツアー開始時に自分で再生する必要があるらしいです。GPS連動で適正な場所で音声が流れるそうですが、これを聴く余裕はありません。
なぜならこのバスドライバー兼ツアーガイド、どうでもいいうんちく話の途中で脈絡なく集合場所と集合場所を話してくる最悪なガイドだったためです。
これのせいで、2度、はぐれかけました。
A##Y「Okey、ジョン・ミューアはここに農業をなんとかかんとか...So, ここで回収するから覚えといてー(指さし)right? で、アメリカのゴールドラッシュの話に戻るんだけど...集合時間は thirty-eight (15:08) にするね。okey? 返事は? アハン? yee-haa!!」
もちろんホワイトボードなどはなく、集合時間と集合場所の説明は口頭のみです。
私は集合時間を thirty-minutes (30分後=12:28)と勘違いしてしまい、ヨセミテ滝を見てすぐにバスの降りた場所に戻りましたが、バスがいなくなってるではないですか。
はぐれてしまったと思い、(veltra上では記載がないですが)予め用意しておいたツアー会社のアプリでカスタマーセンターに連絡したところ、15時過ぎに集合で、現在は自由時間とのこと。
ただ、正確に何時集合なのかを私は覚えておらず、集合場所も不明なので、カスタマーセンターに担当ガイドに連絡を求めるも無視されました。
そこで、ロッジにある総合案内所でツアーバスの停留所(バス停7番)を教えてもらい、私はバス内に昼食のサンドイッチと飲み物、GPSトラッカー(Galaxy SmartTag2)が入ったリュックサックを置き忘れていたことを思い出しまして、停留所内で30分ぐらいかけてバスとドライバーの位置を特定して、話しかけました。
私「Hi, A##y! is it too fast? what time is the extraction and which place?(早すぎました?集合時間はいつで、どこに集合でしたっけ?)」
A##y「Same place! I'm on break now so call me later! (同じ場所で回収するよ!今は休憩中だから後にして!)」
私は、バスから追い出されました。
私は、私の知らない集合場所にバスが行ってしまったらどうしよう、と半泣きになりながら、とぼとぼ道を歩いていたのですが、偶然にも、同じツアーの観光客とすれ違い、奇跡が起きたのです。
天使「Hi, Are you having fun? have a good day~~~(楽しんでる?良い一日を〜)」
私「you too. Umm...Do you remember the extraction time and place by the way?(あなたもね。あーところで、集合時間と場所を覚えてますか?)」
天使「Here it comes.(もう来たわよ)」後ろ指さし
話しかけた時間は偶然、集合時間の15:08になり、すれ違った場所が偶然にも集合場所だったのです。
この奇跡によって無事、ツアーに合流することができ、なんとかこの経験を書くことが出来ました。
英語がある程度出来るし、翻訳アプリもあるから大丈夫だろう、というのは見立てが甘かったです。
ちなみに2度目にはぐれかけたのは夕食でのことで、18:45にインアウトバーガー前集合と言われて、ガイドにバスを降りた直後に直接確認もしたものの、実際は18:45にガソリンスタンド付近で集合でした。
結果として、自由時間に行きたかった場所はひとつしか見ることができず、夕食はパッサパサに乾いた、お昼に食べるはずだったサンドイッチをセーフウェイでかじりつくことになり、散々なツアーでした。このツアーによって私のアメリカ人に対する印象は最悪になりました。被害者を増やさないためにも、私は断じてこのツアーへの参加をオススメしません。なんでアレにチップを渡さなければいけないの
評価: | |
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プラン: | サンフランシスコ発着 |
参加形態: | ひとりで |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/02 |
参加日: | 2024/12/31 |
投稿者: パキラ
旅行に行くとツアーなしでもなんとかなるものですが、このツアーは1人ではできない遠方と、見に行かないと!と思える内容なのでぜひ行ってみたらと思います、、文明と自然の融合、きっと色々なことを感じさせてくれますよ
バスでの移動距離が長いのと、道があまりよくないので本とかスマホとか酔いそうなるので、しっかりバスで寝れるように前日たくさん遊んでください!
評価: | |
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プラン: | 【平日】混載プラン/夕食なし |
参加形態: | ひとりで |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/02 |
参加日: | 2024/12/31 |
投稿者: パキラ
歴史と自然の美しさや融合を実感できるツアーでした、、初日の出をアンコールワットで、、の夢が叶いました、、ガイドのワットさんも親切にいろいろと教えてくれ感謝してます、、夕食もバイキングで好きな食べ物を食べられるのでお子さんがおられる方も安心だと思います。アプサラダンスも歴史を感じてよかったです。いい思い出ができありがとうございました!
歩きやすいサンダルで大丈夫でしたので雨季はビチャビチャになるならいっそサンダルの方が歩きやすいかもしれません
評価: | |
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プラン: | 【平日限定】基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/02 |
参加日: | 2025/01/01 |
投稿者: 杉浦ゆみこ
バルセロナから高速鉄道で朝出発したのですが
電車が25分も遅延
集合時間に遅刻してしまったのですが
待っていてくださいました。感謝です
行き道世界遺産を教えてくださったり
デルソル広場のゼロ地点、熊のモニュメントや
マドリードの歴史を道すがら教えてくださり
たいへん勉強になりました。
スペインという国の歴史を知ってから
鑑賞するとより理解が深められますね
贅沢なプライベートツアーでした。
根岸さんの案内すごくわかりやすかったです
ありがとうございました
かなり広い美術館なのでガイドしてもらうと
分かりやすくポイントを押さえられ
効率よく鑑賞出来ると思います
街中は寒く館内はとっても暑いです
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/02 |
参加日: | 2025/01/02 |
投稿者: 小黄人
初めてのベトナム一人旅4日目にメインイベントとしてお願いしました。朝早いかなと思ったけど、川の水位が高く、後の時間ほど船着場が混雑せずで結果良かったです。迎えに来てもらえて、ガイドのDUCさんは面白くて親切だったので盛り沢山の1日を楽しむ事が出来ました。食事も美味しくて大満足です。
曇りでしたけど、帽子は必須です。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
天気: | 曇り |
投稿日: | 2025/01/02 |
参加日: | 2025/01/02 |
投稿者: エトピリカ
タクシーに乗ってから運転手さんが北海道について沢山のことを教えてくださいました。
目的地でも写真を撮ってくださったり、臨機応変に丁寧に対応してくださりとても良い思い出になりました。
機会があったらまた絶対に利用したいです。
観光タクシーご利用いただきありがとうございました 次回お越しの際ご連絡いただければ幸いです
旭川嵐山タクシーオオヤマ
評価: | |
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プラン: | 普通車 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 雪 |
投稿日: | 2025/01/02 |
参加日: | 2024/12/31 |
投稿者: K.S
夫婦で参加しました。
ガイドのチャンガさんは非常に親切で知識が豊富な方でした。ただ楽しむだけではなく、スリランカの歴史も勉強出来てとても有意義な時間を過ごさせて頂きました。
楽しみにしていたシギリヤはあいにくの大雨でしたが、チャンガさんの適切なアドバイスで何とか登ることが出来,逆に一生の思い出になりました。
全体を通して一切ムダが無く,存分にスリランカの魅力を体験する事が出来るツアーでした。
我々のような初スリランカの方には特にオススメです!
時期にもよると思いますが,雨ガッパのような雨具は持参した方が良いかもしれません。
評価: | |
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プラン: | 2泊3日プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 雨 |
投稿日: | 2025/01/02 |
参加日: | 2024/12/31 |
投稿者: きたまん
ガイドのリッディさんは、日本語がとてもお上手で、遺跡の解説もわかりやすく、大変有意義なツアーでした。早朝からアプサラダンスショーまで、長いツアーでしたが、参加して本当に良かった。チャンレイツリーのランチも美味しかったですし、途中連れて行ってくれたスパも、1人15ドルなのに、1時間近くもしっかりフットマッサージをしてもらい、リフレッシュ出来ました。ガイドさんは写真撮影もさすがにお上手で、良い写真を沢山撮っていただき、ありがたかったです。1万5000歩以上歩くツアーなので、結構体力は要りますが、おすすめです。トンレサップ湖の夕陽もバッチリ見ることができて、時間配分も素晴らしかったと思います。ドライバーさんも安全運転で、安心出来ました。貸切ツアーなので、お水の提供があると嬉しかったかなと思う所ではありますが、総じて満足です。カンボジアは素敵な所ですね、また来たいなと思いました。
評価: | |
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プラン: | 貸切プラン |
参加形態: | 家族 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/02 |
参加日: | 2025/01/01 |
投稿者: yo−yo
初めてのタイ旅行の初日にこちらのツアーを利用させていただきました。
トゥクトゥクに乗っての移動は最高でした!寺院などを巡り、ガイドさんがたくさん説明してくれました。個人で寺院を回っていたら、きっとなにもわからないまま寺院をみるだけで終わっていたと思います。ガイドさんは説明も上手で、写真を撮るのも上手でたくさん家族写真を撮ってくれました。ノリのいいガイドさんで、いい写真がたくさん撮れました。
昼食のお店ではガイドさんがおすすめメニューを教えてくれたり、注文してくれたりと、初めてのタイで安心して美味しく食べることができました。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/02 |
参加日: | 2024/12/28 |
投稿者: ひろ
昨年はフィンランド、スペイン今回は上海、毎回ベルトラさんにお世話になっています いつも大変満足しています。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/02 |
参加日: | 2024/12/30 |
投稿者: マルマルまま
一日でハワイの名所を効率よく回ることができます。メルセデスの大型のバスで車内はとても快適でした。そして何よりもガイドの京子さんのサービスと軽妙なお話しが最高でした。とてもきめ細やかな心遣いと、臨機応変なガイドでした。参加者のほとんどがホノルルマラソンの参加者だとわかると予定にはなかったマラソンコースを案内してくれました。また、バランスロックの話に興味を示すと、では行ってみますかー!と言って連れて行ってくれました。はじめてのハワイでしたが、京子さんのおかげで、とても大好きな場所になりました。
ハワイの名所を効率よく回りたい人には絶対おすすめです。
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/02 |
参加日: | 2024/12/05 |
投稿者: マルマルまま
ジュラシックワールドの世界を実感できる壮大な光景や映画のセットに大感激です。ガイドの方はとてもフランクでも要所要所で写真も撮ってくれました。また、映画のテーマソングをBGMとして流してくれてテンションがとても上がりました。私の英語力が足りないために、説明のほとんどは理解できませんでしたが十分に楽しめました。おすすめのツアーです。
事前に映画を観ておくと、映画の場面とツアーで回る場所がリンクしてより楽しめます。
評価: | |
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プラン: | 【送迎付き】ジュラシックアドベンチャーツアー(約2時間半) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/02 |
参加日: | 2024/12/07 |
投稿者: カゼ
説明は、ネイティブの英語ですが
要所は、身振り手振りで説明してくれますし
見学するのが、舞台ウラの情景や舞台装置なので見て半分位は理解できます
海外旅行に合わせて、オペラの予約を取るのも難しいので、こんな楽しみ方も有りです
値段は、毎日10人程度の募集の為か、やや、割高な印象ですが、好き好きですね
狭い階段が多いので、スニーカーが良いです
集合場所は、1Fの関係者通用門の様な裏口ですが特に迷いませんでした
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 曇り |
投稿日: | 2025/01/02 |
参加日: | 2024/12/03 |
投稿者: tibikko
早朝着のガネーシャは、とても空いてて良かったです!
ガイドさんによると、すぐに混雑するからとの事でした。
私たちが周囲も見て戻ると、人が来ていました!
ゆっくり見られて良かったです!
評価: | |
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プラン: | 【貸切】早朝空港発プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/02 |
参加日: | 2024/12/30 |
投稿者: A.N.
ツアーとしてはいい内容だったと思います。あいにくの雨でガスってしまったため、three sistersは全く見えませんでしたが、他は何とか楽しめたと思います。ドライバー兼ガイドの方が何とか楽しませようと頑張ってくれたのは印象的でした。
天気は仕方ないですが、こう言うこともあるということだけ理解しておいた方がいいかと。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 雨 |
投稿日: | 2025/01/02 |
参加日: | 2024/11/30 |
投稿者: やむ
日本では絶対にさせてもらえない体験がここでは出来ます。
社長のジャックさんのお喋りも面白くてあっという間の1日…楽しかった!
ただもうちょっと買い物とかトイレとかの時間があればなーっと思いました!
買い物時間がほとんどありません!
お土産を買うなら乗り物を諦めた方が良さそうです。
ランチの時間も結構ギリギリ…自分はテイクアウェイでバスの中で食べました🥪
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/02 |
参加日: | 2024/12/30 |
投稿者: 優子
せっかくのブルネイなので、豊かな川をボートで進んで行く体験と、上流でマングローブが茂げるエリアで野菜の動物達が暮らしている様子を見る体験ができて、とても嬉しいです。
このようなガイドツアーのお陰で手軽に現地を満喫できることをありがたく思っています。
ガイドの田辺さんもとても丁寧で、安心していられました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/02 |
参加日: | 2025/01/01 |
投稿者: やむ
さすがはグレートバリアリーフと言った素晴らしい体験でした。
天候も良く最高の条件で見れたのではないかと思います。
パイロットの方も丁寧に説明してくれてより素晴らしい体験になりました。
セスナ機と言うこともあり冷房はもちろんありません。
水分をしっかり摂ってから乗ってほしいですが、トイレもおよそ50分程行けなくなります。
その辺をしっかりと調整して臨まれると良いかと思います。
このたびは当社グレートバリアリーフ遊覧飛行の体験談をご投稿いただきましてありがとうございます。
天候も良く最高の条件でのフライトで素晴らしい体験をしていただけたようで嬉しく思います。添付いただいたお写真は色彩が鮮やかでとても綺麗です。
またいつかケアンズへお越しの際は是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【1~2名様でご参加】グリーン島&アウターグレートバリアリーフコース(45分) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/02 |
参加日: | 2024/12/28 |
投稿者: ティー
一人旅なので不安もありましたが心配ないです。集合場所から観光バスで移動しみんなで順番に遺跡を巡って行きます。色んな国からの旅行者と一緒観光でした。ガイドさんは2人いて、いつも隣で説明を聞きながら回りました。日常会話で使わない言葉があるので理解できなかった所もあるが大丈夫、団体なので後ろの方や離れてしまうと聞こえない。
写真も何回も撮ってもらいました。
迫力がある遺跡を見るのも楽しいですよ。
スタッフの人たちはフレンドリーで親切で
不安もなかったです。
せっかく行くならガイドさんにべったりひっついて、説明聞きながら回ってくださいね。
評価: | |
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プラン: | 冬季プラン【10月~3月】 |
参加形態: | ひとりで |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/02 |
参加日: | 2024/10/13 |
投稿者: ティー
英語ガイドということで不安もありましたが、参加したのがドイツ人1人と私1人、始まる前に英語が得意でないと伝えたら、分かりやすい英語とゆっくり説明してくださったので全ての説明が分かりました。(私は話す事が苦手だか聞くことは少しできる)
ガイドさんがいなければただ街の中を歩いただけになるが、せっかく来たならガイドさんの説明を聞いた方が面白いと思います。
ガイドさんの説明を聞きながら歩いたら
楽しいですよ。本当に簡単な英語でゆっくり話してくれるので自信がなくてもチャレンジしてみてください。私も自分がこんなに説明が理解できるのかと自分に驚きました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/02 |
参加日: | 2024/10/14 |
投稿者: A.N.
Cavershamでのコアラ、カンガルーに始まり、パナクルや砂丘のソリなど、とても内容の濃い充実したツアーでした。
ドライバー兼ガイドのLukeが常に冗談混じりの楽しい会話と詳しい説明をしてくれて、飽きることなくツアーを楽しめました。
砂丘もピナクルも細かい砂なので、スニーカーよりはサンダルがいいかなと思います。年末の暖かい時期だからもありますが。
A.N.様
この度はオーストラリアンピナクルツアーズをご利用頂き誠にありがとうございました。
ピナクルズツアーをお楽しみ頂けたとの事で大変嬉しく思います。
当日のドライバー【Luke】にも頂いた温かいお言葉をお伝えします。
各アクティビティだけでなく、彼のコメンタリーも楽しんで頂けたとのことでスタッフ一同、励みになります。
本当にありがとうございました。
Momo
評価: | |
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プラン: | フィッシュ&チップスランチプラン |
参加形態: | 家族 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/02 |
参加日: | 2024/12/30 |
投稿者: 匿名希望
ガイドさんも丁寧に説明して頂き、また、親切でよかったです。
食事もアレルギー対応して頂き助かりました。
匿名希望様
この度は弊社(LotusEra)のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お写真をご投稿頂きありがとうございます。
古都フエ日帰りツアーのガイドのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。スタッフ一同お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 曇り |
投稿日: | 2025/01/02 |
参加日: | 2025/01/01 |
投稿者: むこり
お店が開いていないなら
連絡欲しかったです!
タンバムで食べれるのを楽しみにして、このツアーを申し込んだのに、いきなりお店あいてない!って
言われてガッカリでした…
でも、ガイドさんがすごく良かったので
それが救いでした。。。
評価: | |
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プラン: | 梨泰院クラスロケ地巡りプラン |
参加形態: | 家族 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/02 |
参加日: | 2025/01/01 |
投稿者: 家族旅行で訪問しました
朝早くスワンナプーム空港につくので、ホテルに向かいがてら利用しました。午前中の涼しい時間に川船もとても気持ちよかったです。バンコク市内のホテルにお昼頃に送ってもらえました。
タイの観光は11-2月頃がおすすめです
この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/02 |
参加日: | 2024/12/29 |
投稿者: 家族旅行で訪問しました
遺跡はかなり保存状態がよい部分もあり、イメージするとその時代にしては非常に高い彫刻技術があったことがわかります。バンコクから遠いですが、移動車の内装レベルが高く、わりと寝やすかったです。
水とティッシュは持参するとよいです。タイは11-2月頃がおすすめです
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(6月30日までに参加の方) |
参加形態: | 家族 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/02 |
参加日: | 2024/12/31 |
投稿者: マサミ
ベルトラさん
初利用、不安のあるなか、
土砂降りのアユタヤ観光。
そんななか、
ガイドさんは一生懸命頑張ってくれて、
とても楽しい観光が出来ました。
ありがとうございました。
この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
ツアー中は楽しくお過ごし頂けましたようで良かったです。
また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
天気: | 雨 |
投稿日: | 2025/01/02 |
参加日: | 2024/09/03 |
投稿者: 素敵な旅になりました⭐︎
チェコの文化や伝統も教えていただき、ホームステイをしたような、チェコの生活を身近に感じることができました。
地下鉄移動があり、乗り方も教えていただいたため、次の日からの旅もスムーズにいきました。
一人での参加だったため、ゆっくりと買い物に時間を作ってくださり、解散場所などをアレンジくださいました。
とっても楽しい素敵な旅になりました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/02 |
参加日: | 2024/12/20 |
投稿者: さる
ガイドさん、運転手さんとも親切、送迎しっかりで安心で、渋滞にはまり時間超過してしまいましたが、楽しく過ごせました。
元旦であった為、目的地周辺は大渋滞で観光は短時間となってしまいました。日時設定は慎重にした方が良いかも。
この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
ツアー中は楽しくお過ごし頂けましたようで良かったです。
また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/02 |
参加日: | 2025/01/01 |
次に体験される方へのアドバイス
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